Тенденции и стратегии праздничного маркетинга 2022 года

Каждый год люди строят грандиозные планы по празднованию праздничного периода. Маркетологам следует заранее начать строить планы на этот крупнейший сезон покупок в году. В прошлом году 45% потребителей начали праздничные покупки в октябре. Деловая репутация растет, поэтому вам необходимо рассмотреть маркетинговые и рекламные инициативы в 2022 году, чтобы увеличить доход от отпуска. Чтобы извлечь выгоду из этого ключевого периода продаж, бренды должны планировать свои маркетинговые стратегии на рождественский сезон заблаговременно. Шанс увеличить продажи огромен, поскольку люди покупают подарки, украшения, продукты питания и напитки, а также косметику, чтобы отпраздновать новогодние праздники. В 2022 году обстановка отличается от предыдущих лет из-за инфляции. Фирмы должны адаптироваться к меняющемуся поведению потребителей, чтобы увеличить продажи в течение праздничного сезона. Некоторые проверенные временем стратегии прошлых лет могут оказаться неэффективными на этот раз. По мере того как менялись обстоятельства, менялись образ жизни людей и отношения с брендами. Подарков или краткосрочных специальных предложений может быть недостаточно, потому что теперь люди будут искать бренды, которые предлагают выдающиеся скидки и которым доверяют влиятельные лица в социальных сетях. Укрепляйте отношения с клиентами с помощью хорошо продуманного плана праздничного маркетинга, который повысит продажи и удержит клиентов. По данным NRF, потребители планируют потратить 832,84 доллара на подарки и праздничные товары, такие как еда и украшения. Успешная маркетинговая кампания может привлечь их внимание, когда потребители готовы потратить деньги на покупку в последнюю минуту или когда они планируют праздничные расходы и исследуют бренды для конкретных продуктов или услуг. У вас есть преимущество перед вашими клиентами, если они постоянно думают о вас. В этой статье вы узнаете, чего ожидать от сезона праздничных покупок в 2020 году, и какие стратегии следует использовать. О Социальном Баззе:

Sociallybuzz — ведущее агентство по маркетингу, управлению и рекламе в социальных сетях для малого и среднего бизнеса. Обладая более чем 12-летним опытом, мы знаем, как создавать и проводить маркетинговые кампании, которые помогут вам развивать свой бизнес. Наше агентство социальных сетей специализируется на использовании возможностей социальных сетей для создания целенаправленных кампаний, направленных на привлечение новых клиентов и продаж.

Чего ждать маркетологам в этом году

Люди начнут делать покупки к празднику заранее

Потребители, делающие покупки в преддверии праздников заранее, стали тенденцией последних нескольких лет, которая сохраняется и в праздничный сезон. В прошлом году покупатели начали праздничные покупки раньше, чем обычно, потому что ожидали нехватки товаров и продления сроков доставки. До 54% ​​потребителей начали искать праздничные распродажи до Дня Благодарения. Рождественские покупки начнутся раньше, чем когда-либо, в 2022 году. По данным Insider Intelligence, 22% покупателей уже начали праздничные покупки в августе 2022 года . тенденция, как ожидается, увеличится в этом году. Поскольку потребители ищут предложения раньше, чем обычно, маркетологи должны планировать свои рождественские маркетинговые мероприятия еще раньше. Подумайте о том, чтобы начать продажи рождественских товаров раньше, предоставив более дешевые варианты покупок, такие как подарочные наборы или ваучеры в магазине. Акции, вызванные инфляцией, становятся все более распространенными. Инфляция и стоимость потребительских товаров в этом году намного выше, чем в предыдущие годы. При более высоких ценах на продукты питания и подарки покупатели начнут получать выгоду от распродаж раньше и распределят свои расходы на несколько месяцев. Цена будет решающим фактором для многих потребителей при принятии решения о покупке продукта. В результате маркетологи концентрируются на рекламной рекламе в течение всего праздничного сезона. Рекламные акции станут основной праздничной тенденцией цифрового маркетинга в 2022 году. Вы можете ожидать, что все больше компаний B2C будут предлагать эксклюзивные предложения, такие как купоны, скидки, конкурсы, подарки и игры, чтобы привлекать и конвертировать клиентов гораздо раньше, чем раньше. А как насчет B2B-компаний? Компания B2B может предложить ограниченное по времени продвижение своей самой популярной службы подписки, вознаграждение за повышение членства или реферальный бонус для текущих клиентов.

