10 рефлексов, которые нужно иметь при создании онлайн-рынка

Благодаря развитию технологий маркетплейс становится онлайн и быстро становится популярной тенденцией. Успех таких платформ, как Airbnb, Etsy и Fiverr, уже доказал, что модель рынка очень масштабируема и может применяться практически к любой части онлайн-бизнеса. Фактически, бизнес-модель маркетплейса процветает как никогда раньше, когда маркетплейсы работают лучше, чем другие бизнес-модели. И это лучшее время для вас, чтобы стать владельцем онлайн-рынка.

Безусловно, создание своего маркетплейса — это реальный шаг не только на профессиональном уровне, но и в личной жизни. Но при создании своего маркетплейса имейте в виду, что ваш маркетплейс станет успешным только тогда, когда вы приложите дополнительные усилия, чтобы сделать его успешным. Если вы рассматриваете «маркетплейс» как приключение в начале большого проекта, некоторые моменты необходимы для увеличения ваших шансов на успех. Вот 10 моментов, которые вы должны учитывать при создании своего рынка. Следуйте пунктам шаг за шагом и почувствуйте себя успешным предпринимателем на рынке.

1. Доработайте канву бизнес-модели

Это немного похоже на версию бизнес-плана 2.0.

Определенно бизнес на рынке — это долгосрочные инициативы. Чтобы создать устойчивый и успешный рынок, вам необходимо найти бизнес-модель рынка, которая будет финансировать его операции. Ваша бизнес-модель маркетплейса находится на одной странице. Если вы посмотрите на бизнес-модель Airbnb, вы увидите, что она уникальна, прибыльна и развилась до такого уровня, что теперь бренд является самым любимым брендом гостиничного бизнеса в мире. И снова успех Etsy обусловлен уникальной бизнес-моделью. В отличие от eBay или Amazon, Etsy выбрала узкую область искусства, ремесел, рукоделия и предметов ручной работы. Бизнес-модель Etsy также исключительна, поскольку Etsy предлагает удивительную ценность как для покупателей, так и для продавцов.

А знаете ли вы, что наиболее распространенным и распространенным инструментом для разработки и визуализации бизнес-модели является канва бизнес-модели? Вы можете использовать холст, чтобы описать, спроектировать, оспорить и изменить свою бизнес-модель.

Вы можете создать канву бизнес-модели, когда начинаете бизнес, чтобы точно знать, куда вы идете. Пришло время поставить первоначальные цели рынка сначала в краткосрочной, а затем в долгосрочной перспективе. Возможно, вы уже думаете о целевой аудитории, а также о добавленной стоимости рынка. Затраты должны быть приняты во внимание, а также экономические цели.
Благодаря Business Model Canvas с самого начала оцениваются самые основы рынка, что позволяет предвидеть все, что необходимо для гарантированного успеха.
Вот пример канвы бизнес-модели Airbnb для предложения от B до C:

Источник: Джаггернаут

Вот пример канвы бизнес-модели Etsy в предложении от B до C:

Источник: Clicklabs

2. Создайте свой логотип

Логотип называют визитной карточкой вашего бренда.

Как только клиенты и браузеры увидят это, они узнают, как распознать вашу торговую площадку. Логотип должен быть чистым, чтобы не перегружать его визуально, но при этом он должен быть легко узнаваемым. Он передает образ вашего рынка и присутствует на вашем сайте, а также в ваших социальных сетях или даже на ваших визитных карточках. Для создания логотипа вам доступны две возможности:

• Создайте свой логотип профессионалом. Если вы это сделаете, это будет гарантией того, что логотип будет идеально соответствовать изображению, которое вы хотите для своего сайта. Вам доступно несколько вариантов, но дизайнер должен сделать качественный логотип от 150 до 1500 евро. Например, вы можете найти более дешевые альтернативы на таких сайтах, как Fiverr.com или Codeur.com. Несколько фрилансеров сделают предложения от 5 долларов на Fiverr.com или в соответствии с вашими финансовыми возможностями на Codeur.com. Нанимая дизайнера, вы должны помнить одну важную вещь: всегда обязательно анализируйте комментарии бывших клиентов дизайнера, которого вы выбрали для создания своего логотипа.
• И создайте свой собственный логотип онлайн. Для этого существует множество онлайн-решений для создания логотипов.

