6 лучших каналов электронной коммерции в Австралии, на которых вы должны продавать

Почему австралийцы делают покупки в Интернете

В Австралии, как и во всем мире, за последние несколько лет наблюдается значительный рост онлайн-продаж.

И с учетом того, что 85% австралийцев в настоящее время активно пользуются Интернетом, неудивительно, что в австралийской электронной коммерции также наблюдается этот рост. Итак, каковы основные причины, по которым австралийцы предпочитают делать покупки в Интернете?

В 2018 и 2019 годах онлайн-покупки уже росли в таких областях, как мода, еда и сезонные товары. И эта тенденция сохранилась только после того, как в 2020 году разразилась пандемия. Фактически, после COVID-19 появилось более 200 000 новых австралийских онлайн-покупателей, и только в апреле 2020 года онлайн-покупки совершали 5,2 миллиона домохозяйств.

Почта Австралии выпустила отчет об отрасли электронной коммерции за 2020 год , в котором также подробно рассматриваются тенденции 2019 года.

В отчете Wirecard Global Consumer Report говорится, что удобство играет большую роль для покупателей, предпочитающих онлайн-маршрут. Гораздо проще сравнить различные варианты и найти именно тот продукт, который вы ищете, всего за несколько кликов.

Еще одним стимулом является наличие нескольких способов совершения онлайн-платежей, например, через приложения или сканирование пальца, а также возможность использования BOPIS (покупка в Интернете, получение в магазине). BOPIS сочетает в себе преимущества экономии времени, ощущения большей безопасности и экономии денег на стоимости доставки.

Источник: Webalive.com.au

Вернуться к началу страницы или

Поиск подходящего канала для вашего бизнеса

Итак, вы решили продавать онлайн в Австралии. Что теперь?

Время найти оптимальный канал (или каналы) для наилучшей поддержки вашего бизнеса. Найдите время, чтобы подумать о том, чего вы хотите от канала и каковы ваши конечные цели.

Обзор канала

При первом рассмотрении канала зайдите на сайт и осмотритесь, чтобы собрать свои первые впечатления. Обратите внимание на такие факторы, как то, какие товары там популярны и много ли продавцов с похожими товарами. Если да, сможете ли вы быть конкурентоспособными с вашими ценами и стоимостью доставки?

Если таких продуктов, как ваш, нет, это не обязательно означает, что канал не для вас. Может случиться так, что есть какой-то неиспользованный потенциал, и что, решив продать там, вы оставите рынок себе.

Будет ли это работать для вас?

Существуют вполне реальные ограничения, которые могут удерживать вас от определенного канала.

Как выглядит ваш бюджет ? Если ваше основное внимание сосредоточено на другом месте, и вы пока просто пробуете продавать в Австралии, возможно, вам не захочется выделять большую часть вашего бюджета сразу же. В этом случае вам следует остерегаться высоких сборов продавца.

Сравните комиссию каждого канала с маркетинговыми затратами на привлечение внимания к вашему продукту. Если есть высокие сборы, но также есть возможность получить много органического трафика (например, Amazon), то это может сравняться.

Стоимость доставки и выполнения также является важным фактором. Проверьте, есть ли у канала собственный план выполнения, который может сэкономить вам деньги в долгосрочной перспективе, или вам нужно будет справиться с этим самостоятельно.

Начиная

Если у вас нет времени на изучение более продвинутых каналов, хорошей идеей будет найти тот, который имеет легкий вход.

Поддержка клиентов и простота использования — отличные аргументы в пользу продажи. Знание того, что у вас будет представитель, который поможет вам в случае необходимости, может придать вам уверенности в выборе этого канала.

Также не забудьте прочитать некоторые отзывы продавцов, чтобы получить общее представление о том, как выглядел их опыт.

Но, если более крутая кривая обучения вас не отталкивает, дерзайте!

Какие каналы самые популярные в Австралии?