Праздничные распродажи, такие как Черная пятница и Киберпонедельник, будут расти

Помимо того, что клиенты начнут раньше, они будут уделять пристальное внимание мероприятиям с большими скидками. В этом году ожидается рост праздничных распродаж, таких как Черная пятница и Киберпонедельник, поскольку рост цен заставляет потребителей искать самые выгодные предложения. По данным Meta , 54% потребителей в США совершали покупки в Черную пятницу и Киберпонедельник в прошлом году. Ожидается, что по мере того, как все больше потребителей будут пользоваться рождественскими предложениями, это число будет увеличиваться. Предпримите стратегические маркетинговые усилия, чтобы ваш бренд оставался в центре внимания потребителей во время сезона праздничных покупок. Таким образом, вы можете воспользоваться Черной пятницей и Киберпонедельником, а также другими событиями, такими как Хэллоуин или Суббота для малого бизнеса. Специалисты по маркетингу должны помнить, что бренды могут использовать инфлюенсеров для создания основы для эффективных кампаний «Черная пятница» и «Киберпонедельник». В США 15% потребителей купили товар в Черную пятницу или Киберпонедельник, потому что создатель рекламировал его.

Инфлюенсеры в социальных сетях оказывают большее влияние на праздничные покупки

По данным McKinsey , 58% клиентов согласны с тем, что социальные сети влияют на их решения о покупках в праздничный сезон. Люди активно ищут идеи для покупок в сезон подарков и обращаются за вдохновением к социальным сетям. Маркетологи должны знать, что влиятельные лица по-прежнему будут основным фактором продаж в праздничный сезон в 2022 году. Сочетание брендового контента, рекламы и влиятельных лиц в социальных сетях все больше и больше влияет на поведение потребителей. Люди с большей вероятностью обратятся к своим любимым влиятельным лицам в социальных сетях за рекомендациями по покупке. Согласно отчету Meta , 29% клиентов в США заявили, что влиятельные лица помогают им в поиске подарков во время праздничного сезона. Кроме того, поскольку 25% потребителей в США считают, что они, вероятно, совершат покупку в течение этого важного периода, влиятельные лица могут помочь вашей компании увеличить продажи. Сотрудничество с влиятельными лицами в социальных сетях может повысить интерес к вашим продуктам и распространить информацию о них на целевой рынок. Вы можете увеличить продажи, попросив своих влиятельных лиц поделиться партнерскими ссылками, чтобы их подписчики могли легко покупать ваши товары. Используйте маркетинг влияния, чтобы увеличить продажи в течение этого праздничного сезона.

Социальные продажи будут расти

Основной праздничной тенденцией 2022 года станут социальные продажи. Социальные продажи — важный аспект цифрового маркетинга — становятся все более популярными как новый и удобный способ совершения покупок. Вы должны ожидать, что это отразится на покупательских привычках клиентов к Рождеству в этом году. В этом году социальные продажи добились огромных успехов, и предстоящий праздничный сезон не станет исключением. Согласно недавнему исследованию Hubspot, 63% специалистов по продажам заявили, что социальные продажи стали решающим фактором для заключения новых сделок. Ожидайте увеличения продаж в прямом эфире, в котором зрители могут покупать прямо из вашего живого видеопотока. В праздничный сезон 2021 года в Twitter, YouTube и Instagram проходили различные мероприятия по покупкам в прямом эфире. Вы должны ожидать возвращения онлайн-покупок на праздники в 2022 году. Есть признаки того, что YouTube будет продолжать отдавать приоритет живой коммерции. В этом году YouTube в сотрудничестве с Glossier представил новые функции онлайн-покупок и короткометражки YouTube для покупок. В зависимости от того, какие социальные платформы актуальны для вашей целевой аудитории, вы можете создать успешную стратегию социальных продаж на праздничный сезон 2022 года. Решая, как включить продажи в ваш видеоконтент, учитывайте платформы, которые предпочитает использовать ваша аудитория, или где они проводят больше всего времени.

