10 советов по веб-дизайну электронной коммерции, которые принесут вам клиентов

Решение о наличии элементов дизайна может улучшить или испортить покупательский опыт ваших клиентов. В идеале клиенты ищут быстрые, простые и непринужденные онлайн-покупки. Независимо от того, сколько вы инвестируете в свой интернет-магазин, вы можете потерять своих потенциальных клиентов, не включив в него хорошие элементы дизайна.

Вот несколько советов по веб-дизайну электронной коммерции, которые помогут превратить ваших посетителей в клиентов.

Давайте погрузимся прямо в.

Что делает веб-дизайн электронной коммерции эффективным?

Есть несколько причин, по которым успешный дизайн веб-сайта электронной коммерции работает хорошо. Во-первых, эффективный дизайн веб-сайта прост, его легко понять и использовать. С другой стороны, общий успех веб-сайта электронной коммерции определяется несколькими другими факторами, такими как узнаваемость бренда, обслуживание клиентов и качество продукта. Тем не менее, дизайн взаимодействия с пользователем является ключом к обеспечению беспрепятственного и приятного опыта.

Здесь мы собрали несколько простых советов по веб-дизайну электронной коммерции:

1. Простой дизайн сайта

Одним из главных правил, которые вы должны помнить при разработке дизайна электронной коммерции, является принцип дизайна KISS (Keep it simple, глупый). В нем говорится, что простой дизайн гарантирует высочайший уровень принятия и взаимодействия с пользователем.

Беспорядочный веб-дизайн может отвлечь ваших клиентов. Поэтому избегайте включения множества наворотов на своем веб-сайте электронной коммерции. Это отвлекает ваших клиентов.

Сохраняйте дизайн простым, чистым и удобным для просмотра. Включите такие элементы, как:

• Удобная навигация по категориям товаров
• Легко сканируемый контент
• Простые шрифты
• Единая цветовая схема
• Идентифицируемые элементы навигации

Четко опишите свои продукты и сообщите своим клиентам, как они могут совершить покупку.
The Horse — отличный пример простого дизайна веб-сайта с яркими картинками и меньшим количеством слов. Кроме того, на странице меньше элементов (например, меньше цветов, рекламных баннеров и всплывающих окон).

2. Используйте отличные и качественные изображения

Хорошие, обширные и высококачественные изображения — отличный способ продемонстрировать свои продукты на веб-сайтах электронной коммерции. Ваши клиенты покупают товары, основываясь на том, что они видят на сайте. Четкие и профессиональные снимки помогут вам завоевать доверие клиентов. Это повысит вовлеченность клиентов, что поможет увеличить продажи.

3. Мобильный Отзывчивый

Успешный магазин электронной коммерции во многом зависит от его адаптивности к мобильным устройствам. Например, 79% пользователей смартфонов (от исследования до покупки) совершали онлайн-покупки с помощью своих мобильных устройств за последние шесть месяцев.

Итак, позвольте своим клиентам покупать и взаимодействовать со всеми типами устройств.

Однако, если ваш сайт электронной коммерции неуклюж или не загружается быстрее на мобильных устройствах, вероятность потери продаж будет выше. В конце концов, посетителям может надоесть, и они перейдут к вашим конкурентам. Веб-сайт электронной коммерции должен делать следующее:

• Он должен подстраиваться под размер экрана при загрузке
• Изображения должны загружаться правильно
• Кнопки и навигационные ссылки должны хорошо работать на мобильных устройствах и должны сохранять ту же функциональность и чистоту на странице оформления заказа.
• Минималистичный дизайн, чтобы избежать медленной загрузки
• Используйте высококачественные изображения JPG, чтобы привлечь посетителей

4. Сделайте контент доступным для сканирования

Сделать ваш контент доступным для сканирования очень важно, потому что он легко и быстро привлекает внимание ваших посетителей. Чтобы контент можно было сканировать, разбейте его на несколько абзацев, сделайте предложения короткими и сделайте текст жирным, чтобы выделить ключевую информацию маркерами.

Чем проще сканировать ваш контент, тем четче вы можете донести ключевые сообщения до своих клиентов, тем самым получая больше прибыли.

5. Не отвлекайте посетителей

Отвлечение посетителей ненужной информацией может привести к неудачной конверсии.

