50 примеров A / B-тестирования, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и конверсий
Опубликовано: 2020-11-24Вместо того, чтобы полагаться на догадки, умные маркетологи A / B постоянно проверяют свои идеи, прежде чем принимать маркетинговые решения.
То есть они пробуют различные варианты своей маркетинговой кампании, чтобы узнать, какой из них принесет наиболее желаемый результат.
Вы в последнее время проводили A / B-тестирование своих идей? Или вы верите в удачу? Вы делаете то, что считаете лучшим, и надеетесь на результат.
A / B-тестирование - или сплит-тестирование, если вы предпочитаете его называть - позволяет вам контролировать результаты своего бизнеса. Это ставит вас впереди ваших конкурентов, которые, по большей части, ждут от материнской удачи, чтобы помочь им добиться успеха.
Но какие элементы маркетинговой кампании вам следует провести сплит-тестом?
Ну довольно много!
Фактически, в этом посте мы составили список из 50 идей и примеров A / B-тестирования, которые вы можете попробовать прямо сейчас.
И это еще не все. Мы также рассмотрим несколько тематических исследований, то есть практические живые примеры A / B-тестирования в действии.
Но обо всем по порядку: нам нужно понять, что такое A / B-тестирование. Стоит ли стресс? Вы собираетесь узнать это сами, так что следите за обновлениями.
Таблица содержания
- Что такое A / B-тестирование и почему это должно вас волновать?
- 50 примеров A / B-тестирования, которые принесут вам больше конверсий
- Примеры и тематические исследования A / B-тестирования в реальной жизни
- AB-тестирование: лучшие практики и ошибки, которых следует избегать
- Вывод
Что такое A / B-тестирование и почему вам это нужно?
Вы хотите запустить маркетинговую кампанию, чтобы, скажем, продвигать свои распродажи в Черную пятницу?
Если да, то вам, возможно, придется ответить на несколько вопросов:
- Красный или синий цвет для вашей кнопки CTA (призыв к действию)?
- Всплывающее окно или выдвижной экран для отображения ваших коммерческих предложений?
- Скидка или бесплатная доставка для увеличения продаж?
Какой из этих вариантов принесет вам больше всего лидов, конверсий и продаж? По правде говоря, вы никогда не сможете точно сказать, пока не поэкспериментируете - или, в данном контексте, A / B-тест.
Итак, A / B-тестирование - это просто тестирование двух вариантов элемента, чтобы увидеть, какой из них работает лучше всего.
Конечно, это не обязательно должно быть два варианта - вы можете их сколько угодно.
A / B-тестирование избавит вас от головной боли, связанной с ошибочными предположениями, когда вы хотите получить максимальную отдачу от своих усилий в области цифрового маркетинга.
Это дает вам представление о действенных и точных данных, на которые вы можете положиться при принятии маркетинговых решений.
По этой причине мы встроили в Adoric надежную функцию A / B-тестирования. Это очень просто в использовании.
Хорошо, зачем вам беспокоиться о тестировании своих идей, прежде чем решать, какие из них реализовать? Особенно, когда меньше чем 44% компаний проводят сплит-тестирование своих кампаний. Вот несколько.
- Правильно проведенное A / B-тестирование может значительно повысить коэффициент конверсии.
- По мере увеличения коэффициента конверсии будут расти и ваши продажи.
- Это может спасти вас от фатальных маркетинговых ошибок, которые могут разрушить ваш бизнес.
С учетом сказанного, давайте перейдем к делу дня: 50 примеров A / B-тестирования, чтобы вы воодушевились.
50 примеров A / B-тестирования, которые принесут вам больше конверсий
Чтобы вам было проще разобраться, мы разбили примеры, которые мы будем рассматривать, на 6 категорий, и они следующие:
- Копирование / обмен сообщениями
- Дизайн / визуальные эффекты
- Макет кампании
- Предложение / акции
- Триггер кампании
Копирование / обмен сообщениями
Вы должны дать людям вескую причину, по которой они хотят совершить покупку, подписаться на ваш информационный бюллетень, зарегистрировать учетную запись и т. Д. И именно через копию, которую вы напишете, вы сможете сделать это.
