4 совета для успешных кампаний TikTok Influencer

После выхода на сцену многие влиятельные лица и бренды перешли на TikTok из-за его веселого, легкого и короткого видеоконтента. Теперь в таких местах, как индустрия красоты, TikTok продолжает занимать прочные позиции. Фактически, недавний отчет Traackr о состоянии красоты в сфере влияния показал, что просмотры видео на TikTok, посвященном красоте, выросли на 39% с 2021 по 2022 год.

Поэтому, вероятно, неудивительно, что бренды продолжают экспериментировать с кампаниями влияния TikTok, чтобы повысить узнаваемость и продажи. Если вы новичок в работе с влиятельными лицами TikTok или хотите вывести свои партнерские отношения на новый уровень, вот несколько советов, которые мы взяли из реальных историй успеха, чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от ваших кампаний и программ для влиятельных лиц.

Беспокоитесь о запрете TikTok в университетских городках? Вот что это может означать для кампаний влияния TikTok .

4 совета для успешных кампаний TikTok Influencer

Определите список атрибутов и показателей, чтобы найти лучших лидеров мнений TikTok.

Каждая великая кампания влияния начинается с отличных партнеров. Тем не менее, поиск лучших влиятельных лиц, которые соответствуют вашему бренду (и бюджету), может быть одним из самых сложных препятствий, которые нужно преодолеть. Есть тонкое искусство находить правильные!

Чтобы сузить список потенциальных влиятельных партнеров TikTok, лучше всего разработать список атрибутов и показателей, которые важны для вашего бренда. Вот список пожеланий, который вы можете рассмотреть:

• Высокоэффективный контент. Показатели производительности включают такие вещи, как показы, охват, общее количество взаимодействий и общее количество просмотров видео, рекомендуется избегать использования показателей, которые сосредоточены исключительно на объеме или абсолютных числах. Почему? Потому что данные будут несправедливо благоприятствовать влиятельным лицам с большей аудиторией. Вместо этого вы можете оценить эффективность контента пропорционально охвату влиятельного лица, используя такие показатели, как уровень вовлеченности и скорость просмотра видео. Если у вас есть маркетинговая платформа для влиятельных лиц, такая как Traackr, вы даже можете увидеть средний уровень вовлеченности влиятельного лица с течением времени.
• Целевая социальная платформа, количество подписчиков и местоположение. В зависимости от целей и типа вашей кампании влияния, вы можете сосредоточиться на влиятельных лицах, которые имеют определенные социальные следы. Например, для кампании TikTok по раздаче продукта вам, вероятно, нужны влиятельные лица, которые имеют большую часть своего влияния на TikTok и живут в месте, куда вы можете отправить свой продукт. Также важно (и во многом неизбежно) думать об уровне влиятельного лица (количестве подписчиков) — но, возможно, не по тем причинам, о которых вы думаете. Больше подписчиков не всегда лучше! Иногда у небольших влиятельных лиц есть более заинтересованная или нишевая аудитория, которая лучше работает для вашего бренда. Чтобы узнать больше об этом, прочитайте о том, как он и она использовали многоуровневый подход для кампаний влияния.
• Демография целевой аудитории. Опять же, в зависимости от целей и типа вашей кампании влияния, вам могут понадобиться влиятельные лица с определенным типом аудитории. Вы продаете средства по уходу за кожей от прыщей? Тогда вам может понадобиться инфлюенсер TikTok с аудиторией, которая выглядит моложе. Вы пытаетесь увеличить рассмотрение продукта и продажи? Тогда вам может понадобиться влиятельный человек, у которого есть подписчики в определенном месте, чтобы они действительно могли покупать ваши продукты. Вы продаете продукт, который немного дороже? Тогда вы можете сосредоточиться на влиятельных лицах TikTok, у которых есть подписчики с более высокими доходами. Есть способы сделать это вручную, но, конечно, как и со всем остальным в этом списке, это проще, когда у вас есть маркетинговая платформа влияния, которая извлекает всю эту информацию для вас.
• Высокая близость к бренду и продукту. И последнее, но не менее важное: хорошо убедиться, что ваши партнеры-лидеры TikTok продемонстрировали естественную близость к вашему бренду и/или типам продуктов. Вы можете оценить это, выполнив поиск в их прошлом контенте по определенным ключевым словам — это может быть название вашего бренда, названия ваших конкурентов или даже термины, которые относятся к вашим продуктам (например, «экологичность» для устойчивого модного бренда или «сыворотка с ретинолом» для конкретного продукта по уходу за кожей).

