13 ключевых каналов цифрового маркетинга на 2024 год

Узнайте о наиболее эффективных каналах цифрового маркетинга, рентабельности инвестиций, текущих тенденциях, таких как оптимизация голосового поиска, и будущих инновациях. Узнайте, как распределить свой бюджет для получения максимальной прибыли и завоевать доверие с помощью электронной сарафанного радио. Эта статья идеально подходит для компаний, желающих оптимизировать свою стратегию цифрового маркетинга.

Хотите вывести стратегию цифрового маркетинга вашего бизнеса на новый уровень в 2024 году? Понимание ключевых доступных цифровых каналов будет иметь решающее значение для навигации в постоянно меняющемся цифровом мире.

В этом посте мы рассмотрим эволюцию цифрового маркетинга и углубимся в основные каналы, которые вы должны рассматривать в качестве компаса на следующий год. Если вы только начинаете или хотите расширить свои усилия, читайте дальше, чтобы узнать, как использовать каналы цифрового маркетинга для достижения успеха.

Ключевые выводы

1. Понимание имеет решающее значение: Знание всех тонкостей каналов цифрового маркетинга необходимо для любого бизнеса, стремящегося добиться успеха в Интернете.
2. Типы имеют значение: от электронной почты и социальных сетей до SEO и PPC — каждый канал имеет свои сильные и слабые стороны. Выбирай с умом.
3. Тенденции, за которыми стоит следить: оптимизация голосового поиска, персонализированный контент и социальное прослушивание — одни из самых быстрорастущих каналов цифрового маркетинга.
4. Эффективность: электронный маркетинг, SEO и контент-маркетинг часто обеспечивают наилучшую рентабельность инвестиций.
5. Составление бюджета. Правило 70-20-10 поможет вам эффективно распределять ресурсы для достижения максимальной рентабельности инвестиций.
6. Авторитет и доверие. Электронное сарафанное радио является мощным инструментом, но для того, чтобы оно было эффективным, оно должно быть искренним. Разные демографические группы полагаются на разные каналы.
7. Будущие тенденции: дополненная реальность и переход к собственным и заработанным медиа уже не за горами.
8. Комплексный подход. Всесторонняя интегрированная стратегия цифрового маркетинга более эффективна, чем сосредоточение внимания на одном канале.

Что такое канал цифрового маркетинга?

Давайте перейдем к делу, не так ли? Канал цифрового маркетинга — это просто средство общения с вашей аудиторией в Интернете. Считайте его своим виртуальным мегафоном, своей цифровой мыльницей, если хотите.

Будь то электронная почта, социальные сети или старые добрые всплывающие окна, каждый канал имеет свои особенности и нюансы. Знайте правила, и вы сможете заставить их работать на вас.

Все дело в поиске правильных частот для подключения.

Понимание каналов цифрового маркетинга

Прежде чем мы перейдем к ключевым каналам, давайте быстро рассмотрим основы.

Использование стратегического сочетания цифровых каналов стало важным для брендов в современном цифровом мире.

Потребители ожидают взаимодействия с бизнесом, когда и где бы они ни находились в Интернете. Надежный омниканальный подход к цифровому маркетингу позволяет вам идти навстречу им на их условиях.

Правильный канал может сыграть решающую роль в том, будет ли ваше сообщение парить, как орел, или тонуть, как камень.

Краткая прогулка по переулку воспоминаний

Давайте совершим небольшую прогулку по воспоминаниям, ладно? Помните старые добрые времена рекламных щитов и запоминающихся радио-джинглов? Действительно, времена были проще.

Мы превратились из мира односторонней рекламы в Дикий Запад кликов, репостов и лайков. И пристегнитесь, ведь эволюция еще не закончилась!

Каждый год приносит новые цифровые каналы, более продвинутые, чем прошлый. Это дивный новый мир, и чтобы процветать, нужно не отставать!

Так что оставьте свои предположения за дверью и давайте рассмотрим ключевые каналы, которые будут доминировать в 2024 году.

