6 советов, как избежать спам-фильтра

В идеальном мире каждое электронное письмо, которое мы отправляем, имело бы идеальную тему, потрясающую копию и доставляло бы каждому из наших подписчиков без проблем.

Но маркетологам приходится преодолевать препятствия, чтобы получить отличные результаты, в том числе избегать спам-фильтров.

Не активировать этот ужасный спам-фильтр может быть непросто. Тем более, что у поставщиков услуг электронной почты и отдельных подписчиков есть особые настройки, помогающие фильтровать спам. Целью, конечно же, является защита от фишинговых атак и других атак.

Если вы не следуете лучшим методам электронного маркетинга, вы, скорее всего, попадете в папку со спамом.

Отправляются ли ваши электронные письма в ящик для спама? Продолжайте читать, чтобы узнать почему.

Источник: Campaign Monitor.

Почему ваши электронные письма не проходят через фильтр спама

Есть много причин, по которым ваши электронные письма не проходят через наиболее распространенные спам-фильтры, и если вы заметили увеличение количества жалоб или снижение доставляемости писем, пришло время подробно изучить вашу стратегию.

Вам нужно выяснить, что запускает эти фильтры, прежде чем это повлияет на ваш счет отправителя и ваши финансовые результаты. К сожалению, каждый день рассылается около 180 миллиардов спам-сообщений. Это расстраивает потребителей и может во многих отношениях негативно повлиять на бренд. Например, некоммерческие организации теряют около 15 000 долларов в год в виде пожертвований из-за спам-фильтров.

Итак, как этого избежать? Прежде чем мы рассмотрим это, важно знать, что в первую очередь запускает фильтр.

Источник: Gmail

Общие триггеры спам-фильтра

К сожалению, существует значительный список вещей, которые могут направить ваши маркетинговые сообщения там, где они вам не нужны. Вот почему так важно понимать некоторые из наиболее распространенных триггеров, чтобы вы могли полностью их избежать.

Общие триггеры спам-фильтра включают:

• Плохая грамматика и орфография

• Просить читателя совершить подозрительное действие

• Запрос личной информации

• Включая слишком много ссылок

• Включая подозрительные или нерелевантные вложения

• Тема, содержащая спам

• Наличие анонимного / незнакомого имени отправителя

• Отправка того же сообщения как части массового сообщения

Опять же, это лишь некоторые из наиболее распространенных триггеров спам-фильтра. Лучший способ избежать их - следовать передовым методам электронного маркетинга.

6 способов избежать спам-фильтра

Есть много способов избежать спам-фильтра. Следующий список является отправной точкой для улучшения вашей стратегии электронного маркетинга. В сочетании с передовыми методами электронного маркетинга вы сможете избежать ужасной бездны спама.

1. Начните с темы

Как и любой хороший совет по электронному маркетингу, начните с темы письма. Хорошая тема письма привлечет внимание читателя и побудит его открыть ваше сообщение. Но плохо написанное будет либо пропущено, либо, что еще хуже, сработает спам-фильтр.

Строки темы, написанные заглавными буквами или с восклицательными знаками, являются обычными триггерами спама. Но есть еще несколько слов или фраз, которых следует избегать:

• Зарабатывать в неделю

• Дополнительный доход

• Домашний бизнес

• Зарабатывать

• Покупатель

• Быстрые деньги

• Бесплатно

• Нет сборов

• Пароли

• Успех

• кликните сюда

• Форма

• Увеличивать объем продаж

• Не спам

Приведенный выше список почти не затрагивает триггерные слова спама в строках темы электронного письма.

Не уверены, будет ли ваша тема письма расценена как спам? Есть простой способ начать: доверять своей интуиции. Подумайте об этом с точки зрения потребителя.

2. Избегайте встраивания форм в свои электронные письма.