3. Создайте свою торговую площадку за считанные минуты с Кризалидом

Не тратьте много времени и даже месяцев на создание своего маркетплейса. Кодирование не требуется! И вам также не нужен разработчик для создания торговой площадки. Теперь вы можете сделать это всего за несколько минут с Кризалидом,

Это очень полное решение для запуска вашего проекта. Доступна панель инструментов для управления вашим сайтом и контроля всех транзакций и другой статистики на вашем сайте. Kreezalid предоставляет вам уникальные возможности рынка. Вот некоторые из них.

• Не беспокойтесь о размещении вашей торговой площадки!
• У вас есть выбор вашего графического чартера
• Каждый платеж на 100% безопасен, а средства надежно секвестрированы для транзакций.
• Для каждого платежа настроено HTTPS-соединение, как и во всех серьезных интернет-магазинах.

Чтобы публиковать объявления, на которые ссылаются поисковые системы, и быть среди сайтов с самым высоким рейтингом Google, вы можете управлять настройками SEO своих объявлений и своих содержательных страниц. Хотя у вас есть рынок продажи активов, вы можете управлять вариантами доставки, стоимостью и временем доставки.

Kreezalid также предлагает область блога, где вы можете по-своему связаться со своими клиентами и сообществом на рынке. Все настроено для облегчения создания вашей торговой площадки.

4. Создайте свой первый листинг или пригласите свое сообщество создать свой первый листинг на вашей торговой площадке.

Вы можете начать динамику своего рынка, создав свои первые списки на рынке или пригласив членов вашей семьи, друзей и т. д., которые являются вашим сообществом на рынке, чтобы создать свои первые списки на вашей платформе.

Имейте в виду, что ваши списки должны быть структурированы таким образом, чтобы поисковые системы могли легко сканировать ваш рынок.

Вы можете управлять своими объявлениями с помощью формы, которую вы можете настроить вверх по течению с критериями, характерными для области деятельности вашего рынка. Как только форма подойдет вам, вашим поставщикам будет легко представить свои первые списки. Чтобы подать хороший пример, разместите предложение первым.

Вы можете, среди прочего, вставить описание продукта, цену, несколько фотографий или местоположение. Только ВЫ принимаете решение о расположении списков торговых площадок и информации, которую они содержат.

Когда ваши первые продавцы опубликуют свои предложения, вы сможете выступать в качестве модератора и редактировать списки до или после их публикации.

5. Создайте свою страницу в Facebook и поделитесь с друзьями

Вы можете создать бесплатную профессиональную страницу на Facebook. Если у вас уже есть личная страница, вы знаете, что она работает с запросами в друзья. С точки зрения страницы, есть реальная разница: лайки. Все могут видеть, что вы публикуете, а люди, которым нравится, видят новости вашего рынка в своей ленте новостей, если вы регулярно публикуете сообщения на Facebook. Идеальной частью торговой площадки является создание общедоступной страницы, доступной для всех.

Начните свою сеть, поделившись своей страницей со своими друзьями, которые, в свою очередь, могут пригласить своих друзей. Это начало рыночного сообщества. Вы также можете прочитать нашу замечательную статью « Используйте Facebook, чтобы привлечь внимание к вашему рынку », чтобы узнать больше о том, как правильно управлять Facebook, чтобы наилучшим образом использовать свое сообщество на рынке.

6. Присоединяйтесь к группам Facebook

Теперь присоединяйтесь к группам Facebook, связанным с деятельностью вашего рынка. Преимущество Facebook в том, что почти каждый доступен.

Присоединяясь к тематическим группам Facebook, вы можете общаться с людьми, которые имеют такие же интересы, как и вы, или которым будет интересно то, что вы предлагаете на своей торговой площадке. Здесь вы получите бесплатную рекламу, доступную или увиденную многими людьми. Делайте ставку на активные и специализированные группы, чтобы быть заметными. Некоторые группы открыто занимаются продажей товаров. В этом случае воспользуйтесь возможностью, чтобы продвигать некоторые предложения на своей торговой площадке и продавать на Facebook.

