6 маркетинговых стратегий Facebook, которые должен использовать каждый магазин электронной коммерции

Маркетинг в Facebook постоянно меняется, вот как не отставать

Маркетинг в Facebook может быть лучшей формой взаимодействия с социальными сетями, если он правильно спланирован и реализован. Он оказывает невероятное влияние на сознание потребителей и одновременно предоставляет компаниям электронной коммерции огромную аудиторию. Таким образом, интернет-магазин был бы сумасшедшим, если бы не реализовал маркетинг Facebook как часть стратегии социальных сетей и цифровых технологий.

Скорее всего, большинство, если не все компании электронной коммерции уже представлены на Facebook. Однако приводит ли это присутствие к максимальному вовлечению, трафику на ваш сайт и конверсии? Возможно нет. То, что пользователи хотят видеть на Facebook, постоянно меняется, но вы можете достичь цели с помощью этих шести стратегий.

# 1: Извлеките выгоду из мультипродуктового маркетинга в Facebook

Когда дело доходит до электронной коммерции, есть несколько замечательных функций, доступных для эффективного маркетинга на Facebook. Одним из лучших является возможность создания мультипродуктовой рекламы. Эти объявления позволяют бренду электронной коммерции демонстрировать несколько разных продуктов в одной цифровой рекламе. Эти объявления прекрасно работают как часть динамической кампании или как отдельная реклама.

Самым большим преимуществом этих мультипродуктовых объявлений является то, что они позволяют компаниям электронной коммерции предлагать потенциальным клиентам варианты. Даже если ваша аудитория не заинтересована в первом продукте, эта реклама переходит к следующему продукту, который может быть именно тем, что ищет пользователь. Кроме того, если зритель видит более одного релевантного продукта, это повышает вероятность того, что он выберет вашу компанию среди других. Наконец, эти объявления имеют гораздо более высокий рейтинг кликов, что означает лучшее вовлечение.

# 2: Люди нажимают на маркетинг в Facebook для контента, а не для конкретики

Обычно компании электронной коммерции требуется один раунд маркетинга в Facebook, чтобы понять, что реклама в Facebook отличается от других форм цифрового маркетинга. Люди находятся на Facebook, чтобы потреблять контент, а не находить товары. Ваше объявление может привлечь много кликов и внимания, но не привести к конверсии. Это справедливо даже в том случае, если ваша реклама ориентирована на конкретный продукт. Однако вы можете использовать это в своих интересах.

Хорошей ставкой является создание рекламы на Facebook, которая фокусируется на содержании. Предварительный просмотр интересной истории или списка «как сделать» в самом объявлении. Затем включите призыв к действию в интерактивный контент. Это продлит взаимодействие вашей аудитории с вашим брендом и бизнесом, что, как показано, увеличивает конверсию. Таким образом, этот менее очевидный маркетинг Facebook может фактически повысить рентабельность инвестиций (ROI).

# 3: Не бойтесь погружаться в видеорекламу для маркетинга в Facebook

В 2017 году видеореклама стала самым популярным форматом маркетинга в Facebook. Причина, по которой многие компании электронной коммерции обращаются к видеоконтенту, заключается в реакции, которую они получают от пользователей. Видеоконтент с большей вероятностью будет просмотрен и распространен. Это также тип контента, который чаще всего становится вирусным и чаще всего распространяется на платформах социальных сетей.

Facebook признал, что видеоконтент — ваш лучший выбор на сайте. На своей апрельской конференции компания объявила, что у видеоконтента самая низкая цена за действие (CPA). На самом деле это на 25% ниже, чем реклама со ссылками или каруселью на сайте. Это делает видеорекламу отличным способом повысить вовлеченность и повысить рентабельность инвестиций в маркетинг на Facebook.

Кроме того, видеоконтент — отличный способ рассказать историю вашего бренда. Он динамичный и вовлеченный. Кроме того, видеоконтент может вызывать более сильный эмоциональный отклик у зрителей, которые могут быть клиентами, чем стационарные формы рекламы в Facebook.

# 4: Не забудьте создать двусторонний разговор

Часто компании электронной коммерции тратят все свое время и деньги на разговоры со своими потенциальными клиентами, забывая, что Facebook также является фантастической платформой, с помощью которой можно слушать клиентов. Когда пользователь оставляет комментарий или реакцию на вашу публикацию в Facebook, это возможность узнать больше о вашей аудитории, построить более прочные отношения или решить проблему, связанную с вашим брендом или продуктами. Привлекать. Когда пользователи реагируют на ваш контент, комментируют пост или иным образом делятся вашим маркетингом на Facebook, не позволяйте разговору заканчиваться на этом.

Магазины электронной коммерции должны использовать Facebook для построения открытого диалога. Сделайте так, чтобы пользователям было удобно переписываться с вашей компанией, сделав призыв к действию таким: «оставьте комментарий» или задайте им прямой вопрос. Кроме того, отвечайте на вопросы вашей аудитории с соответствующей информацией и честными ответами. Отправьте дополнительный комментарий или вопрос к сообщению, которое поддерживает разговор.

# 5: Используйте похожий маркетинг Facebook

Каждая компания электронной коммерции может извлечь выгоду из целевых маркетинговых стратегий. Как правило, когда компания тратит время и деньги на создание узконаправленной рекламы, рентабельность инвестиций намного выше, и в целом компания тратит меньше денег на маркетинг в Facebook. Отличный способ создать целевую аудиторию — это Lookalike Audiences на Facebook.

С помощью Lookalike Audiences вы строите кампанию Facebook для новых клиентов на основе демографических данных и характеристик ваших прошлых клиентов. Вы просто создаете профиль своих предыдущих клиентов, а затем алгоритмы Facebook отслеживают пользователей с такими же качествами.

Вы уже знаете, что похожие люди заинтересованы в вашем бренде, поэтому есть больше шансов, что пользователи Lookalike Audiences тоже заинтересованы. В 2017 году эта реклама работает лучше, чем другие таргетированные формы маркетинга в социальных сетях.

#6: Помните, что у вас есть бесплатное рекламное место

Вероятно, каждый магазин электронной коммерции уже занимается маркетингом в Facebook, просто имея страницу в Facebook. Большинство брендов тратят значительное количество времени и усилий на создание этой бесплатной страницы, но обслуживание может отложиться на второй план. Тем не менее, ваша бизнес-страница — это полностью бесплатный маркетинг, который может быть невероятно эффективным для связи с потенциальными клиентами.

Во-первых, ваша страница в Facebook — отличное место для представления вашего бренда в социальном маркетинге. Выбор обложки, изображения профиля и обычного контента должен быть связан с другими вашими маркетинговыми усилиями, цветовыми схемами и брендингом. Во-вторых, чем больше вы публикуете, тем больше вероятность того, что пользователи увидят ваш контент.

Откройте для себя цифровое агентство, готовое улучшить ваш маркетинг в Facebook

Хотя отдельные советы по маркетингу в Facebook полезны, вам действительно нужен комплексный план для достижения максимальной рентабельности инвестиций. Не знаете, как построить общий план или собрать кусочки головоломки? Свяжитесь с цифровым агентством, которое специализируется на электронной коммерции.

В агентстве 1Digital в Филадельфии работает команда экспертов по электронной коммерции, которые готовы составить эффективный маркетинговый план на Facebook и обеспечить управление всеми вашими социальными сетями. Узнайте больше о наших услугах по маркетингу в социальных сетях на сайте агентства 1Digital.