4 способа начать работу с рекламными программами по франшизе

Поскольку программы франчайзинговой рекламы бывают разных форматов, выбор одного из них может быть немного сложным. От традиционного до цифрового маркетинга, от бесплатной до платной рекламы и маркетинга на уровне франчайзера или франчайзи - как узнать, с чего начать, или выбрать лучшую программу для своих нужд?

Хорошие новости: выбор между множеством франчайзинговых рекламных программ не так сложен, как может показаться на первый взгляд. Это сводится к двум различным факторам:

• Вы работаете на уровне франчайзера или франчайзи?

• На кого вы ориентируетесь в своих рекламных программах?

После того как вы ответите на эти вопросы, выбор подходящей рекламной программы станет проще.

Источник: Smart Insights.

Маркетинг франчайзера против франчайзи

Маркетологи по франчайзингу сталкиваются с несколькими уникальными маркетинговыми проблемами. Некоторые из наиболее распространенных включают:

• Сохранение целостной идентичности бренда

• Расширение прав и возможностей франчайзи

• Сохранение контроля как на корпоративном уровне, так и на уровне франчайзи

Когда дело доходит до выбора между рекламными программами франшизы, которые решают эти (и другие) проблемы, начните с вопроса: вы занимаетесь маркетингом как франчайзер или как получатель франшизы?

Это может показаться незначительной разницей, но это так. В зависимости от того, к какой категории вы попадаете, вы можете использовать множество различных методов маркетинга.

Маркетинг как франчайзер

Если вы работаете над разработкой программ франчайзинговой рекламы на уровне франчайзера, хорошая новость заключается в том, что ваши усилия будут эффективно использованы во всех ваших регионах. Если все сделано правильно, это помогает решить многие из проблем, упомянутых ранее.

Если вы только начинаете свой маркетинговый план франшизы, имейте в виду, что на этом уровне ваш маркетинговый план будет включать несколько различных рекламных программ. Франчайзи будут использовать эти программы для поддержания единообразия бренда. Некоторые программы, которые вы захотите рассмотреть, включают:

• Цифровой маркетинг / маркетинг в социальных сетях

• Рекламная рассылка

• Традиционный маркетинг

• Контент-маркетинг

Это некоторые действующие рекламные программы франшизы, которые стоит рассмотреть, которые окажутся полезными на уровне франчайзи.

Маркетинг как франчайзи

Если ваша обязанность - разработать рекламные программы на уровне франчайзи, вы уже на шаг впереди - понимаете вы это или нет. Как упоминалось ранее, лица, отвечающие за маркетинг на уровне франчайзера, наблюдают за созданием рекламных программ и кампаний, используемых франчайзи для поддержания единообразия бренда. Что хорошего в маркетинге на уровне франчайзи, так это то, что вы можете взять эти идеи и начать адаптировать их к вашему рынку.

Как франчайзи, вы ориентируетесь на членов вашей местной аудитории. Это означает, что вы меньше беспокоитесь об обращении к массам - вы можете сосредоточиться на гораздо меньшем сегменте. Вам просто нужно знать, кто является вашей целевой аудиторией.

На уровне франчайзера маркетологи знают общую целевую аудиторию. Факторы, рассматриваемые на этом уровне, включают:

• Возрастной диапазон

• Пол

• Личные предпочтения

Когда дело доходит до изучения целевой аудитории вашего франчайзи, вы получите более подробную информацию. Факторы на этом уровне могут включать:

• Геолокация

• Уровни дохода

• Названия должностей

• Культура

Подумайте об этом так: франчайзи должны знать свою аудиторию на более личном уровне, потому что они контролируют прямой контакт.

Рекламные программы франчайзинга на уровне франчайзи должны принимать во внимание эти (и многие другие) факторы, чтобы охватить отдельных членов аудитории там, где они находятся. Помните, что то, что работает на Восточном побережье, не всегда работает на Западном побережье.

Возьмите эти примеры из Starbucks. Во время курортного сезона некоторые люди идентифицируют себя с определенными изображениями, такими как елки, варежки и подарки, а другие - нет. Чтобы исправить эту ситуацию, Starbucks изменила свои чашки во многих областях на сплошные цвета и более общие изображения, чтобы удовлетворить всех и их предпочтения.

Источник: действительно хорошие электронные письма / HTML-галерея электронной почты

4 франшизные рекламные программы, на которые стоит обратить внимание

Знание разницы между маркетингом франчайзера и франчайзи - отличная отправная точка, особенно когда вы пытаетесь выбирать между различными рекламными программами (и насколько тщательно вы должны их использовать).

Независимо от того, на каком уровне вы продвигаетесь, варианты программ франчайзинговой рекламы остаются одинаковыми. Их просто нужно настроить в соответствии с вашими маркетинговыми целями. Тем не менее, стоит рассмотреть четыре программы франчайзинговой рекламы.

