5 вопросов PPC, которые ежедневно задают нашей команде управляемых услуг

По мере того как мы с головой погружаемся в 2018 год, мы хотим прояснить несколько вопросов о платной рекламе, которые нам постоянно задают. От рекламы в Facebook до расходов на рекламу, у многих из вас есть общие вопросы, которые заслуживают ответов, и вы не одиноки! Поскольку эти темы продолжают появляться, мы подумали, что было бы неплохо рассказать о них в нашем блоге. Вот 5 главных вопросов PPC, которые нам задают каждый день, и на которые мы можем дать самые подробные ответы. Наслаждаться! Но не стесняйтесь обращаться к нашей команде управляемых услуг, если у вас возникнут дополнительные вопросы по этим или любым другим темам — мы здесь, чтобы помочь.

1 Зачем покупать рекламу в Facebook, а не продвигать публикацию?

Это очень логичный вопрос, с которым регулярно сталкиваются рекламодатели в социальных сетях, и ответ требует небольшого объяснения.

Любой, кто управляет страницей бренда в Facebook, видел автоматические подсказки для продвижения публикации. Эти подсказки появляются и остаются в нижней части обновлений, добавленных в ленту компании, как показано на изображении ниже:

Продвижение публикации позволяет брендам, использующим Facebook, показывать свое обновление статуса большему количеству людей, чем просто поделиться на своей стене. Бустинг позволяет рекламодателям отображать свои обновления в новостной ленте на настольных или мобильных устройствах, выбирать одну из двух целей (посещение веб-сайта или взаимодействие), определять аудиторию на основе географии, возраста или их отношения к вашей странице (понравилась она или нет). друзей с тем, кому понравилось), и определить бюджет в валюте на выбор в течение 1, 7 или 14 дней акции. Как только эти параметры будут установлены брендом, Facebook покажет предполагаемый охват и расходы в день.

Все эти варианты s, доступные рекламодателям при продвижении определенного поста, очень похожи на то, когда создается настоящая реклама в Facebook. Так какая разница? И зачем кому -то создавать рекламу в Facebook, если можно просто продвинуть публикацию?

Основная причина заключается в том, что рекламодатели могут получить доступ к гораздо большему количеству опций через рекламу в Facebook, чем при продвижении или продвижении публикации. Когда рекламодатели создают рекламу на Facebook, они могут выбирать различные форматы рекламы, места размещения, выбирать дополнительные цели или маркетинговые задачи и получать доступ ко многим другим параметрам таргетинга рекламы. Чтобы подробнее остановиться на дополнительных возможностях, которые предоставляет реклама в Facebook , давайте углубимся в каждую из них.

Форматы рекламы в Facebook

Учтите, что бренды могут запускать рекламную кампанию с фото, видео, каруселью изображений, слайд-шоу или даже набором продуктов, представленных в одной кампании, когда они используют рекламу в Facebook. Да, бренд может создать изображение для публикации, например, с множеством разных продуктов, но оно не будет иметь такой же функциональности, как реклама с коллекцией. Изображение ниже демонстрирует формат «Коллекция» рекламы Facebook, где пользователи могут нажимать на разные продукты в более привлекательном формате, чем если бы это было просто увеличенное статическое изображение, ведущее на ту или иную страницу продукта.

Места размещения в Facebook

Рекламодатели также могут размещать рекламу в различных рекламных местах в экосистеме Facebook, в то время как в случае с продвигаемой публикацией единственным вариантом является отображение в новостной ленте мобильных или настольных компьютеров. Размещение рекламы в Facebook включает в себя новостные ленты (например, с продвигаемыми сообщениями), внутри групп Facebook, в правой колонке лент (также называемых правыми поручнями), в мгновенных статьях в мобильном приложении или мессенджере или в видео в потоке. Поскольку Facebook владеет Instagram, рекламодатели также могут получить доступ к этому совершенно другому каналу через рекламу в Facebook, но это отдельная история.

Рекламодатели должны проверить, какое размещение рекламы дает им наилучшие результаты. Например, Ли Голдберг сказал в нашем Руководстве по успешной рекламе на Facebook , что, по его опыту, реклама в правой колонке, как правило, получает мало кликов, но имеет высокий коэффициент конверсии. Если целью рекламодателя является создание конверсий на веб-сайте с небольшим бюджетом, рекламная кампания Facebook с правильными местами размещения в столбцах может подойти лучше всего — но опять же, всегда проверяйте!

