5 советов по улучшению организации вашей онлайн-рекламной кампании

Опубликовано: 2018-03-07

Рекламные кампании в Интернете могут помочь увеличить прибыль вашей компании за счет повышения узнаваемости бренда, стимулирования продаж и привлечения новых потенциальных клиентов. Хотя эти преимущества кажутся привлекательными, проведение рекламных кампаний может оказаться сложной задачей. Даже самые опытные маркетологи с трудом проводят, управляют и оценивают свои кампании.

Добавление структуры к вашим рекламным кампаниям может помочь смягчить эти проблемы. Благодаря надежной структуре вам не придется импровизировать или вносить незапланированные изменения в середине кампании. В этой статье мы даем пять важных советов о том, как улучшить организацию вашей рекламной кампании.

1. Заранее вооружитесь знаниями

Неспособность планировать — значит планировать неудачу. Это может быть особенно верно для рекламы, где практически каждое ваше действие стоит денег. Обеспечить полную информированность обо всех аспектах вашей рекламной кампании — это первый шаг к ее организации. Четкое понимание целей, целевого рынка, бюджета, рекламного канала и ключевых показателей эффективности (KPI) с множеством движущихся частей поможет вам быть организованным и сосредоточенным.

Цели кампании

Каждая деталь вашей рекламной кампании должна исходить из вашей цели. Поэтому крайне важно, чтобы вы сначала поставили цель своих маркетинговых усилий, прежде чем рассматривать какой-либо другой фактор. Цели кампании могут включать:

  • Увеличение продаж
  • Повышение узнаваемости бренда
  • Создание осведомленности о новом продукте
  • Поддержание бренда как предпочтительного продукта или услуги
  • Генерация новых лидов
  • Позиционирование вашего продукта или услуги

Как только вы определите общие цели своей кампании, вам будет проще определить бюджет, рекламный носитель и ключевые показатели эффективности.

Определите свой целевой рынок

Чтобы ваша маркетинговая кампания была эффективной, вы должны адаптировать ее к вашим текущим и потенциальным клиентам. Прежде чем вы сможете это сделать, вы должны определить характеристики вашего целевого рынка, включая:

  • Место нахождения
  • Возраст
  • Пол
  • Доход
  • Интересы
  • Поведенческие модели

Есть много других демографических переменных, которые вы можете учитывать, но важно, чтобы вы придумали профиль клиента, который представляет определенный сегмент рынка. Например, вы планируете рекламировать дизайнерскую сумку, которую продаете в магазине в Чикаго. Ваш целевой рынок, скорее всего, будет иметь следующие характеристики:

  • Местонахождение: Чикаго
  • Возраст: 30 – 55 лет
  • Женский пол
  • Доход: около 60 000 долларов в год.
  • Интересы: мода, одежда, розничная торговля
  • Поведенческие модели: посещал веб-сайты в Интернете, лайкал модные страницы.

Благодаря особым функциям таргетинга рекламы в поиске и социальных сетях создание четко определенного целевого рынка может увеличить ваши шансы на достижение цели вашей кампании.

Рекламный канал

Средство вашей кампании будет в основном зависеть от вашей цели и вашего целевого рынка. Например, если вы хотите привлечь внимание к своим кроссовкам людей в возрасте от 18 до 35 лет, вы, вероятно, потратите время и ресурсы на рекламу в Facebook. Согласно исследованию Nielsen, американцы этого возраста проводят более шести часов в неделю на социальной платформе. Вы также можете рассмотреть возможность размещения рекламы на нескольких каналах одновременно. При показе рекламы в Facebook вы также можете запустить поисковую кампанию в Google AdWords.

Вы можете выбрать несколько платформ или каналов, если стратегия соответствует вашей цели. Вот несколько вариантов маркетинга, которые вы можете выбрать:

  • Поисковая реклама
  • Медийная реклама
  • реклама в фейсбуке
  • LinkedIn реклама
  • реклама в Твиттере
  • реклама в инстаграме
  • Ретаргетинг

Определите свой бюджет

Легче установить бюджет, если вы четко определились со своими целями, целевым рынком и рекламными каналами. Основываясь на этих переменных, вы можете приблизительно оценить сумму, которая вам нужна для достижения вашей цели. Например, Facebook позволяет вам установить бюджет для вашей рекламной кампании. В зависимости от вашего целевого рынка социальная платформа предоставит оценку ежедневного охвата на основе вашего бюджета. На изображении ниже показан дневной охват для настроек, предоставленных на основе дневного бюджета в 200 долларов США.

