10 отличных писем, которые фитнес-студии должны отправить прямо сейчас
Опубликовано: 2022-06-29Привет, бренды фитнес-студий. Как твои дела?
Это странное и сложное время для бизнеса, особенно для тех, которые полагаются на традиционные пространства и личное общение. Фитнес-индустрия пережила несколько тяжелых ударов, но ее участники остаются устойчивыми.
Прямо сейчас реальность такова, что опора на онлайн-инициативы, вероятно, будет самым безопасным способом действий на данный момент, и в то же время все еще есть надежда на возобновление работы.
Итак, в этой ситуации, как вы остаетесь на связи с клиентами? Как ваш бизнес может быть актуальным, когда все дома?
Это просто: используйте маркетинг по электронной почте и свое программное обеспечение для маркетинга по электронной почте в полной мере.
В этой статье мы обсудим, какие электронные письма фитнес-студиям следует отправлять во время пандемии COVID-19.
Как фитнес-студии могут извлечь выгоду из использования программного обеспечения для электронного маркетинга?
Поскольку пандемия переопределяет то, как мы общаемся и как работает наше общество, предприятия должны открывать и исследовать новые способы связи и представления своих клиентов и сообществ.
Электронный маркетинг всегда был важным каналом, но особенно сейчас электронный маркетинг сияет как важный инструмент для фитнес-брендов. Это идеальный способ сообщить важную информацию о закрытиях, скорректированных графиках, санитарных процедурах и многом другом.
Многие из вас уже рассылают маркетинговые кампании по электронной почте. Тем не менее, с более чем 280 миллиардами электронных писем, отправляемых ежедневно по всему миру, может быть сложно выделиться среди других брендов, борющихся за внимание в почтовых ящиках потребителей.
Ищите программное обеспечение для электронного маркетинга, созданное с учетом фитнес-индустрии. Вам понадобятся инструменты, которые дадут вам полный контроль над основными аспектами маркетинговых усилий вашего бренда, а также возможность настраивать кампании в отдельных местах в соответствии со своими конкретными потребностями.
Вот 10 писем, которые фитнес-студии должны отправлять своим подписчикам во время COVID-19.
Маркетинговые кампании по электронной почте теперь играют важную роль в создании и поддержании тесных связей с клиентами. Маркетологи должны сосредоточиться на продвижении виртуальных предложений и обмене полезным контентом. Корректировка голоса и тона бренда с учетом реалий времени также является ключевым моментом.
Ниже приведены 10 типов электронных писем, которые фитнес-студии должны отправлять прямо сейчас, а также несколько полезных примеров.
1. Сострадательные обновления учетной записи пользователя и членства
Многие фитнес-студии находятся между молотом и наковальней: они хотят сохранить своих клиентов в целости и сохранности, но им также необходимо выжить. Поскольку физические помещения многих компаний остаются закрытыми, клиенты фитнес-студий, работающие по подписке, могут задаться вопросом о статусе своего членства.
Поддерживая связь по электронной почте, фитнес-студии могут держать участников в курсе.
Источник: Действительно хорошие электронные письма
Приведенное выше электронное письмо ClassPass — это серьезное, простое письмо, в котором клиентам сообщается, на каком уровне находится компания. Хотя бренд пострадал от закрытия тренажерных залов и отмены занятий, они поставили своих клиентов на первое место, предлагая гибкие варианты: отказ от платы за отмену, принятие приостановленных подписок и даже напоминание клиентам об их аудио- и видеозанятиях онлайн.
2. Приветственные письма, подтверждающие текущие события
Большинство брендов используют преимущества современных технологий, создавая автоматизированные серии электронных писем. Если ваши приветственные письма были настроены и созданы до пандемии, вам следует отредактировать их сейчас.
Чтобы привлечь новых подписчиков, маркетологи теперь должны делать гораздо больше, чем добавлять штрихи персонализации и писать блестящие тексты. Вы должны проявить сочувствие и понимание. Даже простого упоминания о COVID-19 и фактического пресс-релиза о реакции вашего бренда может быть недостаточно.
Всегда спрашивайте: может ли это электронное письмо быть эмоциональным триггером? Маркетинговые кампании должны балансировать между признанием фактов и учетом чувств.
3. Важная информация для этих беспрецедентных времен
Создание такого контента требует времени и усилий, поэтому вам следует подумать о том, чтобы извлечь из этого максимальную пользу. Вы можете перенаправлять подписчиков на публикации в социальных сетях в аккаунтах вашего бренда или просто повторно использовать активы в маркетинговой кампании, доставляемой по электронной почте.
Источник: Измельченный
Электронное письмо Urban Sports Club выше отвечает на два распространенных вопроса о карантине:
Насколько полезна маска для лица при занятиях спортом?
Как вы можете заставить своего партнера тренироваться вместе с вами?
По обоим вопросам бренд привлек экспертов для подробного обсуждения темы. Последний вопрос связан с прямой сессией вопросов и ответов, организованной в Instagram-аккаунте Urban Sports Club.
4. Видео и другой интересный мультимедийный контент
Знаете ли вы, что вы можете увеличить рейтинг кликов по электронной почте до 40%, просто поместив слово «видео» в строку темы?
На самом деле использование видео в маркетинге по электронной почте может повысить рентабельность инвестиций (ROI) вашей кампании. Видеоконтент в электронной почте может повысить рейтинг кликов до 300% и сократить число отказов от подписки более чем на 25%.
Хорошо, что многие программные продукты для маркетинга по электронной почте позволяют легко вставлять видео в дизайн электронной почты. Тем не менее, вы не должны полагаться на видео как на основной контент. Изображения и мультимедиа лучше всего подходят для выделения или дальнейшего обсуждения того, что упоминается в тексте. Маркетологи также должны учитывать параметры доступности, такие как качество подписей к видео и стенограммы.