Поскольку популярность электронной коммерции продолжает расти, давайте взглянем на некоторых основных игроков на рынке на данный момент:

• Амазонка
• eBay
• Ловить
• ASOS
• MyDeal.ua
• Коган

Вернуться к началу страницы или  

Знайте свои варианты

В наши дни у вас, как у продавца, нет недостатка в вариантах. Так что это может затруднить их сужение и принятие окончательного решения. Наша цель — помочь вам избавиться от стресса, предоставив вам полный анализ некоторых популярных каналов. Мы надеемся, что к концу вам будет немного легче принять решение, и у вас будет четкое представление о том, в каком направлении двигаться.

Амазонка

Резюме

Amazon — крупнейшая торговая площадка в мире. Это также известный рынок в Австралии. Часто это первое место, где будут искать многие покупатели, что делает его отличным местом для продажи, независимо от размера вашего бизнеса. Amazon имеет широкий спектр разделов товаров, поэтому вы можете продать практически все, что угодно. Веб-сайт очень функционален, четко показывает отзывы и пользуется доверием потребителей. Однако у Amazon также есть отдельные веб-сайты для разных стран. Это может несколько ограничить круг потенциальных потребителей. Вы также застряли с валютой и языком для текущего местоположения. Это может отпугнуть многих тех, для кого английский язык не является родным, желающих сделать заказ.

Фокус канала

Amazon известен тем, что на нем можно найти практически любые товары, которые ищут покупатели. Это сделало его удобным местом для покупок. Для продавцов, которые ищут платформу для начала, Amazon идеально подходит для неспециализированных товаров.

Цены/сборы

Amazon.au имеет 3 различных категории комиссионных, которые влияют на общую комиссию.

1. План продаж .

Базовый план бесплатный, и вы платите только тогда, когда продаете товар. Он доступен для до 50 предметов. После этого вы переходите на профессиональный план, который стоит 49,95 австралийских долларов в месяц.

2. Реферальный сбор

Оба плана требуют второго типа платы, реферальной платы. Это обычно составляет от 8 до 15% за продажу, в зависимости от категории вашего продукта.

3. Необязательная плата за выполнение

Это взимается, если вы решите использовать службу выполнения Amazon, которая упаковывает и отправляет ваш заказ для вас.

Эта плата взимается с продавцов, которые используют сервис фулфилмента Amazon. Используйте калькулятор доходов Amazon, чтобы узнать, будет ли это выгодно для вас.

Простота использования и интеграции

Уровень сложности: средний

Плюсы выбора Amazon в том, что их центральный интерфейс продавца не доставит вам никаких проблем. Он довольно прост в использовании, и есть множество справочных статей, которые помогут вам решить любые проблемы, с которыми вы столкнетесь.

Более сложные аспекты Amazon связаны с их требованиями к продукту. Амазонка строгая. Чтобы ваши продукты были одобрены, вам нужно будет соответствовать всем их требованиям к T. Кроме того, вам нужно будет потратить некоторое время на оптимизацию своих списков, чтобы выиграть Buy Box и избежать любых потенциальных ошибок.

Программы лояльности

В настоящее время невозможно настроить собственные схемы лояльности при продаже на Amazon.

Доступность языка, валюты и местоположения

У Amazon есть отдельные веб-сайты для каждой поддерживаемой страны. Из-за этого невозможно изменить язык и валюту, не заходя на один из других веб-сайтов. Несмотря на это, покупатели могут использовать сайты Amazon по всему миру.

Во время покупок веб-сайты автоматически проверяют местоположение пользователя и сообщают ему, какие товары могут быть ему отправлены. Это означает, что вы можете продавать по всему миру через Amazon, вам просто нужно создать дополнительные учетные записи .

Доверие к платформе и безопасность

Платформа Amazon полностью защищена и пользуется большим доверием среди каналов электронной коммерции.

Контакты и социальные сети

Служба поддержки Amazon доступна для связи через функцию LiveChat на их веб-сайте. Как только вы связаны с членом команды, они очень отзывчивы и эффективны. У них также есть активная учетная запись в Твиттере, где вы можете привлечь их внимание и получить помощь.

Варианты оплаты

Покупки на Amazon можно совершать самыми распространенными способами. Принимаются такие крупные компании, как Visa, Mastercard, American Express и UnionPay, а также подарочные карты и «Плати в своем темпе с помощью Zip».

