5 простых шагов для создания ретаргетинговой кампании в Facebook

Примечание редактора: эта страница была обновлена ​​по сравнению с исходной версией 2014 года, чтобы отразить новый процесс в Facebook.

Для широкой публики поиск рекламы недавно посещенного сайта в ленте Facebook может показаться каким-то запутанным волшебством.

С другой стороны, для цифрового маркетолога ретаргетинг является одним из наиболее эффективных средств закрытия потенциальных клиентов — он на самом деле дает рекламодателям один из самых высоких показателей окупаемости затрат на рекламу.

Основы ретаргетинга в Facebook удивительно просты. Вы получаете возможность повторно взаимодействовать с людьми, которые пришли на ваш сайт электронной коммерции, но не совершили покупку. Может быть, вы предложите им скидку или бесплатную доставку (почему бы не провести A/B-тестирование обоих и посмотреть, какой из них работает лучше всего?).

Какой бы способ ремаркетинга вы ни выбрали для своих потенциальных клиентов на Facebook, вам нужно с чего-то начать. Вот удобное руководство для начинающих по созданию и пониманию ретаргетинговых кампаний в Facebook , которое поможет вам создать звездные ремаркетинговые кампании, которые помогут вашим продажам взлететь.

Как работает ретаргетинг?

Давайте начнем с самого начала, хорошо? Согласно retargeter.com, ретаргетинг — это очень эффективный маркетинговый инструмент, который нацеливает вашу рекламу на Facebook на людей, которые уже проявили интерес к вашему сайту. Это позволяет вам сосредоточиться на людях, присутствующих на рынке, и напомнить им, насколько хорош ваш продукт или почему использование вашей услуги — правильное решение.

Для тех, кто изучает визуал, приведенный ниже рисунок с сайта roarlocal.com поясняет процесс:

Используя функцию Facebook Custom Audiences, вы установите на свой веб-сайт фрагмент кода, который будет размещать файл cookie на компьютерах тех, кто посещает ваш сайт. После его установки на вашем сайте код будет отправлять обратно в Facebook информацию о том, какие страницы вашего сайта просматривал конкретный посетитель.

Затем вы будете использовать свои настройки пользовательской аудитории для перенацеливания на разные сегменты. Например, вы можете перенаправить людей, которые посетили определенную страницу, или даже людей, которые попали в вашу корзину, но не совершили покупку.

Например, наше агентство провело ретаргетинговую кампанию в Facebook для многочисленных многоквартирных домов в городах Нэшвилл и Остин. Мы нацелились на людей, которые посетили определенные страницы в поисках недвижимости для аренды.

Всем, кто посетил эти страницы, но не совершил конверсию на сайте, была показана реклама на Facebook с великолепным изображением недвижимости, на которую они смотрели, и небольшой дополнительной информацией о собственности.

Результаты были впечатляющими. В ходе ретаргетинговой кампании мы увидели увеличение конверсии на 44% — отличный результат как для нашего агентства, так и для нашего клиента!

Ретаргетинг — отличный способ повторно привлечь клиентов и дать им еще одну возможность принять решение о вашем продукте или услуге. Итак, давайте посмотрим, как создать свою первую кампанию.

Помните, что теперь вы можете управлять покупками и конверсиями прямо из самого Facebook. Посмотрите, как это делают успешные бренды, на примере ReferralCandy.

5 простых шагов для создания ретаргетинговой кампании в Facebook

Когда вы будете готовы настроить ретаргетинговую кампанию на Facebook, просто выполните следующие пять простых шагов. Обратите внимание, что в этих инструкциях предполагается, что у вас уже есть учетная запись Facebook для бизнес-рекламы.

1. Войдите в свой Facebook Ads Manager и выберите «Аудитории».

Вы найдете «Аудитории» в раскрывающемся меню, нажав «Бизнес-менеджер» в верхней левой части экрана.

2. Нажмите «Создать аудиторию» и выберите «Индивидуальные аудитории».

Опять же, вы найдете «Создать аудиторию» в левом верхнем углу экрана. Для ретаргетинга мы собираемся выбрать Custom Audience, что позволит нам настроить кампанию, которая охватит людей, которые посетили веб-сайт.

3. Выберите трафик веб-сайта

Здесь у вас есть несколько вариантов, но для ретаргетинга мы сосредоточимся на трафике веб-сайта, чтобы охватить людей, которые попали на ваш сайт.

4. Выберите целевую аудиторию из выпадающего меню.

Вы попадете на экран, как показано ниже, который позволяет вам создать свою аудиторию. У вас есть возможность настроить таргетинг на следующее:

1. Любой, кто посещает ваш сайт
2. Люди, которые посещают определенные страницы
3. Люди, посещающие определенные веб-страницы, но не посещающие другие
4. Люди, которые не посещали в течение определенного периода времени
5. Пользовательская комбинация

Просто чтобы показать вам, как это выглядит, мы настроили пользовательскую аудиторию, ориентированную на людей, которые посещают наш блог. Как вы можете видеть выше, вы можете настроить таргетинг на диапазон дат, дать ему имя, и вы готовы приступить к работе.

5. Получите код пикселя и разместите его на своем сайте.

Если на вашем веб-сайте еще нет кода пикселя (отслеживания), он понадобится вам, чтобы начать ретаргетинг.

Что такое код пикселя? Это код, который вам нужно разместить на своем веб-сайте для отслеживания посетителей. Почему это называется пиксельным кодом? Код разместит на вашем веб-сайте крошечный пиксель размером 1 × 1, который будет прозрачным и невидимым. Это позволяет отслеживать посетителей вашего сайта. Зная, что они видели пиксель, вы знаете, что они были на определенной странице вашего веб-сайта или предприняли определенное действие.

Вот как получить код: В разделе «Аудитории» Ads Manager вы найдете свою новую ретаргетинговую кампанию. Выберите его, а затем нажмите «Действия» и нажмите «Панель просмотра» в раскрывающемся меню, как показано ниже.

Затем вы получите свой базовый код пикселя (мы размыли наш на изображении ниже, но здесь вы его получите), который вы можете разместить на своем веб-сайте, если вы способны, или попросите вашего разработчика разместить его. там.

И теперь вы готовы к работе!

Как сделать ваши ретаргетинговые кампании успешными

Чтобы получить максимальную отдачу от ваших кампаний по ретаргетингу, вам нужно убедиться, что вы привлекаете внимание своей аудитории и даете им вескую причину вернуться в воронку покупок.

Начните с планирования кампании! Что вы хотите сделать? Хотите ретаргетировать тех, кто попал на страницу покупки, но дальше не пошел? Возможно, кто-то проверил определенную пару обуви на вашем сайте, но не совершил покупку. Вы можете переориентировать этих людей с помощью рекламы, предлагающей скидку или бесплатную доставку.

Когда вы знаете, что делать, создайте объявление, которое привлечет внимание вашей аудитории. Объявление ниже хорошо справляется с обеими задачами и предлагает скидку — отличный повод вернуться на Amazon и совершить эту покупку!

Это только основы, но у вас есть отличное место для начала. Как только вы начнете показывать свои объявления, убедитесь, что вы проводите A/B-тестирование, чтобы определить, какие объявления работают лучше всего, и продолжайте тестировать, тестировать, тестировать!

Если вы готовы вывести свою рекламу на Facebook на новый уровень, обязательно загрузите копию нашего веб-семинара по передовым методам рекламы на Facebook и электронную книгу вместе с контрольным списком Facebook Marketer's Checklist !

Кредиты изображений

Feature Image: Unsplash/Линдси Хенвуд

Все скриншоты сделаны Джейсоном Парксом.