Пример предполагаемых ежедневных результатов рекламы в Facebook
Источник: Фейсбук

Вы также можете сделать что-то подобное в Google AdWords, где вы устанавливаете ставки для своих ключевых слов. На основе предоставленных вами настроек Google также предоставит сводку ваших затрат и предполагаемых результатов.

Имея эти детали, вы можете составить бюджет, который поможет вам достичь желаемых результатов.

Ключевые показатели эффективности

Ваши KPI также будут основываться на цели вашей кампании. Например, кто-то, кто хочет повысить осведомленность о продукте, может рассматривать рейтинг кликов (CTR) и вовлеченность в качестве основных KPI. Те, кто хочет стимулировать продажи, могут сосредоточиться на отслеживании CTR, коэффициента конверсии, цены за конверсию и коэффициента конверсии целевой страницы. Вам необходимо определить, какие ключевые показатели эффективности играют роль в повышении эффективности ваших объявлений, чтобы вы могли отслеживать и оптимизировать их по мере запуска своих кампаний. Очень важно оставаться организованным, поэтому вам следует использовать календарь, чтобы не отставать от графика.

2. Создайте надежную структуру рекламной кампании

Рассмотренные выше факторы служат основой ваших рекламных кампаний. Оттуда вы можете начать строить структуру каждой рекламной кампании. Четко определенная структура упрощает размещение объявлений. Кроме того, вы минимизируете количество ошибок, исключая догадки в последнюю минуту. Что еще более важно, объявления с четкими делениями помогают вам максимизировать результаты.

Вы можете организовать каждую рекламную кампанию на основе своей цели, продукта или целевого рынка. Для каждого объявления у вас должен быть четкий заголовок и группа подзаголовков. Предположим, например, что вы хотите увеличить продажи своей новой линии мужской одежды, где вы продаете рубашки, куртки и брюки. Однако вы также хотите повысить узнаваемость бренда для ваших самых популярных продуктов. Имея две разные цели, вы должны придумать структуру для каждой.

Примерная структура рекламной кампании
Источник: Зенсторс

В вашей первой цели ваш основной заголовок — стимулировать продажи. Подзаголовки включают рубашки, куртки и брюки. Под каждым подзаголовком указаны типы рубашек, курток или брюк, которые вы продаете.

Что касается второй цели, то основной задачей является повышение узнаваемости бренда самых популярных продуктов. Подзаголовки могут остаться прежними в зависимости от ваших продаж. Разница будет видна по пунктам под каждым подзаголовком. Поскольку вы планируете продвигать товары, которые пользуются наибольшим спросом, вы не должны включать типы рубашек, курток или брюк. Вместо этого вы бы сосредоточились именно на продуктах, которые вы считаете бестселлерами.

Поиграйте с различными структурами, прежде чем запускать рекламную кампанию. Найдите тот, который имеет смысл для ваших целей и продуктов.

3. Используйте правильные инструменты

Существует множество инструментов, которые помогут вам более эффективно организовать свои кампании. Эти приложения могут помочь вам организовать свои идеи, расставить приоритеты задач, сотрудничать с членами команды и легко обмениваться документами. Давайте рассмотрим правильные инструменты, которые вы можете использовать для лучшей организации своих кампаний.

Трелло

После того, как вы создали надежную структуру рекламной кампании, вы можете приступить к объединению идей и шагов по реализации вашей кампании. В то время как другие маркетологи по-прежнему полагаются на доски, вы размещаете свои идеи онлайн на доске Trello. Trello в первую очередь создавался как инструмент управления проектами; тем не менее, его универсальный интерфейс также может помочь организовать вас и идеи кампании вашей команды.

Образец доски Trello
Источник: Unbounce

Используя доску Trello, вы можете создать несколько столбцов, чтобы отразить каждый этап вашего процесса концептуализации. Под каждым столбцом вы можете добавить карточку для каждой идеи или кампании. Поскольку вы, скорее всего, будете вести несколько кампаний одновременно, вы можете раскрасить код и пометить каждую карточку, чтобы эффективно отсортировать свои идеи. Перемещение одной карты в следующий столбец так же просто, как перетаскивание.

