10 секретов увеличения веб-трафика в праздничный сезон
Опубликовано: 2018-11-15
В то время как клиенты и потенциальные клиенты уже начинают планировать покупки на праздники, большинство владельцев веб-сайтов все еще не готовы к приближающемуся праздничному трафику. Если вы относитесь к тем, у кого нет плана или стратегии, давайте сделаем это, потому что чем раньше, тем лучше. Настало время представить свою лучшую игру, чтобы вы могли опередить своих конкурентов.
Прежде чем мы углубимся в шаги, вы должны знать, что существует множество способов, которые вы можете использовать, чтобы правильно подготовиться к праздничному трафику. Иногда вам также будет трудно подготовиться; вы не должны позволять стрессу отбить у вас желание подготовиться к вашим существующим и потенциальным клиентам.
Чтобы разбогатеть в этот праздничный сезон, с ростом продаж и вашего бизнеса в целом, ниже приведены лучшие способы подготовиться и привлечь больше трафика на ваш сайт.
1) Иметь план/стратегию; как ты сделал это?
Последние два месяца года обычно наполнены особыми праздниками. Итак, вы должны призвать к сообразительности и проворности и увеличить продажи в этот праздничный период. Как интернет-магазин, этот период позволяет вам легко выполнять свои годовые цели, поскольку количество покупателей растет.
Однако всего этого невозможно достичь, не имея заранее плана или стратегии. Во-первых, вы должны использовать отчеты за предыдущие годы (особенно за прошлые годы), чтобы проанализировать ожидаемый трафик и продажи и наращивать их.
Такие инструменты, как Google Analytics, Clicky Analytics, Mint Analytics и Piwik, помогают выполнять различные виды анализа и отчетов. Эти данные помогут вам выявить последние тенденции в том, на что ваши клиенты будут реагировать в течение этого сезона.
После этого хороший план — выделить все даты праздников и использовать анализ, чтобы понять, за что ваши клиенты будут болеть соответственно.
2) Поднимите праздничное настроение!
Пора! Акции, бонусы, скидки и специальные предложения — первый шаг к привлечению внушительного трафика в праздничные дни. Если вы еще не рассматривали возможность использования рекламных акций в качестве маркетинговой стратегии, то сейчас самое время. И даже если у вас есть, вам нужно предоставлять специальные праздничные акции.
Прежде всего, следует соблюдать осторожность, чтобы не вносить существенные изменения во внешний вид вашего веб-сайта для продвижения специального праздничного предложения. Любые изменения, если они существенны, могут сильно оттолкнуть существующих постоянных клиентов и отправить их к конкурентам.
Между тем, вам нужна описательная тема при подготовке вашего сайта к праздникам. Это создает праздничное настроение как для существующих, так и для потенциальных клиентов. Также следует позаботиться о том, чтобы выбрать идеальную тему в соответствии с предстоящими праздниками; например, выберите безупречный цвет для темы (например, красный, зеленый и золотой для Рождества). Чем больше вы украсите сайт, тем больше внимания клиентов вы привлечете.
3) Как управлять каналами социальных сетей в этот праздник
Когда вы впервые выбираете онлайн-маршрут как средство маркетинга своего продукта или услуги, значительная часть розничных продавцов часто не понимает, какой тип маркетинга лучше всего подходит для их бизнеса.
Социальные сети — одна из лучших маркетинговых моделей, поскольку она экономически эффективна и масштабируема. Многие обращаются к Instagram, Facebook, YouTube и Twitter для продвижения своих продуктов и/или услуг. Другими экономически эффективными средствами онлайн-маркетинга являются блоги и кампании по электронной почте.
Кроме того, растущий уровень конкуренции на социальных платформах беспокоит большинство людей, но вы можете преодолеть это, следуя простым методам, таким как;
а) Предложения и рекламные акции: «Выгода за доллар» — это общее правило, которому доверяет большинство покупателей. Что ж, вполне логично, что клиенты любят получать больше за свои деньги. Предложения и купоны — отличный инструмент для привлечения потенциальных клиентов и могут привлечь огромный трафик на вашу целевую страницу. Начните продвигать предложения, купоны, скидки с обратным отсчетом, конкурсы, розыгрыши и аналогичные акции в своих социальных сетях, чтобы повысить вовлеченность, узнаваемость бренда, удовлетворенность клиентов, трафик, продажи, загрузки и т. д.
б) Завоевать доверие. Завоевать доверие на самом деле несложная задача. Основная трудность, с которой вы когда-либо столкнетесь (ирония, да?), заключается в том, чтобы быть последовательным и по-прежнему предоставлять высококачественный контент. Нельзя недооценивать силу часто обновляемого и проницательного блога. Всегда радуйте своих клиентов и читателей интересными темами, нестандартным контентом, мультимедийным контентом (например, инфографикой, видеоблогами) и другим контентом, который либо обучает, либо развлекает их, либо выполняет и то, и другое.
