15 стратегий привлечения клиентов для развития вашего бизнеса
Опубликовано: 2021-10-18Вы хотите расширить клиентскую базу для своего нового стартапа и поэтому ищете лучшие стратегии привлечения и удержания клиентов?
Этот пост для вас.
По правде говоря; привлечение нового клиента - это не прогулка по парку. Это стоит денег и отнимает много времени.
Тем не менее, с правильными стратегиями, инструментами и, конечно же, упорством вы можете привлечь как можно больше клиентов, сохраняя при этом очень низкую стоимость привлечения.
И знаете, чтобы ваш бизнес процветал и оставался на плаву, вам нужно много клиентов.
В этом посте я покажу вам 35 безошибочных и устойчивых стратегий по привлечению новых клиентов для вашего стартапа без ущерба для вашей прибыли.
Но перед этим давайте поговорим о затратах на привлечение клиентов. Как он рассчитывается и почему вам это нужно?
Стоимость привлечения клиентов: как она рассчитывается и почему это должно вас волновать?
Стоимость привлечения клиента, в простейшем смысле слова, - это средняя сумма, которую вам придется заплатить, чтобы получить нового клиента. Однако иногда это называют стоимостью привлечения пользователя.
Или, в другом контексте, это расходы, которые вы понесете, убедив потенциального клиента совершить покупку у вас.
Эта стоимость учитывает все: от затрат на рекламу, заработной платы, затрат на обслуживание и всех затрат, которые идут на привлечение нового клиента.
Чтобы рассчитать CAC вашего стартапа, вы просто складываете все эти затраты, а затем делите их на общее количество клиентов, которых вы приобрели за определенный период времени.
Возьмем, к примеру, компанию Doe, фиктивную SaaS-компанию. За 6 месяцев компания потратила в общей сложности 1000 долларов на привлечение 200 клиентов.
CAC компании Doe выйдет как $ 1000/200, что равняется $ 5.
Конечно, это быстрый и грязный подход к вычислению CAC, поскольку в него входит еще много переменных.
Углубление в детали выходит за рамки этого поста.
Но, по крайней мере, вы поняли суть.
Почему вам следует заботиться о CAC вашего стартапа?
Когда вы можете точно рассчитать свой CAC, становится проще прогнозировать прибыльность на длительный период времени.
Более того, когда вы точно знаете, как тратите на каждый маркетинговый канал для привлечения новых клиентов, вам также легче узнать, где удвоить свои маркетинговые усилия.
Это так просто.
Более того, вы будете знать, как уменьшить и свести его к минимуму.
С учетом всего сказанного, давайте рассмотрим экономически эффективные стратегии, которые любой новый стартап может использовать для привлечения новых клиентов.
15 рентабельных стратегий привлечения и удержания клиентов для стартапов
Привлечение новых клиентов - ключ к успеху и прибыльности бизнеса.
С этой целью вот 15 идей, которые вы можете использовать, чтобы привлечь новых клиентов для своего бизнеса, не нанося ущерба рентабельности инвестиций, и в то же время сохраняя низкий CAC.
1. Превратите посетителей вашего сайта в потенциальных клиентов.
Что может быть лучше для привлечения клиентов для вашего бизнеса, чем ваш веб-сайт? Самое приятное то, что посетители вашего сайта - это люди, проявившие интерес к вашему бизнесу. Думайте о них как о горячих потенциальных клиентах.
Как привлечь и превратить их в клиентов?
Легкий. Отображайте всплывающее окно с подпиской на рассылку по электронной почте, подобное приведенному ниже, на вашей веб-странице, когда наступит подходящий момент. Цель состоит в том, чтобы получить как можно больше электронных писем. Это потенциальные клиенты или лиды.
Adoric упрощает создание таких всплывающих окон. Даже если вы никогда раньше не работали в Интернете, с помощью нашего конструктора перетаскивания вы можете легко создать привлекающее внимание всплывающее окно с подпиской на электронную почту за считанные минуты.