Как вы можете использовать каналы для своего бизнеса?

Ах, вопрос на миллион долларов. Ну, каждый канал похож на отдельный инструмент в оркестре. Конечно, скрипка прекрасна, но именно сочетание инструментов создает симфонию.

Аналогичным образом, использование сочетания основных каналов цифрового маркетинга создает гармоничную и эффективную маркетинговую стратегию.

Смысл среды

Каналы цифрового маркетинга — это не просто каналы для вашего сообщения; это экосистемы. У каждого своя культура, правила взаимодействия и даже свой язык.

Понимание значения каналов цифрового маркетинга имеет решающее значение для навигации в этих сложных водах.

То, что работает в LinkedIn, может сделать вас посмешищем в TikTok.

Итак, вот оно — краткое руководство, которое поможет вам быстро понять, что такое каналы цифрового маркетинга и почему они являются стержнем вашей онлайн-стратегии.

Но держитесь за шляпы, потому что мы только начинаем.

Типы каналов цифрового маркетинга

Каналы цифрового маркетинга обычно делятся на 5 основных категорий:

• Платная реклама — PPC, платная социальная реклама, нативная реклама и т. д.
• Собственные средства массовой информации — веб-сайт, блог, социальные сети, списки адресов электронной почты и т. д.
• Заработанные медиа — пиар, обзоры, пользовательский контент и т. д.
• Общие медиа — маркетинг влияния, партнерские партнерства и т. д.
• Поисковая оптимизация — улучшение органической видимости и трафика.

В каждой категории существует множество конкретных вариантов каналов, которые следует учитывать. Ключевым моментом является определение правильного сочетания для вашего бренда с учетом бюджета, целей и поведения целевой аудитории.

Полный Монти: список ключевых каналов цифрового маркетинга

1. Поисковая оптимизация (SEO) — процесс улучшения вашей видимости в обычных результатах поиска. Критически важен для привлечения качественного трафика на ваш сайт.
2. Реклама с оплатой за клик (PPC) — платная реклама через такие платформы, как Google Ads и Microsoft Ads. Позволяет ориентироваться на определенные ключевые слова и аудитории.
3. Маркетинг в социальных сетях . Продвижение вашего бренда и привлечение вашей аудитории на социальных платформах, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и т. д.
4. Контент-маркетинг — создание и распространение ценного и актуального контента для привлечения и удержания клиентов. Включает блоги, видео, руководства и т. д.
5. Маркетинг по электронной почте — создание списка подписчиков электронной почты для рассылки целевых рекламных акций, предложений и кампаний по привлечению клиентов. Чрезвычайно эффективен для привлечения потенциальных клиентов.
6. Маркетинг влиятельных лиц — партнерство с влиятельными лицами/ключевыми голосами для продвижения вашего бренда и продуктов среди их заинтересованной базы подписчиков.
7. Видеомаркетинг . Использование таких платформ, как YouTube, TikTok и Instagram Reels, для создания привлекательного фирменного видеоконтента. Повышает узнаваемость бренда.
8. Медийная реклама — покупка рекламного места на веб-сайтах, в приложениях и социальных сетях для привлечения новой аудитории по мере ее просмотра.
9. Ретаргетинг/ремаркетинг — показ рекламы предыдущим посетителям сайта или клиентам в Интернете для увеличения конверсий.
10. Мобильный маркетинг — адаптация маркетинга для охвата клиентов на смартфонах/планшетах с помощью push-уведомлений, рекламы в приложениях, SMS и т. д.
11. Оптимизация голосового поиска — оптимизация контента для голосовых запросов и голосовых помощников, таких как Alexa, Siri и т. д.
12. Персонализированный опыт работы с веб-сайтом . Предоставление адаптированного контента и предложений на сайте на основе индивидуальных данных и поведения пользователей.
13. Интерактивный контент . Создание привлекательного контента, такого как онлайн-викторины, оценки, калькуляторы и т. д., для повышения коэффициента конверсии.

