10 советов по электронному маркетингу для увеличения конверсии

Актуален ли электронный маркетинг в 2022 году? Мы ответим на это твердым «да».

Впечатляет, что электронный маркетинг по-прежнему в 40 раз эффективнее достигает вашей целевой аудитории, чем маркетинговые усилия в социальных сетях. Возможно, что еще более невероятно, количество отправляемых и получаемых электронных писем ежегодно увеличивается с 2017 года, и в 2022 году ежедневно отправлялось 333,2 миллиарда электронных писем.

Поскольку популярность онлайн-покупок продолжает расти, электронная почта будет играть еще более важную роль в привлечении и конвертации клиентов. Тем не менее, не все показатели электронного маркетинга одинаковы.

В современную эпоху конверсии по электронной почте являются одним из наиболее важных показателей, на которых должны сосредоточиться маркетологи. В конце концов, усилия, которые вы вкладываете в маркетинг по электронной почте, пропадут даром, если клиенты на самом деле не будут делать то, что вы от них хотите.

Как бренды электронной коммерции DTC могут повысить конверсию? В этом посте мы расскажем о лучших способах повышения коэффициента конверсии в любых маркетинговых кампаниях по электронной почте.

1. Сегментируйте свою аудиторию

Независимо от того, насколько хорош ваш электронный контент, если вы отправляете его не той аудитории, он не будет работать. Вот почему сегментация аудитории является такой важной частью эффективного электронного маркетинга. Сегментируйте свой список адресов электронной почты на основе поведения пользователей веб-сайта, демографических данных и истории покупок, чтобы лучше обслуживать своих клиентов и быстро повышать конверсию. Фактически, маркетологи, которые сегментируют свои кампании по электронной почте, могут увеличить доход до 760%.

2. Используйте динамический язык

Никогда не недооценивайте силу языка в электронном маркетинге. Поскольку идеальная длина продающего электронного письма составляет всего 50-125 слов, важно учитывать каждое слово. Вы можете оптимизировать свою электронную почту, используя активные глаголы, которые вдохновляют читателей на конвертацию. Обязательно включите призывы к действию, которые связаны с вашей аудиторией, например: «Да, я хочу подписаться!» или «Я готов планировать свой отпуск!»

3. Используйте искусственный интеллект для оптимизации времени отправки

В 2022 году нет необходимости играть в угадайку, когда дело доходит до лучшего времени для отправки электронных писем. 66% маркетологов считают, что искусственный интеллект — это эффективный способ оптимизировать время отправки, а это означает, что ваши конкуренты, вероятно, уже используют программное обеспечение ИИ, чтобы точно знать, когда их аудитория, скорее всего, откроет вашу электронную почту. Присоединяйтесь к тренду и наблюдайте, как растут ваши показатели открытия и конверсии.

4. Очистите свой список адресов электронной почты

Если вы когда-либо проводили конкурс или рекламную акцию, чтобы расширить свой список адресов электронной почты, важно время от времени очищать список. Хотя эта тактика — отличный способ привлечь больше потенциальных клиентов, она также может привлечь нерелевантных подписчиков, которые никогда не будут взаимодействовать с вашими электронными письмами. Имейте в виду, что сфокусированная, заинтересованная аудитория всегда более выгодна, чем большая аудитория. Сократив список адресов электронной почты, вы также повысите коэффициент конверсии.

5. A/B-тестируйте свои электронные письма

Независимо от того, тестируете ли вы рекламу в социальных сетях, целевые страницы или кампании по электронной почте, A/B-тестирование всегда будет разумным шагом. Удивительно, но бренды, которые всегда проводят A/B-тестирование своих электронных писем, достигают рентабельности инвестиций 48:1. Стоит потратить немного дополнительного времени и усилий, чтобы выяснить, какие электронные письма больше всего находят отклик у вашей аудитории.

6. Отправляйте электронные письма об отказе от корзины

Все еще не отправляете электронные письма о брошенной корзине? Тогда нельзя терять время. Электронные письма с отказом от корзины имеют самые высокие средние коэффициенты конверсии среди всех типов электронной коммерции, что подчеркивает еще одну причину, по которой они являются таким важным рынком любой маркетинговой стратегии электронной почты. Поощряйте клиентов завершить покупку, отправив электронное письмо с напоминанием о продуктах, которые они оставили в своей корзине. Если они не клюнут на приманку, подумайте о том, чтобы отправить последующее электронное письмо с предложением скидки на продукт.

7. Добавьте индивидуальный подход

Подавляющее большинство потребителей (80%) хотят большей персонализации от брендов, и эта тенденция распространяется и на электронный маркетинг. Компании, которые персонализируют свое взаимодействие с клиентами в больших масштабах, могут увеличить продажи на 1-2%, повысить лояльность клиентов и увеличить долю кошелька. Персонализированные электронные письма не должны быть сложными, чтобы быть эффективными: начните с чего-то простого, например, добавьте имя клиента или упомяните продукт, который он недавно приобрел.

8. Оптимизация для мобильных устройств

Американские потребители проводят в среднем три часа в день, пользуясь Интернетом на мобильном устройстве. Поэтому неудивительно, что 54% ​​электронных писем открываются на мобильных устройствах. Это ключевой момент для маркетологов по электронной почте: если вы еще не оптимизируете свои электронные письма для мобильных устройств, самое время начать. Когда ваши электронные письма выглядят более привлекательно на мобильном устройстве, ваши подписчики с большей вероятностью будут конвертироваться. Удобные для мобильных устройств электронные письма должны иметь короткую строку темы, краткий текст и дизайн, ориентированный на призывы к действию. Помните, что не все мобильные устройства автоматически отображают изображения, поэтому пусть ваше тело говорит за вас.

9. Создавайте автоматизированные кампании капельного полива

Капельные кампании по электронной почте — один из самых эффективных способов повысить конверсию. Отправляя электронные письма в нужное время через регулярные промежутки времени, вы построите более доверительные отношения со своей аудиторией. Автоматизированные капельные кампании выводят ваш электронный маркетинг на новый уровень, охватывая подписчиков вскоре после того, как они совершат определенное действие на вашем сайте. Вы можете отправлять капельные электронные письма, чтобы держать свой бренд в центре внимания, обучать своих посетителей, возвращать интерес или соблазнять потребителей рекламной акцией.

10. Напишите увлекательную тему письма

Прошли те времена, когда маркетологи могли указать общую тему и ожидать, что клиенты будут в восторге от их электронной почты. Сегодня 64% подписчиков электронной почты принимают решение открыть письмо, основываясь на строке темы. Конверсия электронной почты начинается с тех первых слов, которые ваши читатели увидят, прежде чем откроют письмо. Для оптимальной конверсии держите строку темы не более 25-30 символов. Поместите самые важные слова в начало темы и всегда подчеркивайте ценность, которую предлагает ваш бренд или продукт.

Увеличьте количество конверсий с помощью Air360 от Scalefast

Следование этим 10 советам — отличное начало для повышения коэффициента конверсии электронной почты. Если вы ищете другие способы увеличить конверсию, обратите внимание на Air360 от Scalefast. Наше решение для UX-аналитики помогает уменьшить трения, повысить лояльность и повысить конверсию, предоставляя вам визуальную информацию и данные в режиме реального времени.

Перестаньте строить догадки о клиентском опыте. Принимайте более быстрые и разумные решения и лучше изучайте посетителей своего веб-сайта с помощью Air360. Запросите демонстрацию сегодня.