Более того, вы можете запустить процесс создания всплывающих окон, начав с любого из наших готовых шаблонов, а затем настроить их по своему усмотрению.
Затем, когда вы соберете электронные письма, вы можете сохранить их в своих любимых CRM, таких как SalesForce, HubSpot, MailChimp и т. Д.
Готовы попробовать Adoric и посмотреть, сколько клиентов он поможет вам привлечь?
создать бесплатный аккаунт
2. Продолжайте контент-маркетинг
Они говорят, что контент - это король.
Этот принцип остается в силе до сегодняшнего дня - и не зря: контент-маркетинг все еще работает.
Фактически, согласно статистике, 91% маркетологов говорят, что они используют контент-маркетинг для охвата своих клиентов.
Хорошая вещь в контент-маркетинге состоит в том, что он предлагает множество преимуществ. Во-первых, это может дать вашему стартапу известность, необходимую для того, чтобы начать работу.
Во-вторых, контент-маркетинг очень рентабелен.
В-третьих, это дает вам возможность доказать свой опыт потенциальным клиентам. Поступая так, вы укрепляете доверие потенциальных клиентов.
Контент-маркетинг часто принимает разные формы. Но наиболее распространенным является ведение блога.
Итак, если вы еще не начали делиться содержательным контентом в своем блоге, самое время сделать это.
3. Посещайте мероприятия и выставки.
Иногда вам нужно отключиться от сети и наладить настоящие связи с людьми посредством нетворкинга. Это потому, что клиент, которого вы ищете, может быть просто другом или знакомым.
Что может быть лучше для построения вашей сети, чем посещение мероприятий и выставок?
Может быть, у вас застенчивый характер, поэтому, когда вы начинаете разговор и продолжаете разговор, у вас дрожит в штанах?
Это вполне понятно, но не должно удерживать вас от попыток общаться с людьми.
Вопросы, искренние комплименты и т. Д. - хорошие способы начать разговор.
Короче говоря, попробуйте выйти из своего уютного кокона, и вы удивитесь, сколько значимых связей вы установите. Благодаря этим связям вы можете привлечь много клиентов для своего бизнеса.
Не знаете, как найти мероприятия и выставки, которые можно посетить?
Интернет-каталоги, такие как Events Eye, могут помочь.
4. Запустите партнерскую программу.
Вы когда-нибудь думали о привлечении других для продвижения вашего бизнеса? Партнерский маркетинг - это где искать.
Хорошая вещь в этой настройке заключается в том, что вы не можете платить зарплату аффилированным лицам, которых вы нанимаете для продвижения своего бизнеса.
Им платят только процентную комиссию за каждого успешного реферала, который они отправляют вам.
Таким образом, вы не понесете затрат на заработную плату, чтобы привлечь клиентов для своего бизнеса. Это означает более низкий CAC и более высокую рентабельность вашего бизнеса.
Однако имейте в виду, что успешная партнерская программа требует упорства и целеустремленности.
Следовательно, вам нужен правильный набор инструментов, чтобы облегчить вашу рабочую нагрузку.
Не волнуйтесь, мы сделали за вас всю тяжелую работу.
17 лучших партнерских плагинов для WordPress
5. Овладейте искусством создания конверсионных целевых страниц.
Одна ошибка, которую делают многие владельцы бизнеса, направляет трафик практически на любую страницу своего веб-сайта в надежде, что этот трафик каким-то волшебным образом превратится в продажи.
Если вы этим занимались, прекратите прямо сейчас!
Что делать?
Овладейте искусством создания целевых страниц с высокой конверсией, а затем направляйте на них трафик. Только тогда ваша стратегия привлечения клиентов будет более успешной.
Но что, кстати, такое целевые страницы?
По сути, любая страница, на которую вы направляете трафик, то есть страница, на которую посетители переходят после нажатия на вашу ссылку, является целевой страницей. Однако не все целевые страницы одинаковы.