Столько заманчивых вариантов, но не жадничайте – качество важнее количества. Давайте рассмотрим лучших игроков 2023 года:

Email-маркетинг: старый верный

Вы можете подумать, что электронная почта так же устарела, как и телефон-раскладушка, но вы сильно ошибаетесь. Ошеломляющие 69% маркетологов все еще инвестируют в электронный маркетинг, и на это есть веские причины.

Положительная рентабельность инвестиций составляет 59 %, и это похоже на швейцарский армейский нож цифрового маркетинга: универсальное, надежное и вечно актуальное.

Тенденции? Персонализация и автоматизация — это главное.

Итак, если вы не отправляете своей аудитории персонализированные сообщения, вы, по сути, отправляете свои электронные письма на цифровое кладбище.

Источник: [Goodway Group]

Социальные сети: крутой парень на квартале

Социальные сети — любимцы мира цифрового маркетинга, и нетрудно понять, почему. Колоссальные 74% маркетологов инвестируют в этот канал, и 72% видят положительную рентабельность инвестиций.

Будь то Facebook, Instagram или LinkedIn, каждая платформа представляет собой отдельную вселенную, полную потенциальных клиентов, которые только и ждут, чтобы открыть для себя ваш бренд.

Источник: [Wordstream]

Контент-маркетинг: Рассказчик

Ах, контент-маркетинг — искусство рассказывания историй в эпоху цифровых технологий. Учитывая, что 70% маркетологов активно инвестируют, а 60% сообщают о положительной рентабельности инвестиций, становится ясно, что многие считают контент королем.

Но не просто любой контент; мы говорим о видеоконтенте и блогах, которые увлекают и привлекают.

Источник: [Wellspring Digital]

Различные каналы цифрового маркетинга: пикантность жизни

Красота цифрового маркетинга заключается в его разнообразии. От таких стойких приверженцев, как электронная почта и SEO, до новичков, таких как маркетинг влияния, — каждый найдет что-то для себя.

Главное — найти правильное сочетание — если хотите, здоровое сочетание каналов цифрового маркетинга — которое соответствует вашему бренду, аудитории и целям.

Итак, вот и всестороннее руководство по типам каналов цифрового маркетинга, которые должны быть на вашем радаре.

Но никуда не уходите; мы только царапаем поверхность.

Трендовые каналы цифрового маркетинга

Тенденции — постоянно меняющийся калейдоскоп мира цифрового маркетинга. Как раз в тот момент, когда вы думаете, что уже все поняли, наступает поворотный момент, который переворачивает все с ног на голову.

Но не бойтесь, поскольку у меня есть подробная информация о самых быстрорастущих каналах цифрового маркетинга, которые будут доминировать в 2024 году.

Оптимизация голосового поиска: будущее за разговорами

Прежде всего, давайте поговорим об оптимизации голосового поиска (VSO). Это как болтливый родственник SEO. С появлением устройств с голосовым управлением, таких как Alexa и Google Home, брендам необходимо адаптироваться к моделям естественного языка.

Вы больше не можете полагаться на неестественные ключевые слова; теперь все дело в разговорных вопросах.

Воздействие: если вы не оптимизируете голосовой поиск, вы, по сути, играете в прятки со своей аудиторией — и прячетесь именно вы.

Персонализированный контент: революция, сделанная на заказ

Следующим на подиуме будет персонализированный контент. Думайте об этом как о своем цифровом консьерже, который проведет вас через мир контента, подобранного специально для вас.

Поскольку 91% потребителей предпочитают бренды, предлагающие персонализированные предложения, эту тенденцию нельзя игнорировать.

Воздействие: если вы не используете искусственный интеллект и аналитику для гиперперсонализации, вы, по сути, устраиваете вечеринку и забываете разослать приглашения.

Социальное слушание: уши до земли

Вам когда-нибудь хотелось быть мухой на стене, подслушивающей, что люди говорят о вашем бренде? Введите социальное прослушивание.

