5 причин, почему вам не стоит покупать список адресов электронной почты для маркетинга
Опубликовано: 2022-06-29
Мы оба знаем, что электронная почта по-прежнему остается одним из самых популярных и эффективных инструментов цифрового маркетинга. Он предоставляет метод для связи с новыми лидами, а также с существующими клиентами в неформальной и в то же время личной форме. Неудивительно, что электронная почта имеет лучший ROI среди всех маркетинговых инициатив.
Но этот успех может быть палкой о двух концах. Чем лучше вы работаете, тем больше обычно от вас требуют. Ваши отделы продаж могут запросить еще более квалифицированных потенциальных клиентов. Или ваши руководители хотят больше доходов от ваших инициатив.
Со всем этим давлением по созданию списков адресов электронной почты и повышению производительности вы можете подумать о покупке списка контактов. В конце концов, зачем тратить время и энергию на создание своего списка, если вы можете легко заплатить за него, верно? Неправильный.
В этом посте мы объясним, почему вам никогда не следует покупать список адресов электронной почты для маркетинга, и дадим вам несколько советов о том, как органично создать свой список контактов.
Вот пять причин, по которым вам никогда не следует покупать список адресов электронной почты для маркетинга.
1. Качество списка скорее всего не очень хорошее.
Адреса электронной почты и списки постоянно меняются и обновляются. Даже чистые списки могут быстро устареть. Считается, что около четверти вашего списка адресов электронной почты исчезнет через год, но это число может быть ближе к 50% для маркетологов B2B.
Невозможно узнать, сколько лет данным, которые вы получаете с купленным списком. Если ему три года, и вы учитываете приведенную выше статистику, это означает, что где-то от 60% до 85% вашего списка могут быть плохими.
2. Эффективность вашей электронной почты будет ниже средней.
Если качество вашего списка не очень хорошее, в результате пострадает эффективность вашей электронной почты. Купленные списки печально известны тем, что включают в себя контакты с плохими доменами или устаревшими адресами электронной почты. Если вы попытаетесь отправить сообщение этим несуществующим контактам, вы сразу же заметите скачок показателя отказов электронной почты. Этот всплеск является причиной для тревоги, потому что он может привести к более серьезным проблемам в будущем.
Даже электронные письма, которые попадают в почтовые ящики, скорее всего, не будут работать хорошо. Во всех отраслях есть разные критерии для измерения успеха электронной почты. Но в большинстве маркетинговых электронных писем вы ищете показатель открываемости от 15% до 25%. Однако, если вы вслепую отправляете электронное письмо контакту, который никогда о вас раньше не слышал, есть вероятность, что он не откроет ваше письмо.
Ваши рейтинги кликов также пострадают, если вы используете купленный список. Средний CTR чуть выше 4%. И это для автоматизированных циклов взаимодействия с клиентом, которые включают сегментацию и персонализацию для доставки своевременного контента вашим клиентам, когда они этого ожидают. Если вы начнете включать аудиторию, которая вас не знает, это число резко упадет.
3. Купленные списки адресов электронной почты приводят к большему количеству жалоб на спам.
Покупка списка адресов электронной почты для маркетинга может помочь увеличить одну из ваших метрик, но это увеличение, которое вы никогда не захотите видеть. Когда вы отправляете электронные письма контактам, которые не давали согласия на их получение, они с большей вероятностью пометят их как спам.
Спам уже много лет является серьезной проблемой электронного маркетинга. За последнее десятилетие на спам приходилось 88% всех электронных писем по всему миру. С тех пор это число значительно снизилось, но в 2017 году примерно 40% всех электронных писем по-прежнему были спамом.
Источник: Статистика
4. Есть проблемы с законностью купленных списков.
Если рисков производительности недостаточно, чтобы убедить вас никогда не покупать список адресов электронной почты для маркетинга, подумайте о юридических проблемах, с которыми вы можете столкнуться, если отправите электронное письмо этой группе.
Правила, касающиеся согласия по электронной почте и прозрачности данных, стали намного строже после того, как в 2018 году вступил в силу GDPR. Согласно новому закону, предприятия должны требовать возможности подписки для всех контактов, которые предоставляют свои адреса электронной почты и другие личные данные. Если они не соглашаются, вы не можете отправлять им электронные письма.