Следовательно, вы должны получить правильную копию и обмен сообщениями путем A / B-тестирования следующего:
1. Текст заголовка
Текст заголовка - это первое, что нужно для посетителей. Чаще всего это то, что они сначала читают, прежде чем решить, следует ли читать основной текст.
Таким образом, текст заголовка - хорошая отправная точка для A / B-тестирования.
2. Основной текст
Звездный основной текст так же важен, как и сильный текст заголовка. Так что вам тоже нужно сделать это правильно.
Но вы не сможете понять это, пока не попробуете разные подходы.
Приправьте свой текст юмором, чтобы увидеть, понравится ли он вашей аудитории. Попробуйте длинный и короткий текст, чтобы узнать, на что ваши посетители ответят больше всего.
Или, что еще лучше, удалите основной текст и оставьте только заголовок.
3. Текст нижнего колонтитула
Добавление текста нижнего колонтитула в вашу кампанию может помочь улучшить коэффициент конверсии. Конечно, вы не можете точно сказать, пока не попробуете это.
4. Задайте вопрос
Если задать вопрос потенциальным подписчикам или клиентам, они встанут на место. Это заставляет их на мгновение задуматься над вашим предложением.
Например, вместо того, чтобы сказать «Удвойте доход за два дня», вы можете задать следующий вопрос:
«Вы хотите удвоить доход прямо сейчас?»
Но будь осторожен; Задавая вопрос, вы можете выключить аудиторию. Только поэкспериментировав, вы сможете понять, принесет ли вам вопрос больше конверсий или наоборот.
5. Текст CTA
Какова именно цель вашей кампании? Заставить посетителей подписаться на ваш список рассылки? Привлечь трафик на страницу вашего продукта или побудить людей совершить покупку?
Какой бы ни была цель вашей кампании, вы должны четко сообщить об этом с помощью кнопки CTA (призыв к действию).
Ищете вдохновение для своего призыва к действию? У нас много:
6. Текст-заполнитель
Заполнители - это блеклые описательные тексты, которые появляются в полях формы. Вы используете их, чтобы сообщить пользователям, какую информацию нужно заполнить в форме.
Это также хороший элемент для сплит-тестирования.
Например, вместо того, чтобы использовать просто «Электронная почта» в качестве заполнителя, почему бы не попробовать что-нибудь другое? Может быть, что-то в строке «Дайте нам свой адрес электронной почты».
7. CTA в вашем сообщении в блоге
Кнопки с призывом к действию помогут вам увеличить количество конверсий. Но если они недостаточно заметны, их цель может быть проиграна.
Возникает вопрос: где вы размещаете кнопки с призывом к действию?
Заголовок вашего веб-сайта, боковые панели, всплывающие и выдвижные формы и т. Д. - отличные места. Но не думали ли вы разместить его прямо в своем блоге?
Попробуйте, чтобы увидеть, увеличится ли ваш коэффициент конверсии.
Дизайн / визуальные эффекты
Помимо написания убедительного текста, вам необходимо сделать свою кампанию привлекательной визуально. Ваша цветовая комбинация должна быть точной, стиль шрифта - точным, а графические элементы - правильным сочетанием.
При этом, вот несколько идей и примеров A / B-тестирования в этом отношении.
8. Стиль шрифта
Иногда важно не то, что вы говорите, а то, как вы это говорите.
Перевод: стиль шрифта, которым вы пишете свою копию, действительно может повлиять на вашу конверсию.
Ариал или Times New Romans? Лато или Калибри? A / B-тест, чтобы выявить лучшее из сочетания.
9. Размер шрифта
Использование крупного текста может быть заманчивым. В конце концов, это привлекает внимание. Но это также может раздражать.
Поскольку вы точно не знаете, как все будет выглядеть, если использовать крупный текст, попробуйте сплит-тест, попробовав маленький.
