7 способов предотвратить отказ от корзины с помощью кодов купонов

Знаете ли вы, что 7 из 10 покупателей не завершат свою транзакцию в интернет-магазинах?

Это тревожная цифра, верно?

Но то, что вы собираетесь обнаружить в этой статье, — это удивительно простые способы снизить количество отказов от корзины — используя эту ОДНУ упущенную из виду вещь.

Большую часть времени люди думают, что им нужно проделать массу работы. И для этого нужны специальные знания.

Но это НЕ правда.

Потому что сегодня в этом блоге я расскажу, как преобразовать брошенные корзины — просто используя коды купонов !

Да, вы не ослышались!

Коды купонов!

Я уверен, что вы найдете это чрезвычайно полезным, как только вы примените то, что собираетесь изучить!

Итак, позвольте мне начать с объяснения...

Что такое отказ от корзины?

Отказ от корзины — это когда ваш потенциальный клиент покидает свою корзину, не совершая покупки на вашем веб-сайте. Отсюда и название «брошенная корзина».

Позвольте мне уточнить...

Допустим, некоторые из ваших клиентов уже положили некоторые из ваших продуктов в свои корзины... но они не завершили бы свою транзакцию. Короче говоря, они отказались от них.

Теперь это борьба для некоторых владельцев бизнеса электронной коммерции, таких как вы. Высокий уровень брошенных корзин звучит тревожно.

Кто хотел бы, чтобы их клиенты ушли? Или кто не хотел бы делать продажи?

Но вот что я вам скажу... есть много факторов, почему это происходит с вами и другими владельцами брендов электронной коммерции.

Позвольте мне рассказать вам о некоторых причинах, потому что вы можете делать некоторые из этих...

Почему у вас высокий уровень отказа от корзины?

1. Долгий процесс оформления заказа

Ваш процесс оформления заказа излишне долгий?

Если да, то о-о! Ваши клиенты НЕНАВИДЯТ это. И это одна из причин, почему они бросают свои тележки!

Видите ли, клиентам не нравится, когда вы запрашиваете слишком много информации, и у вас есть несколько форм, которые им нужно заполнить.

Знаете ли вы, что 18% покупателей отказываются от своей корзины из-за длительного процесса оформления заказа?

Клиенты хотят удобства. И это не так.

Вот почему, если вы не хотите, чтобы они бросали свои корзины, обязательно упростите процесс оформления заказа, как в этом примере магазина Shopify.

Источник изображения

Как видите, на странице оформления заказа ничего особенного не происходит. Это легко для глаз и совсем не выглядит сложным.

Вы можете заметить только информацию о пользователе, доставке и оплате. Вы также можете увидеть предварительный просмотр корзины сбоку. Вам не нужно ходить туда-сюда только для того, чтобы проверить свою корзину.

Удобно, правда?

Таким образом, такая настройка оформления заказа значительно упрощает вашим клиентам выполнение транзакций.

Другая причина заключается в...

2. Несколько вариантов оплаты

Если ваши клиенты хотят платить через цифровые кошельки, вы должны позволить им платить через цифровые кошельки.

Чтобы снизить процент отказа от корзины, вы должны предоставить своим клиентам варианты. Они хотят использовать то, что им удобно.

Как я уже сказал, если они хотят заплатить с помощью своих цифровых кошельков, а это недоступно... они могут просто попробовать другой магазин с более гибкими вариантами оплаты. Это увеличение процента отказов от корзины.

А ты этого не хочешь, да?

Несколько вариантов оплаты приведут к потере клиентов... что, безусловно, является одним из последствий отказа от корзины.

Итак, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, обязательно предоставьте варианты оплаты, чтобы они могли выбирать в зависимости от своих потребностей.

Причина следующая...

3. Никаких кодов скидок

Знаете ли вы, что к 2022 году ожидается, что погашение цифровых купонов достигнет 91 миллиарда долларов?

Ага, МИЛЛИАРД. Это массивно!

Вы удивлены? Я тоже!

И если у вас есть умные интернет-покупатели, они знают все тонкости онлайн-покупок. Они знают, как максимизировать свои сбережения, совершая щедрые покупки.

Таким образом, отсутствие кодов скидок заставит некоторых ваших клиентов покинуть ваш сайт, не завершив транзакцию, и перейти к вашему конкуренту, у которого он может быть.

