6 лучших практик для овладения копирайтингом для электронной коммерции

Опубликовано: 2023-02-04

Копирайтинг является важным элементом для достижения ваших целей в области электронной коммерции. Это форма маркетинга, которая фокусируется на использовании правильного текста, чтобы заставить вашу аудиторию действовать.

Для бизнеса электронной коммерции это означает правильные слова для продажи. И по мере того, как появляется все больше интернет-магазинов и брендов, копирайтинг для электронной коммерции становится важным навыком, которым должны овладеть писатели.

В этом руководстве вы узнаете о цели копирайтинга для электронной коммерции и лучших методах копирайтинга, которые вам понадобятся при написании статей для любого интернет-магазина.

Что такое копирайтинг для электронной коммерции?

Копирайтинг для электронной коммерции означает создание копии для интернет-магазинов.

Это относится к написанию любого рекламного контента или текста для интернет-магазина, включая, помимо прочего, заголовок, описания продуктов, целевые страницы и сообщения в социальных сетях.

Целью написания статей для электронной коммерции является привлечение, вовлечение и взращивание потенциальных клиентов, чтобы превратить их в продажи и, что более важно, в постоянных клиентов.

Электронная коммерция включает в себя больше, чем просто продажи в Интернете. Для любых интернет-магазинов авторы также должны сделать ваш текст эффективным, чтобы:

  • Улучшите видимость в Интернете и охватите целевую аудиторию, занимая высокие позиции в поисковых системах Google по органическому трафику.

  • Побудите пользователей к действию, будь то подписка на информационный бюллетень, регистрация или покупка вашего продукта.

  • Создайте запоминающийся брендинг, чтобы культивировать повторяющихся и постоянных клиентов.

6 лучших практик для овладения копирайтингом для электронной коммерции

Написание текста для интернет-магазина требует сочетания искусства и науки. Вам нужно практиковать аналитическую эмпатию, чтобы получить доступ к разуму вашей аудитории.

Вот шесть советов по копирайтингу для электронной коммерции, которые помогут вам отточить свои навыки письма, чтобы создать успешный интернет-магазин.

1. Расскажите о болевых точках вашей целевой аудитории

Основа всех хороших копий электронной коммерции начинается со знания ваших целевых аудиторий и их проблем.

В конце концов, очень важно позиционировать свой бренд как решение этой проблемы и успешно продавать свой продукт или услугу.

Если вы только начинаете, полезно иметь глубокое понимание того, что вы продаете, и определить целевую аудиторию вне пола и возраста.

Проведите конкурентное исследование, чтобы понять рынок. Опросите потенциальных покупателей и попросите их подробно рассказать о своих проблемах.

Это упражнение необходимо для понимания болевой точки вашей целевой аудитории. Заняв их место, вы напишете текст там, где они почувствуют себя понятыми, и таким образом вы заинтересуетесь вашим продуктом или услугами.

Всегда будьте в курсе того, как ваш продукт или услуга нравятся существующим и потенциальным клиентам. Прочитайте прошлые отзывы, чтобы увидеть, какие проблемы они решили.

2. Используйте сенсорные слова, чтобы вызвать эмоции

Хотя потребителям нравится думать, что они принимают логические решения, когда дело доходит до покупки, правда заключается в том, что большинство, если не все, покупки основаны на эмоциях.

Итак, что это означает для копирайтинга электронной коммерции? Вызывая определенные эмоции с помощью своего рекламного текста, вы можете влиять на поведение аудитории.

Как говорится, люди не помнят, что вы говорите, но никогда не забудут, что вы заставляете их чувствовать.

Вы можете добиться этого, используя сенсорные слова и фразы, которые вызывают эмоции, такие как «стать ____, которым вы всегда хотели быть».

