Бизнес-тренды 2020 года в области здоровья и хорошего самочувствия, о которых нужно знать

Когда вы работаете в индустрии здоровья и хорошего самочувствия, изменения происходят постоянно.

Ваш бизнес - это не только продажа товаров или услуг. Это влияет на уровень физического и психического благополучия ваших клиентов и служит средством изменения их образа жизни.

Если вы хотите оставаться в авангарде своей отрасли, вы захотите понять, как все будет развиваться в ближайшие годы. От того, как вы разговариваете со своими клиентами до инструментов, которые вы используете для их взаимодействия, важно знать и применять эти бизнес-тенденции в области здоровья и благополучия в 2020 году.

5 основных бизнес-тенденций в сфере здоровья и хорошего самочувствия, которые следует учитывать

Индустрия здоровья и хорошего самочувствия может развиваться в бесчисленном множестве направлений в течение следующего года. Хотя невозможно предсказать каждую рекламную стратегию или цифровой инструмент, которые могут быть использованы лидерами отрасли, это пять прогнозируемых тенденций.

1. Инклюзия и забота о себе

Понятия включения и заботы о себе взаимосвязаны. В то время как здоровые привычки, такие как хорошая диета и упражнения, универсальны в зависимости от того, кому они приносят пользу, ситуации и возможности каждого человека уникальны.

Как в компаниях, занимающихся оздоровлением, так и в компаниях, занимающихся оздоровлением, руководство смотрит на то, как их подход к вовлечению может повлиять на их репутацию среди акционеров и клиентов. Инклюзия имеет значение, потому что универсальный подход к здоровью и благополучию, скорее всего, оттолкнет больше людей, чем привлекает.

Несмотря на то, что многие хотят быть более здоровыми, а 40% населения страдает серьезным или хроническим заболеванием, мысль об ограниченном подходе к здоровью и благополучию (который, вероятно, не позволил им раньше) заставит их избегать бренда.

У многих людей возникли проблемы с улучшением своего здоровья и благополучия, потому что они борются с идеей, что их заставят принять форму. В 2020 году все больше компаний поймут, как сделать свои услуги привлекательными для широкого круга клиентов.

Рассмотрим людей с физическими или умственными недостатками, которые иногда остаются в стороне, не имея возможности использовать традиционные подходы к здоровью и благополучию. Предлагая индивидуальные решения, бренды могут привлечь эту аудиторию и создать более инклюзивную культуру.

Как здесь учитывается забота о себе? Когда человек находит подход к фитнесу, здоровью или благополучию, адаптированный для него (вместо того, чтобы требовать от него подстраиваться под него), акцент смещается с акклиматизации на самопомощь.

Источник: действительно хорошие электронные письма

Этот пример показывает, как компании позволяют потребителям отслеживать собственное питание, чтобы они могли внести небольшие изменения в свой образ жизни.

Что вы можете сделать: сосредоточьтесь на создании гибкой стратегии, которая удовлетворит ваших клиентов там, где они есть, вместо того, чтобы требовать, чтобы они вписывались в жесткую идею, которую вы создали. Вот что общего у инклюзивности и заботы о себе.

2. Натуральные продукты

Цифры не лгут. Людям нужны натуральные ингредиенты в своих продуктах.

Будь то еда, добавки или даже косметика, натуральные ингредиенты пользуются спросом. Они помогают людям получить желаемый эффект, не подвергая их риску возникновения опасных побочных эффектов.

Одно время химические добавки считались «продвинутыми», но теперь они потеряли популярность у большей части публики.

Источник: действительно хорошие электронные письма

Предприятия, занимающиеся здоровьем и здоровьем, в 2020 году, вероятно, захотят сделать упор на свои натуральные ингредиенты. Следует избегать химических добавок, ГМО и веществ, вызывающих привыкание, если вы хотите привлечь внимание определенных демографических групп. Вы не должны полностью исключать эти вещи, но знайте, что слишком много из них может отпугнуть клиентов.

Ожидается, что рынок натуральной и органической косметической продукции будет ежегодно увеличивать продажи на 2%, начиная с 2020 по 2027 год.

Если у вас есть натуральный продукт - или продуктовая линейка - вы можете продвигать это как один из отличительных факторов и преимуществ вашего бренда. Этого может быть достаточно, чтобы кто-то купил ваш продукт, а не чей-то другой.

Что вы можете сделать: это не означает, что к следующему году вы должны вести себя естественно, если ваш бизнес не сосредоточен на этом аспекте здоровья и благополучия. Просто знайте рынок и подумайте о том, чтобы расслабиться. Даже одного продукта или линии достаточно, чтобы привлечь клиентов, которые ищут органические и натуральные продукты.

3. Целевое содержание

Целевой контент уже давно является фаворитом маркетологов в различных отраслях. Однако в 2020 году это будет более важно для предприятий, ориентированных на здоровье и благополучие.