Эээ... не звучит хорошо для меня!

Теперь, прежде чем мы перейдем к хорошим вещам... позвольте мне сначала научить вас этому!

Как рассчитать коэффициент отказа от корзины?

Как узнать, достиг ли рекордно высокого уровня отказ от корзины? Вычисляя это, конечно!

Чтобы рассчитать показатель отказа от корзины, просто введите количество транзакций, разделите их и следуйте формуле на фотографии.

Итак, допустим, у вас 250 успешных транзакций. С другой стороны, за месяц создается 500 корзин. Тогда процент отказов от вашей корзины составляет 50%.

И если это кажется вам немного большим, не беспокойтесь! Потому что сейчас мы поговорим о некоторых практических советах!

Как конвертировать ваших клиентов с помощью кодов купонов?

1. Используйте всплывающие окна

Хотите поразить двух зайцев одним выстрелом? Используйте всплывающие окна при продвижении ваших промокодов.

Это один из способов преобразования брошенных тележек. Попросите их подписаться на ваш информационный бюллетень или членство и дайте им код для использования — ВУАЛЯ!

Вы можете увеличить свои продажи и список адресов электронной почты, И они могут покупать ваши продукты по более низкой цене! Это беспроигрышная ситуация, верно?

Давайте посмотрим, как это делает Флорист.

Источник изображения

Мы видим, что для того, чтобы получить код бесплатной доставки при первом заказе, вам нужно сначала подписаться. И предложение выгодно бренду и покупателю. Потому что, подписавшись на ваш список адресов электронной почты, они могут получить первые бабки на ваши будущие предложения!

О, кстати... У меня есть для вас бонусный совет.

Если вы используете тему Debutify, вы можете сделать это, добавив надстройку всплывающего окна новостной рассылки на свой веб-сайт. Его легко настроить по своему вкусу, поэтому вам не составит труда активировать его в своем интернет-магазине.

Теперь поговорим о следующем...

2. Спланируйте свое предложение

Прежде чем использовать идеи кода купона заброшенной корзины для своего интернет-магазина, важно разумно выбирать предложения.

Даже если у вас есть тонна доступных кодов скидок... ваши клиенты все равно не будут продолжать при оформлении заказа, если предложения недостаточно интересны.

Мой совет: сосредоточьтесь на том, что нужно вашим клиентам. Например, спросите себя, основываясь на их покупательском поведении: как вы думаете, что они предпочли бы больше? Скидки или бесплатная доставка?

Вы должны определить эти факторы, прежде чем делать предложение. Опять же, это не будет успешным, если вашим клиентам не нравятся ваши предложения.

Итак... вот несколько восхитительных предложений, которыми вы можете поделиться со своими клиентами!

• Бесплатная доставка
• Плата за бесплатное обслуживание
• Бесплатные подарки
• Скидки
• Реферальные коды

Посмотрите на BLK и Bold. Их предложение составляет 15% на первый заказ их клиентов, и они могут получить код после подписки на свой список рассылки.

Источник изображения

Таким образом, это зависит от вашего бизнес-плана, как вы можете предложить скидку на брошенную корзину на вашем Shopify.

У меня есть еще один совет...

3. Сделайте промо-коды уникальными

Важно, чтобы ваши коды купонов были уникальными. Вы можете основывать его на своей кампании, сезоне или даже персонализировать их для своих клиентов.

Таким образом, вашим клиентам будет легче запомнить их при оформлении заказа, если им придется вводить их вручную.

у меня другой пример...

Источник изображения

Bailly поместил напоминание своим клиентам использовать код SPRING15 для получения скидки 15% в верхней части своего веб-сайта.

Его легче запомнить и ввести в поле с кодом скидки при оформлении заказа, верно?

Еще один метод преобразования брошенных тележек...

4. Создайте срочность

Если вы не хотите, чтобы ваши клиенты бросали свои корзины, пришло время добавить срочность при оформлении заказа!

Итак, почему срочность жизненно важна, если вы хотите использовать это в своей стратегии?

• Это может заставить ваших клиентов действовать быстро. Если они увидят, что код или их корзина доступны только в течение ограниченного времени, они спешат проверить это как можно быстрее. Они не хотят потерять сделку!
• ФОМО. Или страх пропустить. Вы когда-нибудь слышали об этом? У некоторых клиентов есть FOMO. И если они видят, что другие проверяют их корзину или используют код скидки, они тоже хотят это сделать.