Вы также можете поддерживать доску обсуждений, чтобы клиенты могли общаться с другими клиентами и обсуждать, обсуждать и делиться. Управляя таким активным сообществом (аналогично модератору Subreddit), клиенты будут чувствовать себя более комфортно, покупая, используя и рекомендуя такой заслуживающий доверия продукт или услугу. Это также открывает двери для более глубокого понимания и точного сбора данных о ваших клиентах и их мышлении.
И когда вы выбираете лучшую социальную платформу для продвижения своего сайта, вы должны ответить на несколько вопросов: «Какую проблему решает мой продукт?» — Кого-нибудь это волнует? «Что больше всего интересует клиентов?» «Что сейчас в тренде на рынке?» «Каково мое ценностное предложение?» «Он уникален?» «Относится ли это к моим клиентам?»
Ответы дадут вам общее представление о продуктах, которые вы должны продвигать на конкретной социальной платформе.
4) 3 лучших способа проверить скорость вашего сайта
Ожидание загрузки одной веб-страницы в течение минуты? Те дни далеко позади. В наши дни удовлетворенность клиентов слишком сильно зависит от того, сколько времени требуется вашему сайту для загрузки (особенно на мобильных устройствах). Это еще одна причина постоянно отслеживать производительность вашего сайта. Будьте готовы к веб-трафику, который больше, чем обычный трафик, который вы получаете в обычные дни. Чтобы спланировать трафик в праздничные дни, следуйте приведенному ниже контрольному списку.
а) Проверьте скорость вашего сайта: проверьте текущий тарифный план хостинга. Это первый шаг. Выберите инструменты PageSpeed от Google, чтобы отслеживать производительность и другие важные показатели вашего веб-сайта.
Почти все хостинги сохраняют ограничение на пропускную способность согласно вашему тарифному плану. Так что, если ваш сайт достигнет пропускной способности во время праздников, это будет катастрофой. Единственное решение — определить пропускную способность, которая будет поддерживать ваш сайт в этот праздничный сезон, а затем обновить план хостинга до этой пропускной способности.
б) Важность оптимизации . Оптимизация статического содержимого, включая изображения, CSS и JavaScript, часто упускается из виду, когда речь идет об увеличении скорости веб-сайта. Тем не менее, вы всегда должны стремиться подготовить свой веб-сайт к праздничному трафику, оптимизируя изображения продуктов.
GTmetrix — это веб-инструмент, который помогает в подобных ситуациях. Вы можете использовать его для анализа своего веб-сайта, поскольку он представляет собой подробный анализ производительности скорости страницы и того, какие изображения, файлы CSS, JavaScript и т. д. необходимо оптимизировать.
c) Достижение оптимальной скорости страницы с помощью CDN: можно с уверенностью сказать, что хостинг сети доставки контента (CDN) является очень эффективным методом (и, возможно, лучшим вариантом) для достижения цели ускорения ваших веб-страниц.
CDN — это большая распределенная система серверов, развернутых в нескольких центрах обработки данных в Интернете. Серверы географически разбросаны по всей нашей планете, поэтому клиенты используют сервер, который находится ближе к ним, когда они заходят на ваш сайт. Таким образом, загрузка и загрузка страниц происходят быстрее.
Все перечисленные выше методы направлены на повышение скорости загрузки вашего веб-сайта, что в конечном итоге приводит к лучшему рейтингу на страницах результатов поисковых систем (SERP).
5) Упрощен ли ваш процесс оформления заказа?
Процесс оформления заказа — последняя преграда между вашим клиентом и его покупкой. Клиенты обычно выбирают магазины или торговые площадки с оптимизированным процессом транзакций. Таким образом, чтобы ваши клиенты завершили путь покупателя, убедитесь, что каждый этап процесса прост и быстр.
Поскольку они выбрали, что купить, ваша задача состоит в том, чтобы не тратить их время впустую и сделать их покупку легкой. Ниже приведены некоторые советы, которые помогут упростить процесс оформления заказа.
а) Простота — это ключ: Да, это так. Всегда убедитесь, что каждый шаг вашего процесса оформления заказа логичен и минимален, а процесс оформления заказа понятен покупателям.
б) Быстрота также является ключевым фактором: помимо простоты, покупатели хотят, чтобы ваш процесс оформления заказа был быстрым. Удалите ненужные поля, так как покупатель не захочет отвлекаться от процесса оформления заказа.
c) Используйте значки безопасности на протяжении всего процесса: наличие значков безопасности на страницах оформления заказа вселяет уверенность и доверие в ваших клиентов и успокаивает их.
d) Используйте различные варианты оплаты. Кому не нравится разнообразие – приправа к жизни? Многие покупатели предпочитают иметь выбор из различных способов оплаты. Это также открывает возможности для снижения количества брошенных корзин и повышения удовлетворенности клиентов, поскольку все клиенты довольны независимо от предпочитаемого ими способа оплаты.
