5 шаблонов электронной почты для франшизы, которые настроят вас на успех
Опубликовано: 2022-06-29Владельцы франшизы часто могут полагаться на свои маркетинговые команды, чтобы создать лучшие шаблоны электронной почты, когда дело доходит до маркетинга их франшизы. В отличие от многих малых предприятий или семейных брендов, владельцы франшизы должны обслуживать несколько мест и множество разных рынков в зависимости от каждого местоположения франшизы.
Хотя проще, если каждая франшиза нанимает собственную маркетинговую команду для управления собственным местоположением, это не самое мудрое решение. Это может привести к нескольким различным проблемам, таким как отсутствие связности бренда, что затем приводит к отсутствию общей узнаваемости бренда и потере дохода.
Наличие единой маркетинговой стратегии для всей вашей франшизы жизненно важно, особенно когда речь идет о ваших стратегиях цифрового маркетинга.
Почему вашей франшизе нужна маркетинговая стратегия по электронной почте
Если электронная почта сложна для владельцев франшиз, то действительно ли так важна стратегия электронного маркетинга? Ответ: да. Тем не менее, требуется всего несколько дополнительных шагов, чтобы убедиться, что все ваши франшизы согласованы, а наличие правильных инструментов может и будет иметь решающее значение.
С таким количеством различных маркетинговых каналов, доступных владельцам франшиз, 59% маркетологов говорят, что они видят наибольшую рентабельность инвестиций в электронную почту. При среднем доходе в 38 долларов на каждый потраченный 1 доллар электронный маркетинг обеспечивает более чем вдвое большую рентабельность инвестиций, чем другие цифровые каналы, что делает его наиболее важным инструментом, доступным вашей франчайзинговой команде.
Что касается предпочтений клиентов? Потребители постоянно заявляют, что предпочитают получать сообщения о своих любимых брендах по электронной почте, а не по другим каналам, включая социальные сети.
Советы для вашей франшизы: лучшие практики электронного маркетинга
Для тех, кто уже внедряет электронный маркетинг или даже для тех, кто только начинает, при планировании следует закрепить несколько лучших практик, чтобы получить максимальную отдачу от этого канала.
Сегментируйте свой список адресов электронной почты
Один важный совет, о котором должны помнить франшизы, — правильно сегментировать свои списки адресов электронной почты. Для франшиз, расположенных по всей стране или даже по всему миру, сегментация ваших списков становится жизненно важной.
Сегментация списка адресов электронной почты позволяет маркетинговым командам отправлять соответствующие материалы подписчикам, которые относятся к разным категориям. Маркетологи могут сегментировать свои списки адресов электронной почты сотнями различных способов, в том числе:
Географическое положение
История покупки
История поиска
Возраст
Пол и многое другое
Сегментированные кампании по электронной почте работают намного лучше, чем общие, универсальные кампании, потому что они нацелены на более узкую аудиторию, которая с большей вероятностью вовлечется и конвертируется. Например, отправка электронного письма о местном мероприятии кому-то по всей стране не только не имеет отношения к читателю, но и является пустой тратой времени и ресурсов.
Единые шаблоны электронной почты для франшизы обязательны.
Как франшиза, у вас есть торговая марка, которую вы можете донести до своей аудитории. Если вы позволяете своей команде разрабатывать свои собственные кампании без одобрения, то у вас нет возможности узнать, используют ли они правильный брендинг, объединяющий ваш бренд среди членов аудитории.
Таким образом, использование единых шаблонов электронной почты для франшизы не подлежит обсуждению. Предоставление шаблонов электронной почты вашим различным франчайзи не только упрощает их маркетинговый список дел, но и дает вам возможность контролировать свой брендинг.
В зависимости от инструментов, которые вы используете, вы можете утверждать все электронные письма до того, как ваши франчайзи отправят их, как вы можете с нашими услугами Emma HQ.
Источник: Эмма
Всегда следите за успехом кампании вашего бренда
Тщательный мониторинг каждой из кампаний по электронной почте ваших франчайзи жизненно важен для успеха маркетинга по электронной почте вашего бренда. Даже если у вас одновременно проводится несколько кампаний, связанных с конкретным местоположением, если одно из них работает плохо, это может повлиять на ваш бренд.
Лучший способ отслеживать кампании по электронной почте вашего бренда — использовать аналитический инструмент, который дает вам доступ к ключевым контрольным показателям электронной почты. Эти ориентиры должны включать:
Открытые ставки
Рейтинг кликов
Рейтинг кликов для открытия
Показатели отказов
Тарифы на отписку
Расценки на спам
Показатели вовлеченности и многое другое
Мониторинг каждой кампании покажет вам заслуживающие внимания закономерности. Например, если вы заметили снижение числа открытий и увеличение количества отказов от подписки, то вы знаете, что ваши читатели, вероятно, были недовольны этой кампанией. Это не означает, что вы должны паниковать каждый раз, когда видите падение основных цифр; это просто означает, что вашей команде нужно пересмотреть эту кампанию и улучшить ее.