1. Электронный маркетинг

Если вы не слышали: электронный маркетинг - одна из самых ценных рекламных программ, доступных маркетологам. Это особенно верно, если вы хотите сэкономить на рекламном бюджете.

Из всех доступных вам маркетинговых каналов электронный маркетинг обеспечивает самую высокую рентабельность инвестиций. На каждый потраченный доллар маркетологи видят в среднем 38 долларов рентабельности инвестиций.

Источник: Campaign Monitor.

Что делает электронный маркетинг отличным вариантом для программ франшизной рекламы, так это то, что он практически не требует дополнительных затрат (в зависимости от программного обеспечения, с которым вы работаете). Некоторые бренды допускают бесплатное создание и отправку электронной почты, а другие бренды будут стоить вам, но имеют больше преимуществ, таких как аналитика, аналитика и многое другое.

Электронный маркетинг прекрасен благодаря своему потенциалу - не только для распространения новостей о вашей франшизе, но и для знакомства с вашими клиентами на личном уровне. Популярная кулинарная франшиза Pizza Hut, например, рассылает своим клиентам персонализированные электронные письма в виде писем на день рождения.

Источник: действительно хорошие электронные письма

2. Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях быстро завоевал популярность среди маркетологов, особенно тех, которые относятся к категории малого бизнеса. Когда наши друзья из Campaign Monitor спросили своих пользователей из малого бизнеса, где они видят наибольший потенциал - не только для повышения узнаваемости бренда, но и для привлечения новых клиентов, - подавляющим откликом был маркетинг в социальных сетях.

Почему? Потому что люди проводят большую часть своего свободного времени в социальных сетях - в среднем 136 минут в день, если быть точным.

Популярная сеть Olive Garden использует несколько социальных сетей. Фактически, в этом примере со своей страницы в Facebook они используют таргетированный маркетинг, чтобы объявить об открытии нового места в Миннетонке, штат Миннесота. Это отличный пример целевого маркетинга франчайзи в действии.

Источник: Olive Garden / Facebook

3. Рефералы и программы лояльности клиентов.

Кто не любит бесплатные вещи? Или специальные акции? Когда дело доходит до разработки программ франчайзинговой рекламы, программы лояльности клиентов и реферальные программы - отличный способ привлечь новых клиентов (а также их друзей и семью).

Источник: Фрезерованный

Программы лояльности хороши тем, что побуждают текущих клиентов оставаться с брендом. А реферальные программы побуждают ваших нынешних клиентов приглашать своих близких присоединиться к ним, даже если они проходят по одной специальной акции.

Эти программы предоставляют потребителям особые льготы, которые побуждают их возвращаться снова и снова. Один бесплатный кофе дает им почувствовать вкус того, что вы предлагаете, и, если им это понравится, вы можете держать пари, что они вернутся за еще. Когда вы предлагаете возможность поделиться своим продуктом с их друзьями и семьей (и вознаграждать их за это), вы поощряете их делать рекламу за вас.

Популярный сервис подписки на одежду Stitch Fix отлично побуждает своих нынешних подписчиков рекомендовать своим друзьям, предоставляя им простой вариант обмена в социальных сетях.

Источник: Франшиза Goddard School

4. Контент-маркетинг

Контент-маркетинг - это отправка членам вашей аудитории релевантного контента, чтобы они были вовлечены в вашу франшизу. Хотя значительная часть этого контента будет иметь рекламный характер, очень важно, чтобы вы время от времени включали нерекламный контент.

Возьмите этот пример из франшизы Marriott. В своем электронном письме они не только предоставляют читателю соответствующие рекламные предложения, но и делятся туристическими новостями, которые, по их мнению, могут оказаться ценными для читателя.

Источник: Фрезерованный

Важно помнить, что иметь оригинальный контент, которым можно поделиться, - это прекрасно, но у многих франчайзи нет такого материала под рукой. Вместо этого подумайте о том, чтобы делиться релевантным, тщательно подобранным контентом со своими потребителями. Это показывает им, что вы занимаетесь этим не только для продажи, и помогает вам укрепить авторитет в своей нише.

Заворачивать

Мы рассмотрели несколько различных программ франчайзинговой рекламы, которые стоит рассмотреть. Теперь пришло время выбрать, что лучше всего подойдет для вашей франшизы. Не знаете как? Вот что вам следует учитывать:

• Каков ваш общий рекламный бюджет?

• Кто ваша целевая аудитория?

• Достигаете ли вы своей аудитории, где они находятся?

Это всего лишь несколько вопросов, которые вам нужно задать, но они помогут вам встать на правильную ногу, когда дело доходит до выбора рекламных программ франшизы.

Вы решили попробовать себя в маркетинге по электронной почте для своей франшизы? Тогда вы захотите узнать, как определить успех маркетинговой кампании по электронной почте. Ознакомьтесь с нашим простым руководством сегодня.