д) Поддержка простой политики возврата и возмещения: Наличие разумной политики возврата и возмещения средств вызывает доверие у клиентов и дает им определенное чувство безопасности при совершении покупки.
6) Повысьте безопасность и доверие к вашему сайту.
Никто не хочет покупать у ненадежного продавца, чей веб-сайт не является ни безопасным, ни заслуживающим доверия. Это правило распространяется на электронную коммерцию, поэтому очень важно, чтобы ваши клиенты доверяли вашим операциям. Вот как защитить веб-сайт и показать доверие.
а) Получите сертификат SSL: клиенты все больше и больше осознают безопасность веб-сайтов, с которыми они взаимодействуют. Получение SSL-сертификата — важный, но простой шаг к усилению безопасности вашего веб-сайта за счет шифрования информации между веб-сервером и браузером и защиты соединения и передачи данных с сервера в браузер. Установка проста, и большинство хостинговых услуг предоставляют решения SSL. Более того, использование SSL-сертификата явно влияет на ранжирование в поисковых системах Google.
б) Продемонстрируйте значки безопасности: как и в процессе оформления заказа, весь ваш веб-сайт должен быть украшен значками безопасности, чтобы клиенты могли проверить ваше доверие. Покупателям удобнее совершать сделки на сайте с прозрачными мерами безопасности. Verisign, McAfee Secure, Norton Secure и PayPal — вот некоторые из популярных доступных сертификатов безопасности. Просто получите сертификат, после чего вы сможете разместить значок на своем веб-сайте.
7) Оптимизация вашего сайта для мобильных устройств — это не просто модно, это обязательно.
Основываясь на данных, собранных eMarketer, мобильная электронная коммерция, по оценкам, вырастет с 2,3 трлн долларов в 2017 году до 3,5 трлн долларов в 2021 году. Другими словами, мобильные устройства будут продолжать играть ключевую роль в электронной коммерции. Но, несмотря на то, что количество мобильных клиентов растет с каждым днем, многие веб-сайты еще не усовершенствовали свой мобильный опыт.
Скорость страницы важнее для мобильных устройств из-за их аппаратного обеспечения. Следовательно, ваши изображения и коды должны быть оптимизированы для людей, использующих свои телефоны или планшеты. Если ваш веб-сайт не адаптивен или не оптимизирован для мобильных устройств, сейчас самое подходящее время для оптимизации для мобильных устройств, чтобы не потерять продажи или трафик в праздничный сезон.
8) Для чрезвычайных ситуаций определите план Б
Из-за ожидаемого роста трафика на ваш сайт у вас есть шанс столкнуться с простоями в этот праздничный период. Покупка услуги управляемого хостинга может исправить это, поскольку вы получаете круглосуточную поддержку в режиме реального времени, поэтому любая проблема будет решена как можно быстрее. Вы можете выбрать план облачного хостинга, который полностью исключает время простоя.
Помимо высокого трафика, вредоносное ПО, вирусы и атаки могут отбросить ваш сайт назад во времени и потребовать от вас восстановления резервной копии свежей версии. Это еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться в этот праздничный сезон. Вот почему вам необходимо усилить безопасность своего веб-сайта и обратиться к поставщику услуг хостинга за решениями для резервного копирования. Если ваш текущий провайдер не может предоставить решения для резервного копирования, вам необходимо переключиться как можно скорее.
9) Инвентаризация: ошибка, которую следует избегать
В то время как большинство розничных продавцов обычно строят успешные планы по улучшению веб-трафика, они легко забывают складывать запасы и заканчивают запасы в праздничный сезон. Проанализируйте свои продажи в предыдущие праздничные сезоны и спрогнозируйте объем инвентаря, который вам понадобится на предстоящий сезон.
10) Плагины: легко подготовьте мощный веб-сайт
Чтобы побаловать своих клиентов безупречным праздничным опытом, вам необходимо переопределить свой веб-сайт для праздничного сезона. Пожелание вашим клиентам счастливых праздников — отличный способ проявить заботу.
Плагины нужны не только для тем. Существует множество плагинов для отображения скидок и купонов, усиления безопасности, воспроизведения музыки и т. д. Если вы используете CMS, например WordPress, у вас есть огромная библиотека плагинов на выбор. Кроме того, установка и настройка плагина проста и быстра, так что это беспроигрышный вариант для вас.
Вывод
Эти 10 секретов упростили привлечение впечатляющего трафика веб-сайта в этот праздничный сезон. Эти советы также повысят ваши продажи и удовлетворенность клиентов. Следующий шаг — включить как можно больше.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поделиться каким-либо эффективным самородком, пожалуйста, оставьте комментарий в разделе ниже. Мы любим получать ваши материалы.