Хорошей идеей будет предоставить информацию вашим посетителям, включая историю вашего бренда, блоги, подписку и информационные бюллетени по электронной почте. Однако предоставление дополнительной и не относящейся к делу информации может отвлечь их от покупок на вашем сайте. Например, предоставление формы на странице контактов или всплывающего окна о подписках на вашей домашней странице иногда может отвлекать ваших посетителей от того, что они на самом деле читают или что покупают. Таким образом, не создавайте всплывающее окно для подписок или информационных бюллетеней на каждой веб-странице, на которую нажимают пользователи, поскольку это может иметь эффект, противоположный тому, чего хотят компании электронной коммерции.

Кроме того, избегайте большого количества CTA (призывов к действию) в процессе оформления заказа. Это может отвлечь ваших клиентов от совершения покупки.

6. Включите отзывы и отзывы клиентов

Отзывы клиентов сильно влияют на решения посетителей о покупке. В то время как отрицательные отзывы могут отпугнуть клиентов, отсутствие реальных отзывов или отзывов клиентов вызывает тревогу.

Итак, включите обзоры и отзывы. Это поможет вам повысить узнаваемость вашего бренда, одновременно способствуя усилиям SEO.
Кроме того, вы также должны использовать онлайн-отзывы клиентов. Это может дать вашему бизнесу преимущество и больше возможностей для роста. 89% потребителей, скорее всего, воспользуются услугами компании, которая положительно отзывается о своих онлайн-отзывах.

7. Быстрая и простая оплата

Вы можете потерять некоторых покупателей, если учтете сложный процесс оформления заказа. Итак, упростите его на

• Предоставление вашим пользователям возможности оформить заказ в качестве гостя. Предоставьте им простой способ оформления заказа без каких-либо хлопот с созданием учетной записи.
• Обеспечение того, чтобы ваши клиенты могли выбирать из нескольких вариантов оплаты, таких как PayPal, банковский перевод и кредитные/дебетовые карты.

Будьте милы и предлагайте покупателям безопасную кассу. Ничего страшного, если они не присоединятся к членству. Создайте быстрый и простой процесс оформления заказа. Это вернет клиентов.

8. Ссылки на социальные сети

Возможно, вы заметили, что почти на каждом известном веб-сайте электронной коммерции есть ссылки на социальные сети. Эти ссылки связаны с социальными сетями. С помощью этих ссылок вы можете поощрять своих пользователей оставаться на связи, укрепляя отношения с клиентами и брендами. Кроме того, интеграция ссылок в социальных сетях демонстрирует оригинальность и увеличивает продажи и доходы.

Кроме того, это может помочь вашему сайту электронной коммерции повысить рейтинг в поисковых системах. Убедитесь, что все эти ссылки открываются в новых вкладках, чтобы посетители не покидали ваш сайт электронной коммерции.

9. Сохраняйте минимум текста

Пользователям, посещающим ваш торговый сайт, нужна точная и достоверная информация о продукте. Кроме того, среднестатистический интернет-пользователь имеет короткую продолжительность концентрации внимания. Поэтому информация должна быть короткой, четкой и актуальной. Кроме того, это должно помочь пользователям приобрести то, что они ищут. Итак, включите минимум абзацев и маркеров. У вас также может быть инфографика, облегчающая чтение информации и повышающая вероятность того, что люди действительно ее прочитают.

10. Последовательный брендинг

Последовательный брендинг — это хороший способ оптимизировать ваш сайт электронной коммерции и выделиться среди конкурентов. Убедитесь, что логотип вашей компании четко виден на каждой странице вашего сайта. Кроме того, старайтесь, чтобы цветовые схемы каждой веб-страницы были одинаковыми. Это связано с тем, что посетителям нравится постоянство всякий раз, когда они переходят на новую страницу веб-сайта. Поддерживайте одинаковое меню навигации и схемы дизайна на всех веб-страницах, которые отображают согласованные и заслуживающие доверия изображения.

Подведение итогов

Все дело в клиентском опыте. Итак, улучшите их опыт, внедрив вышеупомянутые советы по веб-дизайну электронной коммерции.

Поймите болевые точки вашей аудитории, и вы сможете предоставить своим клиентам наилучший возможный опыт.