6 тактик для повышения коэффициента конверсии на недавно созданных сайтах

В эпоху постоянной технологической революции компаниям необходимо знать, на кого можно опереться и выделиться. Ваш сайт — это ваша визитная карточка, а также источник привлечения клиентов. Независимо от того, управляете ли вы квест-комнатой в Бангалоре или модным бутиком в Нью-Йорке, для каждого бизнеса важно оптимизировать свои веб-сайты, чтобы обеспечить более высокие продажи и прибыль. Мы составили список советов, которые могут дать вам фору. Вот 6 тактик, которые вы можете использовать для повышения коэффициента конверсии с помощью недавно созданных веб-сайтов:

1. Используйте CRO-планировщики

Экспериментирование — самый эффективный способ снизить риск при принятии решений, предоставляя себе творческую свободу для изучения новых возможностей. В результате крайне важно регулярно собирать и оценивать данные о вашем сайте, чтобы лучше понимать своих пользователей и их вкусы. Эта информация должна помочь вам решить, на чем сосредоточиться при оптимизации ваших усилий.

Программа оптимизации коэффициента конверсии (CRO), также известная как план оптимизации коэффициента конверсии, представляет собой подход к цифровому маркетингу, который организации используют для повышения коэффициента конверсии своего веб-сайта или приложения. Инструменты CRO включают в себя проверку всего веб-сайта на наличие барьеров конверсии, а затем оптимизацию веб-страниц для увеличения конверсии. Вы сможете изучить и разработать стратегию повышения коэффициента конверсии с помощью CRO-планировщика.

Планировщик CRO HubSpot, например, включает в себя руководство по проведению оценки сайта, выявлению областей для улучшения воронки конверсии, изучению пользователей на вашем сайте, а также проведению A/B-тестирования и экспериментов.

2. A/B-тестирование

A/B-тестирование (также известное как сплит-тестирование) — это метод повышения коэффициента конверсии вашего сайта. Например, если вы не можете выбрать между двумя вариантами заголовка для своей страницы, вы можете запустить сплит-тест A/B и посмотреть, какой из них работает лучше.

Вы создаете две разные версии своей страницы (скажем, версию А и версию Б), каждая с отдельным заголовком. Программное обеспечение для A/B-тестирования отправляет половину трафика на страницу A, а другую половину — на страницу B. В обоих макетах страниц должен быть одинаковый призыв к действию. В конце процесса вы оцениваете, как каждая из версий справляется друг с другом.

Страница с самым высоким коэффициентом конверсии и наибольшим количеством людей, совершающих действия, — лучший вариант. В идеале вы должны проводить несколько A/B-тестов на своем сайте в любой момент, особенно если вы только начинаете. Невозможно сделать что-то абсолютно безупречное в маркетинге, будь то ваша веб-страница или процесс дизайна. Единственный способ узнать, что работает, а что нет, — это постоянно тестировать. Изучите, какие заголовки, цвета, текст, макет и CTA наиболее эффективны для вашей целевой аудитории. Эксперименты должны быть творческими.

3. Донесите свое ценностное предложение

Ценностное предложение — это обещание корпорации предоставить ценность клиентам, если они решат приобрести их товары. Ценностное предложение — это деловое или маркетинговое заявление, используемое фирмой, чтобы объяснить, почему кто-то должен инвестировать в конкретный продукт или услугу. Он играет жизненно важную роль в создании положительного первого впечатления, информируя потенциальных клиентов о том, что вы предлагаете именно то, что им нужно.

Ваше ценностное предложение — это краткое объяснение того, почему пользователь должен выбрать именно ваши продукты/услуги, а не продукты ваших конкурентов. Таким образом, первый шаг к конверсии посетителей — четко объяснить, что отличает вас от других и почему инвестировать в вашу фирму — это хорошая идея. Ваше ценностное предложение должно быть передано через заголовки, графику и прозу с акцентом на ваше уникальное торговое предложение (УТП).

Согласно маркетинговым экспериментам, ваше УТП должно быть изложено не более чем десятью словами. Также следует подчеркивать преимущества товара или услуги, а не характеристики. Выгоды позволяют потенциальным покупателям представить свою жизнь с вашим продуктом, в то время как функции легче бросить взглядом и проигнорировать.