Праздничные маркетинговые стратегии 2022 года

Во время курортного сезона люди не решаются покупать ваши продукты внезапно. Вы должны убедить их в том, что ваш продукт или услуга улучшают их жизнь и жизнь их близких. Без стратегии праздничного маркетинга у вас не будет четкого плана по созданию ценности для клиентов. Вы в значительной степени спекулируете, что приводит к потере праздничного дохода из-за неэффективного маркетинга. Хорошая маркетинговая кампания может привлечь потребителей, которые изучают бренды для конкретных продуктов или услуг и готовы тратить деньги во время праздников на покупки в последнюю минуту. Следующие советы помогут вам получить преимущество в глазах ваших клиентов и постоянно быть в их мыслях.

Держите ваш контент эмоциональным и выражайте благодарность

Делайте больше, чем просто фокусируйтесь на рекламе характеристик вашего продукта. Ваши праздничные маркетинговые усилия должны вызывать положительные эмоции. Праздники возвращают самые разные чувства, в том числе радость и теплые воспоминания. Хороший план праздничного маркетинга может убедить клиентов использовать ваш бизнес для праздничных покупок, обращаясь к этим эмоциям. При создании праздничного маркетингового плана обратите особое внимание на эмоциональную привлекательность вашего контента. Делитесь интригующими и мотивирующими сообщениями в социальных сетях, рассказывайте о том, как ваша компания отмечает праздники, или используйте другие творческие методы, чтобы вызвать сильные эмоции. Концентрация на эмоциях часто предпочтительнее при продвижении семейных праздников, таких как Рождество и Ханука. Эта стратегия праздничной кампании повысит лояльность потребителей к бренду и создаст трафик для вашего бизнеса. Пусть клиенты знают, насколько они ценны для вашего бизнеса, выражая благодарность. Благодарность — это фантастическая маркетинговая стратегия в праздничные дни, позволяющая поддерживать клиентов, которые полностью и твердо привержены вашему бренду. Хотя существует множество способов выразить благодарность клиентам, отправка электронного письма или физической карты — это два простых действия, которые могут убедить их провести праздничные покупки с вашим брендом.

Предлагайте полезный и персонализированный контент

Прежде чем создавать праздничный рекламный контент, подумайте, какую пользу он принесет вашим клиентам. Убедитесь, что ваш рекламный контент понятен читателям. Важно объяснить, как с точки зрения бизнеса ваш продукт принесет пользу клиентам. Вы не сможете превратить читателей в клиентов, если будете навязывать им свои продукты и услуги. Сосредоточьтесь на разработке полезного контента для ваших продуктов и услуг, отвечающего потребностям клиентов. Помимо предоставления клиентам полезной информации, персонализация маркетинговых материалов имеет жизненно важное значение. Включайте информацию о клиентах в маркетинговые материалы. Например, используйте имена при обращении к людям в кампаниях по электронной почте. Делая свой контент лично значимым для читателя, вы можете привлечь его внимание и убедить его делать покупки вместе с вашим бизнесом.

Создавайте уникальные маркетинговые кампании по электронной почте к праздникам

Конкуренция особенно высока в праздничные дни, и почтовые ящики ваших потребителей будут завалены эксклюзивными праздничными ограниченными предложениями и новогодними рекламными кампаниями. Воспользовавшись возможностью, это совершенно нормально, но не перегружайте свою аудиторию. Рассылка спама в ваши списки адресов электронной почты и аккаунты в социальных сетях неэффективным контентом наносит ущерб репутации вашего бренда и приводит к тому, что подписчики отказываются от подписки на ваш список рассылки. Почему бы не сделать что-то другое, если вы хотите выделиться? Например, вы можете отправить своим клиентам список дел в отпуск или идеи подарков к празднику с несколькими ссылками на ваши продукты или услуги. Это простая, но замечательная праздничная реклама, которая, кажется, концентрируется на чем-то другом, а не только на ваших продуктах и ​​услугах. Он предлагает много возможностей, чтобы напомнить людям о вашем бизнесе и побудить клиентов покупать у вас.