10. Цвет шрифта
Знаете ли вы, что цвета, естественно, влияют на наши эмоции? А эмоции, в свою очередь, влияют на наши решения?
Это означает, что с помощью правильных цветов вы можете заставить посетителей выполнять на вашем веб-сайте все, что угодно.
Фактически, исследования показывают, что с помощью правильной цветовой комбинации вы можете значительно повысить коэффициент конверсии.
Так что непременно проведите сплит-тест цвета шрифта.
11. Цвет фона кампании
Во время сплит-тестирования цвета шрифта убедитесь, что вы проделали то же самое с цветом фона вашей кампании.
Это может оказаться единственным сплит-тестированием, которое вам когда-либо понадобится, чтобы увидеть больше конверсий.
12. Фоновое изображение кампании
Добавление фоновых изображений в вашу кампанию может помочь вам получить больше конверсий. Причина проста: человеческий мозг больше взаимодействует с изображениями, чем с текстом.
Излишне говорить, что вы никогда не будете в этом уверены, пока не проведете тестирование.
13. Размещение кампании
Какой смысл размещать кампании на вашем сайте, если их никто не увидит?
Но где именно их разместить, чтобы обеспечить максимальную освещенность и видимость?
Сначала может прийти в голову разместить это на всех страницах, но будет ли такой подход действительно эффективным? А как насчет того, чтобы разместить его на определенной странице, скажем, на вашей домашней странице или, возможно, на странице блога?
Что ж, только с помощью A / B-тестирования вы поймете, что работает лучше всего.
14. Прозрачность фона.
Что, если вы немного измените прозрачность фона вашей кампании? Сделает ли это визуально более привлекательным или явно раздражающим?
Ваш ответ находится по ту сторону A / B-тестирования.
15. Цвет кнопки
Что приходит вам в голову, когда вы видите красный цвет? Опасно, жарко, срочно, не правда ли?
Что ж, это делает красный, возможно, хорошим вариантом для продвижения срочных предложений. Однако, если ваша цель - завоевать доверие, лучше подойдет синий цвет.
Итак, попробуйте разные цвета для кнопок CTA, пока не найдете тот, который вызывает наибольшую конверсию.
16. Цвет формы
Кто сказал, что ваша форма подтверждения должна быть все время черным текстом на белом фоне? Это могло быть то, что все время мешало вашей конверсии.
Почему бы не протестировать различные комбинации цветов текста и фона в вашей форме?
17. Смайлики
Смайлики - это графические элементы, которые вы используете, чтобы передать свои эмоции. Вы, наверное, несколько раз использовали их в чатах.
Включение смайлов в вашу кампанию может помочь улучшить взаимодействие с пользователем и, следовательно, увеличить количество конверсий. А может и нет - так что проверяйте.
18. Иконки
Как и смайлики, значки могут сделать ваши кампании более привлекательными. В редакторе дизайна Adoric есть множество значков, которые вы можете использовать для дизайна своей кампании.
Создайте два варианта своей кампании: один со значком, а другой без. Опубликуйте оба и посмотрите, какой из них работает лучше всего.
19. Гифки
GIF-файлы интересны, их интересно смотреть, и они отлично привлекают внимание. Почему бы не попробовать один из них в своей кампании и не увидеть результат.
20. Видео
По сравнению с текстом, видео намного проще потреблять, и, следовательно, они могут принести вам более высокую отдачу от ваших инвестиций.
Так что не помешает поэкспериментировать с использованием видео в своих кампаниях.
К счастью, с Adoric вы можете легко встраивать видео в свои формы согласия.
21. Карусели
Вы когда-нибудь задумывались об использовании каруселей в своей кампании? Они потенциально могут увеличить количество ваших подписок, гораздо больше, чем использование отдельных изображений.
Что еще более интересно, Facebook обнаружил, что карусельная реклама может снизить цену за конверсию на 30-50%.
Итак, что мешает вам попробовать карусели для вашей кампании?
