10 тенденций электронного маркетинга, которые нужно знать к 2023 году

Чтобы максимизировать свои результаты и влияние ваших действий, используйте эти 10 тенденций электронного маркетинга, которые нужно знать на 2023 год . С ними ваша стратегия электронного маркетинга станет верным хитом!

1. Инклюзивный маркетинг

Недопредставленные и/или маргинализированные группы сыты по горло игнорированием со стороны брендов. Убедитесь, что ваш брендинг включает в себя все, чтобы дать людям более гостеприимное пространство. Речь идет, в частности, о:

👉 Люди с ограниченными возможностями
👉 Люди, которые не соответствуют общепринятым стандартам красоты
👉 ЛГБТКИА+ люди
👉 И этнические меньшинства

🎬
Предоставьте замещающий текст для ваших изображений и сделайте сценарии для вашего аудио- и видеоконтента доступными для глухих или слабослышащих людей.

2. Разговорный маркетинг

Было время, когда процесс продажи и поддержка клиентов были формальными процессами . Сегодня клиенты хотят, чтобы их называли по имени, обсуждали вещи в мессенджерах или в социальных сетях, получали персонализированные ответы и т. д. Они не хотят разговаривать с попугаем, повторяющим свой сценарий каждому покупателю по телефону. !

В связи с этим возрастает потребность в персонализации. Вот несколько советов, которые стоит применить на практике в 2023 году:

• Говорите со своими клиентами так, как если бы они были вам равными или даже вашими друзьями.
• Если что-то не получается, объясните им, почему
• Поставьте себя на их место
• Эффективно используйте современные каналы связи, такие как обмен мгновенными сообщениями.
• Будьте менее формальными, но в то же время оставаясь профессиональными

3. Послы сотрудников

Кто лучше продвигает ваш бренд, чем ваши сотрудники? Потребители будут больше доверять вашему бренду, если ваши сотрудники будут делиться положительными отзывами о нем.

Сделать своих сотрудников амбассадорами — одна из самых важных тенденций электронного маркетинга в 2023 году.

С помощью этой стратегии вы можете предложить своим сотрудникам возможность делать гораздо больше, чем просто делиться контентом! Вы можете попросить их идентифицировать себя с вашими ценностями и принять участие в корпоративной культуре , имидже бренда , идеях , процессе инноваций и сообщениях , передаваемых вашей компанией.

4. Избранные фрагменты

SEO останется таким же мощным и полезным в 2023 году. Однако с ростом мобильного и голосового поиска люди меняют способ использования поисковых систем (или поисковой выдачи).

Быть номером один в Google по-прежнему важно, но это больше не будет единственной целью, на которую вы должны ориентироваться в 2023 году. «Избранные фрагменты» — это фрагменты или ответы , отображаемые в верхней части страницы результатов поиска. Это означает, что веб-пользователям больше не нужно нажимать на веб-сайт, чтобы узнать его содержимое.

Поэтому вам нужно настроить нулевую позицию в Google : позицию, которая отображается в верхней части страницы в виде фрагмента. Принятие следующих передовых практик может помочь вам достичь этого:

• Пишите статьи в виде маркированных списков
• Добавляйте ответы на часто задаваемые вопросы внизу статей вашего блога.
• Не бойтесь использовать таблицы, визуальные эффекты и компьютерную графику.
• Сосредоточьтесь в первую очередь на публикации длинного контента (в идеале — более 1100 слов).

💡
Чтобы ваш блог был максимально популярен, любой ценой избегайте этих девяти SEO-ошибок .

5. Автоматизация контента с помощью ИИ

Создание контента всегда было (и всегда будет) главной заботой для бизнеса и веб-редакторов. Онлайн-тексты должны быть эффективными, на 100 % уникальными и SEO-ориентированными.

На основе этих требований созданы системы искусственного интеллекта, оснащенные алгоритмами создания контента.

Вот некоторые примеры:

• перо
• мастер слова
• Артикуло
• Слово ИИ
• Статьяфорж

6. Формат видео

Согласно исследованию Cisco , на видео приходится 82% всего трафика в сети .

Видео в 53 раза чаще занимают первые страницы в поисковой выдаче, чем другие стратегии SEO, и на то есть веская причина: видео позволяет вам как учиться с помощью визуальных эффектов, так и развлекаться одновременно.

Вывод: само собой разумеется, что тренды электронного маркетинга на 2023 год включают видео . Не бойтесь презентовать свои продукты в видеоформате, транслировать видео в прямом эфире (мы еще вернемся к этому) и устраивать обучающие вебинары с вашими клиентами.

7. Удержание клиентов и формирование лояльности клиентов

В 2023 году как никогда важно сосредоточиться на удержании клиентов и повышении их лояльности. Вы можете сделать это, создав успешную схему лояльности , персонализировав свои отношения с клиентами и запустив стратегическую кампанию по электронной почте.

Поскольку они говорят о вашей компании со своими друзьями и семьей, лояльные клиенты улучшают репутацию вашего бренда . Этот эффект «сарафанного радио» очень экономичен. Как и счастливые сотрудники, довольные клиенты становятся отличными послами и авторитетами.

8. Живое видео

Мы не сомневаемся, что термины « прямая трансляция » и « стримеры » будут вам знакомы. Вы видите и слышите их повсюду… И не зря: они относятся к одной из самых заметных тенденций электронного маркетинга на 2023 год и далее! Видео, снятые в прямом эфире, сближают вас с вашими клиентами, это показывает, что вы считаете важным делиться информацией таким образом, чтобы дать им привилегию специального расширенного предварительного просмотра. Социальные сети позволяют легко делиться этими видео в прямом эфире .

9. Гиперлокальный маркетинг

По данным Google, поисковые запросы, содержащие термин «рядом со мной» вместе с некоторой формой «могу ли я купить» или «купить», увеличились на 500% за два года. Интернет-пользователи используют такие виды поиска, когда хотят купить продукт или воспользоваться услугой недалеко от того места, где они находятся . Это может быть, например, место для коворкинга, японский ресторан или парк для выгула собаки.

У этих пользователей есть насущные потребности, и гиперлокальный маркетинг является идеальной стратегией электронного маркетинга для удовлетворения этих потребностей.

10. Социально ответственный маркетинг

В 2023 году и далее потребители будут искать бренды, которые выполняют свои обязанности и стремятся сделать мир лучше. Вот где на помощь приходит социально ответственный маркетинг .

Социально ответственные маркетологи строят свои маркетинговые стратегии на основе устойчивого развития и уважения к человеческим отношениям. Их цель — создать жизнеспособную альтернативу для будущих поколений.

Например, в статье блога под названием «Как рассчитать расходы на топливо» было бы неплохо выделить и продвигать более экологичные виды транспорта как способ пробуждения экологического сознания пользователя.

Тенденции электронного маркетинга, которые нужно знать: теперь все кончено! 🚀

У вас есть все инструменты, необходимые для того, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки и адаптироваться к новым требованиям Интернета . Самое время начать планировать свою маркетинговую стратегию на 2023 год!

Приспосабливайтесь к этим новым тенденциям электронного маркетинга и не забывайте удовлетворять особые потребности и требования вашей целевой аудитории. Этот список не является исчерпывающим и не предназначен для того, чтобы следовать ему буквально.

Вы лучше всего можете решить, какой из рычагов будет наиболее эффективным для вашего собственного роста и развития. И если вы сомневаетесь в необходимости перевода своего веб-сайта , больше не сомневайтесь! Вот восемь веских причин для перевода вашего веб-сайта электронной коммерции .