Отправка электронной почты без согласия также является нарушением Закона о CAN-SPAM. Если вас поймают на нарушении правил здесь, вам может грозить крупный штраф — до 42 530 долларов за каждое электронное письмо. Таким образом, стоимость покупки списка адресов электронной почты может значительно возрасти для вашей компании, если вы получите штраф.
5. Большинство поставщиков услуг электронной почты не позволяют вам отправлять купленные списки.
Наконец, большинство уважаемых поставщиков услуг электронной почты не позволят вам загружать и отправлять в купленные списки. Эти компании имеют строгую политику защиты от спама, которая требует, чтобы вы соглашались со всеми контактами, которые вы отправляете по электронной почте.
Ваша учетная запись может быть заблокирована, если вы не будете следовать правилам.
3 альтернативы росту без покупки списка адресов электронной почты
Больше не всегда лучше. При создании списков адресов электронной почты вы должны стремиться к качеству, а не количеству. Расширение списка может занять больше времени, но у вас будет больше активных контактов, что повысит эффективность вашей электронной почты и доход.
Вот три простых способа естественно увеличить свой список.
1. Используйте формы подписки.
Один из самых простых способов увеличить список адресов электронной почты — использовать простую форму регистрации на главной или целевых страницах.
Источник: Моз
У этого замечательного примера из блога Moz есть баннер на их странице с простой кнопкой CTA. В блоге также есть небольшое ненавязчивое всплывающее окно с просьбой к читателям выполнить то же действие.
Если вы хотите квалифицировать свой список контактов, требуйте двойного подтверждения в этих формах. В этом случае сразу после того, как кто-то заполнит форму, у вас должно быть настроено электронное письмо с автоматическим ответом, которое попросит их подтвердить свой адрес электронной почты.
Источник: Действительно хорошие электронные письма
Уровень подписки немного снизится с этим дополнительным шагом, но люди, которые останутся в вашем списке, с большей вероятностью будут вовлечены в ваши будущие электронные письма.
2. Используйте социальные сети.
Вы также можете использовать социальные сети для сбора адресов электронной почты для своих списков рассылки. Новостной и информационный сайт theSkimm использовал лид-рекламу в Facebook для таргетинга потенциальных новых подписчиков с помощью формы регистрации по электронной почте.
Кампания привела к повышению качества потенциальных клиентов на 22% и стоила менее 2 долларов за привлечение.
Источник: Монитор кампании.
Этот метод здорово попробовать, потому что вы можете использовать надежные функции таргетинга Facebook, чтобы разместить форму регистрации перед своей идеальной аудиторией, вместо того, чтобы ждать, пока они зайдут на ваш сайт, чтобы зарегистрироваться.
3. Собирайте адреса электронной почты на мероприятиях и выставках.
Нет ничего плохого в том, чтобы собирать адреса электронной почты традиционным способом. В следующий раз, когда вы будете на торговой выставке или сетевом мероприятии, подготовьте лист регистрации по электронной почте и ручку.
Вы можете быть удивлены тем, как много людей предоставляют свою информацию, особенно если вы предлагаете поощрение.
Заворачивать
Покупка списка адресов электронной почты для маркетинга может показаться простым способом быстро расширить свои контакты, но преимущества слишком хороши, чтобы быть правдой.
С помощью купленного списка можно:
Снижайте эффективность своей электронной почты
Увеличьте риск быть помеченным как спам
Занесите свой аккаунт в черный список
Послужить поводом для судебного иска
Вместо того, чтобы покупать список адресов электронной почты для маркетинга, следуйте основным рекомендациям по подписке, чтобы естественным образом создать свой список адресов электронной почты. Добавьте поле регистрации на свой сайт и рекламируйте в социальных сетях. Свяжитесь с людьми, которые взаимодействовали с вами на мероприятиях или конференциях. Расширение списка может занять больше времени, но у вас будет больше активных контактов, что в долгосрочной перспективе лучше для вашего бизнеса.
Вы хотите начать собирать контакты для своей кампании по электронной почте? Подпишитесь на бесплатную демонстрацию сегодня, и мы покажем вам, как вы можете построить успешную стратегию электронной почты, не полагаясь на купленные списки.