Как увеличить список адресов электронной почты некоммерческой организации и пожинать плоды

Когда дело доходит до улучшения ваших онлайн-кампаний по сбору средств, профессиональные некоммерческие электронные письма и качественный список являются важными факторами. Если у вас есть красивые кампании с привлеченными подписчиками, подключенными к вашим мероприятиям, кампаниям и причинам, у вас больше шансов расширить свое присутствие в сообществе и собрать больше пожертвований.

Пожертвования по электронной почте не вызывают затруднений, и жертвователям нравится получать обновления от организаций, которые им небезразличны.

Итак, как вы можете эффективно расширить свой список, чтобы ваша некоммерческая организация могла общаться с более заинтересованными людьми? Как вы можете убедиться, что вашими подписчиками являются нужные люди — те, кто, вероятно, будет заботиться о вашем деле, открывать ваши электронные письма и делать пожертвования?

В этом посте мы расскажем о шести умных способах привлечения новых доноров, создав качественный список адресов электронной почты для вашей организации.

Напоминание: ваши электронные письма должны приносить пользу

Люди часто заходят в интернет, чтобы получать, а не отдавать. При создании списка адресов электронной почты, которые хотят взаимодействовать с вашей некоммерческой организацией, вы должны предложить что-то ценное.

Что могло бы заинтересовать вашего идеального донора? Ваша организация географически ориентирована? Есть ли определенная демографическая группа, которую вы обслуживаете? Ориентируясь на эти атрибуты, вы сможете выделиться и стать легко узнаваемым для вашего идеального донора.

Используя эту информацию, вы можете создавать специально предназначенный контент. Ваши отношения с донорами и волонтерами должны быть персонализированными и запоминающимися.

Автоматизация электронной почты и персонализированный электронный маркетинг помогут сделать электронные письма от вашей некоммерческой организации невероятно актуальными. Эти инструменты позволяют автоматически доставлять нужные сообщения нужным людям в нужное время.

Как создать эффективный список адресов электронной почты для некоммерческих организаций

1. Используйте привлекательный текст в формах регистрации

При написании копии электронной почты ваша цель — как можно более четко передать ценность предложения. Одна область, где вы можете усилить свой текст? Ваши электронные регистрационные формы.

Увеличить вовлеченность и рост списка так же просто, как несколько ключевых изменений:

• Изменение копии, чтобы она звучала менее властно и больше походила на то, что исходит от друга
• Четкое определение преимуществ предоставления своего адреса электронной почты
• Добавление кнопки с призывом к действию
• Установление четких ожиданий во время регистрации означает, что ваши подписчики точно знают, чего ожидать от вашей организации. Они будут готовы принять ваш контент без каких-либо сюрпризов.

Ниже Американский Красный Крест объясняет, что предоставляет их информационный бюллетень по электронной почте:

Источник: Американский Красный Крест.

2. Создайте эффективную целевую страницу подписки по электронной почте

Самые эффективные целевые страницы регистрации выглядят совсем иначе, чем вы могли бы ожидать. Многие «лучшие практики» некоммерческих целевых страниц предлагают использовать большие изображения в заголовке, встроенные цитаты и минимальный текст, чтобы посетители быстрее попадали в форму регистрации.

Многие из этих «лучших практик» на самом деле снижают показатели конверсии и мешают организациям приобретать потенциальных новых доноров.

Вот тринадцать лучших практик от наших друзей из NextAfter :

1. Используйте линейную планировку
2. Используйте текстовый заголовок; не баннерное изображение
3. Если вы используете фоновое изображение, убедитесь, что оно соответствует вашей рекламе.
4. Добавьте социальное доказательство
5. Напишите 2-3 коротких абзаца, чтобы передать ваше ценностное предложение.
6. Используйте основное изображение, а не видео, если оно добавляет четкости или увеличивает непрерывность.
7. Избегайте поддержки контента в соответствии с основным контентом
8. Добавьте заголовок призыва к действию и скопируйте
9. Используйте как можно меньше полей формы
10. Сгруппируйте поля формы вместе, чтобы уменьшить длину страницы
11. Рассмотрите возможность добавления уточняющих вопросов, чтобы увеличить ожидания пользователей.
12. Для поддержки контента используйте отзывы или одобрения
13. Добавьте заявление о конфиденциальности под кнопкой отправки

Клиент Эммы, The Cystic Fibrosis Foundation, использует только несколько полей, и, более того, они предоставляют подробный центр предпочтений для гиперфокусированной персонализации.

