5 шаблонов писем о франшизе, которые помогут вам добиться успеха

Владельцы франшизы часто могут полагаться на свои маркетинговые команды в создании лучших шаблонов электронной почты, когда дело доходит до маркетинга их франшизы. В отличие от многих малых предприятий или семейных брендов, владельцы франшизы должны обслуживать несколько мест и множество разных рынков в зависимости от каждого местоположения франшизы.

Хотя проще, чтобы каждая франшиза нанимала собственную маркетинговую команду для управления своим местоположением, это не самое разумное решение. Это может привести к нескольким различным проблемам, таким как отсутствие сплоченности бренда, что в свою очередь приводит к недостаточной узнаваемости бренда и потере доходов.

Наличие целостной маркетинговой стратегии для всей вашей франшизы жизненно важно, особенно когда речь идет о ваших стратегиях цифрового маркетинга.

Зачем вашей компании нужна стратегия электронного маркетинга

Если электронная почта - непростая задача для владельцев франшизы, так ли важна стратегия электронного маркетинга? Ответ - да. Тем не менее, достаточно лишь нескольких дополнительных шагов, чтобы убедиться, что все ваши франшизы согласованы, и наличие правильных инструментов может и будет иметь значение.

При таком большом количестве различных маркетинговых каналов, доступных владельцам франшиз, 59% маркетологов говорят, что они видят наибольшую рентабельность инвестиций по электронной почте. При средней доходности 38 долларов на каждый потраченный доллар электронный маркетинг обеспечивает более чем вдвое большую рентабельность инвестиций, чем другие цифровые каналы, что делает его наиболее важным инструментом, доступным вашей франчайзинговой команде.

Что касается предпочтений клиентов? Потребители постоянно заявляют, что они предпочитают получать известия от своих любимых брендов по электронной почте по другим каналам, включая социальные сети.

Советы для вашей франшизы: лучшие практики электронного маркетинга

Для тех, кто уже внедряет электронный маркетинг, или даже для тех, кто только начинает, следует закрепить несколько передовых практик в вашем планировании, чтобы убедиться, что вы получаете максимальную отдачу от этого канала.

Сегментируйте свой список рассылки

Один важный совет, который следует иметь в виду, - это правильно сегментировать свои списки адресов электронной почты. Для франшиз, расположенных по всей стране или даже по всему миру, сегментирование списков становится жизненно важным.

Сегментация списка рассылки позволяет маркетинговым командам рассылать релевантные материалы подписчикам, относящимся к разным категориям. Маркетологи могут сегментировать свои списки адресов электронной почты сотнями различных способов, в том числе:

• Географическое положение

• История покупки

• История поиска

• Возраст

• Пол и др.

Сегментированные почтовые кампании работают намного лучше, чем общие, универсальные кампании, потому что они нацелены на более сжатую аудиторию, которая с большей вероятностью привлечет внимание и конвертирует. Например, отправка электронного письма о местном мероприятии кому-либо по всей стране не только не имеет отношения к читателю, но и является пустой тратой времени и ресурсов.

Единые шаблоны писем для франшизы - необходимость

Как франшиза, у вас есть торговая марка, которую вы хотите донести до своей аудитории. Если вы позволяете своей команде разрабатывать собственные кампании без одобрения, у вас нет возможности узнать, используют ли они правильный брендинг, объединяющий ваш бренд среди членов аудитории.

Следовательно, использование унифицированных шаблонов электронной почты для франшизы не подлежит обсуждению. Предоставление шаблонов электронной почты доступным вашим франчайзи не только упрощает их маркетинговые списки дел, но и дает вам возможность управлять своим брендом.

В зависимости от инструментов, которые вы используете, вы можете утверждать все электронные письма до того, как ваши франчайзи отправят их, как вы можете с нашими услугами в штаб-квартире Emma.

Источник: Эмма

Всегда следите за успехом кампании вашего бренда

Тщательный мониторинг электронной рассылки каждой из ваших франчайзи имеет жизненно важное значение для успеха электронного маркетинга вашего бренда. Даже если у вас одновременно проводится несколько кампаний, связанных с конкретным местоположением, плохая эффективность одного местоположения может повлиять на ваш бренд.

Лучший способ отслеживать почтовые кампании вашего бренда - использовать инструмент аналитики, который дает вам доступ к ключевым контрольным показателям электронной почты. Эти тесты должны включать:

• Открытые ставки

• CTR

• Показатели переходов по клику

• Показатели отказов

• Тарифы на отказ от подписки

• Показатели спама

• Показатели вовлеченности и многое другое

Мониторинг каждой кампании покажет вам закономерности, на которые стоит обратить внимание. Например, если вы заметили снижение количества открытий и увеличение количества отказов от подписки, значит, вы знаете, что ваши читатели, скорее всего, недовольны этой кампанией. Это не значит, что вы должны паниковать каждый раз, когда видите падение основных показателей; это просто означает, что вашей команде необходимо пересмотреть эту кампанию и улучшить ее.