Как бы нам ни нравилось создавать новые способы удержания читателей в наших маркетинговых письмах, включение формы не всегда является хорошей идеей, особенно если вы запрашиваете личную информацию. Когда такие формы встроены в электронное письмо, поставщик услуг электронной почты вашего подписчика с большей вероятностью пометит его как спам, чтобы защитить своего клиента от фишингового мошенничества.

Это не значит, что вы не можете включать формы в свою электронную почту. Однако избегайте любых форм или опросов, которые запрашивают следующую личную информацию:

• Имя

• Адрес электронной почты

• Расположение

• Платежная информация

• Телефонный номер

Вместо этого поощряйте своих подписчиков оставлять отзывы или предоставлять информацию с помощью призыва к действию (CTA).

Источник: действительно хорошие электронные письма

3. Удалите Flash и JavaScript.

Элементы как flash, так и JavaScript имеют тенденцию работать некорректно из-за индивидуальных настроек поставщиков услуг электронной почты. Большинство мультимедийных и / или динамических скриптов блокируются и запускают спам-фильтр. Так что лучше вообще избегать этих двух функций.

4. Не включайте прикрепленные файлы.

Вложения не подходят для любых маркетинговых сообщений по электронной почте, потому что они считаются сомнительными или слишком личными, чтобы исходить от бренда.

Вложения обычно распределяются между отдельными людьми - это одна из причин, по которой большинство поставщиков услуг электронной почты помечают электронное письмо с вложениями.

Еще одна причина, по которой большинство поставщиков услуг электронной почты фильтруют электронные письма с вложениями, заключается в том, что документы являются простым способом распространения вредоносного программного обеспечения.

Вместо вложения включите призыв к действию со ссылкой на целевую страницу, которая позволяет подписчикам скачивать файлы прямо с вашего сайта.

Источник: действительно хорошие электронные письма

5. Избегайте слов, вызывающих спам.

Мы уже говорили об использовании слов, вызывающих спам, ранее, когда обсуждали создание строк темы электронных писем, не содержащих спама. Этих же триггерных слов следует избегать и в теле сообщения электронной почты. Они могут так же легко пометить эти фильтры, когда они находятся в теле письма.

Опять же, подумайте о своей электронной почте с точки зрения потребителя. Если бы вы получили это сообщение, вы бы отметили его как спам?

6. Гигиена списка рассылки является обязательной.

Маркетологи по электронной почте понимают, как отклоненное электронное письмо может повлиять на их общую доставляемость, и что гигиена списка адресов электронной почты помогает избежать этих отказов. Этот процесс также может помочь избежать спам-фильтра.

При использовании программного обеспечения для электронного маркетинга вы получите уведомление, когда ваше письмо будет помечено как спам. Иногда ваше программное обеспечение сообщит вам, кем был этот получатель, и если они это сделают, вы захотите удалить этого подписчика из своего списка рассылки.

Если вы продолжите отправлять материалы кому-то, кто пометил ваше письмо как спам, это увеличит шансы того, что его поставщик услуг электронной почты пометит ваши сообщения как спам, что предотвратит получение ваших сообщений другими подписчиками, использующими то же программное обеспечение.

Этот цикл отрицательно сказывается на вашей общей доставляемости, оценке отправителя и репутации отправителя электронной почты.

Заворачивать

Иногда избежать спам-фильтра сложно из-за личных настроек поставщика услуг электронной почты или подписчика. Но решить проблему можно разными способами.

Если вы работаете над тем, чтобы избежать спам-фильтра, помните следующие советы:

• Старайтесь не писать в теме письма заглавные буквы и восклицательные знаки.

• Избегайте встраивания форм в электронную почту

• Удалить элементы Flash и JavaScript

• Избегайте отправки писем с вложениями

• Удалите триггерные слова для спама как в строке темы электронного письма, так и в теле сообщения.

• Сохраняйте чистый список адресов электронной почты, удаляя адреса, которые возвращались несколько раз.

Нужна помощь в обходе спам-фильтра? Надежные инструменты Эммы могут помочь вам узнать, что работает в ваших электронных письмах, а что нет. Запланируйте живую демонстрацию сегодня.