С доской Trello вы можете легко отслеживать свои идеи и видеть их прогресс на каждом этапе процесса концептуализации. И самое главное, это бесплатное использование.

Google Business Suite

Google Suite используется 3 миллионами компаний благодаря своим замечательным облачным приложениям, которые позволяют вам и вашей команде общаться, сотрудничать и обмениваться документами кампании. Личная учетная запись Google предоставляется бесплатно, но для предприятий рекомендуется использовать учетную запись G Suite Business. Компании, которые регистрируются, платят 5 долларов за пользователя в месяц. В стоимость входит учетная запись электронной почты с названием вашей компании ([email protected]). Кроме того, вы и ваша команда получаете доступ к следующим приложениям:

  • Google Почта и чат
  • Документы Google
  • Google Таблицы
  • Гугл Диск
  • Google Hangouts

Google Business Suite предоставляет полный пакет, который может помочь лучше организовать потребности вашей кампании с точки зрения общения, совместной работы и документации.

рабочая зона

Поддержание организованности рекламной кампании на этапе ее выполнения сопряжено с множеством проблем. Задачи становятся намного сложнее отслеживать, поскольку в них участвует больше людей. Без правильного инструмента управления проектами легко забыть о задачах, сорвать сроки, потерять документы и работать намного ниже ожидаемого. WorkZone может помочь вам убедиться, что ничего не ускользает.

WorkZone — это инструмент управления проектами, предлагающий идеальный баланс между удобством использования и функциональностью. Удобная и интуитивно понятная панель управления позволяет выполнять следующие действия:

  • Организация кампаний
  • Назначение задач
  • Проблемы с адресом
  • Создавайте индивидуальные календари
  • Делитесь документами и файлами

Пример интерфейса рабочей зоны
ПоискДвигательСмотреть

Workzone предлагает бесплатную пробную версию по цене от 200 долларов в месяц.

4. Определите роли и обязанности

Теперь, когда у вас есть знания, структура рекламы и инструменты, следующим шагом будет организация вашей команды. Четкое определение ролей и обязанностей каждого члена команды, участвующего в кампании, может повысить эффективность, обеспечить гибкость, помочь беспрепятственному общению и избежать споров между коллегами. Чем меньше путаницы, тем больше шансов на счастье, а когда ваши сотрудники счастливы, они более продуктивны.

Счастливые сотрудники более продуктивны
Источник: НилПател

Существуют различные способы организации вашей маркетинговой команды. Тем не менее, есть определенные роли, которые вы должны выполнить, чтобы увеличить свои шансы на успех. У каждой роли есть определенные обязанности, которые могут дополнять несколько других ролей, но все роли работают вместе для достижения цели вашей кампании:

  • Визионер — занимается планированием и исполнением на высоком уровне, включая разработку методов достижения целей кампании, постановку задач, выбор членов команды и выбор наиболее подходящих маркетинговых каналов.
  • Супервайзер — устанавливает временные рамки для кампании, контролирует выполнение задач проекта и следит за тем, чтобы каждый член команды соблюдал сроки.
  • Исследователь — специализируется на поиске информации, необходимой команде для достижения цели кампании, включая основные демографические данные о рынке, наиболее эффективные каналы, лучшие медиаформаты и стратегии, используемые конкурентами.
  • Создатель контента — отвечает за творческую разработку, включая рекламные тексты, графику или видео.
  • Оценщик – просматривает материалы и следит за тем, чтобы все соответствовало стратегиям, изложенным провидцем.
  • Аналитик — просматривает данные кампании, включая затраты и показатели KPI, и консультируется с провидцем, чтобы рекомендовать корректировки для повышения эффективности кампании.

Вы можете иметь несколько должностей, чтобы занимать различные роли. Важно то, что у вас есть основа для того, как вы можете организовать роли вашей команды в соответствии с их функциями и уровнем ответственности.

5. Знайте плюсы и минусы рекламных платформ

Как маркетолог, вы должны хорошо разбираться в том, как размещать рекламу на всех платформах, включая организацию рекламы. Каждая платформа предлагает уникальные функции, и поэтому реклама с одинаковыми целями и одними и теми же продуктами будет структурирована по-разному на разных платформах. Если вы только начинаете и у вас мало знаний о том, как работает одна платформа, вы не сможете максимизировать свои результаты. Вам будет сложно выйти на целевой рынок, измерить ключевые показатели эффективности и оптимизировать рекламу.