Цели рекламы в Facebook

В то время как мы упоминали выше, что продвигаемые посты позволяют брендам выбирать между маркетинговой целью получения посещений веб-сайта или участия, реклама Facebook допускает больше типов целей или целей. Бренды, использующие рекламу в Facebook, могут создать кампанию, чтобы привлечь посетителей на мероприятие, генерировать просмотры видео, стимулировать установку приложений, получать лайки для страницы своего бренда в Facebook и, конечно же, для участия в публикациях, а также для кликов и конверсий на веб-сайте. Если бы главной целью бренда было заставить людей скачивать их приложение, рекламная кампания, ориентированная на загрузки как на конечную цель, была бы более подходящим вариантом, чем просто продвижение публикации.

Таргетинг рекламы в Facebook

В то время как продвижение публикации в Facebook предоставляет некоторые параметры таргетинга для рекламодателей и брендов, такие как география и возраст, реклама в Facebook имеет более продвинутые возможности. Объявления Facebook позволяют рекламодателям настраивать таргетинг по возрасту, местоположению, демографическим данным, интересам, поведению, типу устройства и даже использовать настраиваемые списки из маркетинговых кампаний по электронной почте.

И со всеми этими дополнительными возможностями у рекламодателей больше шансов добиться лучших результатов кампании и прибыли, чем если бы они просто продвигали публикацию. Некоторые бренды могут просто захотеть охватить больше людей важным новостным объявлением, а не создавать целую рекламную кампанию, и в этом случае продвижение публикации может быть более подходящим. В противном случае реклама в Facebook, вероятно, будет лучшим выбором.

2 Почему я не вижу свою рекламу, когда ввожу название своей компании в Google?

Первое, что мы всегда говорим клиентам, — не искать себя, потому что это создает ложное впечатление и может исказить результаты кампании. Однако, чтобы ответить на вопрос, любой, кто размещает поисковые объявления, знает, что их объявления появляются в поисковой выдаче на основе ключевых слов, выбранных рекламодателем в AdWords, Bing или другой поисковой системе. Это означает, что если рекламодатель не включил название своей компании или бренд в качестве ключевого слова в одну из своих групп объявлений, его объявление не будет показываться при поиске его бренда в поисковой системе. В этом случае бренды могут только надеяться, что их веб-сайт появится в результатах обычного поиска в верхней части страницы в разделе объявлений. Именно по этой причине мы уже некоторое время советуем рекламодателям не забывать создавать брендированные кампании:

«Когда дело доходит до ставок по ключевым словам, мы не можем забывать о нашей собственной компании. Не забывайте делать ставки на условиях бренда. Avery labels сократила расходы на свои кампании на 51 %, купив собственные ключевые слова. Это также повысило стоимость этих ключевых слов и помешало их конкурентам делать ставки на них. Кампании PPC, которые разумно назначают ставки на ключевые слова бренда, работают лучше, чем те, которые этого не делают».

Если ваш бренд не отображается при поиске, это значит, что вы не включили свой бренд в свои рекламные кампании. Создание брендированной группы объявлений или простое добавление брендированных ключевых слов в существующие кампании мгновенно исправит ситуацию.

Однако если вы создали брендированную группу объявлений и по-прежнему не видите свою рекламу, может быть несколько причин, по которым она не отображается, включая дневной бюджет, географический целевой набор, IP-адрес и многое другое. RevLocal немного подробнее рассказывает о том, почему определенные объявления не отображаются в поисковой выдаче.

3 Какой идеальный бюджет я должен выделить для Adwords или Facebook?

Это, безусловно, вопрос на миллион долларов, и старый ответ заключается в том, что это зависит от обстоятельств. К сожалению, в этом вопросе нет магического числа, которое можно было бы применить ко всем отдельным ситуациям, и в конечном итоге все зависит от того, какой бюджет рекламодатель должен выделить на тот или иной канал в первую очередь. Это также зависит от вашей аудитории и целей кампании. Ваша аудитория проводит время на Facebook или они с большей вероятностью совершат конверсию через рекламную кампанию в поиске?

Если оба канала действительно подходят для ваших рекламных целей, и вы просто хотите разделить свой бюджет между ними, вы можете начать с равномерного распределения и посмотреть, какой канал работает лучше всего. Если целью вашей рекламной кампании является получение конверсий на веб-сайте, и вы видите, что из Facebook поступает больше конверсий, чем, например, из поиска, вы можете постепенно увеличивать свой бюджет в этом канале, пока не найдете правильный баланс.