Если вы уже освоили приведенный выше список, вы можете сделать свою технику еще более сложной, учитывая ценности вашего бренда и голос. Например, Beekman 1802 нашел лучших влиятельных лиц TikTok с помощью своей собственной рубрики влиятельных лиц, которая включала в себя основные ценности бренда, такие как доброта и доверие, наряду с показателями производительности. Техника поиска влиятельных лиц Beekman 1802 (наряду с другими вещами) сработала настолько хорошо, что ее кампания для влиятельных лиц в конечном итоге распродалась по типам продуктов в Ulta Beauty.

Совет: Хотите погрузиться глубже? Вот подробная статья о том, как найти лучших авторов для влиятельных кампаний.

Экспериментируйте, пока не найдете свой «голос бренда TikTok».

Если вы новичок в работе с влиятельными лицами TikTok, одна из самых сложных частей — это знать, какой контент запрашивать. С тех пор, как TikTok взлетел, ведутся жаркие споры о том, какой контент там лучше всего работает.

Есть некоторые школы мысли, которые говорят брендам, что контент TikTok должен сильно отличаться от типа контента, публикуемого на других платформах (в основном в Instagram). Хотя это, безусловно, было правдой в начале — контент TikTok должен был быть нефильтрованным и развлекательным, а не отшлифованным и уравновешенным — теперь ответ намного сложнее. Есть много инфлюенсеров TikTok, которые успешно продвигают свой контент в Instagram Reels или YouTube Shorts!

Так что же это оставляет нас? Как и в случае с широкими маркетинговыми стратегиями влиятельных лиц, не существует единственного «правильного» способа построить успешные кампании TikTok для влиятельных лиц. Типы контента, стили и влиятельные партнеры, которые работают для одного бренда, могут не работать для другого.

«Бренды часто застревают в своих собственных сценариях — возвращаясь к тем же влиятельным лицам, платформам и типам контента, которые они (и их конкуренты) использовали годами. Чтобы достучаться до сегодняшнего потребителя, вы должны быть достаточно смелыми, чтобы экспериментировать и осваивать новый контент и каналы. Я думаю, что наша активация TikTok была настолько успешной, потому что ее нефильтрованный, отрывистый игривый тон уже идеально подходил для нашего бренда… Мы не просто пробовали новую платформу… мы играли с контентом и искали новые голоса за пределами традиционного пространства красоты. ” — Брэд Фаррелл, директор по маркетингу Beekman 1802.

В конечном счете, чтобы найти хороший контент для TikTok, нужно экспериментировать, пока не найдете то, что подходит для вашего конкретного бренда .

Что-то, что Beekman 1802 преуспел в своей кампании влияния TikTok? Он построен в период экспериментов. Еще до того, как он обратился к влиятельным лицам или разработал контент-стратегию, бренд предоставил своей разнообразной сети сотрудников возможность создавать и тестировать контент в своем собственном профиле. Это внутреннее тестирование дало маркетинговой команде возможность определить, какие типы контента лучше всего представляют уникальное сочетание повествования о бренде и особенностей ухода за кожей. На основе этого эксперимента команда определила категории контента, которым она хотела расставить приоритеты, в основном: образовательный, ценностный и аутентичный.

Если вы готовитесь к своей самой первой кампании влияния TikTok или хотите обновить свои текущие кампании, подумайте о том, чтобы попробовать аналогичную стратегию!

Избегайте предписывающих рекомендаций своим партнерам-влиятелям TikTok.

Теперь определенно есть способ переусердствовать с голосом вашего бренда! Хотя хорошо иметь представление о том, что работает для вашего бренда, одна из худших вещей, которые вы можете сделать, — это попытаться заставить своих партнеров-лидеров TikTok принять определенную форму.

«Когда я чувствую, что творческая свобода ограничена, я немедленно отступаю, потому что не хочу делать просто рекламу. Я хочу сделать что-то смешное, интересное и продвигающее компанию своим собственным голосом». - Кэт Стиклер, инфлюенсер и комик

Инфлюенсеры TikTok (и инфлюенсеры всех видов) — профессиональные создатели. Они наладили отношения со своими последователями и знают, что будет, а что нет. Хотя делиться с ними своим видением полезно, убедитесь, что вы остаетесь открытыми для их отзывов и изменений. Как и все великие творческие процессы, партнерские отношения с влиятельными лицами TikTok часто бывают лучше, если они выходят за рамки вашей первоначальной идеи.

И не только у инфлюенсеров TikTok есть эта идея! Сам TikTok призывает как бренды, так и креативщиков быть смелыми и пробовать новые и разные подходы.