Возвраты и отмены

Amazon делает возврат и отмену на одном дыхании. Более того, и покупатель, и продавец защищены, так что никто не проиграет. Справедливое решение всегда гарантировано, поскольку Amazon выступает в качестве нейтральной площадки между потребителем и продавцом. Даже общение по электронной почте между ними осуществляется через платформу Amazon.

Списки пожеланий

Клиенты могут сохранять понравившиеся товары в список пожеланий. Это позволяет приобретать их позже, когда клиенты вернутся на платформу.

Есть ли приложение/удобно ли оно для мобильных устройств?

Потребители могут просматривать и делать покупки на ходу как с мобильной версией веб-сайта, так и с мобильным/планшетным приложением.

Проверить ясность

Клиенты легко могут поделиться своим честным мнением о своем опыте покупки у вас. Это также отличная возможность показать потенциальным клиентам, что вы надежный продавец. Они также доступны для поиска, что делает их еще более удобными для покупателей. Просто помните, что вам нужно будет нажать кнопку «запросить обзор» после того, как заказ будет выполнен, чтобы получить отзывы.

Изображения/видео

Amazon установила определенные требования к изображениям и видео продукта. Это помогает установить равные условия для поставщиков. Вам нужно внимательно следить за ними, чтобы избежать отклонения .

Продажные цены, доставка и налоги

Цены со скидкой показаны рядом с обычными ценами, при этом также виден процент скидки. Это помогает дать клиентам представление о размере скидки. Все налоги включены в первоначальную цену. Стоимость доставки добавляется при оформлении заказа, стоимость зависит от продавца и его вариантов доставки.

Вернуться к началу страницы или

eBay

Резюме

eBay — еще одна всемирно известная платформа с большим влиянием в Австралии. eBay, который изначально начинался как веб-сайт аукциона, с тех пор превратился в полноценный рынок с возможностью как купить сейчас, так и аукционной продажи. Хотя, как обстоят дела, списки eBay по-прежнему полагаются на других продавцов для продажи товаров, поскольку бренд не предлагает ничего собственного.

На eBay есть категории для широкого спектра товаров, так что это отличное место для начала продаж. Платформа также сотрудничает с супермаркетами Coles, чтобы предлагать австралийским покупателям продукты на известном рынке.

Фокус канала

eBay предлагает широкий ассортимент товаров. Платформа разработана так, чтобы ее было легко использовать из-за большого количества разовых продавцов и людей, продающих подержанные товары.

Цены/сборы

Комиссии eBay сильно различаются в зависимости от ряда факторов, в том числе:

• Независимо от того, являетесь ли вы разовым продавцом или владельцем магазина eBay
• Категория продукта, который вы продаете
• Независимо от того, продаете ли вы свой продукт (ы) как «купить сейчас» или «аукцион».
• Начальная цена ниже или выше 100 австралийских долларов.
• Используете ли вы дополнительные обновления листинга

Если у вас есть магазин eBay, вы будете платить одну из следующих цен в зависимости от размера вашего магазина :

Затем к этому добавляются листинговые сборы в размере от 1,65 до 3,85 австралийских долларов, а также дополнительные обновления листинга.

Простота использования и интеграции

Уровень сложности: средний

Работа начинается после размещения ваших товаров на eBay. Вы должны провести обширное исследование других продавцов, предлагающих те же продукты, что и вы. Много ли есть похожих товаров и сколько они стоят?

eBay взимает плату с продавцов за товары, но вы сможете разместить первые 200 товаров бесплатно (в большинстве случаев). Так что начать с малого — отличная стратегия, если вы хотите попробовать этот канал. Просто не забудьте дважды проверить их политику, прежде чем начать.

Программы лояльности

К сожалению, eBay не допускает индивидуальных схем вознаграждения и ограничивает вас своей собственной.

Доступность языка, валюты и местоположения

Из-за наличия нескольких веб-сайтов eBay ограничивается английским языком и австралийским долларом. Если вы хотите изменить свое местоположение, вам нужно будет перейти в магазин eBay для нужной страны.