Речь идет о отслеживании отзывов клиентов и социальных тенденций для улучшения ваших маркетинговых стратегий и поддержки клиентов.

Эффект: это похоже на хрустальный шар, который точно говорит вам, чего хотят, в чем нуждаются и что говорят ваши клиенты за вашей спиной.

Пользовательский контент и микроинфлюенсеры: выбор народа

Очарование подлинности. В мире фильтров и Photoshop люди жаждут чего-то настоящего. Пользовательский контент (UGC) и микроинфлюенсеры — ваш билет к авторитету и более высоким показателям продаж.

Воздействие: Воспринимайте это как сарафанное радио в эпоху цифровых технологий.

Эффективность каналов цифрового маркетинга

Ладно, ребята, давайте приступим к делу. Какие каналы действительно стоят вашего времени и денег при таком большом разнообразии цифровых каналов?

Вам нужно наполнить тарелку ребрышками, а не тратить калории на черствый хлеб.

Обзор рейтинга

По мнению знатоков цифрового маркетинга, вот основные каналы рентабельности инвестиций с 2022 года:

• Платная поисковая реклама – гвоздь бала: в этом году 55% ​​маркетологов отдали ей приоритет. Таргетинг по ключевым словам обеспечивает лазерную фокусировку.
• Маркетинг по электронной почте — персонализированный мощный инструмент, обеспечивающий большую рентабельность инвестиций. Взращивание потенциальных клиентов и автоматизация делают его цифровой рабочей лошадкой.
• Поисковая оптимизация — SEO улучшает видимость сайта в органических результатах. Необходим для долгосрочного роста и доходов.
• Маркетинг в социальных сетях — многоплатформенная площадка для привлечения клиентов. Короткие видео и влиятельные лица сейчас очень популярны.
• Контент-маркетинг — ценный фирменный контент, который привлекает и удерживает аудиторию. Повышайте авторитет и повышайте SEO с помощью блогов и руководств.

Но если вы хотите взглянуть на это с чисто B2B-перспективы, вот результаты исследования состояния лидогенерации B2B в 2021 году, проведенного London Research and Demand Exchange.

Данные не лгут

Доказательством тому являются звезды цифрового маркетингового канала:

• Платный поиск приносит 2 доллара дохода на каждый потраченный доллар, при этом цена за конверсию на 12 % ниже, чем у других каналов. (Словопоток)
• 72% компаний утверждают, что электронный маркетинг дает им самую высокую рентабельность инвестиций. (Исследование)
• SEO-поиск приносит на 54% больше конверсий, чем платный поиск. (Голубая Корона)
• Социальные сети привлекают на 67% больше внимания, чем несоциальный контент. (Социальные сети сегодня)
• Контент-маркетинг генерирует в 3 раза больше потенциальных клиентов, чем традиционный маркетинг. (показатель спроса)

Тематические исследования

Давайте посмотрим на некоторые реальные примеры того, как бренды эффективно используют каналы цифрового маркетинга:

• Mailchimp — увеличил свой список адресов электронной почты до более чем 12 миллионов подписчиков, предлагая бесплатные ресурсы.
• Moz — повысил авторитетность домена и занял первое место по десяткам тысяч ключевых слов SEO.
• HubSpot — использование блогов, социальных сетей и влиятельных лиц для привлечения потенциальных клиентов.
• Dollar Shave Club — запущен с вирусным объяснительным видео, которое было просмотрено более 24 миллионов раз.

Как видите, надежная стратегия омниканального цифрового маркетинга требует времени, но может дать впечатляющие результаты. Найдите то, что работает для вашего бренда, а затем удвойте ставку на эти высокоэффективные каналы.

При правильном сочетании каналов вы сразу же почувствуете плоды своих маркетинговых усилий!

Инвестиции и бюджетирование по каналам цифрового маркетинга

Разумное распределение бюджета и ресурсов по цифровым каналам — это маркетинговый эквивалент сборки кубика Рубика с завязанными глазами. Это непростая задача, но не бойтесь бесстрашных маркетологов — я здесь, чтобы помочь советом.

