17 лучших тем для вашего следующего письма-опроса

Письма-опросы — отличный способ взаимодействовать с подписчиками и узнавать их.

Потребители хотят знать, что их мнение важно для бренда. И установление контакта показывает им, что вам небезразлично, что они говорят.

Итак, насколько важны электронные письма-опросы? Ну, у них средний показатель отклика 33%, а это значит, что их важно тщательно продумать. Еще более важно тщательно обработать: Ваши темы.

Сильно ли строки темы электронных писем-опросов отличаются от обычных строк темы электронной почты? Да и нет. Мы поговорим о том, почему через мгновение.

Тема письма играет большую роль в успехе вашей кампании.

Маркетологи электронной почты уже понимают, насколько важна тема письма. Это первое впечатление, которое производит ваш читатель, когда сталкивается с вашим сообщением. Более того, 47% получателей электронной почты выбирают, открывать ли письмо исключительно на основе его темы.

Когда дело доходит до ваших тем для электронных писем с опросами, вы хотите заинтересовать, но вы не хотите показаться спамом. Почти 70% тех, кто получает электронные письма, используют строку темы, чтобы определить, следует ли помечать сообщение как спам (и опросы по электронной почте часто используют слова-триггеры спам-фильтра, что не облегчает работу вашей маркетинговой команды).

Стратегии создания тем для писем-опросов

Вы уже понимаете, что создание кликабельной темы требует ловкости. Существует множество лучших практик, которые помогут вам, но они не всегда применимы к строкам темы электронных писем с опросами.

Вот почему наличие выстроенной стратегии абсолютно необходимо для вашего творческого процесса, и у нас есть несколько, которые помогут вам начать работу.

Персонализируйте свои темы для электронных писем с опросами

Ваша маркетинговая стратегия по электронной почте была бы неполной без персонализации. А когда дело доходит до вашей темы, персонализация может значительно увеличить открываемость и вовлеченность. Например, по данным Campaign Monitor, электронные письма с персонализированными темами открываются на 26% чаще.

Персонализация в строках темы электронных писем с опросами традиционно включает имя подписчика. В некоторых случаях допустимо использовать слово «вы».

Следующий пример от Nokia превосходен, потому что они персонализировали строку темы с именем абонента. Это заставляет читателя чувствовать себя выделенным — в хорошем смысле. Бренд дал понять, что хочет узнать мнение этого человека, поэтому шансы на ответ намного выше.

Тема сообщения: Привет, Смайлс Дэвис, как тебе Body+?

Источник: Действительно хорошие электронные письма

Вызовите эмоциональный аккорд своей темой

Эмоции играют важную роль в том, как кто-то реагирует на строку темы вашего электронного письма с опросом, так почему бы не использовать это в своих интересах?

В этом письме Netflix хочет, чтобы их подписчики чувствовали себя ценными и важными. Для этого они обязательно подчеркивают, насколько они ценят мнение своих подписчиков в строке темы.

Тема сообщения: Netflix ценит ваше мнение

Источник: Действительно хорошие электронные письма

Как потребитель, вы хотите, чтобы ваш голос был услышан и воспринят серьезно. Итак, когда бренд говорит, что ценит ваши мысли и мнения, вы более склонны давать обратную связь.

Другой эффективный подход хорошо продемонстрирован тем, что сделал Thumbtack ниже.

Тема сообщения: Расскажите нам, что вы думаете о канцелярской кнопке за 30 секунд.

Источник: Действительно хорошие электронные письма

В эти дни люди заняты. У них часто нет 20 или даже 10 минут, чтобы дать обратную связь. Thumbtack обслуживает своих клиентов, предлагая быстрый опрос, который демонстрирует, что они заботятся о них. У некоторых людей это может вызвать определенные эмоции, которые могут побудить их кликнуть и заполнить анкету.

Задайте вопрос получателям опроса по электронной почте

Еще один эффективный подход — задать вопрос своим читателям. Этот вопрос может принимать практически любую форму.

Бренд WYR проделал фантастическую работу в своем электронном письме ниже.

Тема сообщения: Утиные лапки? Праведный.

Источник: Действительно хорошие электронные письма

Эта строка темы электронного письма выделяется в переполненном почтовом ящике и не создает впечатление спама «примите участие в нашем опросе». Читатели даже не знают, что их просят оставить отзыв, пока не прочитают сообщение.

