Стратегия онлайн-рынка: как выиграть на своем рынке

Опубликовано: 2021-03-01

Ищете действенную стратегию для развития своего онлайн-рынка?

Вы находитесь в правильном месте. Продолжайте читать, чтобы получить полное представление о стратегии онлайн-рынка для привлечения продавцов и людей на вашу платформу.

стратегия онлайн-маркетплейса

Источник: Pexels

Почему маркетплейс — отличная бизнес-модель?

Начнем с основ. У рыночного бизнеса много преимуществ, но давайте начнем с ответа: что такое рыночный бизнес?

Маркетплейс — это площадка, где продавцы и покупатели встречаются онлайн. Торговые площадки электронной коммерции демонстрируют различные бренды, продукты или услуги от нескольких поставщиков на одной платформе. Они могут размещать продажи B2C или B2B.

Например, Airbnb — это популярный рынок аренды и услуг, который объединяет миллионы продавцов (владельцев недвижимости) с бесчисленными покупателями (арендодателями).

Вот как может выглядеть онлайн-рынок.

Каковы преимущества маркетплейса?

Интернет-рынки быстро растут. Некоторые из крупнейших компаний в мире являются торговыми площадками. Почему? Они приносят много преимуществ владельцам платформ, покупателям и продавцам.

Возьмем Amazon, яркий пример. По данным Fortune, к 2021 году на Amazon будет приходиться половина всей электронной коммерции США . Маркетинговая стратегия Amazon на рынке произвела революцию в онлайн-покупках, создав множество преимуществ как для покупателей, так и для продавцов.

Первое главное преимущество онлайн-рынка заключается в том, что он может быть очень прибыльной бизнес-моделью. Эта прибыльность достигается за счет низкого уровня запасов или их отсутствия, затрат на доставку, отсутствия накладных расходов и многого другого.

Это приводит к еще одному преимуществу: онлайн-рынки очень масштабируемы. Без обычных магазинов онлайн-платформы могут легко масштабироваться.

Преимущества для потребителей

Торговые площадки отлично подходят для потребителей, потому что эти онлайн-платформы предлагают более широкий выбор и, как правило, лучшие цены. Покупатели выигрывают от прозрачности и конкуренции.

Отчет Forrester показал, что 53% потребителей, совершающих покупки в Интернете, совершают покупки на торговых площадках три или более раз в месяц.

Преимущества продавца

Продавцы тоже пожинают плоды. Интернет-рынки позволяют предприятиям и продавцам привлечь больше клиентов без дополнительных затрат на маркетинг.

Это беспроигрышный вариант. Теперь вы знаете о преимуществах онлайн-рынков и о том, как быстро они растут. Но как начать?

Как запустить маркетплейс?

Во-первых, решите, что вы хотите продать. Очень важно проверить вашу идею и выяснить, что отличает вас от других, и в то же время привлекать клиентов.

Что это значит?

Займите нишу на рынке. Если вы пойдете слишком широко, вы не нацелитесь ни на кого.

Решите такие вещи, как: вы будете B2B или B2C? Будете ли вы продавать товары или услуги электронной коммерции? Какую отрасль и нишу вы будете обслуживать?

Давайте посмотрим на одного из наших пользователей, The Wellness Quo . Они виртуально связывают специалистов по комплексному оздоровлению с пациентами . Чтобы сломать это, их ниша - целостные медицинские услуги.

Если у вас есть идея, настроить платформу несложно. У вас есть два варианта сделать это.

Во- первых, вы можете создать собственную торговую площадку в Интернете . Это будет стоить вам от 30 000 до 150 000 долларов, в зависимости от сложности вашего проекта и того, где вы решите его развивать.

Или используйте простой инструмент перетаскивания, например Kreezalid. Kreezalid включает в себя все необходимые функции, такие как обзоры и списки.

Но как привлечь людей на свою платформу? Вот где вступает в действие стратегия онлайн-рынка.

Как выглядит выигрышная стратегия онлайн-рынка?

Интернет-рынки обладают таким большим потенциалом, но без разумной бизнес-модели или стратегии роста они не добьются успеха. Все начинается с отлично работающей маркетинговой стратегии на рынке .

Но как продвигать рынок?

Ниже мы рассмотрим возможности роста, которых вы можете достичь с помощью следующей операционной стратегии для вашего рынка.

Должны ли вы продавать сначала продавцам или покупателям?

Маркетинг для онлайн-рынков — это классическая проблема курицы или яйца. Должны ли вы в первую очередь сосредоточиться на продавцах или покупателях?

Если вы получаете слишком много одной стороны, вы рискуете оттолкнуть другую. Без продавцов уходят покупатели. Без покупателей нет продавцов.

Решение? Дайте ограниченный доступ в начале, чтобы сбалансировать два. При масштабировании вы можете расширяться в обе стороны.

Как вы привлекаете продавцов на свою торговую площадку?

Вам может быть интересно: как мне привлечь продавцов присоединиться к моей платформе?

Интернет-сообщества

Начните с общения с людьми. Начните с онлайн-сообществ, таких как группы вашей аудитории в Facebook. Например, владельцы электронной коммерции, которые продают на других установленных платформах.