5. Изменения в компании, вызванные COVID-19
Иногда изменения в вашей компании настолько велики, что для распространения информации среди ваших клиентов требуется целая маркетинговая электронная почта.
Тон важен, несмотря ни на что. Даже если вы сообщаете плохие новости, сообщения, содержащие только негативный контент, не должны рассылаться по электронной почте фитнес-студиям. В настоящее время маркетологи должны быть особенно чувствительными, поскольку COVID-19 и все, что с ним связано, привели к одновременным кризисам физического и психического здоровья.
Источник: Измельченный
Электронное письмо YogaVibes, приведенное выше, является примером того, как делиться хорошими новостями. Этот бренд специализируется на трансляциях занятий йогой от инструкторов со всего мира. В настоящее время они сотрудничают с несколькими физическими студиями, которые решили закрыть свои двери и вместо этого предлагать занятия через свою платформу. Одной из них, Синергической Йоге, посвящено это сообщение.
6. Информационные бюллетени в обновленном формате
По мере того, как бизнес-ландшафты продолжают изменяться и переопределять свои параметры, надежный и старый формат информационных бюллетеней может адаптироваться к их обслуживанию.
Возможно, вы бросились курировать и освещать новости о COVID-19. Возможно, вы представляете фитнес-студию, которая находит новую нишу в домашнем блоггинге. Как бы то ни было, создание шаблона информационного бюллетеня для отслеживания ваших новых интересов — отличный способ пригласить клиентов взаимодействовать с вашим брендом.
Помните: подумайте о частоте ваших электронных писем, особенно если у вас есть автоматизированные кампании и триггерные сообщения, работающие в фоновом режиме. Вы же не хотите перегружать аудиторию своим энтузиазмом и казаться властным.
7. Подробная информация о расписании занятий и возобновлении работы тренажерного зала.
В то время как некоторые люди обходятся виртуальными занятиями, другие обнаруживают, что тренировки дома не так приносят удовлетворения или мотивации.
Отправка электронных писем с подробной информацией об открытии некоторых тренажерных залов или занятий с мерами социального дистанцирования может вызвать приток клиентов, поэтому убедитесь, что вы заранее к этому готовы.
Источник: Измельченный
Приведенное выше электронное письмо Bamford Wellness Spa не имеет большого значения в их решении вновь открыться. Дизайн электронной почты отличается минимализмом, мелкими шрифтами и большим количеством пустого пространства. Это вежливый и деликатный способ вести деловые операции.
8. Холистические и смежные с физической подготовкой темы
Задействуйте свой опыт. Поговорите о здоровых рецептах, процедурах восстановления и восстановления или даже о действенных бытовых заменителях фитнес-оборудования. Если вам не по душе длинноформатный контент, подумайте о наглядных пособиях или поясняющих видео. Вы также можете ссылаться на набор курируемых ресурсов в своем электронном письме.
Вы даже можете вовлечь свою аудиторию, используя рассказывание историй. Это делается путем обмена вашим личным опытом в области фитнеса, прежде чем просить их поделиться своим.
9. Альтернативные варианты тренировок для тех, кто сидит дома
Если вы еще этого не сделали, настройте онлайн-классы или другие подобные варианты в Интернете. Затем ваши клиенты смогут продолжать поддерживать вас и ваших тренеров через этот новый постоянный источник дохода.
В сочетании с этой инициативой вы можете создать маркетинговую кампанию для продвижения своих предложений виртуального фитнеса.
Источник: Измельченный
Электронное письмо Hitch Fit, приведенное выше, является примером быстрого и простого еженедельного электронного письма, посвященного онлайн-предложениям фитнес-студии.
То, что этому письму не хватает в дизайне, оно компенсирует качественным текстом. Текст разговорный, мотивирующий и приглашающий — вы можете себе представить, как ваш тренер по тренажерному залу говорит лично.
10. Меры безопасности и санитарная политика фитнес-студии
Знаете ли вы, что двое из трех американцев говорят, что вернутся в свои фитнес-студии в течение первого месяца после их открытия? Тем не менее, многие люди по-прежнему обеспокоены соблюдением санитарных норм и размерами классов в помещении.
Управлять фитнес-студией в 2020 году сложно, но этот тип электронной почты не представляет никакой сложности. Прозрачность в отношении новых улучшений и политик для обеспечения безопасности ваших клиентов имеет решающее значение. Это также создает отличный контент для электронной почты. Обязательно расскажите своей аудитории о дезинфицирующих средствах для рук, одноразовых салфетках, маркерах, обозначающих измерение социального дистанцирования, и многом другом.
Заворачивать
Большая часть фитнес-индустрии живет в физическом мире. Тем не менее, многие фитнес-студии и спортивные залы адаптировались к новым нормам, в основном онлайн и электронной почте.
Вот типы электронных писем, которые фитнес-студии должны отправлять в 2020 году:
Сострадательные обновления учетной записи пользователя и членства
Приветственные письма, подтверждающие текущие события
Важная информация для этих беспрецедентных времен
Видео и другой интересный мультимедийный контент
Изменения в компании, вызванные COVID-19
Информационные бюллетени в обновленном формате
Подробная информация о расписании занятий и открытии тренажерных залов
Целостные и смежные с физической подготовкой темы
Альтернативные варианты тренировок для тех, кто сидит дома
Меры и правила безопасности фитнес-студии
Хотите повысить уровень своей игры с электронной почтой? Наше программное обеспечение для электронного маркетинга поможет вам напрямую общаться с вашими подписчиками с помощью динамического контента — запланируйте демонстрацию с нами сегодня.