22. Заполнители
Стандартное соглашение всегда заключалось в том, чтобы в полях формы были заполнители. Но кто сказал, что так должно быть всегда?
Попробуйте удалить заполнители из полей формы, чтобы посмотреть, как все обернется.
23. Кнопка закрытия
Вы должны дать посетителям возможность закрыть всплывающее окно, если они захотят. Обычно это делается путем размещения кнопки X где-нибудь у верхнего края всплывающего окна.
Но цель состоит в том, чтобы посетители дольше взаимодействовали с вашим всплывающим окном, а не закрывали его в тот момент, когда оно появляется, верно?
Затем попробуйте другой дизайн кнопок. К счастью, у Адорика есть из чего выбрать.
Поэкспериментируйте с расположением кнопки - она не всегда должна быть вверху.
Фактически убрать кнопку совсем. Закрывайте всплывающее окно только тогда, когда пользователь щелкает по нему.
Макет кампании
Что касается макета кампании, вот некоторые элементы, которые вы можете протестировать A / B, чтобы увидеть, какие из них улучшат ваши конверсии.
24. Всплывающее окно
Ни один веб-элемент не подходит лучше для увеличения конверсии, чем всплывающее окно. С помощью всплывающих окон вы можете продвигать что угодно: лид-магниты, распродажи лета / Черной пятницы / флэш, формы регистрации и т. Д.
Однако это может не всегда находить отклик у ваших пользователей. Сплит-тестирование позволяет узнать, когда их лучше всего использовать
25. Вставки
Слайды, такие как всплывающие окна, также идеально подходят для продвижения всего, что вы хотите. Но в отличие от всплывающих окон они менее навязчивы.
Однако проблема с использованием слайдов в том, что их легко пропустить. Небольшое сплит-тестирование поможет вам определить, когда их лучше всего использовать.
26 липкая полоса
Прикрепленная полоса, как следует из названия, - это кампании, которые быстро прикрепляются к верхней или нижней части веб-страницы, когда пользователь прокручивает ваш веб-сайт.
Попробуйте и посмотрите, сколько конверсий он вам принесет.
27. Позиционирование кампании.
Вы не поверите, но позиционирование ваших кампаний во многом зависит от вашего коэффициента конверсии.
Например, если ваше всплывающее окно появляется в правом верхнем углу экрана ваших пользователей, они могут сразу закрыть его, ничего не читая.
С другой стороны, если он появляется в нижнем левом углу, он будет менее навязчивым и, следовательно, имеет больше шансов быть прочитанным.
Так что выбирайте с умом.
28. Позиционирование на странице
Вместо того, чтобы делать вашу кампанию плавающей, не встраивая ее изначально в свои страницы.
Пользователи могли бы взаимодействовать с ним больше, чем если бы он был плавающим.
29. Многоступенчатая всплывающая кампания.
Если ваша обычная всплывающая кампания не принесла значительной конверсии, самое время попробовать многоступенчатую всплывающую кампанию.
Также известная как кампания «Да / Нет», она начинается с того, что пользователям задают вопрос, чтобы вызвать их любопытство.
Когда у них возникнет интерес, некоторые выберут вариант «да», а остальные откажутся, щелкнув «нет», и тем самым закроют всплывающее окно.
Пользователям, которые нажимают «да», будет показано другое всплывающее окно, и, как выяснил Зерганик, они, скорее всего, дойдут до конца.
Это означает больше конверсий для вас.
30. Многоступенчатое всплывающее окно без варианта «Нет»
Хорошо, ранее мы обсуждали использование многоэтапной кампании в форме всплывающего окна «да / нет». Пользователи, которые нажимают «да», продолжат процесс регистрации, тогда как те, кто нажмет «нет», выйдут.
Что, если вместо «нет» вы предложите пользователям альтернативу, например:
Если, с одной стороны, нажали «да», все хорошо. С другой стороны, если они выберут «альтернативу», вы получите больше выгоды.
В любом случае вы получите больше конверсий.