Поскольку Google зарабатывает 79,38 млрд долларов, а Facebook — около 27 млрд долларов дохода от рекламы, давайте посмотрим, как эффективно структурировать рекламу на этих двух платформах.

Google AdWords

На неподготовленный взгляд структурирование кампании Google AdWords может показаться сложной задачей. Поначалу это может сбивать с толку, но вам просто нужно ознакомиться с несколькими терминами, и постепенно все станет понятным. Давайте рассмотрим наиболее важные компоненты структуры Google AdWords:

  • Кампания — здесь вы принимаете общие решения, такие как ежедневный бюджет, целевое местоположение, предпочтения распространения, а также даты начала и окончания.
  • Группы объявлений — здесь вы объединяете связанные ключевые слова, объявления, ставки. Например, если вы продаете обувь, вы можете создать группу объявлений для обуви с одинаковыми ключевыми словами.
  • Ключевые слова — классифицируются в группах объявлений и очень важны, поскольку они вызывают появление ваших объявлений. Допустим, пользователь ищет термин «мужская обувь». Ваше объявление может появиться на странице результатов поиска, если вы включили одни и те же ключевые слова в свои группы объявлений.
  • Текст объявления — это текст, который Google отображает в результатах поиска при запуске вашего объявления.
  • Целевая страница — это место назначения пользователей, когда они нажимают на ваше объявление. В идеале это страница на вашем веб-сайте, имеющая отношение к объявлению и имеющая призыв к действию для поощрения конверсий.

Теперь структура объявления, которую вы создали на шаге 2, пригодится, когда вы начнете работать над структурой Google AdWords.

Вернемся к примеру увеличения продаж мужской одежды. Для этого можно создать отдельную рекламную кампанию с одной группой объявлений для каждого вида одежды. Вы можете создать одну группу объявлений для всех рубашек, другую для всех курток и еще одну для брюк.

В каждой группе объявлений вы можете начать вводить релевантные ключевые слова. Для мужских рубашек релевантными ключевыми словами могут быть «мужские рубашки», «мужские рубашки онлайн» и «мужские рубашки со скидкой». Когда срабатывает одно из этих ключевых слов, ваше объявление появляется с текстом объявления и URL-адресом. Если пользователь нажимает на ваше объявление, он должен быть перенаправлен на страницу вашего веб-сайта, где вы показываете мужские рубашки.

Видео ниже содержит дополнительную информацию:

Реклама в Facebook

Если вы успешно создали структуру Google AdWords, вам не составит труда организовать свою рекламу на Facebook. Как и в Google AdWords, первый уровень — это кампания, содержащая одну или несколько групп объявлений. Наборы объявлений содержат одно или несколько объявлений и включают ваши предпочтения с точки зрения рынка, бюджета, ставок и расписания. Таким образом, вместо ключевых слов ваши объявления могут быть нацелены на определенную группу людей на Facebook. Последним является фактическое объявление, в котором вы вводите заголовок и изображение или видео.

Пример структуры рекламы в Facebook
Источник: Хостгатор

Пример, который мы обсуждали выше, о повышении узнаваемости бренда для ваших самых популярных продуктов хорошо работает на Facebook. Вы можете создать один набор объявлений и показывать несколько объявлений для каждого трендового продукта, если вы ориентируетесь на одну и ту же аудиторию. Не стесняйтесь создавать другую группу объявлений для другого продукта, если вы ориентируетесь на другую аудиторию. Facebook — хороший выбор для повышения узнаваемости бренда, поскольку у вас есть возможность включить изображение или видео в свое объявление.


Образец рекламы в Facebook
Источник: GetOnlineVisitors

Вывод

В то время как рекламные кампании в Интернете предлагают множество преимуществ, которые могут увеличить вашу прибыль, проведение кампаний — непростая задача. Это связано с уникальными проблемами, с которыми сталкиваются даже опытные маркетологи. Решите эти проблемы, улучшив организацию своей кампании. Начните с того, что вооружитесь знаниями, создайте надежную рекламную структуру, используйте правильные инструменты, определите роли и обязанности и хорошо разберитесь с каждой платформой. С этими советами ваши маркетинговые усилия будут работать с меньшим количеством сбоев.

Кредиты изображений

Изображение функции: Unsplash / rawpixel.com