Сеть офлайн

Затем расширьте эту сеть в автономном режиме. Посещайте местные мероприятия, такие как фермерские рынки и фестивали. Общение с людьми в реальной жизни поможет построить крепкие отношения, особенно в самом начале.

Гостевой пост и подкаст

Используйте любую возможность для гостевых постов, например, в чужих блогах или социальных сетях. Питчинг подкастов — еще один способ заявить о себе.

Обратитесь к существующим продавцам

Наконец, обратитесь к продавцам, которые уже используют аналогичные торговые площадки или услуги. Это подтверждает, что у них есть реальный потенциал стать продавцом на вашей платформе.

Как вы привлекаете покупателей на свою торговую площадку?

Маркетинг покупателей на вашем новом рынке следует аналогичной стратегии онлайн-маркетинга.

Интернет-сообщества

Начните с маркетинга вашего рынка в интернет-сообществах. Присоединяйтесь к сайтам форумов, таким как Reddit, чтобы взаимодействовать с теми, кто находится в вашей покупательской нише. Кроме того, участвуйте в социальных сетях, таких как Instagram.

из уст в уста

Как вы понимаете, сарафанное радио — мощная маркетинговая стратегия. Поощряйте своих первых покупателей (и продавцов) делиться вашей платформой.

События

Вы можете усилить маркетинг из уст в уста с помощью офлайн-мероприятий, таких как группы встреч, местные мероприятия и конференции.

Подкасты

Подкасты — еще один умный канал для привлечения покупателей. Нацельтесь на показы, которые уже обслуживают потребителей в вашей нише.

Партнерские отношения

Партнерство с компаниями-единомышленниками — еще один способ продвижения вашего рынка. Проявив творческий подход, вы можете охватить аудиторию, которую уже создала другая платформа.

Посмотрите, что делают другие

Наконец, обратитесь к людям, которые уже покупают на подобных торговых площадках. Следите за своими конкурентами и обратите внимание на то, как они привлекают покупателей. Скорее всего, вы тоже можете это сделать.

Как вы масштабируете свой рынок?

Как только вы наберете обороты, вы можете начать масштабировать свой рынок. Ваша идея проверена, и пришло время расти, но каковы лучшие маркетинговые стратегии для быстрого масштабирования?

Цифровая реклама

Цифровая реклама — отличное место для начала. Попробуйте платную рекламу в Facebook, Instagram и Google. Благодаря точным показателям вы можете отслеживать, куда уходит каждый рекламный доллар.

YouTube

Затем попытайтесь вызвать интерес на Youtube. Есть несколько способов разместить рекламу на Youtube, например, спонсировать видео, платить за рекламные баннеры или разумно размещать рекламу.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг в сочетании с SEO — выигрышная стратегия для любого онлайн-рынка. Напишите блог, который обучает ваших читателей, и пропускайте контент для сбора новых адресов электронной почты.

Подкасты

Подкасты — еще один естественный канал для масштабирования. Питч-шоу, чтобы стать гостем или предложить внести свой контент.

ТВ, печать и PR

Не забывайте о традиционных формах маркетинга, таких как телевизионная реклама, реклама в печати или связи с общественностью. Просто сделайте так, чтобы торговые точки были ориентированы на вашу нишевую аудиторию.

Как вы управляете своим маркетплейсом?

Теперь вы знаете, как запустить и масштабировать свой маркетплейс. Но как вы им управляете?

Знайте свои KPI

Вы можете отслеживать успех своего рынка, если отслеживаете свои показатели. Это поможет вам отслеживать, какие аспекты вашей платформы работают и что требует вашего внимания.

Вот в чем дело: знайте свои KPI или ключевые показатели эффективности.

Некоторые ключевые KPI рынка, на которые стоит обратить внимание:

  • GMV: валовая стоимость товаров, измеряет стоимость проданных товаров и услуг.
  • Take rate: чистый доход от комиссий и сборов.
  • Валовая прибыль: рассчитывается путем вычитания стоимости проданных продуктов или услуг из чистой выручки.
  • Средняя стоимость заказа: сколько пользователи тратят на платформу.
  • Метрики продавца и метрики покупателя

Определите свои операции

Держите свои операции в порядке с самого начала. Это означает четкое определение того, как выглядят операционные процессы.

Например, какой тип доставки могут выбрать ваши клиенты? Выберите службу доставки, чтобы управлять способами доставки на вашем рынке, например DHL или Fulfillment by Amazon.

Также определите процесс возврата. Как выглядят возвраты для ваших покупателей и продавцов? Forrester обнаружил, что почти треть клиентов заявили, что они снова купили бы товар на том же рынке, если бы процесс возврата был простым.

К вам!

Вот оно! Теперь вы знаете, как продвигать и масштабировать свой онлайн-рынок, чтобы побеждать.

Имея четкую и простую в реализации стратегию онлайн-рынка, вы настроите свой рынок на успех.

Хотите создать свою торговую площадку?

Начните использовать мощные маркетинговые инструменты для своего рынка, такие как конструктор торговых площадок SaaS Kreezalid. Это бесплатно в течение 14 дней!