Само собой разумеется, что пользователи всегда могут закрыть всплывающее окно, если ни одно из ваших предложений им не подходит.
31. Простая длинная форма против многоступенчатой формы
В зависимости от ваших маркетинговых целей вы можете захотеть собрать много личной информации от посетителей.
Это, безусловно, оправдывает потребность в обширной, длинной форме. Должны ли вы затем использовать одну длинную форму или разбить ее на несколько шагов?
У каждого есть свои плюсы и минусы. Но ведь цель - максимальная конверсия, верно? Попробуйте обе кампании в двух разных кампаниях, чтобы увидеть, какая из них приближает вас к вашей цели.
32. Всплывающие окна с целью выхода
Вы когда-нибудь слышали о всплывающих окнах с намерением выхода? Они появляются, когда посетитель жестом закрывает веб-сайт, отсюда и название.
Они нужны, чтобы помочь вам вернуть уходящих посетителей и, следовательно, увеличить количество конверсий. Почему бы не попробовать один и посмотреть, улучшится ли ваш коэффициент конверсии.
33. Количество полей
Сколько полей в идеале должно быть в ваших формах подписки?
Просто поле для электронной почты?
Поля электронной почты, имени и номера телефона?
Что ж, у добавления нескольких полей в форму есть свои плюсы и минусы.
С другой стороны, это может привести к утомлению формы, то есть к тому, что посетители устают и разочаровываются на полпути к вашей подписке.
Но это также может принести вам больше потенциальных клиентов. Однако вам нужно пройти A / B-тест, чтобы знать наверняка.
34. Кнопка "Отправить"
Когда пользователь нажимает кнопку отправки в вашей форме регистрации, форма должна закрыться, верно? Ну а что, если немного поменять местами.
Возможно, вместо закрытия формы кнопка отправки при нажатии могла бы перенаправить пользователя на страницу вашего предложения.
Или, если не ваша страница предложения, ваша бизнес-страница WhatsApp?
Интересно, что Adoric позволяет перенаправлять пользователей туда, куда вы хотите, когда они нажимают кнопку отправки.
Предложение / акции
Достаточно ли неотразимы ваши предложения, чтобы пользователи захотели раздать свои электронные письма, совершить покупку, подписаться на ваши платные планы и т. Д.?
Если это не так, вы наверняка теряете деньги. Но с помощью A / B-тестирования вы можете понять, что больше всего понравится вашей аудитории.
35. Скидка
Вы хотите увеличить количество конверсий и, в свою очередь, увеличить продажи? Предложение скидок потенциальным клиентам - эффективная стратегия, которую вы должны попробовать.
Но насколько скидка слишком мала или слишком велика? 10%, 25% или 50%?
Что ж, удивительно, но предложение покупателям большего количества скидок не является гарантией увеличения продаж.
Итак, вместо того, чтобы тратить ваши ограниченные ресурсы на скидки, которые не принесут вам значимых продаж, почему бы не провести A / B-тест, чтобы увидеть, сколько всего достаточно.
36. Бесплатная доставка.
Бывают случаи, когда скидки не просто урезают, сколько бы вы ни давали. В такие моменты предложение бесплатной доставки может быть вашим лучшим выходом.
Это будет особенно полезно, если у вас возникли проблемы с отказом от корзины.
37. Код купона
Если ни скидки, ни бесплатная доставка не способствуют продажам, почему бы не попробовать коды купонов?
Вы никогда не можете точно сказать, к каким результатам это может вам привести.
38. Таймер обратного отсчета
Естественно, ваши потенциальные клиенты будут колебаться, решая, вести с вами бизнес или нет.
Чтобы преодолеть это колебание, вы захотите создать с ними ощущение срочности.
Таймеры обратного отсчета позволяют это сделать.
Но это могло обернуться скорее неприятностью, чем помочь. Итак, немного поэкспериментируйте, прежде чем решить, внедрять его на своем веб-сайте или нет.