Вот пример от Pixpa, конструктора веб-сайтов, который помогает креативщикам продемонстрировать свой личный сайт-резюме:

Источник изображения

Обратите внимание, что копирайтер использует описательные слова, такие как «потрясающие», которые обращаются к зрению, и фразу «не касаясь ни строчки кода» к осязанию.

Эти слова также дают больше живого воображения, которое может помочь нарисовать картину, когда ваша целевая аудитория их прочитает.

В качестве руководства ищите слова, которые внушают доверие, любопытство и страх, так как это наиболее эффективные эмоции, побуждающие ваших потребителей к действию.

3. Уникальный голос для дифференциации бренда

Тон голоса играет важную роль в идентичности бренда вашего веб-сайта электронной коммерции.

Уникальный тон голоса может выделить ваш бренд и создать эмоциональную связь с вашей аудиторией.

Это также помогает с последовательностью в ваших сообщениях и стиле общения, который будет способствовать укреплению доверия с вашими потенциальными покупателями.

Создание тона голоса зависит не от того, что вы говорите, а от того, как вы это говорите.

Определите творческую повествовательную структуру вашего бренда. Определите отношение и энергию, с которыми будет вибрировать ваша целевая аудитория.

Углубитесь в детали и установите синтаксические правила, которые будут применяться во всех ваших копирайтингах, будь то на вашем веб-сайте или в социальных сетях.

4. Знайте, как использовать срочность для продаж

Создание ощущения срочности — проверенный способ стимулировать конверсию и продажи, но не следует злоупотреблять одной и той же формулой.

Есть много способов вызвать страх упустить что-то, кроме обратного отсчета таймера. Один из советов — использовать слова, которые создают дефицит, например, показывая, что на складе остался только товар.

Вы также можете поддерживать давление с помощью конкуренции, показывая зрителям, сколько других людей смотрят на этот товар, как на Booking.com.

Забейте это в гроб, когда вы будете еще больше стимулировать своих потенциальных клиентов, демонстрируя звездные рейтинги и отзывы клиентов внизу, чтобы они могли покупать с доверием.

5. Добавьте ключевые слова для SEO

Понимание стратегий SEO и исследования ключевых слов — еще одна важная передовая практика для копирайтинга в электронной коммерции.

Вы продаете товары в Интернете, поэтому вполне естественно знать, как улучшить веб-сайт и видимость продукта в Интернете, чтобы охватить людей, которые ищут его.

Ключом к оптимизации вашей копии электронной коммерции является проведение надлежащего исследования ключевых слов и анализ текущего рейтинга страниц на предмет возможностей.

О поисковой оптимизации для электронной коммерции можно многое узнать, но основной принцип заключается в анализе ключевых слов, чтобы ответить на их поисковое намерение. Пишите для своей аудитории, но помните, что у онлайн-людей короткая продолжительность концентрации внимания.

Сделайте свой текст кратким и приятным, с прямыми ответами на их вопросы и направьте их к нужному продукту для их нужд.

6. A/B-тестирование и копирайтинг, основанный на данных

Когда дело доходит до знания того, какие стратегии письма эффективны для того, чтобы заставить их действовать, ваша аудитория — ваш лучший гуру.

Используйте аналитические инструменты для электронной торговли, чтобы отслеживать важные показатели, такие как органический трафик, среднее время на странице и процент выхода, чтобы понять поведение вашей аудитории.

Вы также можете проводить регулярное A/B-тестирование целевых страниц, чтобы определить, какой контент или слова более успешны у посетителей вашего сайта.

Протестируйте варианты или элементы на своей странице, такие как CTA, заголовки и описания продуктов, чтобы увидеть, как они влияют на поведение покупателей.

Ключевые вынос

Копирайтинг для электронной коммерции не самый простой, и вам потребуются постоянные пробы и ошибки, чтобы усовершенствовать свою копию на странице для продажи.

Понимая цели копирайтинга для электронной коммерции и помня об этих шести передовых методах, вы сможете создавать более качественные копии и получать больше дохода для интернет-магазина.