7 обязательных функций приложения для рекомендаций по продуктам

Существуют определенные функции приложения рекомендации продукта, на которые вы должны обратить внимание, прежде чем решить, стоит ли оно того или нет.

Почему это важно?

Во-первых, вы не хотели бы вкладывать свои деньги в дорогостоящее рекомендательное приложение, которое не дает значимых результатов. Уже одно это может вывести вас из бизнеса.

Во-вторых, неподходящее приложение для рекомендаций по продуктам может привести к резкому увеличению количества брошенных корзин на вашем веб-сайте, чего вы бы не хотели.

На самом деле неправильно выбранное приложение может испортить впечатление от вашего сайта, отпугнув потенциальных клиентов.

Поэтому, чтобы избежать всего этого, вы должны выбрать правильное приложение для рекомендаций по продуктам. В этом посте мы рассмотрим, какие функции делают приложение для рекомендаций по продуктам отличным.

Но сначала, что такое приложения для рекомендаций по продуктам?

Что такое приложения для рекомендаций по продуктам и почему они важны?

Приложения для рекомендаций по продуктам — это приложения, которые могут рекомендовать релевантные продукты клиентам на основе ряда критериев.

Одним из таких критериев является история покупок. Если клиент постоянно покупает определенную категорию товаров в вашем магазине, есть вероятность, что он купит его снова или выберет что-то подобное при следующем посещении.

Таким образом, предложение им связанного продукта, скорее всего, приведет к продажам.

Другие критерии включают геолокацию, пол, историю покупок и то, что покупают другие покупатели.

Преимущества приложения для рекомендаций по продуктам на Shopify

Внедрение рекомендаций по продуктам на Shopify стоит денег. Так оно того стоит? Определенно! Вот несколько причин почему:

• Больше продаж: когда вы упрощаете для клиентов поиск товаров, которые им нравятся, они, естественно, окажут вам больше покровительства.
• Меньше расходов на рекламу: если у вас есть правильная стратегия рекомендации продукта, вы будете тратить меньше на рекламу.
• Лучшее удержание клиентов: персонализация опыта покупателей путем рекомендации товаров, которые им нравятся, заставит их вернуться в ваш магазин еще много раз.
• Улучшенный коэффициент конверсии: интеллектуальные рекомендации по продуктам сокращают путь покупателя к покупке, что приводит к более быстрой конверсии.

7 обязательных функций приложения для рекомендаций по продуктам

Теперь, когда вы увидели, что представляют собой приложения для рекомендаций по продуктам и какие преимущества они предлагают, пришло время выбрать одно из них для своего магазина. Но как узнать, какой выбрать?

Хотя нет особого подхода к выбору подходящего приложения, проверка определенных ключевых функций значительно облегчит вашу работу.

При этом вот 9 важных функций, на которые следует обратить внимание при выборе приложения для рекомендаций по продуктам для вашего магазина.

1. Рекомендация на основе ИИ

Самостоятельная настройка и запуск кампании по рекомендации продуктов на вашем веб-сайте Shopify может занять очень много времени. Это может привести даже к выгоранию.

Это связано с тем, что вам придется вручную отслеживать историю покупок покупателей, их взаимодействие с вашим сайтом, шаблоны просмотра и десятки других показателей.

Все это может быть подавляющим. Но использование системы рекомендаций на основе искусственного интеллекта значительно облегчит вашу работу.

Система рекомендаций на основе ИИ может анализировать профиль потенциальных клиентов на вашем сайте, а затем разумно предлагать продукты, которые они, вероятно, захотят купить. Эти системы также способны отслеживать популярные продукты в Интернете и использовать данные для создания интеллектуальных рекомендаций.

Поэтому, прежде чем соглашаться на рекомендательное приложение, обязательно проверьте, предлагает ли приложение интеллектуальные рекомендации, основанные на искусственном интеллекте.