Выбор фокусных каналов

Во-первых, определите конкретные цифровые каналы, которые лучше всего соответствуют вашим бизнес-целям, тону голоса и целевой аудитории.

Для B2B-компаний приоритетами могут быть LinkedIn и электронный маркетинг. Для аудитории поколения Z сосредоточьтесь на TikTok и Instagram. Всегда вкладывайте больше всего туда, где вы получите наибольшую прибыль.

Распределение бюджета 70/20/10

Проверенной стратегией распределения бюджета является правило 70/20/10:

• 70 % проверенным каналам исполнителей с постоянной рентабельностью инвестиций.
• 20 % на перспективные развивающиеся каналы
• 10% на экспериментальный бюджет для тестирования новых подходов

Это гарантирует максимальную отдачу и одновременно расширяет набор каналов с течением времени. Не кладите все яйца в одну корзину — распределяйте их стратегически.

Делай свою домашнюю работу

Проведите тщательное исследование бюджета канала цифрового маркетинга, чтобы оптимизировать расходы. Просматривайте данные отраслевого сравнительного анализа, изучайте конкурентов и часто анализируйте показатели эффективности.

Правильное распределение бюджета и ресурсов цифрового маркетинга имеет решающее значение для успеха. Сосредоточьтесь на лучших каналах, оставьте место для роста и позвольте данным определять ваши решения.

При правильном сочетании каналов ваши маркетинговые усилия будут процветать.

Укрепление авторитета и доверия по всем каналам

В мире цифрового маркетинга авторитет и доверие — это соль и перец, которые превращают ваши усилия из безвкусных в смелые.

Но как по-настоящему убедить свою аудиторию в эпоху фейковых новостей и мошеннических тактик?

Сила электронного сарафанного радио

Пользовательский контент, такой как онлайн-обзоры и отзывы, в наши дни может создать или разрушить репутацию. Например, более 92% потребителей читают отзывы о местных предприятиях.

Однако не все цифровые каналы пользуются одинаковым доверием. Такие платформы, как Instagram и TikTok, процветают благодаря влиятельному маркетингу и вирусному контенту, которому может не хватать содержания.

Ключом к успеху является получение искренней и органичной поддержки благодаря выдающимся продуктам, услугам и заботе о клиентах.

Знай свою аудиторию

Разные демографические группы используют разные каналы на пути к покупателю. Миллениалы могут обращаться к Instagram за модным вдохновением, а бэби-бумеры ищут рассылки по электронной почте в поисках лучших предложений.

Познакомьтесь со своей аудиторией там, где она уже есть, и соответствующим образом адаптируйте контент.

Заручаясь заслуживающей доверия поддержкой третьих сторон и обеспечивая ценность через цифровые точки взаимодействия, вы можете заложить основу доверия.

Это действует как социальное доказательство и способствует дальнейшему распространению молвы, стимулируя рост бренда. Помните: искренний энтузиазм клиентов — ваш самый мощный маркетинговый инструмент.

Будущее каналов цифрового маркетинга

Сфера цифрового маркетинга продолжает развиваться с головокружительной скоростью. Опытные маркетологи должны держать руку на пульсе новых каналов и инноваций, чтобы оставаться на шаг впереди.

Вот некоторые ключевые тенденции на горизонте:

Расцвет дополненной реальности (AR)

Представьте себе, что вы виртуально пробуете продукты или визуализируете мебель у себя дома. AR призвана трансформировать цифровые покупки и взаимодействие с брендами. Розничная торговля, недвижимость и автомобильная промышленность находятся на пороге потрясений.

Переход к собственным и заработанным медиа

Хотя платные СМИ имеют свое место, в будущем будут доминировать собственные платформы и заработанные каналы, такие как обзоры. Этот контент дешевле и обеспечивает более высокий уровень доверия. Органические социальные сети и фирменный контент станут более важными.