39. Персональные рекомендации
Знаете ли вы, что Amazon обеспечивает 36% чистых продаж, рекомендуя своим клиентам персонализированные продукты?
Это доказывает, что персонализированные рекомендации по продукту могут невероятно увеличить ваши продажи.
Однако недостатком является то, что это требует денег, а также времени на внедрение.
Но послушайте, если то, что вы получаете в конце дня, перевешивает ваши траты, разве это не того стоит?
Итак, если вы еще этого не сделали, попробуйте свои силы в персонализированных рекомендациях по продуктам в своем интернет-магазине, чтобы увидеть, улучшатся ли ваши продажи.
А если вы боитесь затрат, вы можете попробовать наше собственное рекомендательное решение - оно не оставит дыр в ваших карманах.
40. Свинцовый магнит
Итак, вы хотите, чтобы на ваш список рассылки подписалось как можно больше посетителей, не так ли? Вопрос в том, что их ждет? Что они получат взамен рассылки своих писем?
И даже не думайте награждать их бесплатными электронными книгами - это старомодно и больше не работает. Или нет?
По правде говоря, вы никогда не сможете точно сказать, какой лид-магнит лучше всего подходит для вашей аудитории - бесплатная электронная книга, видеоурок, бесплатные подарки и т. Д. - до тех пор, пока вы не проведете A / B-тест.
41. Продолжительность бесплатного ознакомления
Если вы предлагаете своим клиентам бесплатные пробные версии, как долго должен длиться пробный период? 2 недели, 1 месяц, 1 год или навсегда?
Вы можете удивиться, узнав, что дольше не всегда лучше. Таким образом, предоставление пользователям обширного бесплатного пробного периода не является гарантией оптимальной конверсии и удержания. Также не будет короткой продолжительности судебного разбирательства.
A / B-тестирование поможет вам принять правильное решение.
42. Кредитная карта для регистрации или нет
Естественно, вы захотите, чтобы пользователи попробовали ваш продукт Saas на пробу и без каких-либо финансовых обязательств заранее.
Следует ли запрашивать данные кредитной карты при подписке на пробную версию или нет?
Что ж, почему бы не попробовать оба подхода, чтобы убедиться в этом сами?
Триггер кампании
Для достижения максимальных результатов и оптимальной конверсии важно показывать свои кампании именно тогда, когда нужно.
Вот несколько вариантов запуска, которые вы можете попробовать, чтобы увидеть, какие из них приблизят вас к вашим целям.
43. Отображение по времени
Приведет ли показ ваших всплывающих окон сразу после того, как посетитель заходит на ваш сайт, к увеличению конверсии? Или, может быть, показ кампании после некоторой задержки, скажем, через 4 секунды, даст лучшие результаты?
Вместо того, чтобы гадать, почему бы не использовать триггерный инструмент Адорика, чтобы узнать наверняка. С его помощью вы можете отложить свою кампанию на 5 секунд, 10 секунд - или что вам больше подходит.
44. Прокрутка страницы
Если синхронизированный запуск не подходит для вас, возможно, запуск скролл-триггера. Как это работает?
Простой. Как только посетитель начинает прокручивать страницу вниз и достигает определенного расстояния, всплывающее окно отображается автоматически.
Итак, давай, попробуй
45. Действие мыши
Что, если вы хотите, чтобы ваши кампании отображались только тогда, когда пользователь нажимает или наводит курсор на элемент вашего веб-сайта, например, на вашу кнопку с призывом к действию? Это может помочь увеличить коэффициент конверсии.
К счастью, Adoric позволяет вам это делать.
46. Частота отображения
Нет никаких установленных правил относительно количества показов ваших кампаний. Один раз может выглядеть идеально, но нет никаких гарантий, что у вас будет хороший коэффициент конверсии.
Как ни странно, повторное отображение ваших кампаний после того, как пользователь закрыл их, может действительно повысить коэффициент конверсии.
47. Выход-намерение
Разве ожидание, пока посетитель собирается покинуть ваш сайт, прежде чем показывать вашу кампанию, сократит его? Кто знает, это может сработать за пределами вашего самого смелого воображения.