«На самом деле это то, о чем мы сегодня говорили с нашими клиентами. Храбрость огромная. Вы должны быть смелыми, чтобы прийти на нашу платформу и выпустить контроль, особенно для клиентов CPG и традиционных клиентов. Передать контроль в руки неизвестного страшно, но расплата и награда неограниченны». — Эми Оелкерс, вертикальный директор CPG, Global Business Solutions в TikTok.

Так как же выглядит храбрость в кампаниях влияния TikTok? Одна из идей состоит в том, чтобы работать с разнообразными влиятельными лицами TikTok, которые охватывают уровни и дисциплины. Используйте маркетинговую платформу влиятельных лиц с возможностями обнаружения и проверки влиятельных лиц, чтобы найти влиятельных лиц TikTok, которые создают развлекательный контент, соответствующий ценностям вашего бренда, хотя они могут не работать конкретно в вашей отрасли. Многие бренды добились успеха с таким подходом!

Например, Beekman 1802 нашел некоторых нетрадиционных партнеров, таких как влиятельная личность TikTok, Кэти Бет Миденар (@cappybears), используя этот подход. Кэти Бет не является традиционным бьюти-инфлюенсером — на самом деле она приобрела популярность из-за своей любви к животным. Тем не менее, Бикман 1802 и Кэти Бет ценят распространение сообщения о «доброте», которого было достаточно для создания прочного и успешного партнерства.

Совет: хотите узнать больше от TikTok о том, как быть смелым и успешным? Посмотрите этот выпуск подкаста, посвященный партнерским отношениям с инфлюенсерами TikTok — есть и вторая часть, если у вас есть время!

Сбалансируйте свои кампании TikTok с конкретными целями и развлечениями

Несмотря на то, что это последний совет, он один из самых важных! При настройке кампании влияния TikTok полезно выбрать одну общую цель, а затем разбить ее на более мелкие, микроцели.

Допустим, цель вашей кампании – увеличить продажи нового продукта. Хотя это может показаться отличной целью, на самом деле она недостаточно конкретна, чтобы помочь вам определить тактику или ключевые показатели эффективности, которые вам нужно установить для ее достижения.

Совет: узнайте больше о том, как ставить реальные цели и ключевые показатели эффективности для ваших кампаний и программ влияния.

Если бы мы переписали эту цель кампании с помощью SMART (конкретная, измеримая, достижимая, актуальная и ограниченная по времени), мы могли бы получить что-то вроде: увеличить 50% продаж в магазине за счет кампании влияния в этом месяце. Если у вас есть такая четко определенная цель, вам будет легче продумывать препятствия и тактику, которая приведет вас к ней.

Давайте вернемся к примеру успешной кампании Beekman 1802 для инфлюенсеров TIkTok, чтобы проиллюстрировать, как работает этот подход.

• Конкретные цели: повысить узнаваемость бренда среди миллениалов и стимулировать продажи двух новых продуктов в Ulta Beauty.
• Сложный поиск и проверка влиятельных лиц: выбрано сочетание красивых и некрасивых влиятельных лиц для создания образовательного, развлекательного контента и контента для конкретных продуктов. Партнеры были выбраны за их потенциал, чтобы помочь создать доверие к средствам по уходу за кожей Beekman 1802, отражая их игривый и творческий характер бренда и демонстрируя их основные ценности, такие как доброта и доверие.
• Индивидуальная тактика: для повышения осведомленности Beekman 1802 попросил своих партнеров-лидеров TikTok создать образовательный контент по уходу за кожей (с акцентом на преимуществах и эффективности ингредиентов продукта). Однако Beekman 1802 поднял его на совершенно новый уровень, сосредоточившись не только на осведомленности о продукте, но и на более глубоком осознании бренда. Компания попросила влиятельных партнеров TikTok создать контент, в котором была бы отражена краеугольная ценность бренда — доброта. Для своей цели по продажам Beekman 1802 попросил влиятельных партнеров TikTok поделиться однодневными кодами скидок для мероприятия Ulta Beauty 21 Days of Beauty. Эта стратегия не только создала захватывающую и ценную возможность для последователей инфлюенсеров, но и упростила атрибуцию кампании инфлюенсеров. Результаты? Керамидная сыворотка Beekman 1802 Milk Drops была распродана за считанные часы!

Кампания Beekman 1802 для инфлюенсеров TikTok — невероятный пример того, чего может достичь бренд, сочетая науку с творчеством, данные с интуицией и проверенную тактику с новыми идеями. Если вам не хватает новых идей, ознакомьтесь с нашим последним постом об успешных кампаниях TikTok для влиятельных лиц. Надеюсь, это вдохновит вас на творческий порыв!