Персонализация на базе искусственного интеллекта

Сбор данных и машинное обучение позволят брендам предоставлять гиперцелевые и персонализированные сообщения, адаптированные к каждому пользователю. Будущее – это автоматизированный маркетинг 1:1.

Метавселенная и виртуальный опыт

Новые иммерсивные цифровые миры создадут возможности для виртуальных фирменных мероприятий, расширенных магазинов и повышения вовлеченности клиентов. Метавселенная остается практически неизведанной.

Заключение: разработка интегрированной стратегии цифрового маркетинга

В современном цифровом мире омниканальный маркетинговый подход имеет важное значение для роста. Как мы выяснили, ваши усилия должны быть закреплены основными каналами, такими как SEO, социальные сети, электронная почта и платная реклама.

Но ключевым моментом является сочетание новых тактик, таких как интерактивный контент, сотрудничество с влиятельными лицами и оптимизация голосового поиска.

Постоянно тестируйте новые каналы и удваивайте эффективность тех, которые обеспечивают рентабельность инвестиций.

Самое главное – применять комплексный, целостный подход к платным, собственным, заработанным и общим медиа. Сочетание цифровых каналов, адаптированное к вашим целям и аудитории, позволит достичь гораздо большего вместе, чем любой отдельный канал.

Независимо от того, являетесь ли вы опытным цифровым маркетологом или только начинаете, позвольте данным определять ваши решения и продолжайте оттачивать свой идеальный микс каналов.

Технологии будут продолжать быстро развиваться, но разумная стратегия никогда не выйдет из моды.

Подводя итог, можно сказать, что интегрированный подход к цифровому маркетингу — это компас, который приведет ваш бренд к успеху в будущем цифровом пространстве.

Оставайтесь проворными, креативными и ориентированными на клиента превыше всего. Возможности того, как далеко вы можете зайти, безграничны.

Теперь вопрос к вам: какие каналы вы отдаете приоритет? Что, по вашему мнению, лучше всего подходит для вашего бренда и аудитории?

Часто задаваемые вопросы

Электронная почта по-прежнему превосходит другие каналы цифрового маркетинга?

Ах, извечный вопрос. Хотя электронный маркетинг может показаться динозавром в быстро меняющемся мире цифрового маркетинга, он еще далек от исчезновения. Фактически, он продолжает предлагать одну из самых высоких рентабельностей инвестиций, что делает его верным приверженцем любой хорошо продуманной маркетинговой стратегии.

Что верно в отношении каналов цифрового маркетинга?

Вот краткая информация: не все каналы цифрового маркетинга одинаковы. Некоторые из них лучше подходят для повышения узнаваемости бренда, в то время как другие преуспевают в увеличении конверсий. Хитрость заключается в том, чтобы найти правильное сочетание, которое соответствует целям вашего бизнеса и целевой аудитории.

Как мне измерить эффективность моих каналов цифрового маркетинга?

Отличный вопрос! Измерение эффективности ваших каналов цифрового маркетинга часто включает в себя комбинацию таких показателей, как рентабельность инвестиций, коэффициенты конверсии и уровень вовлеченности клиентов. Такие инструменты, как Google Analytics, могут предоставить ценную информацию о том, как работает каждый канал. Крайне важно установить четкие KPI (ключевые показатели эффективности) и регулярно отслеживать их, чтобы при необходимости корректировать свою стратегию.

Могу ли я полагаться исключительно на органический трафик в своем цифровом маркетинге?

Хотя органический трафик очень ценен и экономически эффективен в долгосрочной перспективе, полагаться исключительно на него может быть рискованной стратегией, особенно для новых или малых предприятий. Платные каналы цифрового маркетинга, такие как реклама PPC, могут обеспечить немедленную видимость и помочь вам конкурировать с более крупными игроками в вашей отрасли. Сбалансированный подход, сочетающий органические и платные стратегии, зачастую является наиболее эффективным.