Проблема в том, что и поисковая, и социальная рекламные экосистемы динамичны, а результаты зависят даже от большего количества факторов, чем от индивидуальных целей и обстоятельств рекламодателя. Например, один канал может работать лучше сейчас, чем через 2 месяца из-за сезонности. Из-за постоянных сложностей этой дилеммы, с которой сталкиваются рекламодатели, Acquisio разработала новый алгоритм искусственного интеллекта, который будет распределять бюджет так, чтобы он работал лучше всего каждый день. Любой, кто использует платформу Acquisio, может включить этот новый алгоритм и никогда больше не думать об этом вопросе, получая при этом оптимальные результаты.

4 Как работают ключевые слова и сколько я должен платить за конкретное ключевое слово?

Как правило, ключевые слова сообщают поисковым системам, по каким словам должно отображаться ваше объявление. Рекламодатели должны выяснить, как выбрать лучшие ключевые слова для своей кампании, прежде чем принимать решение о том, какие и на что делать ставки.

Определение того, сколько рекламодатели должны платить за конкретное ключевое слово, — это еще один вопрос типа «это зависит». Прежде всего, в поисковой рекламе рекламодатели делают ставки на определенные ключевые слова, что отличается от того, что они в конечном итоге платят за каждое, иначе называемого их ценой за клик (CPC). Таким образом, вопрос о том, что кто-то должен платить за конкретное ключевое слово, не является правильным вопросом, а скорее должен спрашивать: «Какую ставку я должен сделать?».

Торги могут быть сложными, и именно поэтому Acquisio разработала 30 различных алгоритмов искусственного интеллекта для управления ставками и бюджетом. Цены на ключевое слово варьируются в зависимости от того, сколько людей делают ставки на одно и то же ключевое слово и сколько они делают, однако для рекламодателей практически невозможно получить эти конкурентные данные. Такие издатели, как AdWords, предоставляют рекомендуемую ставку, но это не гарантирует результатов. Фактически, ставки необходимо изменять в течение дня в соответствии с постоянными колебаниями на аукционе, чтобы получить оптимальные результаты. С этой точки зрения определение ответа на вопрос, какую ставку делать по ключевому слову, становится работой на полную ставку.

Чтобы знать, какие ставки делать на уровне ключевых слов, рекламодатели должны понимать, как работает аукцион, и соответствующим образом изменять ставки. Ставка, указанная рекламодателем, определяет, на какой позиции он будет отображаться в результатах рекламы, встроенных в поисковую выдачу для различных ключевых слов. Если ставка для определенного ключевого слова недостаточно высока, оно вообще не будет отображаться, как мы объясняли в предыдущем посте об автоматизации .

«Эффективная ставка может быть разницей между первым объявлением, которое появляется в поиске, и тем, что оно вообще не появляется на странице. Оптимальная ставка — это та, которая обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций (ROI). Лучшие ставки — это те, которые стоят меньше и вызывают больше вовлеченности. Чтобы вручную определить правильную ставку на уровне группы объявлений и ключевого слова, требуется много работы, анализа и времени, и это не то, с чем менеджеры кампаний могут реально справиться в масштабе».

Опять же, ответ на этот вопрос довольно сложен, но так важен для успеха контекстной рекламы. Мы рекомендуем всем, кто затрудняется ответить на этот вопрос самостоятельно, либо нанять эксперта по контекстной рекламе, либо использовать Acquisio Turing для искусственного интеллектуального управления ставками и бюджетом.

5 Какова моя позиция по сравнению с моими конкурентами?

Если вы рекламодатель и хотите узнать, какое место занимает ваше объявление по сравнению с объявлениями конкурентов, вы можете просто открыть окно в режиме инкогнито в своем браузере и ввести ключевое слово, которое хотите пролить свет. Вы увидите свое объявление по сравнению со всеми конкурентами, делающими ставки по этому ключевому слову. Однако, как вы знаете из предыдущих ответов выше, ваша позиция по определенному ключевому слову может меняться в течение дня, недели, месяца и т. д., поскольку другие переменные, такие как ставки конкурентов и показатель качества на аукционе, колеблются. В некоторых случаях ваше объявление может вообще не отображаться.

Взгляд на рейтинг вашего объявления и среднюю позицию — лучший общий показатель того, где вы находитесь. Ознакомьтесь с этим руководством по конкуренции AdWords, чтобы узнать о 4 инструментах, которые помогут вам выяснить, как работают ваши конкуренты, например, используя отчет о статистике аукционов, чтобы определить их среднюю позицию.

Кредиты изображений

Изображение функции: Unsplash/Climate KIC

Скриншоты 1-2 Сандры Хименес. Взято в декабре 2017 года с Facebook.

Изображение 3: Скриншот Сандры Хименес. Взято в декабре 2017 года с Facebook Business .