Предлагайте подарки и бесплатную подарочную упаковку

Предложение подарочной карты или бесплатного товара — очень успешная маркетинговая стратегия к праздникам в 2022 году. Хотя многие клиенты заинтересованы в покупке подарков, их также привлекает подарочное предложение при каждой покупке. Вы можете использовать эту стратегию, чтобы убедить клиентов покупать ваши товары и тратить много денег в вашем магазине в этот праздник. Например, предложение подарка при покупке на 70 долларов стимулирует клиентов совершать больше покупок. За исключением нескольких любителей упаковки, многие люди не особенно любят упаковывать подарки. Это может быть небольшой жест, но предложение сделать это для ваших потребителей вызовет у вас массу доброжелательности со стороны ваших клиентов. Это не только улучшит репутацию вашего бренда, но и повысит вашу заметность в социальных сетях, поскольку сегодняшние потребители делятся своими распаковками в своих социальных сетях.

Убедитесь, что ваша маркетинговая кампания удобна для мобильных устройств

Вы должны признать силу мобильных устройств. Мобильные продажи всегда исключительно высоки в праздничный сезон. Мобильные устройства генерируют почти 60% всего веб-трафика . Это свидетельствует о том, что большинство потребителей предпочитают мобильные покупки. Вы можете сосредоточиться на разработке выдающейся стратегии мобильного маркетинга для праздников. Оптимизация мобильного приложения к праздникам может повысить конверсию продаж и отразить отличное обслуживание клиентов. Вы выбрасываете более половины своего маркетингового бюджета, если ваши целевые страницы, формы и электронные письма не работают на мобильных устройствах.

Используйте хэштеги

Хэштеги легко запоминаются. Потенциальные покупатели без проблем запомнят ваш бренд, если вы будете использовать хэштеги. Используйте хэштеги, чтобы рассказать о ваших праздничных предложениях и рекламных акциях. Используйте хэштеги в своих учетных записях Facebook, Instagram и других социальных сетях, чтобы увеличить шумиху в социальных сетях для вашего бизнеса. Создание слогана, который пользователи могут использовать при публикации изображения или статуса о вашем продукте или услуге, — это еще один способ продвижения пользовательского контента. Для достижения наилучших результатов обратите внимание на отраслевые тенденции в покупках. Что самое главное для ваших клиентов в это рождественское время? Используя соответствующие хэштеги, вы также можете связаться с новыми клиентами, которые ищут идеальный подарок в этот праздничный сезон.

Вывод

Праздничный сезон — самое загруженное время года для маркетологов, а также прекрасная возможность повысить узнаваемость вашего бренда и продажи в конце года. Заблаговременная подготовка и выбор сделок и предложений для продвижения успешной стратегии праздничного маркетинга имеет важное значение. Вы можете лучше понять поведение своей целевой аудитории и получить более глубокое представление о более ранних моделях и о том, как они повлияли на расширение вашего бизнеса, просмотрев результаты прошлых праздничных кампаний. Использование всех доступных данных поможет вам определить цели для более успешной стратегии праздничного маркетинга в этом сезоне. Праздничный сезон — отличное время, чтобы инвестировать в создание эмоциональной связи с вашим целевым рынком и повышение вовлеченности клиентов. Мы надеемся, что наши маркетинговые стратегии помогли вам узнать, чего ожидать и чем заняться в этот праздничный сезон. Сейчас самое время начать планировать свои праздничные маркетинговые стратегии, если вы еще не начали. О Социальном Баззе:

Sociallybuzz — ведущее агентство по маркетингу, управлению и рекламе в социальных сетях для малого и среднего бизнеса. Обладая более чем 12-летним опытом, мы знаем, как создавать и проводить маркетинговые кампании, которые помогут вам развивать свой бизнес. Наше агентство социальных сетей специализируется на использовании возможностей социальных сетей для создания целенаправленных кампаний, направленных на привлечение новых клиентов и продаж.

Ознакомьтесь с некоторыми из наших тематических исследований