Узнайте их историю здесь.

3. Подумайте о последовательности мыслей

Каждый раз, когда вы просите своих посетителей о чем-то — будь то пожертвование или подписка по электронной почте — вы вступаете в разговор. Чтобы повысить вероятность успеха, важно, чтобы этот разговор проходил в эффективном порядке.

То, как мы запрашиваем разрешение на регистрацию, не единственное, что имеет значение… порядок, в котором мы просим, ​​также важен. Мы хотим помочь посетителям в процессе регистрации, чтобы они легко понимали, почему важно присоединиться к вашему списку, что они получат и как часто они будут получать от вас известия.

Создание эффективного потока сверху вниз на странице подписки позволит посетителям легко зарегистрироваться в вашем списке.

Внедрение естественной логической последовательности с использованием надлежащего разрешения необходимо для положительного опыта регистрации.

4. Предложите бонус за присоединение к вашему списку

Вы можете дать своим новым подписчикам бонусный «подарок» за то, что они решили присоединиться к вашему списку рассылки. Бонус предлагает привлекательный стимул, который увеличивает ценность того, чтобы стать активным участником вашего списка рассылки.

Вот несколько примеров бонусов, которые вы можете использовать:

• электронные книги
• белые бумаги
• Загрузки
• Доступ к специальному ресурсному центру
• Подписание петиции именем
• Дополнительные ресурсы
• Статьи

Вам не нужно ждать, чтобы создать новый контент. Существующий контент можно использовать в качестве бонуса за подписку на ваш список рассылки. Сообщения в блогах, вебинары, инфографика и многое другое можно преобразовать в электронные книги или курсы и предлагать как способ повысить вовлеченность с помощью полезных электронных писем, которые вы отправляете.

Важно поддерживать заинтересованный, здоровый список с отличными показателями доставки. При использовании поощрений и бонусов для увеличения числа подписчиков обязательно получите четкое разрешение в процессе регистрации и сообщите своим новым подписчикам, какие именно электронные письма они будут получать от вас. Это полезно не только для повышения вовлеченности в список и репутации отправителя — в некоторых странах это требование.

5. Стратегически разместите форму регистрации

Размещая форму регистрации в стратегических местах, вы можете увеличить количество качественных подписок в своем списке адресов электронной почты. Всплывающие окна и слайд-ауты — это несколько примеров того, как вы можете привлечь внимание к форме регистрации.

Типы регистрационных форм:

• Всплывающая форма лайтбокса. Эта форма затемняет остальную часть страницы и предлагает пользователю зарегистрироваться в вашем списке.
• Статическая встроенная форма регистрации. Встроенная форма регистрации отображается в середине страницы и не перемещается, когда посетитель прокручивает страницу вниз.
• Выдвижная форма регистрации. Эта форма выдвигается с правой стороны экрана посетителя.

Какую бы форму вы ни использовали, она должна быть легко заметна и привлекательна для ваших посетителей. Для достижения наилучших результатов попробуйте разместить форму регистрации в верхней части страницы и протестировать различные типы.

6. Собирайте электронные письма в автономном режиме

Один из самых простых способов увеличить качественный список адресов электронной почты, особенно если вы работали в автономном режиме, — это импортировать электронные письма с разрешения из разных источников. Вы можете сделать это через:

• Прямая почтовая рассылка. Добавьте поле, в котором доноры могут подписаться на ваш список адресов электронной почты при отправке пожертвований.
• Мероприятия по сбору средств. Когда посетители покупают билеты или регистрируются на мероприятия в Интернете, включите поле электронной почты, где они могут выбрать подписку на ваш список. Или включите форму подписки на их карточку залога, если/когда они сделают пожертвование.
• Обучение волонтеров. Используйте лист подписки по электронной почте на мероприятиях, будь то виртуальные или личные.

Мы предлагаем отправить приветственное письмо, как только эти подписчики появятся в вашем списке. Приветственное письмо может продолжать привлекать новых подписчиков и держать вашу организацию в центре внимания. Ваши новые подписчики получат напоминание о том, что они подписались на ваш список рассылки и имеют возможность отказаться от подписки в любой момент.

Заворачивать

Расширить список адресов электронной почты для вашей некоммерческой организации непросто. Тем не менее, следуя этим шести полезным советам, вы можете повысить интерес к своей организации и использовать электронную почту для эффективного привлечения спонсоров, волонтеров и т. д.

Узнайте, что Эмма может сделать для вашей некоммерческой организации.