7. Напишите первую статью или сообщение в блоге

Напишите свою первую статью в блоге вашей торговой площадки и/или на блог-сайте с высокой аудиторией, таком как Medium, где вы можете объяснить или рассказать о:

• Как вы пришли к идее своего маркетплейса
• Проблемы, которые у вас были, и то, как вы решаете их с помощью своего маркетплейса
• Ваше видение

Помните, что ваш блог похож на руководство пользователя для вашей торговой площадки, но более личное. Клиенты любят знать начало проекта. Объясните им, почему ваш проект уникален, и сделайте свою торговую площадку такой привлекательной, какой она должна быть! Если вы дадите свой совет и объясните все с нуля, есть шанс узнать о вашей платформе, и читатели будут постоянными посетителями вашего рынка, а также клиентами. Вы можете предложить им известный блог, чтобы написать статью, в которой вы расскажете о концепции, которую вы предлагаете на своем рынке. Помимо того, что это поможет вам сослаться на ваш сайт, это сообщит вам об уже существующих читателях блога.

8. Поделитесь этой статьей в Facebook, Twitter, Linkedin или других социальных сетях.

После этого поделитесь своей первой статьей или сообщением в блоге в различных социальных сетях, соответствующих вашей сфере деятельности. В зависимости от социальной сети ресурсы, которыми вы делитесь, должны быть разными. На Facebook, помимо справочной информации, можно добавлять фотографии, и это даже лучше. В Твиттере публикации короткие, поэтому приходится публиковать сжатый и прямой текст, который идет прямо к делу! Если вы сделаете ставку на Linkedin, вы можете создать целую профессиональную сеть, ища людей, которые работают в той же отрасли, что и вы, и которые могут дать вам свой совет. В любом случае обязательно поддерживайте с хорошей регулярностью публикации постов, а это должно быть несколько раз в неделю. Старайтесь реагировать достаточно быстро, если вы получаете комментарий, чтобы создать реальные связи с вашим сообществом. Это поможет вам завоевать авторитет и симпатию. Тогда это будет благотворный круг:

Больше обменов = больше лайков = больше потенциальных клиентов!

9. Начните использовать методы Growth Hacking

Затем попробуйте ознакомиться с некоторыми приемами взлома для роста вашего рынка. Например, попробуйте найти электронные письма на Facebook или Linkedin, чтобы создать первый список адресов электронной почты. Когда вы познакомитесь с социальными сетями, вы сможете иногда получать доступ к адресам электронной почты людей из ваших кругов. Вы начнете создавать базу потенциальных клиентов, которым вы сможете отправить свои первые маркетинговые электронные письма или информационный бюллетень. Большим преимуществом создания собственного списка является то, что он хорошо нацелен и сыграет важную роль в росте вашего рынка.
Некоторые агентства, которые предлагают кампании по электронной почте, продают много адресов электронной почты, но не обязательно являются целью роста вашего рынка. Вы можете начать создавать свой собственный список потенциальных клиентов самостоятельно, и все это бесплатно.

10. Сделайте сегментированную рассылку, чтобы привлечь ваше первое предложение

Это эффективно, когда сделано хорошо; информационный бюллетень помещает вашу торговую площадку прямо в почтовый ящик ваших потенциальных клиентов (продавцов или покупателей). И чтобы это сработало, исследования показали, что вы должны полагаться на сегментированный информационный бюллетень. Вы объединяете свои адреса электронной почты в группы в соответствии с их интересами, возрастом, полом или другим, а затем выбираете отправку целевой рекламы.
Но если вы отправляете один и тот же информационный бюллетень всем своим контактам, могут возникнуть две проблемы:

• Некоторым клиентам может быть вообще не интересно
• Они могут отписаться от списка

Однако если информационный бюллетень хорошо организован и его цель хорошо изучена, то нет риска ошибиться. Вы можете правильно нацелиться и предложить своим клиентам то, что они ищут или даже лучше, и соответственно создать потребность.

Следуя этим 10 советам, вы сделаете свой рынок процветающим. Теперь ваш маркетплейс уже должен сформироваться, как и его первые коммуникационные кампании. Если вы поставите все на свои места, потратив немного времени и усилий, ваша торговая площадка будет выделяться среди других и обеспечит вам большой успех.