4 специалиста по электронной коммерции, за которыми стоит следить в 2018 году

Учитесь у лидеров отрасли

Ландшафт электронной коммерции, как и многих других отраслей с цифровым подключением, постоянно меняется и развивается. Из года в год список компаний, считающихся лидерами отрасли, меняется: одни новые бренды поднимаются на вершину, а другие немного отстают. Однако настоящие профи электронной коммерции — это имена, которые вы видите лидирующими в отрасли каждый год или поднимающимися на вершину снова и снова, даже если они не самые громкие, самые напыщенные или, казалось бы, самые революционные бренды. Компании, которые действительно разбираются в отрасли, могут изменить ее и направить в нужное русло без необходимости быть самой горячей темой или самым новым именем в блоке.

В то время как некоторые ведущие в отрасли бренды хорошо известны практически всем в Интернете, другие компании остаются вне поля зрения всех, кроме тех, кто действительно в курсе приливов и отливов изменений в индустрии электронной коммерции. В этом блоге 1Digital мы составили список некоторых из самых влиятельных профессионалов в области электронной коммерции, которые при внимательном наблюдении и внимании могут дать рекомендации для вашей компании в наступающем году.

Лидеры

1. Амазонка

Amazon, возможно, является величайшим из всех профессионалов электронной коммерции и определенно попадает в категорию брендов, которые все знают, о которых мы упоминали выше. За годы своего существования из онлайн-продавца книг Amazon превратился в универсального гиганта электронной коммерции и постоянно внедряет инновации, на которые другие бренды должны обратить внимание. Один из самых больших успехов, которых они добились за последнее время, — это их расширение до многоканальной розничной торговли. С приобретением Whole Foods и открытием продуктовых магазинов Amazon Go Amazon доказывает, что является пионером массовых многоканальных продаж. То, как они адаптируются к проблемам, которые приносит омниканальная продажа, вероятно, окажется невероятно познавательным для любого крупного бренда электронной коммерции, который надеется извлечь уроки из конкуренции.

Amazon, хотя и является одним из ведущих мировых брендов, не лишен недостатков. Таким образом, другие компании электронной коммерции могут учиться как на успехах компании, так и на ее неудачах, особенно потому, что другие бренды, не имеющие глобального дохода, которым обладает Amazon, могут не справиться с ошибками, которые Amazon может отмахнуться.

2. Верблюдбак

Camelbak, который в течение многих лет рекламировался BigCommerce как одна из их величайших историй успеха, — это больше, чем просто история успеха BigCommerce. Инновационные продукты Camelbak можно найти в продаже почти в каждом магазине спортивных товаров на открытом воздухе в стране, а также в их интернет-магазине. Их способность завоевывать доверие любителей спорта на открытом воздухе, которые обычно любят делать покупки в магазинах, где они могут увидеть и пощупать продукты, которые они покупают, является не чем иным, как золотым уроком хорошего общения с ключевыми демографическими группами.

Успех Camelbak в создании репутации бренда, которая сохранилась благодаря переходу на электронную коммерцию, а также постоянный успех, которого они добились в последние годы, могут стать путеводной звездой для компаний с нишевой демографией, которые они надеются привнести с собой при переходе в онлайн. .

3. Близзард Развлечения

Интернет-магазин товаров Blizzard Entertainment, наиболее известный своим присутствием в мире цифровых игр, значительно вырос за последние пять лет. В то время как их интернет-магазин ранее предлагал в основном цифровые товары для своих онлайн-игр с ограниченным количеством доступных физических товаров, в последнее время они значительно расширили свои предложения для физических продуктов. В 2017 году они полностью обновили магазин, изменив внешний вид, инвентарь и простоту использования нового «магазина снаряжения».

Эти изменения произошли в тандеме с их новым стремлением к «киберспорту» или высококвалифицированным соревновательным играм. С созданием местных лиг, очень похожих на традиционные спортивные лиги, Blizzard Entertainment удалось одновременно модернизировать свой магазин до надлежащего уровня электронной коммерции, а также привлечь множество покупателей, ищущих товары для местных киберспортивных команд, прямо в их недавно модернизированный магазин. Этим они раз и навсегда доказали, что цифровая игровая индустрия обладает большей мощью, чем когда-либо, и может даже получать огромную прибыль, предлагая физические товары, связанные с их признанными игровыми брендами.

4. Ура!

Woot! Иногда его называют «странной» стороной электронной коммерции. это компания, которая предлагает совсем другой опыт, чем почти любой другой интернет-магазин. Уот! использует юмор, а иногда и сарказм из лучших побуждений, чтобы добавить уникальности тому, что по своей сути является онлайн-магазином со скидкой. Уот! как совокупные сделки, так и собственный запас акций, а это означает, что они являются отличным универсальным магазином для охотников за скидками в Интернете.

Однако их брендинг, похоже, привлек к ним наибольшее внимание. Помимо того, что Woot! постоянно расширяет типы продуктов, которые она предлагает в течение почти 14 лет процветающих онлайн-продаж. Хотя изначально он предлагал электронику и нишевые гаджеты, теперь он предлагает инструменты, продукты питания и даже комплектующие для компьютеров. Почти все их заголовки сопровождаются уникально написанными шутками, отсылками или каламбурами. У них также есть невероятно популярный отдел, известный как «shirt Woot!» который предлагает графические футболки по разумным ценам, часто с уникальными произведениями искусства, недоступными где-либо еще.

Уот! вероятно, продолжит преуспевать в будущем; их успех является доказательством того, что не каждый должен пытаться быть Амазонкой. Если у вашей компании есть что-то действительно уникальное, даже очень нишевое, вы можете добиться успеха, если хорошо знаете свою аудиторию.

Можете ли вы присоединиться к профессионалам электронной коммерции?

В этом нет никаких сомнений: электронная коммерция — это путь в обозримом будущем. Поскольку это особенно молодая отрасль, которая также чрезвычайно легко адаптируется, как ветераны, так и новички могут занять руководящие должности в отрасли. Если ваша компания еще не достигла этого уровня, все, что вам нужно сделать, это внимательно учиться у лучших и посмотреть, как стратегии, которые они используют, могут быть применены к вашему уникальному бренду (или как вы можете избежать ошибок, которые замедляют их работу). вниз.)

Здесь, в агентстве 1Digital, мы твердо верим в невероятный потенциал брендов электронной коммерции с видением и адаптируемостью. Наша профессиональная команда посвятила себя изучению тонкостей отрасли, и мы хотим помочь вам применить это в вашем бизнесе, чтобы вы могли стать лидером. Свяжитесь с нашей командой сегодня по адресу [email protected], чтобы узнать, что наши специалисты могут сделать для вас!