Помните, этого можно избежать, если перед отправкой провести A / B-тест ваших кампаний.

Не бойтесь использовать местные кампании

Хотя последовательность бренда - это все для франшизы, это не означает, что вам следует пренебрегать местными кампаниями. Как только вы потратите необходимое время на правильное сегментирование своих списков по географическим местоположениям, ваши франчайзи смогут использовать местные кампании, чтобы способствовать распространению узнаваемости бренда. Это особенно важно в регионах, где вы, возможно, пытаетесь повысить узнаваемость бренда, или если вы недавно открыли новое место.

Инструменты ретаргетинга - друг вашей франшизы

Наконец, владельцам франшиз было бы разумно использовать различные инструменты ретаргетинга, чтобы помочь им лучше взаимодействовать с членами своей аудитории. Инструменты ретаргетинга позволяют вам узнать, как члены вашей аудитории взаимодействуют с вашими почтовыми кампаниями, что позволяет создавать электронные письма на основе определенного поведения.

Ретаргетинг особенно важен при формировании и знакомстве с местной аудиторией бренда и может помочь вашим франчайзи создавать и делиться контентом, который в долгосрочной перспективе окупается для бренда.

5 шаблонов писем для франчайзинга, с которых можно начать

Создание шаблонов писем для франшизы для всего вашего бренда может показаться сложной задачей, но не волнуйтесь! Мы пошли дальше и собрали несколько наших любимых шаблонов электронных писем, чтобы помочь вашей команде проявить творческий потенциал.

Информационный бюллетень

Информационные бюллетени - одно из самых популярных писем, рассылаемых подписчикам бренда. Они превосходны, потому что представляют собой универсальный магазин, в котором можно делиться всеми новостями вашего бренда, а также обновленным и оригинальным контентом, который поможет вам стать экспертом в своей отрасли.

Шаблоны информационных бюллетеней бывают нескольких форм; однако некоторые из наиболее эффективных шаблонов имеют схожий дизайн (как показано ниже). Он использует изображения, чтобы привлечь внимание вашей аудитории, одновременно предоставляя короткие сообщения о контенте, на который вы ссылаетесь.

Источник: Эмма

Электронная почта продукта

У вашей франшизы есть что предложить своей аудитории, а это значит, что вам придется поделиться с ними этим продуктом или услугой. Наличие готового и доступного шаблона продукта помогает гарантировать, что ваши франчайзи могут отправлять соответствующую информацию о продукте, сохраняя при этом единообразие бренда.

McDonald's отлично справляется с предоставлением франчайзи шаблонов, которые можно рассылать круглый год, просто изменив фотографию.

Источник: действительно хорошие электронные письма

Приветственное письмо

Приветственное письмо или приветственная серия жизненно важны для установления связи с членами вашей аудитории. Эти сообщения предназначены не только для приветствия ваших новых подписчиков, но и для ознакомления их с вашим брендом и всем, что вы можете им предложить.

Важно поддерживать узнаваемость бренда на этом уровне, поэтому важно иметь готовый шаблон приветственного письма.

Источник: Эмма

Праздничное письмо

Праздники случаются круглый год, и наличие связного шаблона электронного письма, рассылаемого всем вашим подписчикам, имеет важное значение для создания чувства единства. Независимо от праздника, ваш бренд может настраивать продукты или услуги, которые отражают потребности вашей аудитории.

Этот пример от Starbucks великолепен, потому что его можно быстро адаптировать к любому празднику в любой области, просто заменив продукт и немного копирайтинга.

Источник: действительно хорошие электронные письма

Обратный отсчет

Сообщения электронной почты обратного отсчета отлично подходят для повышения срочности вашей франшизы. Шаблон электронного письма франшизы обратного отсчета, настроенный для местных и корпоративных событий, - отличный способ не только вызвать ожидание, но и заставить ваших читателей действовать в соответствии с желаемым призывом к действию.

Источник: Эмма

Заворачивать

Стратегия электронного маркетинга жизненно важна для любого владельца франшизы; однако это требует, чтобы вы также держали своих франчайзи в маркетинговой петле. Наличие готовых шаблонов электронных писем для франшизы - отличный способ снизить уровень стресса у всех, при этом помогая вам поддерживать последовательность бренда.

Несколько идей для шаблонов электронных писем для франшизы, которые помогут вам начать работу, в том числе:

• Приветственное письмо

• Электронные письма о продуктах

• Информационный бюллетень

• Праздничные письма

• Электронные письма с обратным отсчетом

Вы - владелец франшизы или менеджер, ищущий маркетинговый инструмент для мониторинга нескольких локаций из единого командного центра? Emma HQ разработана специально для франчайзинговых компаний. Запросите демонстрацию сегодня, чтобы узнать, как мы можем помочь вашей франшизе.