Доверие к платформе и безопасность

eBay — это безопасная платформа. Он известен и пользуется доверием как в Австралии, так и во всем мире. Он имеет множество политик безопасности, установленных для обеспечения безопасности как покупателей, так и продавцов.

Контакты и социальные сети

Связаться со службой поддержки eBay очень просто. Вы можете сделать это через их сайт или социальные сети. Большинство методов получают ответ в течение одного дня.

Варианты оплаты

eBay принимает большинство основных форм оплаты:

• Дебетовые карты
• Кредитные карты
• PayPal
• Наличные
• Банковские переводы
• Проверьте
• Сервисы онлайн-платежей (например, AllPay)

Возвраты и отмены

eBay придерживается справедливой политики в отношении как возврата, так и отмены, учитывающей как покупателей, так и продавцов. Чтобы начать процесс возврата/отмены, покупатели должны выбрать вариант из раскрывающегося списка в разделе заказов. eBay выступает в качестве посредника для покупателей и продавцов во время возвратов и отмен. Это гарантирует, что сделки всегда справедливы для обеих сторон.

Списки пожеланий

Покупатели могут добавлять товары в свой список пожеланий, чтобы вернуться и купить их позже.

Есть ли приложение/удобно ли оно для мобильных устройств?

Да, у eBay есть приложение и мобильный веб-сайт.

Проверить ясность

Как покупатель, eBay позволяет вам просмотреть как покупку, так и продавца. Это дает продавцам двойную возможность опередить конкурентов, став надежным продавцом. Обзоры легко доступны на eBay. Они также опосредованы. Поэтому вы не должны получать несправедливые отзывы, которые наносят ущерб имиджу бренда, если только они не оправданы.

Изображения/видео

Чтобы обеспечить честную конкуренцию, eBay устанавливает особые требования к изображениям. Таким образом, все списки продуктов соответствуют одному стандарту, что также выгодно для покупателей. В настоящее время невозможно добавить видео ваших товаров.

Продажные цены, доставка и налоги

Цены со скидкой выделены рядом с обычной ценой товара, чтобы продемонстрировать покупателям разницу. Налоги уже включены в цену. Доставка добавляется при оформлении заказа с выделением самого дешевого варианта на странице поиска. Объем опций полностью зависит от продавца.

Вернуться к началу страницы или

Ловить

Резюме

C atch гордится тем, что является австралийским ритейлером номер один в области онлайн-покупок. Это еще одна платформа с широким ассортиментом товаров для продажи.

Catch считает себя передовой платформой. Его веб-сайт является одним из самых простых в использовании на мобильных устройствах (с таким же эффективным приложением). Фактически, более 70% заказов на веб-сайте в настоящее время осуществляются через мобильное устройство .

Фокус канала

У Catch есть ряд товаров для продажи, включая продукты, одежду и электронику.

Цены/сборы

Улов взимает с продавцов 49,99 австралийских долларов в месяц. Он также взимает комиссию от 10 до 25% в зависимости от категории товара.

Простота использования и интеграции

Сложность: Легко

Чтобы начать продавать на Catch, вам необходимо подать заявку здесь. Есть 3 основных критерия, которым вы должны соответствовать:

• быть квалифицированным бизнесом
• наличие качественного ассортимента продукции
• соответствуют рыночным ценностям Catch.

Получив одобрение, вы можете создать свой магазин, пройти адаптацию у специалиста Marketplace и начать продавать.

Программы лояльности

У Catch есть собственные программы лояльности, известные как Club Catch и FlyBuys. Однако он не позволяет вам реализовывать собственные схемы лояльности.

Доступность языка, валюты и местоположения

Catch доступен только на английском языке и в австралийских долларах. Доступны только Австралия и Новая Зеландия.

Доверие к платформе и безопасность

Канал очень безопасен и пользуется доверием клиентов на австралийском континенте.

Контакты и социальные сети

Связаться с Catch можно через социальные сети, контактные формы и по телефону.