2. Умные наборы продуктов

Хорошее рекомендательное приложение должно уметь создавать умные пакеты дополнительных и перекрестных продаж. Почему это важно?

Существуют определенные правила, которым необходимо следовать при допродаже или перекрестной продаже потенциальному клиенту. В случае допродаж предлагаемые продукты должны иметь наценку не более 50% от исходного продукта. Например, если клиент покупает (или собирается купить) продукт стоимостью 100 долларов, предлагаемый вами продукт должен стоить 150 долларов или меньше.

Для перекрестных продаж предлагаемые продукты должны стоить меньше (в идеале на 50% меньше), чем исходный продукт.

Какое бы приложение вы ни выбрали, оно должно иметь возможность создавать эти пакеты продуктов с небольшой поддержкой.

3. Популярный продукт

Популярные продукты — это, вероятно, одна из самых простых форм рекомендации продукта. И это работает очень хорошо. Это практика рекомендации популярных товаров, которые покупатели покупают или ищут.

Хорошее рекомендательное приложение должно иметь возможность находить популярные товары и предлагать их покупателям. И он должен иметь возможность находить эти продукты в режиме реального времени. Рекомендация продуктов, которые были в тренде в предыдущем месяце, но исчезли, безусловно, не добавит никакой ценности вашей рекомендательной кампании.

4. Несколько типов рекомендаций

Плохая идея полагаться исключительно на трендовые продукты в качестве рекомендации. Вы упустите несколько возможностей для продаж.

Таким образом, важно использовать приложение, способное создавать несколько типов рекомендаций. К ним относятся часто покупаемые вместе, недавно просмотренные, перекрестные продажи после покупки, дополнительные рекомендации, персональные рекомендации, люди, которые также просматривали, и т. д.

На самом деле, чем больше типов рекомендаций может создать приложение, тем выше ваши шансы превратить посетителей в покупателей.

5. Скидки на умные пакеты

Еще одна важная функция, которой должно обладать хорошее рекомендательное приложение, — это возможность создавать умные скидки на пакеты для дополнительных и перекрестных продаж.

Почему это важно?

Чаще всего покупатели не реагируют на предложения дополнительных и перекрестных продаж, если вы их не мотивируете. И лучшая форма мотивации, которая привлекает их внимание в любое время, — это скидки.

Хорошее рекомендательное приложение должно сочетать рекомендательные предложения с неотразимыми скидками, которые стимулируют продажи и при этом не снижают вашу прибыль.

6. Неограниченная настройка

Неограниченная настройка — еще одна обязательная функция хорошего рекомендательного приложения для Shopify. Это означает, что приложение должно позволять вам добавлять свои собственные правила рекомендаций и отображать продукты там, где вы хотите.

Кроме того, приложение должно позволять вам настраивать логику рекомендаций и работать таким образом, чтобы они соответствовали уникальным потребностям вашего магазина. Кроме того, это должно дать вам возможность вносить изменения по каналам в режиме реального времени.

7. А/Б-тестирование

Иногда вам нужно попробовать несколько стратегий рекомендаций и проверить, какая из них приводит к наибольшему количеству продаж и конверсии. Вот что такое A/B-тестирование .

A/B-тестирование ваших рекомендательных кампаний избавляет от догадок. Это улучшает конверсию и увеличивает ваши продажи.

Следовательно, какое бы рекомендательное приложение вы ни выбрали, оно должно дать вам возможность легко проводить A/B-тестирование ваших кампаний.

Заключение

Правильно подобранное приложение для рекомендаций по продуктам может изменить воронку конверсии вашего сайта. Поскольку интеграция с искусственным интеллектом становится приоритетом для электронной коммерции, инструмент, необходимый вашему бизнесу, позволит упростить совместную работу с искусственным интеллектом.

У разных владельцев магазинов будут разные требования к продажам. При выборе правильного приложения для рекомендаций по продукту сочетание трех или более из этих функций является признаком того, что вы нашли правильное приложение.