Как оптимизировать стратегии цифрового маркетинга для потребителей поколения Z

Обновите свой цифровой маркетинг для потребителей будущего

Маркетинговые стратегии по отношению к разным поколениям меняются каждый день. Всегда ли ваши стратегии цифрового маркетинга актуальны? Те, кто родился после 1995 года, наше так называемое поколение Z, сильно отличаются от своих старших братьев и сестер — их миллениалов, как мы их называем, образцов для подражания. «Независимые» называют это поколение «линкстерами», первым поколением, которое с первого дня связано с технологией. Эта группа выросла благодаря технологиям и к 2020 году будет составлять поразительные 40% всех потребителей. Согласно исследованию , покупательная способность поколения Z составляет 44 миллиарда долларов. Этот новый цифровой мир может стать золотой жилой для предприятий электронной коммерции. Но как правильно общаться с этой демографической группой? Для тех, кто все еще не знает, что нравится потребителям поколения Z, эта статья поможет активизировать вашу деятельность в области цифрового маркетинга, чтобы привлечь потребителей нашего будущего.

Есть явные возможности в маркетинге для этого поколения, но каковы именно их характеристики? И как они делают покупки?

Поколение Z

Рост передовых технологий, социальных сетей и мобильных приложений не похож ни на что другое. То, как эта группа усваивает информацию, делает их уникальными. Быть в курсе любой актуальной темы стало так просто, что вам даже не нужно вставать с постели. Они просто пролистывают разные приложения, получают информацию по интересующим их темам и тут же делятся ею со своими друзьями. Благодаря доступу к Интернету практически везде и в любое время информация быстро распространяется по всему цифровому миру. Они постоянно остаются в курсе того, что формирует их жизнь и убеждения. Этот новый метод коммуникации и поведение потребителей открывают новые возможности цифрового маркетинга для вашего бизнеса. Но как вы их используете?

Что это значит для вашего бизнеса электронной коммерции

Итак, что на самом деле означает для вас вся вышеизложенная информация? Теперь мы понимаем внутреннюю работу этих могущественных потребителей. Важно знать, что эта группа войдет в состав рабочей силы и будет принимать ценные решения о покупках, которые повлияют на ваш бизнес.

В течение следующих пяти лет поколение Z станет самым быстрорастущим поколением на рынке. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес рос и конкурировал в своей отрасли, следите за изменениями в поведении потребителей, чтобы добиться максимального финансового успеха.

Еще один факт, который вы должны знать как владелец бизнеса, заключается в том, что 96% представителей поколения Z владеют смартфонами, а 53% совершают онлайн-покупки с помощью своих телефонов. Поэтому оптимизация мобильных приложений имеет решающее значение.

С увеличением количества мобильных приложений уже начался рост онлайн-покупок. Поскольку Интернет находится у них под рукой, они с большей вероятностью заинтересуются тем, что вы пытаетесь продать в Интернете. У этого поколения в два раза больше шансов совершить конверсию, чем у любого другого. В этой статье на Forbes.com рассказывается о том, как розничные торговцы, такие как Macy's или JC Penney, закрыли некоторые из своих магазинов, поскольку покупатели предпочитают покупать товары в Интернете.

Подключайтесь через цифровой маркетинг

Теперь, когда мы рассмотрели, что формирует их поведение и насколько это касается вашего бизнеса, мы рассмотрим эффективные способы связать эту группу потребителей с вашим бизнесом. Если вам все еще интересно, как, просто вспомните их поведение. Никто из них не любит слишком много читать. Сегодня все о видео. Если вы сможете написать достаточно контента, чтобы привлечь их внимание, и добавить к нему видео, это будет творить чудеса. 2017 год — год видеомаркетинга. (хаб) Это не только увеличит трафик на ваш сайт, но и свяжет вас с самым молодым поколением потребителей. Поколение Z очень быстро адаптируется к социальным сетям, таким как Facebook, Snapchat или Instagram. Если вы хотите привлечь этих потребителей и заставить их доверять вашему бренду, вы должны знать, как овладеть искусством различных платформ социальных сетей.

Почему социальные сети?

В отличие от любого другого поколения, поколение Z использует социальные сети в качестве повседневной деятельности. Как только вы поймете, как привлечь больше трафика на свои платформы, повысить узнаваемость бренда будет проще простого. Привлекательный контент будет распространяться по всему их сообществу.

Поделитесь своим контентом

Интернет-магазины, такие как Kylie Cosmetics, не используют чрезмерную рекламу и не платят за нее. Ее контент, которым просто делятся через Snapchat, доходит до всей ее аудитории. По данным Fortune.com*, всего за 18 месяцев сайт электронной коммерции заработал 420 миллионов долларов на розничных онлайн-продажах. Даже бренд энергетических напитков Red Bull эффективно использует социальные сети для взаимодействия со своими потребителями. Обращение к массам с помощью спонсируемых фильтров Snapchat, которые отмечают первый официальный день лета, побуждая пользователей делиться фотографиями того, как они празднуют свое лето. Идеальный способ построить отношения с клиентами этого поколения.

Не создавайте ненужных проблем со скоростью на вашем сайте.

Поколение Z любит смотреть, комментировать и делиться видео. Весь день, всю ночь. По данным Google, Youtube является второй по величине поисковой системой. Чтобы привлечь больше внимания к вашему контенту, загрузка ваших видео на Youtube имеет некоторые преимущества. Youtube — это, по сути, бесплатная онлайн-система хранения видео. Просто загружайте видео, которые вы не хотите хранить в своем хранилище бесплатно. Если ваши видео на вашем сайте слишком длинные, лучше загрузить их через Youtube. Кроме того, имейте в виду, что продолжительность концентрации внимания этого молодого поколения короче, чем когда-либо. Любое видео, которое вы загружаете, будет для вас рекламой.

Восстановите связь со своими клиентами

Эти потребители, как правило, реагируют на контент, который кажется честным и реальным. Делайте посты о своих продуктах и ​​рассказывайте свою историю. Пусть ваша аудитория наслаждается тем, что вы продаете. Вернитесь к основам. Держите свою видеорекламу простой, а публикации в социальных сетях аутентичными и естественными. Впечатляйте цифровым аборигеном. Хороший способ восстановить связь со своей аудиторией — использовать ретаргетинг Google Adwords и динамический ретаргетинг. Этот метод дает одни из лучших результатов ROI. Таким образом, вместо того, чтобы следовать за клиентами с продуктами или услугами, вы можете поразить кого-то продуктами, которые им понравились, в следующей ленте Facebook, которую они просматривают.

Достигните вершины своей отрасли с помощью цифрового маркетинга

Как и с ростом электронной коммерции, конкуренция растет так же сильно. Понимание поведения нашего самого молодого цифрового поколения имеет решающее значение. Не только улучшение вашего присутствия в Интернете, но и связь с вашей аудиторией на эмоциональном уровне — это большая часть головоломки электронной коммерции. Здесь, в 1Digital, мы фокусируемся на вашем послании миру. Мы можем помочь вам воплотить в жизнь бренд вашей компании. Независимо от того, запускаете ли вы новый сайт электронной коммерции или хотите развивать свой сайт в соответствии с новыми тенденциями. Свяжитесь с нами сегодня.