Коэффициент конверсии можно повысить, четко определяя и повторяя ваше ценностное предложение в нескольких разделах сайта. в создании положительного первого впечатления, сообщая потенциальным клиентам, что вы предлагаете именно то, что им нужно. Ваше ценностное предложение — это краткое объяснение того, почему пользователь должен выбрать именно ваши продукты/услуги, а не продукты ваших конкурентов.

Таким образом, первый шаг к конверсии посетителей — четко объяснить, что отличает вас от других и почему инвестировать в вашу фирму — это хорошая идея. Ваше ценностное предложение должно быть передано через заголовки, графику и прозу с акцентом на ваше уникальное торговое предложение (УТП). Согласно маркетинговым экспериментам, ваше УТП должно быть изложено не более чем десятью словами.

Также следует подчеркивать преимущества товара или услуги, а не характеристики. Выгоды позволяют потенциальным покупателям представить свою жизнь с вашим продуктом, в то время как функции легче бросить взглядом и проигнорировать. Коэффициент конверсии можно повысить, четко определяя и повторяя ваше ценностное предложение в нескольких разделах сайта.

4. Обеспечьте удобную навигацию на своем сайте

Когда кто-то посещает ваш веб-сайт, он ожидает, что он будет простым и удобным для навигации. Одной из наиболее важных частей конверсии веб-сайта является отличная навигация. Чтобы облегчить это, вы должны убедиться, что понимаете свою аудиторию и можете понять, как они будут взаимодействовать с вашим материалом.

Следующим шагом является разработка наиболее интуитивно понятных способов организации и доставки. Крайне важно сосредоточиться на пользовательском опыте. Создание веб-сайта, который отдает предпочтение опыту работы с клиентами, позволяет пользователям легко просматривать его. Выбор правильного макета веб-сайта побуждает пользователей проводить больше времени на вашем сайте и изучать его, что увеличивает вероятность конверсии. из них конвертируются.

5. Включите мультимедийные компоненты в свои целевые страницы

Я уверен, вы можете понять, когда так случается, что вы делаете заказ в ресторане. Вы получаете блюдо, которое совсем не похоже на то, что вы ожидали. Когда пользователи загружают ваши предложения контента, вы не хотите, чтобы это произошло. Жизненно важно установить свои ожидания практически и в то же время сделать все возможное, чтобы превзойти себя. Включите фотографии и видео вашего продукта или услуги на ваши целевые страницы, чтобы избежать этого. Мультимедийные функции повышают доверие к вашему сайту. Это также излюбленный метод потребления контента. Попробуйте включить изображения графиков и диаграмм, а также видео-отзывы на свой веб-сайт, чтобы повысить коэффициент конверсии.

6. Живой чат

Более длительное время ожидания является одним из наиболее отягчающих факторов, заставляющих посетителей медлить. Статистика говорит, что покупатели на 59% чаще покупают, если бренды отвечают на их вопросы менее чем за минуту. Использование живого чата для повышения коэффициента конверсии веб-сайта — один из наиболее эффективных способов увеличения конверсии. Живой чат позволяет вам оказывать помощь пользователям вашего сайта в режиме реального времени, чего они и ожидают.

Когда вы привлекаете клиентов, когда они больше всего в этом нуждаются, конверсия и удовлетворенность клиентов улучшаются, обеспечивая вам максимальную отдачу от инвестиций (ROI). Компании, которые предлагают чат в режиме реального времени, отмечают повышение удовлетворенности клиентов на 34% и сокращение расходов на обслуживание клиентов в 2,6 раза. Когда вы можете мгновенно предоставить своим клиентам точную информацию, это гарантирует, что они смогут быстрее принимать обоснованные решения.

Работайте над настройкой своих систем чата поддержки потребителей с помощью выражений сочувствия. Это не только позволит клиентам чувствовать себя более услышанными и понятыми, но и создаст динамику доверия между ними и вашей организацией. Порадуйте своих клиентов. Фактически, популярные исследования рынка показывают, что более 60% потребителей вернутся на веб-сайт, предлагающий онлайн-чат. Это помогает предоставлять ответы на запросы клиентов в режиме реального времени, в отличие от реактивных каналов, которые существенно влияют на решения о покупке.

Вывод

Для всех фирм Интернет обеспечивает честную конкуренцию. Продолжительность работы веб-сайта не является критерием его успеха; это показатели конверсии! При соблюдении правильных показателей конверсии ваш новый веб-сайт может конкурировать с лучшими в вашей нише.