Позвольте мне показать вам пример.

Источник изображения

Вы можете видеть, что корзина сохраняется только в течение 4 минут. Следовательно, если вы хотите сохранить понравившиеся товары, вам нужно поторопиться и ввести чертов код скидки в поле.

И я уверен, что это заставляет других клиентов действовать быстро. Итак, если вы хотите, чтобы ваши клиенты использовали ваши промо-коды... включите срочность!

Теперь мы до наших последних трех!

5. Укажите, где ваши клиенты могут вставить код скидки

Итак... у вас есть код скидки.

Что теперь? Как ваши клиенты будут его использовать? Вам нужна корзина со скидкой!

Ваши идеи кода купона заброшенной корзины будут бесполезны без включения коробки со скидкой корзины. Это позволяет вашим клиентам вводить промокод, который у них есть, при оформлении заказа.

Я покажу вам пример.

Источник изображения

Как видите, у Rothy's есть форма промокода, где их клиенты могут использовать промокоды. Хотя некоторые клиенты предпочитают автоматические коды... это также удобно, если у вас нет автоматической функции для ваших промокодов.

Дополнительный совет: после того, как вы установите тему Debutify, вы можете легко добавить надстройку со скидкой в ​​корзину, которую могут использовать ваши клиенты! Это будет очень удобно для ваших клиентов.

А теперь наш предпоследний совет...

6. Продвигайте промокоды

Распространять. . Слово!

Есть 100 купонов? Поделитесь ими со всем миром! Используйте электронный маркетинг, социальные сети и оптимизируйте свой сайт.

Это верный способ уменьшить количество отказов от корзины. Почему? Потому что вы можете охватить больше людей и побудить их покупать у вас, используя коды!

Вот пример:

Unlocator позаботился о том, чтобы распространить информацию, отправив электронные письма своим подписчикам. Также есть инструкция по использованию купона.

Если у вас есть акции, обязательно поделитесь ими на своих каналах! Это отличный способ уменьшить количество брошенных корзин в Shopify... продвигая свои коды скидок, ваши потенциальные клиенты могут увидеть, что может предложить ваш магазин!

А теперь наш последний совет...

7. Не бойтесь проявлять творческий подход

Сюрприз!

Вы можете творчески предлагать промо-коды или скидки. Некоторые из ваших клиентов могут даже подумать, что это более заманчиво.

Да, вам не нужно придерживаться обычного процесса получения кодов вашими клиентами. Вы можете полностью оживить его и сделать его веселым!

Хотите увидеть пример?

Посмотрите на MFMG (Макияж для девочек с меланином). Как вы заметили, вы можете играть в рулетку, чтобы выиграть призы. Есть бесплатный продукт, скидка 20%, скидка 15% и многое другое!

Выглядит захватывающе, правда? Они вышли на новый уровень!

Итак, если вы хотите предотвратить отказ от корзины в вашем магазине Shopify, воспользуйтесь кодами купонов и оптимизируйте свой магазин.

Я уверен, что теперь вы готовы...

Уменьшите количество брошенных корзин с помощью промокодов!

Хотите увеличить продажи и сделать своих клиентов счастливыми? Начните использовать промокоды прямо сейчас!

Примените эти советы, чтобы ваши клиенты больше не бросали свою корзину. Также, чтобы возбудить их своими предложениями.

Но вот в чем загвоздка... использование промокодов — не единственный ответ.

Если вы действительно хотите постоянно продавать, вам нужно оптимизировать весь сайт для конверсии. И знаете, что вам поможет?

Тема Shopify, оптимизированная для конверсии... Debutify!

Лучшая часть? Debutify — это больше, чем тема. Но партнер по оптимизации прибыли.

Он имеет более 50+ надстроек для улучшения «внешнего вида» вашего магазина, а также для повышения коэффициента конверсии, средней стоимости заказа и прибыли!

Звучит фантастически, правда? Если да...

Тогда чего вы ждете?

Присоединяйтесь к более чем 371 957 владельцам брендов электронной коммерции, которые перешли на Debutify!

Оптимизируйте свой сайт для конверсии с Debutify - сегодня!

14-дневная бесплатная пробная версия. Нет кода. Кредитная карта не требуется.