Генеральный директор Sircle Media Адам Браун о цифровом маркетинге и предпринимательстве [Видео]

Некоторые люди могут быть не уверены, способны ли они возглавить команду. Адам Браун не один из тех людей.

В эпоху, когда виртуальный мир слишком органично переплетается с нашей повседневной жизнью, управлять им – непростая задача. Чтобы принять вызов, нужен правильный лидер. А когда цифровой маркетинг становится отраслью, выбора действительно нет.

Влияние цифрового маркетинга намного превзошло базовые кампании и рекламу. Это больше не «приятно иметь»; это необходимо для успеха компании. Поскольку мир продолжает соединяться таким образом, компании всех размеров вынуждены не просто освоить, но и овладеть искусством цифрового маркетинга. Вот почему многие из них обратятся к таким агентствам, как Sircle Media .

После окончания учебы во время бума доткомов в конце 1990-х Адам Браун начал работать в сфере продаж в одной из первых рекламных сетей 24/7 Media. Он провел девять лет вне отрасли, чтобы в конечном итоге почувствовать откат к цифровому маркетингу.

Его цель? Создать «антиагентство» (но об этом позже) .

В рамках нашей серии «Industry Insights» я поговорил с Адамом, чтобы обсудить все вопросы цифрового маркетинга, программного обеспечения и предпринимательства.

Полный разговор смотрите ниже:

Основы создания компании

Легко просто сказать, что вы хотите основать компанию. Это нелегко довести до конца.

Все начинается с видения. Чего вы пытаетесь достичь? Зачем вы нужны отрасли? Как ты собираешься это сделать?

Открытие антиагентства

При Адаме Брауне все началось с идеи создания «антиагентства».

Адам описывает параллель между маркетинговыми агентствами и знакомствами ( останьтесь со мной здесь). Он считает, что многие компании, возможно, «устарели» на рынке и имели неудачный опыт. Но они знают, что им нужно вернуться туда, потому что им просто нужно найти для них подходящее агентство.

«Я думаю, что большинство людей ненавидят агентства. Я просто хотел создать агентство, которое действительно заботилось бы о клиентах и ​​хорошо относилось к ним».

Адам Браун
генеральный директор Sircle Media

Собираем команду

Адам Браун четко понимал, с каким типом людей он хочет работать. Для него все дело было в мышлении роста.

По словам Адама, «обслуживание клиентов — это сложно». Создавая свою команду, он хотел, чтобы люди были увлечены этим делом. «Мы ищем людей, которые понимают, что на этом пути будут проблемы и неровности, но заинтересованы в том, чтобы научиться справляться с ними».

Он применяет популярный подход: нанимать человека до найма сотрудника. У многих людей будут блестящие резюме; немногие люди могут действительно соответствовать той культуре и энергии, которые вы ищете. Адам предпочел бы «иметь хорошего человека, а затем учить его».

ИИ и его роль в цифровом маркетинге

Искусственный интеллект (ИИ) присутствует буквально повсюду. Поэтому было бы глупо предполагать, что он не проник практически во все отрасли.

ИИ держит Sircle Media в напряжении. Какая новинка лучшая? Как они представляют это своим клиентам?

Адам решительно настроен использовать искусственный интеллект для улучшения работы своего агентства цифрового маркетинга. «Это позволяет нам оптимизировать и ускорять выполнение рутинных задач, чтобы мы могли сосредоточить больше времени и внимания на более тонких задачах». Он продолжает: «Я не думаю, что у ИИ пока что есть такое».

Прозрачность – это ключ к успеху

ИИ легко увлечься. В такой постоянно меняющейся отрасли, как цифровой маркетинг, это отличный инструмент. Но где компаниям следует провести черту?

Для Адама и многих других лидеров мнений главное — оставаться прозрачным. Адам знает, что его клиенты заинтересованы в использовании ИИ, но могут чувствовать себя ошеломленными или скептически относиться к вариантам его использования и легитимности. Sircle Media использует прозрачность, чтобы подавать пример.

«Все прозрачно», — сказал Адам. «Да, мы используем ИИ для написания некоторых наших подсказок. Вам понравилась тема письма на прошлой неделе? Ну, это было создано ИИ. Я думаю, нашим клиентам это нравится. Они хотят быть частью рынка искусственного интеллекта и считают, что это здорово, что мы его используем и усиливаем».

И прозрачность не ограничивается ИИ. Философия Сиркла ​​гласит: «Хорошие новости — быстрее, плохие новости — в два раза быстрее». Адам надеется, что это создаст комфортные отношения с его клиентами, поскольку они знают, что им можно доверять.

Предпринимательство не для всех

«Я думаю, что большинство людей делают это по неправильным причинам».

Адаму Брауну очень хочется начать эту часть разговора. Поработав на множество других людей, Адам понял, что хочет сам управлять своей судьбой. Осуществление этого означало создание компании с нуля. Но со временем некоторые люди показали, что у них нет веских причин для решения той же задачи.

Какова, по его мнению, правильная причина? Все дело в том, чтобы построить что-то долговечное. По мнению Адама, такое долголетие связано с успешным управлением сотрудниками.

Адам рассказывает о встрече с начинающими предпринимателями , которые хотят быть лицом чего-то большого, но не заинтересованы в управлении людьми. «Насколько большой может стать ваша компания самостоятельно?» Адам задается вопросом.

«Что ты хочешь, чтобы произошло? Определите это и выполните реинжиниринг оттуда».

Адам Браун
генеральный директор Sircle Media

Адам чувствует, что страсть всегда должна быть на первом плане. По его словам, нужно действительно «вникать» в то, что делаешь. Только тогда вы сможете начать понимать, что будет дальше.

«Учитесь за чужие деньги», — говорит Адам. «Идти олл-ин может быть очень страшно».

Есть ли у вас все, что нужно?

Быть предпринимателем непросто, независимо от того, в какой отрасли вы решите работать.

Лучший способ расставить приоритеты в том, что мышление роста должно быть хорошим лидером? Ставьте людей на первое место. Будь то ваши клиенты или ваши сотрудники, убедитесь, что вас окружают увлеченные люди. Это может обеспечить или разрушить ваш успех.

Посмотрите полную версию чата на YouTube и подпишитесь на G2 Tea , наш информационный бюллетень по SaaS-технологиям, в котором публикуются технические идеи и интересные новости от таких профессионалов отрасли, как Адам!