Варианты оплаты

Catch позволяет использовать различные способы оплаты, в том числе:

• Кредитная / дебетовая карта
• Постоплата (оплата в рассрочку)
• PayPal

Возвраты и отмены

Покупателям разрешено возвращать товары для получения кредита в магазине или повторного выпуска того же продукта. Возврат возможен в течение 14 дней после получения товара и только в том случае, если он еще не открыт. Все условия можно найти здесь.

Списки пожеланий

Catch позволяет создавать списки желаний, поэтому клиенты могут сохранить свои любимые продукты на потом.

Есть ли приложение/удобно ли оно для мобильных устройств?

У Catch есть как приложение, так и удобный для мобильных устройств веб-сайт.

Проверить ясность

Обзоры понятны и их легко найти на Catch. Они включены на начальную страницу поиска под каждым оцененным продуктом.

Изображения/видео

Catch предъявляет ряд требований к изображениям, чтобы рекламируемые продукты были максимально понятны потребителям. Они включают:

• Изображения должны быть в формате JPG
• Требования к минимальному размеру изображения: 600 x 600 пикселей.

Видео в настоящее время не поддерживаются в разделе изображений.

Продажные цены, доставка и налоги

Налоги включены в указанную цену. Стоимость доставки указана на странице поиска. Тем не менее, многие указанные расходы по доставке относятся к расходам, если у клиента есть Club Catch, что может привести к дополнительным расходам, которые будут добавлены позже. Цены продажи указаны как «сэкономленные» плюс сэкономленная сумма рядом с обычной ценой. Тем не менее, цены продажи на Catch не самые ясные из-за того, как они указаны.

Вернуться к началу страницы или

Торговая площадка ASOS

Резюме

ASOS Marketplace имеет все более широкое онлайн-присутствие в Австралии. Бренд в основном занимается продажей одежды и обуви, предлагая как собственные бренды, так и дизайнерские бренды, а также собственные бренды продавцов.

Этот широкий ассортимент продукции, а также хорошо зарекомендовавший себя бренд делают его отличным местом для продажи одежды.

Фокус канала

Основное внимание торговой площадки ASOS уделяется продаже одежды, такой как одежда, аксессуары и обувь.

Цены/сборы

С каждой продажи, которую вы совершаете, взимается комиссия в размере 20%.

Простота использования и интеграции

Сложность: легко, если принять

ASOS Marketplace — это канал, на который вам нужно подать заявку, прежде чем вас примут. У них есть 2 условия, которые могут отфильтровать некоторых продавцов: вам нужно либо продавать свои собственные дизайны, либо иметь тщательно отобранные винтажные вещи. Последнее означает, что вашим предметам должно быть не менее 20 лет.

Но если вы один из них, это означает, что вы будете приняты и получите собственного менеджера по работе с клиентами. Это значительно упрощает управление вашим магазином и сводит обслуживание к минимуму. Преимущество этих параметров в том, что покупатели знают, что вам можно доверять.

Программы лояльности

ASOS опробовала программу лояльности ASOS A-List, но отказалась от нее. На данный момент они не заменили программу на другую.

Доступность языка, валюты и местоположения

ASOS Marketplace доступен в различных валютах, причем язык можно настроить независимо от того, где вы находитесь. Однако для этого используется Google Translator, поэтому он далек от совершенства.

Торговая площадка ASOS доступна в различных валютах и ​​на разных языках по всему миру.

Доверие к платформе и безопасность

ASOS — это полностью защищенная платформа.

Контакты и социальные сети

ASOS очень отзывчива в социальных сетях, и вы получите специального менеджера по работе с клиентами, как только ваш бутик будет одобрен.

Варианты оплаты

ASOS принимает множество способов оплаты, таких как:

• Кредитная карта
• Дебетовая карточка
• ApplePay
• ClearPay
• Кларна
• PayPal

Возвраты и отмены

Если клиенту необходимо вернуть или отменить заказ, это легко сделать через веб-сайт или приложение. Им просто нужно войти в свою учетную запись, перейти в раздел заказов и следовать инструкциям оттуда.

Списки пожеланий

Вместо «списка желаний» покупатели ASOS могут отметить товары, чтобы сохранить их на потом. Он останется в их разделе «любовь» в течение 90 дней.

