12 строк темы повторного вовлечения, чтобы разжечь неактивных подписчиков

Расставаться тяжело, но и потерять то, над чем вы так много работали, тоже нелегко.

Вы хотите, чтобы ваши подписчики открывали и взаимодействовали с вашими электронными письмами, но вы также не хотите выглядеть отчаянным или настойчивым. Чтобы помочь удержать (и нарастить) тяжелую работу, которую вы проделали до сих пор, вам может понадобиться тема повторного вовлечения, чтобы сделать тяжелую работу за вас.

В этом посте мы собрали несколько лучших тем, которые смогли найти, чтобы помочь вам разжечь старый огонь, не прося у них прощения (и бизнеса). Каждая строка темы имеет свой собственный вывод, чтобы дать вам представление о том, как создать свой собственный.

Вы, наверное, слышали, что удержать существующих клиентов дешевле, чем найти новых, но как это проявляется в мире электронного маркетинга?

Согласно исследованию Фредерика Райххельда из Bain & Company, увеличение удержания клиентов на 5% может привести к увеличению прибыли более чем на 25%, поскольку постоянные клиенты со временем покупают больше у компании.

Еще одна хорошая новость: маркетологи считают электронную почту вторым лучшим средством для повторного привлечения клиентов (сразу после страниц веб-сайта). Эти строки темы являются идеальным введением, чтобы открыть ваши электронные письма.

1. «Вы были выбраны для получения XLM на 50 долларов бесплатно» — Блокчейн

Блокчейн знает, как отправить кампанию повторного вовлечения. Вместо того, чтобы просить у подписчиков прощения, эта тема заставляет их чувствовать, что они получили что-то эксклюзивное.

Всегда полезно включить в свои кампании хороший купон или скидку, чтобы привлечь подписчиков. И Blockchain знал, что они делают, включив смайлик в строку темы. Смайлики в теме сообщения, как правило, повышают открываемость на 56%.

Вывод: пусть ваши подписчики чувствуют свою силу и ценность, а не чувство вины и давления.

2. «Ваша бесплатная учетная запись HubSpot будет деактивирована через 30 дней» — HubSpot

Среднестатистический офисный работник получает 126 электронных писем каждый день. Это создает довольно переполненный почтовый ящик. HubSpot понимает, насколько важно сразу перейти к делу при повторном привлечении профессиональных подписчиков.

Эта строка темы электронного письма немедленно сообщает подписчику, что HubSpot не получал от него никаких известий в течение некоторого времени, и если он не войдет в систему, HubSpot деактивирует его учетную запись. В этом случае «деактивация» служит мощным словом, побуждающим к действию.

Источник: Радикати

Вывод: напишите краткий текст, чтобы прорваться сквозь шум почтовых ящиков, и используйте сильные слова, чтобы привлечь внимание.

3. «[Игра] Сможешь найти туалет?» - ЮНИСЕФ

Могу ли я найти — что? ЮНИСЕФ действительно активизировал свою игру по электронной почте в последнее время, и эта строка темы просто просит, чтобы ее щелкнули. ЮНИСЕФ понимает, что этот заголовок настолько странный, что может отпугнуть людей, поэтому они включили отказ от ответственности [Игра], чтобы подписчики знали, что внутри есть что-то веселое (и не тревожное).

Здесь важно отметить, что эта тема письма красивая и короткая. Мобильные почтовые клиенты, как правило, отображают около 40 символов строки темы — у этого 34, поэтому он идеально подходит для мобильных экранов.

Источник: Сам

Вывод : делайте ваши темы короткими. Напишите что-нибудь креативное и необычное, чтобы вызвать интерес.

4. «Последний звонок: подписка на 3 года всего за 107,55 долларов США» — NordVPN

NordVPN — недешевый VPN-сервис, поэтому трудно отказаться от трехлетнего плана всего за 100 долларов. «Последний звонок» создает срочность, поскольку дает понять читателю, что предложение не продлится долго.

В качестве еще одного бонуса эта строка темы включает число три, а не печатает слово три. Включение числа в заголовки ваших сообщений в блоге может повысить открываемость на 206%, и исследования показывают, что та же логика распространяется и на строки тем электронных писем. Кроме того, это может помочь вам достичь 40-символьного счета, который NordVPN почти делает здесь с 42 символами.

Вывод : создайте ощущение срочности и сразу сообщите подписчикам о сделке, которую вы предлагаете.

5. «(Имя): обновление вашей платежной истории» — Credit Karma

Электронная почта — довольно интимный способ общения, поэтому всегда полезно обращаться к своим подписчикам по их настоящему имени. Исследования показывают, что использование имени получателя в строке темы вашего электронного письма может увеличить открываемость на 50%, а количество кликов — на 58%.

Сделайте шаг вперед в своих кампаниях по повторному вовлечению. Как и Credit Karma, вы можете вызвать интерес, сообщив подписчику об изменениях в его учетной записи, особенно когда это так важно, как его кредитный рейтинг.

Вывод : персонализируйте свои темы и копируйте как можно больше, чтобы убедиться, что ваш контент актуален.

