3 проблемы с контентом и как маркетологи могут их преодолеть

Ставки для маркетологов и агентств никогда не были так высоки, чтобы эффективно создавать эффектный контент. В процессе производства контента также больше проблем, чем когда-либо, потому что количество каналов резко увеличилось.

«[Контент] играет решающую роль в привлечении новых клиентов, а также в укреплении существующих отношений с клиентами», — сказал Энтони Велгемоэд, основатель и генеральный директор компании-разработчика программного обеспечения для творчества Ziflow на конференции MarTech. «Это также отличает бренд от конкурентов и визуально демонстрирует более широкую цель или миссию. И когда бренды и агентства создают отличный креатив, это оказывает влияние».

Вот три основные проблемы создания контента и способы их преодоления.

1: Разрозненная обратная связь

Чтобы создавать контент в команде, все руки должны быть на палубе. Однако, когда задействовано больше людей, обратная связь может поступать откуда угодно и мешать производству контента, если обратная связь не является упорядоченной.

«Фундаментальной частью нашего творческого процесса является получение отзывов обо всех наших творческих активах», — сказал Велгемоэд. «Для нас критически важно получать быстрые, актуальные и точные отзывы. Без этого мы не сможем выполнить отличную работу и, конечно же, не сможем выполнить ее быстро».

Он добавил: «К сожалению, процесс, который большинство команд использует для управления всей обратной связью, нарушен, и часто серьезно нарушен».

Решение. Определите единый адрес для обратной связи и создайте четкие системы записи, которые приветствуют обратную связь.

«Команда должна быть четкой и конкретной при предоставлении обратной связи, а обратная связь должна быть точной», — сказал Велгемоэд. «Определите точное местоположение страницы или фрейма объекта объявления и необходимые изменения. Решение этих задач обеспечивает более полную обратную связь с создателем и дает ему автономию для создания своей лучшей работы».

Читать далее: Мы внедряем DAM! С чего начать?

2: Отсутствие видимости

Создатели контента теряют драгоценное время, отслеживая отзывы, упомянутые в предыдущем задании. Это может быть связано с общим отсутствием видимости проекта контента и его рабочего процесса.

«Повышение прозрачности и контроля над управлением активами может показаться непосильным, но команды могут легко улучшить сотрудничество с помощью некоторых из этих советов», — сказал Райан Дунаган, вице-президент Ziflow по маркетингу.

Решение. Определите проект с кратким описанием того, какие активы будут включены в кампанию.

«Предоставьте всем участникам обзор, включая цель кампании, необходимые активы, цель [кампании] и вехи с правильной информацией», — сказал Дунаган.

Кроме того, держите активы в порядке.

«Это легче сказать, чем сделать», — предупредил Данаган. «Не позволяйте мозговым штурмам и многочисленным версиям выйти из-под контроля. Организуйте активы и соответствующие файлы во время совместной работы, чтобы самая последняя версия и исторический вид [активов] были легко доступны. Организованность поможет командам вспомнить, что сработало, а что нет в будущем».

Чтобы еще больше повысить наглядность, обеспечьте прозрачность версий, чтобы члены команды могли видеть эволюцию проекта и решения, которые были приняты на этом пути.

Наконец, назначьте в команду человека, который примет окончательное решение об активе, чтобы избежать тупиковых ситуаций и усталости от проекта.

3: Адаптация к изменениям

Требования покупателей изменились. Они ищут больше контента по большему количеству цифровых каналов, а также им требуется сплоченный опыт работы с этими каналами. Эти меняющиеся требования, в свою очередь, вынуждают маркетинговые команды производить больше контента с большей скоростью, часто с тем же количеством людей в команде или с сокращением штата.

«И чтобы усугубить эти проблемы, опрос маркетинговых команд показал, что почти половина их технологий не используется, что делает невозможным раскрытие истинного потенциала этих инструментов», — сказал Вельгемоэд.

Решение. Наметьте творческий рабочий процесс. Убедитесь, что инструменты, используемые для создания ресурсов, интегрированы таким образом, чтобы они отражали творческий производственный процесс.

«Эти удивительные платформы, как правило, поставляются с действительно отличными встроенными возможностями интеграции», — сказал Велгемоэд. «Команды могут максимизировать инвестиции в бизнес, адаптируясь к изменениям, находя поставщиков, которые интегрируются там, где они уже есть. [Креативные группы должны] изучить существующие системы и их доступные интеграции».

Он добавил: «Дополнительное преимущество подключенных систем заключается в улучшении внедрения в организации и, в конечном итоге, в ускорении реализации проектов».

Эти улучшения творческого процесса помогут сделать команду более гибкой, поскольку ландшафт контента продолжает становиться все более сложным и требовательным. Решение этих задач также помогает маркетинговой команде добиться успеха в удаленной рабочей среде, когда члены команды хотят эффективно сотрудничать с помощью удаленных цифровых инструментов.

Создавайте исключительный креатив быстрее от Third Door Media на Vimeo.