С точки зрения маркетинга, целевые страницы служат одной единственной цели: фиксировать контактные данные всех, кто с ними взаимодействует.
Таким образом, они заметно отличаются от других обычных страниц, таких как домашняя страница вашего веб-сайта, страницы информации, контактов и даже страницы продаж.
Взгляните на эти две страницы:
Как вы думаете, что принесет больше всего конверсий? Тот, что слева, наиболее определенно - потому что он был хорошо настроен для сбора потенциальных клиентов
Не знаете, как создать целевую страницу?
Онлайн-инструменты, такие как Unbounce и Elementor, могут помочь
Как создавать лендинги
6. Налаживайте партнерские отношения с дополнительными предприятиями.
Партнерство с предприятиями и организациями, которые совпадают с вашими - но, конечно, не конкурирующими - может помочь расширить вашу сеть. Эта стратегия не только эффективна, но и рентабельна.
Теперь предположим, что вы занимаетесь недвижимостью. Компании, с которыми вы могли бы сотрудничать, включают компании, занимающиеся напольными покрытиями, кровельные фирмы, садовые и клининговые услуги и т. Д.
Они могут указать вам потенциальных клиентов, которым понадобятся ваши услуги.
Но для того, чтобы эта стратегия сработала, вы должны быть готовы дать что-то взамен. Финансовые стимулы, комиссионные с продаж, возврат рефералов - все это может работать.
7. SMS-маркетинг работает
Разве SMS-маркетинг не устарел и не устарел? Да ладно, есть электронный маркетинг, контекстная реклама и тому подобное - они сексуальнее и изящнее. Почему что-то старомодное?
Что ж, простая правда в том, что SMS-маркетинг по-прежнему работает - каким бы архаичным он ни казался.
Во-первых, у него удивительно высокий процент открытий: 98%.
То есть на каждые 100 человек, которым вы отправляете сообщения, 98 откроют его. Электронная почта даже близко не приближается к ничтожным 21,33% открываемости.
Во-вторых, CTR в среднем составляет 45%. То есть 45 из 100 человек, открывающих ваш текст, перейдут на ваш веб-сайт или целевую страницу, если на нем есть ссылка.
С учетом всего вышесказанного самое время начать отправлять текстовые сообщения нужным людям, с нужной частотой и в нужное время - если вы еще этого не сделали.
Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по SMS-маркетингу ниже
Подробное руководство по SMS-маркетингу
8. Продвигайте свой бизнес на Facebook.
Вы когда-нибудь задумывались, как Facebook зарабатывает деньги? Простой. Через рекламу!
И не только Facebook, но и других социальных сетей.
Если Facebook все еще работает, это означает, что многие компании все еще размещают рекламу на платформе. Это также означает, что реклама в Facebook работает - если, конечно, все сделано правильно.
С этой целью размещение рекламы в Facebook может помочь вам привлечь новых клиентов для вашего бизнеса. Таким образом, самое время попробовать, если вы еще этого не сделали.
Теперь, прежде чем тратить свои кровно заработанные деньги на рекламу в Facebook в надежде привлечь новых клиентов, имейте в виду, что вы должны подходить к этому стратегически. В противном случае ваши рекламные доллары пошли бы насмарку, и за это нечего было бы показать.
Поэтому вам необходимо проявить должную осмотрительность, чтобы ознакомиться с нашим руководством по рекламе на Facebook.
Как найти свою целевую аудиторию в Facebook
9. Создайте страницу в Google Мой бизнес.
Если у вас ограниченный бюджет, но вы по-прежнему хотите удержать клиентов, лучше всего настроить страницу Google Мой бизнес.
Google My Business - это бесплатный инструмент для листинга, который позволяет вам воспользоваться местными службами SEO.
И в случае, если вам интересно, местное SEO подразумевает онлайн-поиск, который ограничен определенной географической областью.
Например, предположим, что вы управляете рестораном, и ваш бизнес находится, скажем, в Бостоне.