Электронный маркетинг на основе триггеров полезен, когда у вас есть разнообразная клиентская база, и вам нужно убедиться, что каждый получает нужную информацию в нужное время. Возвращаясь к теме включения и самообслуживания, персонализированный подход означает использование методов таргетинга наряду со стратегиями, такими как автоматизация электронной почты, для быстрой и точной доставки вашего контента.

Персонализированный и целевой контент может увеличить как CTR, так и коэффициент конверсии на 14% и 10% соответственно.

Если вы здоровы и здоровы, вы можете предложить своим клиентам несколько вариантов для изучения. Наряду с уникальными продуктами, такими как натуральная линия, вы можете способствовать улучшению их психического и физического здоровья, скидкам на товары для фитнеса или абонементам в тренажерный зал и даже возможности улучшить здоровье.

Что вы можете сделать: если вы хотите превратить инклюзивность и персонализацию из цели в реальность, вам необходимо понимать, как доставлять целевой контент вашей аудитории на основе их потребностей и интересов.

4. Приложения для фитнеса.

Одним из самых эффективных инструментов для персонализированного подхода к здоровью и благополучию является фитнес-приложение. Хотя это уже давно, признаки указывают на то, что эти приложения набирают популярность.

Поскольку такие гиганты индустрии, как Fitbit, MyFitnessPal и S Health, лидируют с более чем 10 миллионами загрузок каждый, спрос на более персонализированные и универсальные приложения, подобные этим, высок.

Поскольку многие люди используют свои телефоны чаще, чем настольные компьютеры, мобильные приложения помогают сделать здоровье и хорошее самочувствие более реалистичной целью для занятых людей. Подумайте о ком-то, кто путешествует по работе и должен следить за своим питанием с ограниченными возможностями питания.

Или представьте себе занятого родителя, который бегает и ведет своих детей туда, куда им нужно. Они могут отслеживать свои шаги и видеть, сколько калорий они сжигают изо дня в день.

Это всего лишь несколько случаев, когда приложение может пригодиться.

Источник: действительно хорошие электронные письма

Этот пример показывает, как приложения для фитнеса и оздоровления могут стать универсальными цифровыми тренерами. Они могут предоставить информацию обо всем, от диеты до сна (и многое другое). Приложения также полностью соответствуют подходу к персонализированным оздоровительным услугам для пользователей.

Что вы можете сделать: всем, кто хочет улучшить свои предложения в сфере здравоохранения и хорошего самочувствия, важно подумать о приобретении приложения. Даже простой с ограниченным функционалом может стать отличной отправной точкой для выхода бренда на этот рынок.

5. Социальный обмен

Что произойдет после того, как вы проследите за бизнес-тенденциями в области здоровья и хорошего самочувствия и создадите культуру вовлеченности и личной гигиены? А после того, как вы поделились продуктами и инструментами, которые помогут пользователям оставаться здоровыми? Все, что осталось сделать, это поощрить обмен.

Одна из самых захватывающих вещей в изменении своего тела, разума, здоровья и жизни - это делиться своим прогрессом с другими. Социальные сети можно широко использовать в оздоровительной индустрии. Это включает в себя продвижение влиятельных лиц и вознаграждение вашей аудитории.

Однако он также может быть полезен для сбора историй успеха - эти фотографии до и после или даже несколько простых предложений показывают, на что способен ваш бренд.

Люди заботятся о своем здоровье и благополучии. Они не будут доверять непроверенному бренду. Каким бы смекалистым ни был ваш маркетинг, ваше собственное слово может не повлиять на ваших потенциальных клиентов.

Результаты и опыт других людей имеют больший вес. После того, как кто-то прочитает свидетельство того, как ваш бренд изменил жизнь человека, он будет более склонен увидеть, что вы можете для него сделать.

Что вы можете сделать: Пригласите людей поделиться своими результатами. А еще лучше стимулировать их. Дайте им шанс выиграть награду, если они расскажут о своем опыте.

Заворачивать

Индустрия здравоохранения и велнеса развивается, но в некотором смысле остается неизменной. Компании видят, что такие темы, как инклюзивность, становятся все более распространенными, но они также видят постоянный спрос на такие основные направления, как фитнес-приложения.

Вот основные тезисы о тенденциях в бизнесе здоровья и благополучия на предстоящий год:

• Сосредоточьтесь на уходе за собой и индивидуальном подходе к здоровью

• Используйте целевой контент и поощряйте пользователей делиться своим путешествием

• Поймите, что фитнес-приложения по-прежнему популярны, а популярность натуральных продуктов растет.

Держите свой бизнес в области здравоохранения или благополучия на переднем крае своей отрасли, давая своим клиентам то, что они хотят, прежде чем они попросят.

Хотите внести что-то особенное в почтовые ящики ваших клиентов? Прочтите это руководство по электронному маркетингу B2C.