11 шагов для создания успешного онлайн-вебинара

Хотите создать успешный вебинар в прямом эфире? У вас есть вебсайт? Может быть, также страница в Facebook и учетная запись в Twitter?

Отлично, мир интернета у ваших ног (ну да, есть еще Google Plus).

А если у вас много связей, то у вас есть все необходимое для создания своей онлайн-империи.

Вы знаете, что людям нужно видеть ваше лицо, но недостаточно просто добавить свое изображение на страницу блога «Обо мне».

Вы можете сделать больше, например, организовать вебинар в прямом эфире, например, онлайн-семинар, посвященный теме, в которой вы являетесь экспертом или увлечены.

Звучит довольно легко, но это не так.

Вот несколько шагов, которые помогут вам организовать успешный вебинар онлайн.

1. Выберите тему для успешного вебинара

Это первый и самый основной шаг: вам нужно выбрать аргумент для вашего вебинара в прямом эфире или в записи.

Не торопитесь, чтобы подумать о предстоящем вебинаре. Убедитесь, что тема интересна и привлекательна для вашей аудитории.

Вы можете задать вопрос читателям своего блога, например, или настроить опрос на своей фан-странице в Facebook, или же отправить сообщения в Twitter и Google Plus с прямым вопросом.

Вы также можете создать опрос с помощью модулей Google Диска и опубликовать его в своем блоге (да, Google Диск тоже может это сделать).

2. Планируйте успешный вебинар в прямом эфире

После выбора хорошего аргумента вам нужно организовать пункты, которые будут включены в ваш вебинар.

Подготовьте материал: слайды, файлы, изображения, видео и любые полезные ссылки или ресурсы.

Потенциальным участникам необходимо знать программу: только так они смогут оценить и выбрать участие.

И не забудьте подумать о человеке, который будет говорить (если это будете не вы).

Если ваш вебинар будет иметь определенный масштаб, вы можете обратиться за помощью к команде, которая может ответить на вопросы и пообщаться с вашими участниками, позаботившись о конкретных деталях.

Планирование важно, не импровизируйте. Дайте себе время подумать и подготовиться.

3. Точно нацельтесь на свой успешный вебинар

Чтобы вебинары были успешными, они должны быть привлекательными для целевой аудитории.

Не полагайтесь только на свои собственные представления о том, какая информация уместна; поговорите с другими сторонами, чтобы получить свежий контент.

Консультации с другими экспертами повысят ценность ваших вебинаров и улучшат ваши списки контактов.

Не забудьте максимально уточнить свое сообщение, понимая, что ваша аудитория может знать не так много, как вы, о предметах, которые вы освещаете, и создавайте различные вебинары для различных групп на вашем рынке, чтобы гарантировать, что никто не остался в стороне.

4. Выберите инструменты для вебинара

Вам нужно позаботиться об одном важном шаге: выбрать платформу, на которой будет проходить ваш вебинар.

Выбор софта для вебинаров широк, очень широк. И есть много аспектов, которые нужно учитывать:

• совместное использование экрана;
• число участников;
• Стоимость;
• наличие функции чата;
• функция статистики;
• запись.

Важный совет по созданию слайдов: используйте качественные изображения, думайте о простоте и объясняйте одну концепцию на слайде.

5. Интегрируйте информацию о потенциальных клиентах в кампании

Принятие к сведению целей потенциальных клиентов необходимо для успешного вебинара.

Создавая опросы и позволяя посетителям задавать вопросы и оставлять комментарии во время вебинаров, вы будете иметь представление о состоянии этих потенциальных покупателей.

Для достижения наилучших результатов вы можете поместить эту информацию в специализированную базу данных и интегрировать ее в свои будущие вебинары.

Чтобы лучше ориентироваться на конкретных посетителей, поместите свои данные в отдельные файлы для этих потенциальных клиентов.

6. Комбинируйте системы данных

Последний шаг касался сбора данных в рамках вебинаров, но этот шаг включает в себя интеграцию данных вебинаров с информацией, собранной из других областей.

Для достижения наилучших результатов создавайте профили потенциальных клиентов, комбинируя вопросы веб-семинаров и ответы на опросы с информацией об использовании сайта и взаимодействиями по электронной почте.

Это также способствует беспрепятственному повторному вовлечению, когда потенциальные клиенты связываются позже для презентации новых продуктов и услуг.

Вы можете посмотреть пример ниже из сообщества Biz Sugar.

7. Как долго должен длиться успешный вебинар?

Час — хороший компромисс для заинтересованной и живой аудитории.

Вы можете говорить 45-50 минут, а оставшееся время оставить на вопросы.

Очень важным условием является ваш контент.

Помните. Нет смысла выделять на вебинар 60 минут, когда можно уложиться всего в 30.

8. Проверьте это, чтобы провести более успешный вебинар

Организуйте тест и пригласите пару друзей.

Вы должны исправить любую проблему, обнаруженную на вебинаре, и сделать это как минимум за неделю до даты мероприятия.

Возможно, вам придется изменить планы, поэтому лучше иметь хороший запас времени.

За день до выхода в эфир проведите еще один тест, просто самостоятельно. Таким образом, вы можете исправить последние проблемы.

9. Начните вебинар правильно

Начните свой вебинар с должным энтузиазмом.

Поздоровайтесь с людьми, которые входят в систему и пытаются передать позитив на другую сторону экрана.

Конечно, вам не обязательно быть клоуном, но и зомби тоже.

И самое главное, вы должны быть готовы поделиться своими знаниями. Не скупитесь!

10. Создавайте капельные кампании

Вебинары — это удобный способ поддерживать интерес пользователей до тех пор, пока они не будут готовы к покупке.

Чтобы поддерживать общение, создайте серию полезных вебинаров, которые будут выходить в соответствии с опубликованным расписанием.

Таким образом, лояльные зрители будут возвращаться раз за разом за более ценной информацией.

Для достижения наилучших результатов ориентируйтесь на разные уровни покупателей с определенным балансом технического и общего контента.

После нескольких месяцев капельной кампании обязательно увеличьте прямое общение с потенциальными клиентами, чтобы начать вовлекать их в процесс покупки.

11. Завершите продажу в конце вашего вебинара

В конце ваших вебинаров дайте простой и явный призыв к действию. Упростите жизнь своим пользователям, объяснив им, что делать дальше.

Чтобы упростить этот шаг при большом количестве клиентов, вы можете использовать автоматизированный процесс, в котором используются целевые электронные письма на основе уникальных профилей потенциальных клиентов.

Чтобы повысить конверсию в будущем, все усилия должны отслеживаться и модифицироваться по мере необходимости для разных типов покупателей.

Хорошо организованный вебинар может стать ключом к привлечению потенциальных клиентов и превращению их в постоянных клиентов, а благодаря большому разнообразию программного обеспечения для потокового мультимедиа в Интернете их производство может быть довольно доступным.

Заключение

Это небольшое руководство по началу работы по организации и проведению успешного вебинара.

Я уверен, что у вас есть что добавить к этой статье. Может потому, что у вас уже был опыт в этой сфере.

Поэтому, пожалуйста, дайте мне знать, что вы думаете в комментариях ниже, спасибо.