6. «Специальный купон в честь вашего возвращения» - Guitar Center

Ой, спасибо, Гитарный центр — вы такие милые! Дружественный текст имеет большое значение для привлечения читателей. Вместо того, чтобы чувствовать отчаяние, эта тема кажется искренней и теплой.

Назревают споры о том, следует ли использовать регистр заглавий или регистр предложений. Некоторые эксперты говорят, что титульный регистр улучшает открываемость, потому что создает ощущение авторитета. Когда дело доходит до кампаний по повторному вовлечению, разве вы не должны давать своим подписчикам ощущение, что они все контролируют?

В этой ситуации падеж кажется менее требовательным и более приветливым.

Вывод : используйте дружественный язык, чтобы ваши подписчики знали, что вы готовы приветствовать их с распростертыми объятиями. A/B-тестируйте ваши строки темы для заглавия и предложения.

7. «3 потрясающие статьи ждут вас в вашем плейлисте» — Умано

Иногда люди просто заняты и забывают войти на сайты, которые им когда-то нравились — такое случается. Вместо того, чтобы корить себя, сделайте то, что сделал Умано, и пусть ваши подписчики узнают, чего им не хватает.

Мы не могли не поделиться потрясающей копией и в этом письме. Первая строка наполнена действиями, предлагающими читателю прослушать свой плейлист. Это также позволяет им точно знать, какие статьи они ранее сохраняли.

Источник: Действительно хорошие электронные письма

Вывод : напомните подписчикам о контенте, который им когда-то нравился, и персонализируйте свои кампании на основе поведения или истории просмотров.

8. «(Имя), вот что вы пропустили в Google Фото» — Google Фото

FOMO (страх упустить возможность) — очень реальная эмоция. Вам не нужно эксплуатировать или пугать подписчиков, но вы можете использовать FOMO, чтобы привлечь их внимание. Google Фото делает именно это с помощью этой привлекательной темы.

Внутри письма тело простое, с большим количеством негативного пространства. Они также точно знали, какие фотографии включать: кто может устоять перед милой анимацией кошек?

Вывод: используйте FOMO , чтобы привлечь внимание и побудить читателей открыть ваши электронные письма.

Источник: сам

9. «Мы соскучились!» - ДоТерра

Мы должны были включить классическую тему «Мы скучаем по тебе». Иногда это просто лучший способ дать читателям понять, что вы скучаете по ним и хотите, чтобы они вернулись. Если они были постоянными клиентами в течение достаточно долгого времени, они тоже могут скучать по вам. (Бонус, если вы также можете персонализировать эту строку темы.)

Вывод : не стесняйтесь немного ослабить бдительность с предыдущими постоянными клиентами.

10. «Вы фигурировали в 7 поисковых запросах на этой неделе» — LinkedIn

Вы когда-нибудь гуглили свое имя? Конечно, у вас есть, у кого нет? LinkedIn понимает важность своей платформы: люди используют ее для поиска профессиональных связей и даже новых источников дохода.

Когда люди проверяют вас, LinkedIn знает, что вы хотели бы услышать об этом, особенно если они не получали от вас никаких известий в течение некоторого времени.

Вывод : дайте подписчикам понять, что на вашем веб-сайте или платформе их ждет множество действий.

11. «Сюрприз — прибыльный единорог» — Robinhood

Robinhood делает это коротким и простым с этой строкой темы повторного участия. Он не только меньше 40 символов, но и находится в пределах рекомендуемого ограничения от трех до пяти слов, что идеально подходит для открываемости и вовлеченности.

В довершение всего, почти каждое слово в этой строке темы привлекает внимание: неожиданность, выгода и единорог.

Вывод : в теме письма должно быть не более пяти слов. Используйте интересные сильные слова.

12. «Вы видели эту странную картинку?» - Исправление хиропрактики

Как вы можете сопротивляться открытию этого письма? Вопросы — отличный способ привлечь подписчиков, потому что они возбуждают ваше любопытство.

Имейте в виду, что ваш основной текст должен соответствовать шумихе. Если этого не произойдет, ваша электронная почта быстро превратится в кликбейт. К счастью, The Fix Chiropractic предлагает интересную картину вместе с образовательным объяснением, чтобы держать читателей на крючке.

Вывод: задайте интересный вопрос и получите не менее интересный ответ внутри.

Источник: Сам

Заворачивать

Отправка кампании повторного вовлечения непроста для маркетологов в любой отрасли. Вы хотите повысить вовлеченность подписчиков, но при этом не хотите показаться отчаянным. Лучшая стратегия — найти способ повысить ценность жизни ваших подписчиков. Помните о следующих советах, когда будете создавать темы.

• Вызвать интерес

• Перейти к сути

• Сделайте предложение, от которого они не смогут отказаться

• Дайте им знать, что вы заботитесь

Если они по-прежнему не открывают ваши кампании по привлечению внимания, возможно, пришло время выяснить, стоит ли заканчивать все навсегда. Не корите себя — люди постоянно меняют адреса электронной почты и отказываются от аккаунтов. Может быть, это не ты, это они.

Вам нужна помощь в написании привлекательного текста, который побуждает ваших неактивных читателей к действию? Ознакомьтесь с этой записью в блоге с примерами, чтобы начать.