Помните, этого можно избежать, проведя перед отправкой свои кампании A/B-тестирование.
Не бойтесь использовать локальные кампании
Хотя согласованность бренда — это все для франшизы, это не означает, что вы должны пренебрегать локальными кампаниями. После того, как вы потратили необходимое время на то, чтобы правильно сегментировать свои списки по географическому положению, ваши франчайзи могут использовать локальные кампании для повышения узнаваемости бренда. Это особенно важно в регионах, где вы, возможно, пытаетесь повысить узнаваемость бренда или недавно открыли новое место.
Инструменты ретаргетинга — друг вашей франшизы
Наконец, владельцам франшиз было бы разумно использовать различные инструменты ретаргетинга, чтобы помочь им лучше взаимодействовать со своей аудиторией. Инструменты ретаргетинга позволяют вам узнать, как члены вашей аудитории взаимодействуют с вашими кампаниями по электронной почте, что позволяет вам создавать электронные письма на основе определенного поведения.
Ретаргетинг особенно важен при создании и знакомстве с местной аудиторией бренда и может помочь вашим франчайзи создавать и делиться контентом, который в долгосрочной перспективе окупается для бренда.
5 шаблонов электронной почты для франшизы, которые помогут вам начать работу
Разработка шаблонов электронных писем для франшизы для всего вашего бренда может показаться сложной задачей, но не волнуйтесь! Мы пошли дальше и собрали несколько наших любимых шаблонов писем о франшизах, чтобы помочь пробудить творческую сторону вашей команды.
Информационный бюллетень
Информационные бюллетени — одно из самых популярных электронных писем, рассылаемых подписчикам бренда. Они превосходны, потому что они предоставляют универсальный магазин для обмена всеми новостями вашего бренда, а также обновленным и оригинальным контентом, который поможет вам зарекомендовать себя как эксперт в данной отрасли.
Шаблоны информационных бюллетеней бывают нескольких форм; однако некоторые из наиболее эффективных шаблонов имеют схожий макет дизайна (например, приведенный ниже). Он использует изображения, чтобы привлечь внимание вашей аудитории, предоставляя краткие комментарии о контенте, на который вы ссылаетесь.
Источник: Эмма
Электронная почта продукта
У вашей франшизы есть что предложить вашей аудитории, а это значит, что вам придется поделиться с ними этим продуктом или услугой. Наличие готового и доступного шаблона продукта помогает гарантировать, что ваши франчайзи могут отправлять актуальную информацию о продукте, сохраняя при этом согласованность бренда.
McDonald's проделывает замечательную работу, предоставляя своим франчайзи шаблон, который можно рассылать круглый год, просто изменяя фотографию.
Источник: Действительно хорошие электронные письма
Приветственное письмо
Приветственное письмо или серия приветствий жизненно важны для установления связи с вашей аудиторией. Эти сообщения предназначены не только для того, чтобы поприветствовать новых подписчиков, но и познакомить их с вашим брендом и всем, что вы можете им предложить.
Поддержание узнаваемости бренда на этом уровне имеет важное значение, поэтому наличие готового шаблона приветственного письма имеет решающее значение.
Источник: Эмма
Праздничная электронная почта
Праздники случаются круглый год, и наличие сплоченного шаблона электронной почты для франшизы, который рассылается всем вашим подписчикам, имеет важное значение для создания чувства единения. Независимо от того, какой праздник, ваш бренд может персонализировать продукты или услуги, которые отражают потребности вашей аудитории.
Этот пример от Starbucks великолепен, потому что его можно быстро адаптировать к любому празднику в любой местности, просто заменив продукт и немного копирайта.
Источник: Действительно хорошие электронные письма
обратный отсчет
Сообщения электронной почты с обратным отсчетом отлично подходят для повышения актуальности вашей франшизы. Наличие шаблона электронного письма с обратным отсчетом, настроенного для местных событий и событий в масштабах всего бренда, — отличный способ не только вызвать ожидание, но и заставить ваших читателей действовать в соответствии с желаемым призывом к действию.
Источник: Эмма
Заворачивать
Наличие маркетинговой стратегии по электронной почте жизненно важно для любых владельцев франшиз; однако это требует, чтобы вы также держали своих франчайзи в маркетинговом цикле. Наличие готовых шаблонов электронной почты для франшизы — отличный способ снизить уровень стресса у всех, сохраняя при этом целостность бренда.
Несколько идей шаблона электронной почты для франшизы, которые помогут вам начать работу, в том числе:
Приветственное письмо
Электронные письма о продуктах
Информационный бюллетень
Праздничные письма
Письма с обратным отсчетом
Вы владелец франшизы или менеджер и ищете маркетинговый инструмент для мониторинга нескольких местоположений из единого командного центра? Emma HQ разработана специально для франчайзингового бизнеса. Запросите демонстрацию сегодня, чтобы увидеть, как мы можем помочь вашей франшизе.