Конечно, вам все равно нужно будет пройти тест, чтобы быть уверенным.
Таргетинг на аудиторию
Относиться к своей аудитории как к одной и той же - плохая идея, потому что нет двух одинаковых людей. Итак, в то время как одни сочтут ваши кампании актуальными, другие - нет.
Таким образом, имеет смысл ориентироваться на разные демографические группы аудитории, чтобы увидеть, какие из них наиболее восприимчивы.
48. Географическое положение
Если ваш веб-сайт обслуживает глобальную аудиторию, очевидно, ваша аудитория будет состоять из посетителей из разных стран и мест.
Вместо того, чтобы бросать свое предложение всем, кто заходит на ваш сайт, почему бы сначала не сегментировать вашу аудиторию. Затем продвигайте персонализированные предложения для каждого сегмента аудитории в зависимости от их географического положения.
Результаты могут вас поразить.
49. Источник трафика
Помимо сегментации вашей аудитории на основе их географического положения, вы также можете сегментировать их на основе их источника трафика.
Под источником трафика мы подразумеваем канал, по которому они нашли ваш сайт: поиск Google, социальные сети, PPC-кампания и т. Д.
После сегментации вашей аудитории на основе источника трафика проведите для них разные кампании, чтобы увидеть, на какие из них они отреагируют больше всего.
50. Тип посетителя
В каждом конкретном случае на ваш веб-сайт будут приходить два основных типа посетителей: впервые и вернувшиеся.
Теперь эти две категории аудитории не будут реагировать на ваши предложения одинаково. С одной стороны, ваши новые посетители могут хорошо откликнуться на ваши лид-магниты и формы подписки по электронной почте.
С другой стороны, вернувшиеся посетители могут быть более восприимчивыми к вашим товарным предложениям (жесткие продажи).
Примеры и практические примеры A / B-тестирования в реальной жизни
Действительно ли A / B-тестирование работает? И если да, есть ли живые примеры, на которых вы можете почерпнуть вдохновение?
Да, A / B-тестирование работает. И да, есть практические примеры, на которые вы можете ориентироваться. И мы будем их перебирать.
Пример 1: Адорик
Итак, мы начнем с того, что заглянем внутрь, а именно на нашу домашнюю страницу.
В начале этого года (2020) наша домашняя страница выглядела так:
Теперь, несмотря на то, что мы занимаемся тем, чтобы помочь нашим клиентам построить индивидуальный подход к их клиентам, мы рассудили, что не все поймут то, что мы пытались донести.
И наш коэффициент конверсии об этом свидетельствует. То есть мы не наблюдали конверсий, к которым стремились.
Итак, мы решили внести некоторые изменения в нашу копию, не меняя дизайн. После пары мозговых штурмов мы в конце концов пришли к следующему:
Этот текст, как видите, намного яснее и лаконичнее.
И хотя мы все еще собираем данные, чтобы определить, помогла ли эта настройка улучшить нашу конверсию, до сих пор мы наблюдали значительные улучшения.
Мы надеемся поделиться с вами нашими результатами в ближайшее время.
Пример 2: исполнимый
Ранее в этом посте мы говорили вам, что изменение цвета вашей кнопки CTA может помочь улучшить ваши конверсии.
Что ж, если вы этому не поверили, вот пример, который развеет ваши сомнения.
Компания Performable, занимающаяся автоматизацией маркетинга, хотела значительно повысить коэффициент конверсии.
Из всех возможностей, которые они могли бы попытаться достичь, они просто решили изменить цвет своей кнопки.
Цвет изменился с зеленого на красный, и результаты были потрясающими.
В итоге у Performable показатель конверсии вырос на 21%.
Так что никогда не стоит недооценивать то, что изменение цвета вашей кнопки может сделать для вас.
Пример 3: канавка
Не существует надежной формулы для правильного проведения A / B-тестирования. Иногда все волшебство может сотворить изменение одного элемента вашего дизайна.