Есть ли приложение/удобно ли оно для мобильных устройств?

ASOS предоставляет как веб-страницу, удобную для мобильных устройств, так и мобильное приложение для совершения покупок на ходу.

Проверить ясность

Клиенты могут поделиться своим опытом, используя раздел обратной связи. Тем не менее, покупатели должны будут взять на себя инициативу, потому что продавцы не могут запрашивать отзывы.

Изображения/видео

Покупатели смогут получить полное представление о ваших товарах с помощью изображений, панорамных изображений и видео. Но вам нужно будет убедиться, что все они соответствуют рекомендациям.

Продажные цены, доставка и налоги

Цены со скидкой указаны рядом с обычной ценой, чтобы покупатели могли легко увидеть разницу. Налоги включены в цену листинга. Стоимость доставки добавляется при оформлении заказа, стоимость зависит от скорости доставки и запрашиваемой коллекции.

Вернуться к началу страницы или  

Моя сделка

Резюме

MyDeal — еще одна известная австралийская торговая площадка, работающая с 2011 года. MyDeal в основном специализируется на товарах для образа жизни, таких как мебель и электроника. В нем говорится, что в настоящее время в MyDeal насчитывается более 2000 отделов образа жизни. Хотя бренд продолжил свою экспансию и в другие области электронной коммерции.

Фокус канала

MyDeal в первую очередь фокусируется на продуктах для образа жизни.

Цены/сборы

MyDeal имеет гибкие тарифы в зависимости от категории продукта. Платформа заявляет, что вам следует связаться с ними напрямую, чтобы узнать, сколько может стоить продажа на канале.

Простота использования и интеграции

Уровень сложности: средний

Регистрация в MyDeal — довольно простой процесс. Все, что вам нужно сделать, это заполнить быструю форму, а затем представитель свяжется, чтобы помочь начать работу. Если вы уже используете платформу электронной коммерции, вы можете легко подключить ее к своему новому магазину MyDeal.

Некоторые другие требования, которые следует учитывать, — это возможность продавать свои товары в австралийских долларах и учитывать любые затраты на конвертацию. Ваши продукты также должны попадать в категорию « Дом и сад » , которая может варьироваться от самых разных подкатегорий, таких как средства массовой информации, одежда, мебель, косметические товары и многое другое.

Программы лояльности

MyDeal предлагает собственную схему лояльности, известную как «покупай и зарабатывай». К сожалению, в настоящее время вы не можете добавить собственную программу лояльности.

Доступность языка, валюты и местоположения

MyDeal в настоящее время доступен только на английском языке. Он также доступен только в Австралии и в австралийском долларе.

Доверие к платформе и безопасность

MyDeal — надежная платформа. Это очень безопасно как для покупателей, так и для продавцов.

Контакты и социальные сети

MyDeal предлагает поддержку через социальные сети, контактные формы и по телефону (в настоящее время недоступен из-за COVID-19).

Варианты оплаты

В настоящее время MyDeal принимает:

• Кредитные/дебетовые карты
• PayPal
• почтовый платеж
• Openpay
• Послеплата

Возвраты и отмены

Отмены и возвраты осуществляются в разделе «Мои заказы» на веб-сайте. MyDeal не гарантирует возврат средств за возврат и отмену. Решения принимаются самим продавцом в каждом конкретном случае.

Списки пожеланий

MyDeal позволяет клиентам добавлять свои любимые продукты в список пожеланий, чтобы купить их позже.

Есть ли приложение/удобно ли оно для мобильных устройств?

MyDeal предлагает как удобный для мобильных устройств веб-сайт, так и приложение.

Проверить ясность

Отзывы перечислены под продуктами на странице поиска, и их легко найти.

Изображения/видео

В настоящее время MyDeal позволяет размещать до 20 изображений на одно объявление, но не видео. Вот самые важные требования к изображениям :

• Изображения должны быть высокого качества
• Изображения должны быть не менее 450x450 пикселей.
• Все изображения должны использовать белый фон
• Не допускается использование искусственного текста.
• Водяные знаки запрещены
• Не допускается использование логотипов или значков.
• Не включайте в изображение какой-либо продукт, который не является частью списка.