Если кто-то в Бостоне будет искать что-то вроде «ресторан рядом со мной», если у вас есть активный профиль в Google Мой бизнес, ваша компания появится. Для вас это новый бизнес.
Настроить страницу Google My Business не так сложно, и, к счастью, у нас есть подробное руководство по ней.
Как настроить и оптимизировать страницу Google Мой бизнес
10. Отправляйте холодные письма
Все стратегии, описанные до сих пор в этом посте, требуют планирования, времени и терпения. Но не все могут ждать так долго. На самом деле терпение не является нашей человеческой добродетелью.
Итак, если у вас мало времени и вы хотите получить мгновенные результаты, холодная электронная почта может быть для вас.
Для начала все, что вам нужно сделать, это найти контактные адреса электронной почты потенциальных клиентов, создать привлекающую внимание копию электронной почты и отправить.
Все просто, правда? Определенно!
Но, конечно, непросто.
Чтобы найти электронные письма потенциальных клиентов, могут помочь такие инструменты, как LinkedIn и Voila Norberts.
11. Откройте канал YouTube.
Знаете ли вы, что YouTube является второй по величине поисковой системой в мире, а также вторым по посещаемости веб-сайтом в Интернете?
Это означает, что на YouTube есть много ваших потенциальных клиентов. Итак, если у вас хорошо получается создавать видеоконтент, откройте канал YouTube и начните делиться своими видео.
Каким видеоконтентом вы должны делиться? Учебники, хаки и развлекательные видео - все работает.
Хорошая вещь в том, что вам не нужно иметь профессиональную камеру, чтобы начать работу. Ваш смартфон подойдет. Вы также можете сделать промо-видео для своих продуктов или бизнеса или сотрудничать с другими популярными брендами для продвижения бизнеса.
12. Станьте партнером влиятельного человека
Вы знаете кого-нибудь с большим количеством подписчиков в социальных сетях и подходящего для вашей ниши? Почему бы не обратиться к нам и не попросить о партнерстве?
Цель состоит в том, чтобы попросить их продвигать ваш бизнес, а вы взамен предлагаете что-то ценное. Это может быть финансовый стимул, бесплатные продукты и т. Д.
13. Загляните в газеты.
Вы когда-нибудь задумывались, почему газетные публикации все еще процветают, несмотря на изобилие цифровых технологий, доступных сегодня? Причина в том, что люди все еще читают газеты.
Таким образом, вы всегда можете найти потенциальных клиентов, если будете искать их в газетных публикациях.
Хороший способ начать - это выследить разрекламированные недавно созданные предприятия и организации. Сначала отправьте поздравительные сообщения, а затем сообщите им, какую ценность вы можете предложить.
Вы даже можете сделать то же самое для более старых организаций, чьи контактные данные опубликованы в газетах.
14. Привлекайте новых покупателей купонами и скидками.
Кто не любит скидки?
Использование скидок для привлечения клиентов может помочь вам увеличить продажи вашего бизнеса. Чтобы сделать его интересным, добавьте геймификацию к своим усилиям по купонному маркетингу, используя всплывающее окно, которое приносит выигрыш, как показано ниже:
15. Попробуйте транзитную рекламу.
Один из верных способов привлечь внимание вашего бизнеса к новым клиентам - это разместить рекламу в системах общественного транспорта: автобусах, поездах и даже, если возможно, такси. В маркетинге это называется транзитной рекламой.
Ключ к успеху с этим типом рекламы - понимание вашей целевой аудитории. Итак, проведите небольшое исследование, прежде чем продолжить.
Вывод
Привлечение новых клиентов может быть непростой задачей, особенно для новых предприятий и стартапов. Но с помощью стратегий, изложенных в публикации, вы можете расширить свою клиентскую базу, не тратя так много, что это повредит вашему бизнесу.
Готовы увидеть, как Adoric может помочь вам привлечь новых клиентов? Зарегистрируйте бесплатную учетную запись прямо сейчас
Попробуйте Adoric бесплатно