5 способов выделить свой бизнес
Опубликовано: 2022-05-02В сегодняшнем сверхконкурентном мире новым компаниям может быть трудно сделать себе имя и стать лучшими. Для тех, кто хочет вывести свой бизнес на новый уровень, может быть полезно узнать несколько способов выделиться среди конкурентов.
Вот пять умных способов выделить свой бизнес из толпы:
- Придумайте хорошее название для бизнеса
- Обеспечьте отличное обслуживание клиентов
- Сосредоточьтесь на решении проблемы
- Сосредоточьтесь на брендинге
- Вернуть сообществу
В этой статье мы рассмотрим все эти моменты и дадим вам идеи о том, как их реализовать, чтобы вы могли вывести свой бизнес на новый уровень.
Придумайте хорошее название для бизнеса
Имя — это первое, что люди заметят в вашем бизнесе, поэтому было бы полезно, если бы оно запомнилось. С таким количеством компаний, предлагающих тот же продукт или услугу, что и вы, ваше имя может помочь им идентифицировать и отличить вас от остальных.
Со временем, если ваш бизнес растет и его название запоминающееся, люди начинают ассоциировать это имя с качеством, что еще больше повышает лояльность клиентов.
Основные ошибки, которых следует избегать при наименовании своего бизнеса:
- Длинные и сложные для написания имена. Ваше имя должно быть коротким, точным и удобным для поиска.
- Выбор имени, которое ограничивает ваш бизнес. Если вы планируете развивать свой бизнес в нескольких направлениях, выберите более общее имя, а не то, которое относится к вашему текущему предложению.
При выборе имени убедитесь, что оно оригинальное и не используется. Также было бы полезно, если бы для этого имени было доступно расширение домена «.com».
Если у вас возникли проблемы с придумыванием хорошего названия компании, генератор названий всегда может помочь вам придумать его.
Обеспечить отличное обслуживание клиентов
Крупные компании давно осознали важность обслуживания клиентов и тратят значительную часть своего бюджета на его улучшение. Тем не менее, малые предприятия обычно сильно отстают в этом отделе, что позволяет вам выделиться, предоставляя исключительное обслуживание клиентов.
Некоторые вещи, которые имеют большое влияние на удовлетворенность клиентов:
- Быстрая и эффективная коммуникация
- Дружелюбное и профессиональное отношение
- Пройти лишнюю милю, чтобы найти решение
- Признание ошибок
Используйте хорошие отзывы клиентов в своих интересах
Исключительное обслуживание клиентов может не только заставить ваших клиентов вернуться, но и способствовать дальнейшему росту бизнеса благодаря сарафанному радио.
Хорошие отзывы помогут вам занять более высокое место в поисковых системах и повысить вероятность того, что новые клиенты предпочтут вас конкурентам. Вы также можете выделить положительные отзывы на своем веб-сайте или в социальных сетях, чтобы продемонстрировать свою репутацию потенциальным клиентам.
Вам нравится этот пост? Если это так, не забудьте подписаться на периодические обновления по электронной почте от нашей команды!
Сосредоточьтесь на решении проблем
Единственная причина, по которой бизнес все еще «работает», заключается в том, что он решает одну или несколько проблем своих клиентов. Однако по мере того, как мир меняется, меняются и проблемы, и если вы найдете способы развиваться и предлагать решения этих новых проблем, с которыми сталкиваются люди, вы будете на шаг впереди конкурентов.
Ищите новые тенденции в своем пространстве и постоянно спрашивайте себя: «Могу ли я предложить что-то новое, что принесет пользу моим потребителям?»
Крайне важно всегда мыслить нестандартно и предлагать новые решения, которые помогут вам выделиться на фоне того, что делают все ваши конкуренты.
Каково ваше УТП?
Одна вещь, которая может помочь вам выделиться в проблеме, которую вы пытаетесь решить, — это выяснить свое Уникальное торговое предложение (УТП). Ваше УТП помогает вам определить и выделить то, чем вы отличаетесь от конкурентов.
Он подчеркивает ваши сильные стороны и другие моменты, которые дают вам конкурентное преимущество. Цель состоит в том, чтобы сделать ваше УТП трудным для подражания.
Вы можете найти свое УТП, проанализировав свой продукт или услугу, сравнив их с конкурентами и задав вопросы клиентам. Затем рекламируйте УТП, чтобы показать, чем вы отличаетесь от всех в своем пространстве.
Сосредоточьтесь на брендинге
Брендинг — это причина, по которой выбор хорошего имени для начала очень важен. Но брендинг — это гораздо больше, чем просто ваше имя.
Помимо названия и логотипа, цвет является еще одной важной частью брендинга. Например, когда вы думаете о McDonald's, вы сразу же ассоциируете его с желтыми арками, которые стоят перед каждым заведением. Используйте согласованный набор цветов для всех ваших физических местоположений и онлайн-платформ.
Брендинг также включает в себя разделение видения и миссии вашей компании со всем миром. Рассказывать истории о вашей компании, о том, как и почему она началась, и о людях, которые в ней работают, — это то, о чем клиенты любят слышать.
Если вы создаете онлайн-контент, сделайте его последовательным, чтобы люди могли ожидать того, что вы публикуете каждый день, помогая им чувствовать себя более комфортно с вашим брендом. Конечно, это не значит, что вы должны бояться время от времени экспериментировать.
Культура компании, пожалуй, самая большая часть ее бренда. Продвижение культуры, в которой ценятся честность, общение, трудолюбие и другие ценные качества, может не только сделать вас более привлекательным для клиентов, но и помочь вам привлечь лучших специалистов.
Вернуть сообществу
И последнее, но не менее важное: как бизнес вы несете такую же социальную ответственность, как и все остальные. Точно так же, как общественность признает отдельных людей за их вклад в сообщество, бизнес также может выделиться, будучи активным и отдавая должное сообществу. Клиенты положительно реагируют на предприятия, которые поддерживают социальные или экологические цели.
Ключевым фактором здесь является содействие причинам, которые соответствуют вашему бренду. Например, если вы строительная компания, предложите построить приют для малообеспеченных членов вашего сообщества.
Найдите ценности, которыми вы делитесь со своими клиентами, и внесите свой вклад в дело, которое демонстрирует эти ценности. Ваши клиенты, безусловно, оценят это и, скорее всего, еще больше привяжутся к вашему бренду.
Для получения дополнительной информации о том, как увеличить присутствие вашего бренда, свяжитесь с нами здесь или через форму ниже.