Продажные цены, доставка и налоги

Налоги включены в указанную цену. Доставка добавляется при оформлении заказа. Цены со скидкой вместе с процентом скидки указаны рядом с первоначальной ценой, чтобы покупатели могли понять размер скидки.

Вернуться к началу страницы или

Коган

Резюме

Коган является одним из крупнейших торговых площадок Австралии. Платформа предлагает продукты собственного бренда, а также продукты многих других продавцов. Kogan — отличная платформа для серьезных продавцов в Австралии и Новой Зеландии. Тем не менее, он не допускает одноразовых продавцов или неустановленных непостоянных магазинов.

Фокус канала

Kogan — еще одна торговая площадка с широким ассортиментом товаров без какой-либо конкретной направленности. Здесь продается все, от электроники до одежды.

Цены/сборы

Чтобы узнать цену Когана, вы должны запросить расценки через их приложение или каналы поддержки.

Простота использования и интеграции

Сложность: Тяжело

Коган прост в использовании для покупателей. Но для продавцов интеграция вашего магазина может занять некоторое время. Это потому, что сначала вам нужно пройти процесс подачи заявки. Ваш бренд также должен быть одобрен, чтобы ваши продукты и бренд были полностью видны.

Вы можете загрузить свои продукты, используя их шаблон продавца. Мы также рекомендуем следовать их правилам, чтобы избежать отклонений.

Продажа на Когане может представить ваши продукты множеству покупателей, но может быть больше ориентирована на устоявшиеся предприятия, а не на более мелкие.

Они предлагают другой вариант, если вы хотите получить представление о своем продукте, но не можете выполнять онлайн-заказы самостоятельно. Если это так, вы можете вместо этого подать заявку на роль поставщика.

Программы лояльности

У Когана есть собственная программа лояльности. Однако он не позволяет продавцам добавлять свои собственные схемы лояльности.

Доступность языка, валюты и местоположения

Коган доступен как в Австралии, так и в Новой Зеландии, с вариантами как австралийского, так и новозеландского доллара. Английский — единственный доступный язык.

Доверие к платформе и безопасность

Kogan — это надежная и безопасная платформа.

Контакты и социальные сети

Вы можете связаться с Коганом через социальные сети или через систему обмена сообщениями службы поддержки.

Варианты оплаты

Коган предлагает значительное количество вариантов оплаты, в том числе:

• Кредитная / дебетовая карта
• Послеплата
• PayPal
• Раздели это
• AliPay
• Google Pay
• Кларна
• OpenPay
• Ситипойнты
• Пункты для часто летающих пассажиров Qantas

Возвраты и отмены

Коган дает 14 дней на возврат товара без вопросов. После этого продавец сам решает, принимать ли возврат. Аннулирование должно быть сделано до отправки продукции.

Списки пожеланий

Коган, похоже, не предлагает никаких функций списка пожеланий.

Есть ли приложение/удобно ли оно для мобильных устройств?

Коган предлагает как удобный для мобильных устройств веб-сайт, так и приложение.

Проверить ясность

Отзывы перечислены на странице результатов поиска, непосредственно под продуктом.

Изображения/видео

Вы можете загрузить до 8 изображений, используя их URL. Первое изображение является обязательным и должно четко отображать продукт на белом фоне . Остальные являются необязательными и не имеют никаких спецификаций, кроме маркетинговых сообщений и запрещенного текста .

Продажные цены, доставка и налоги

Цены продажи указаны как наиболее понятный вариант ценообразования, а исходная цена ниже в сером поле. Налоги включены в указанную цену. Доставка добавляется на кассе.

Вернуться к началу страницы или

Последние мысли

Как торговец, выбор из растущего числа каналов электронной коммерции в Австралии может быть проблемой. При принятии решения важно помнить, какие факторы наиболее важны для вас и вашего бизнеса. Однако вы также должны помнить, что вы не ограничены одним каналом постоянно или даже сразу.

Испытание нескольких каналов и сравнение их функций может стать началом получения максимальной отдачи от вашего интернет-магазина.