Стимулируйте своих подписчиков прямо в теме письма

Сильные стимулы имеют большое значение в электронном маркетинге. Они привлекают внимание вашего читателя и повышают общий рейтинг кликов. Когда дело доходит до электронных писем с отзывами клиентов, те, которые содержат поощрение, часто получают повышенный коэффициент отклика на 30%.

Бренд Frye поощрил своих читателей подарком в размере 50 долларов.

Тема сообщения: 50 долларов за ваши мысли

Источник: Действительно хорошие электронные письма

Избегайте слов-триггеров спама

Триггерные слова для спама: одна из областей, которая часто сбивает с толку маркетинговые команды при создании тем для электронных писем-опросов. Может быть так заманчиво включить такие слова, как «опрос» и «бесплатно». Но они часто приносят больше вреда, чем пользы, потому что могут легко активировать спам-фильтр.

Некоторые распространенные слова, вызывающие спам, которых следует избегать в строках темы электронных писем с опросами, включают:

• Возможность

• Предложение

• Наличные

• Кредит

• Зарабатывать

• Скидка

• Деньги

• Возврат денег

• Нет сборов

• Цена

• Сэкономить до

• Шанс

• Терять

• Нажмите ниже/здесь

• Форма

• Член

• Открытым

• Распродажа

• Иметь дело

• Подарочный сертификат

• Гарантия

• Нет улова

• Без обязательств

• Нет строки

• Победить

• Вы были выбраны

• Ты победитель

A/B-тестируйте все строки темы, чтобы увидеть, что работает лучше всего.

Если вы действительно не совсем уверены, какой путь вы хотите выбрать при создании строк темы для электронных писем-опросов, то лучше всего протестировать несколько вариантов с помощью A / B-тестирования.

A/B-тестирование позволяет вам протестировать различные варианты строки темы электронного письма в небольших частях вашего списка адресов электронной почты и посмотреть, какие из них работают лучше.

В зависимости от результатов, которые вы ищете, вы можете использовать различные тесты электронной почты, чтобы определить, с какими типами тем электронных писем ваши подписчики, скорее всего, будут взаимодействовать, а какие они проигнорируют.

Источник: Эмма

Протестируйте два разных варианта строки темы с одним и тем же текстом письма, чтобы убедиться, что вы получаете результаты исключительно на основе строк темы, а не основного текста.

После запуска теста вы сможете увидеть, какая строка темы работает лучше.

17 тем для электронных писем с опросами, которые помогут вдохновить вас на следующую кампанию

Иногда лучший способ разжечь свой творческий процесс — посмотреть образцы других писателей. Вот почему мы потратили время на поиски в Интернете, чтобы составить этот список формул темы опроса по электронной почте, чтобы вдохновить вас на вашу следующую кампанию.

• Есть свободная минутка?

• Скажи честно - что ты думаешь?

• Каким был ваш недавний опыт работы с <brand>?

• Отдайте свой голос, и скидка 50% на следующую покупку только ваша!

• <Имя>, мы можем поболтать?

• Нам нужен ваш вклад!

• Ну посмотри на себя! Как ваш <продукт> работает на вас?

• Ваше мнение важно для нас

• Требуется ваша помощь

• Был ли <product> тем, на что вы надеялись? Дайте нам знать!

• Как мы можем вам помочь?

• Без вашей помощи нам не стать лучше

• Мы ценим ваше понимание

• Что ты думаешь, <Имя>?

• Довольны ли вы <брендом>? Дайте нам знать, как мы можем улучшить

• Как вам <продукт/бренд>?

• Помогите улучшить <бренд>, приняв участие в этом коротком опросе

Заворачивать

Создание идеальной строки темы электронного письма может быть сложной задачей, а при работе с темами электронных писем с опросами существует тонкая грань между запросом на ввод данных и признанием спама.

Вот некоторые из лучших советов, которые мы можем вам дать:

• Персонализируйте свои темы

• Напишите эмоциональной стороне вашего подписчика

• Задайте вопрос своим подписчикам

• Стимулируйте своих подписчиков

• Избегайте срабатывания спам-фильтра спам-словами

• A/B-тестирование нескольких сюжетных линий

Вы заметили снижение вовлеченности? Убедитесь, что вы избегаете этих пяти распространенных ошибок в теме сообщения, которые могут снизить ваши показатели открываемости.