В других случаях вам, возможно, придется провести сплит-тестирование практически всех элементов вашего веб-сайта, чтобы увидеть значимые улучшения.
Groove, Saas-компания по поддержке клиентов, усвоила этот урок в этом тематическом исследовании. Вместо того, чтобы дорабатывать, скажем, кнопку CTA и бездельничать, они выложились на полную.
Свои веб-копии они переписали. Они перешли от использования нескольких CTA к использованию нескольких. Фактически, они дошли до того, что добавили видео-отзыв на свою домашнюю страницу.
Вот как их домашняя страница выглядела до сплит-тестирования и как она выглядела после
Как видите, конверсия компании выросла с 2,3% до 4,3%. Это может показаться не таким уж большим, но оно того стоило.
A / B-тестирование: рекомендации и ошибки, которых следует избегать
Мы очень не хотим рассказывать вам об этом, но ваши усилия по A / B-тестированию не принесут результатов - особенно тех, которых вы ожидаете - все время.
Бывают случаи, когда вы не увидите каких-либо значимых изменений, независимо от того, какие настройки и скручивания вы делаете. На самом деле, есть большая вероятность, что вы испытаете прямо противоположное тому, на что надеялись, - более низкую конверсию.
Это не мы пессимистичны; это просто так. Имея это в виду, вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы максимально использовать свои усилия по сплит-тестированию.
1. Выполняйте итерации как можно чаще
Как мы уже упоминали ранее, будут моменты, когда независимо от того, насколько усердно вы выполняете A / B-тест, ничего не будет работать.
В такие моменты, вместо того, чтобы полностью бросить курить, повторите.
Если ваша цель - повысить коэффициент конверсии, а изменение цвета кнопки CTA не приблизило вас к этой цели, попробуйте что-нибудь еще.
Может быть, попробуйте добавить привлекающее внимание изображение или видео в форму подписки и посмотрите его некоторое время. Если ничего положительного по-прежнему не происходит, попробуйте другой подход.
Вывод: A / B-тестирование должно работать на вас, определять цель, пробовать разные подходы - по одному - до тех пор, пока вы не найдете тот, который подходит именно вам.
2. Избегайте краткосрочного мышления.
Вы действительно хотите увидеть немедленные результаты своих усилий по A / B-тестированию, не так ли? Это вполне понятно.
Но в поисках результатов помните, что A / B-тестирование - это процесс, а не мероприятие. Это не то, что вы делаете один раз и отступаете, видите ли вы результаты или нет. Вы просто должны продолжать это делать.
Короче говоря: пока вы занимаетесь бизнесом, продолжайте A / B-тестирование.
3. Будьте терпеливы
Как долго вам следует подождать, прежде чем определить, действительно ли тест работает? 2 дня, 3 недели или 2 месяца?
Дело в том, что здесь нет фиксированных правил. Однако действительно имеет смысл дать себе время, прежде чем определять, сработал ли сплит-тест.
Как долго ждать - решать вам, но наберитесь терпения.
4. Тестируйте по одному.
Предположим, вы поставили цель улучшить коэффициент конверсии и хотите протестировать несколько элементов своей маркетинговой кампании.
Какой элемент нужно протестировать в первую очередь? Или было бы хорошо, если бы вы протестировали их все сразу?
Что ж, ничего страшного, если вы не можете понять, какой элемент сплит-тестировать первым. Но тестировать их все одновременно - это определенно не нормально.
Причина проста: как узнать, какой именно элемент помог вам принести желаемый результат, если вы протестировали их все одновременно?
Таким образом, тестируйте по одному элементу за раз.
Вывод
Вот и все: 50 простых в реализации идей A / B-тестирования.
Если вы ищете надежное решение для A / B-тестирования, которое поможет продвинуть ваш бизнес вперед, Adoric - это все, что вам когда-либо понадобится.
Зарегистрируйтесь на бесплатную учетную запись и прокатитесь с этим малышом.
Попробуйте Adoric бесплатно