1 час с Google Analytics: знакомство с основами всего за 60 минут

Если вы хотите максимально использовать инструмент, Google Analytics довольно быстро становится довольно сложным. Но это не должно вас останавливать, если вы только начинаете осваивать новые навыки. К счастью, в рамках Google Analytics люди могут делиться тем, как они фильтруют информацию, как они составляют отчеты, как они используют информационные панели — если вы новичок в GA, это может довольно быстро поднять вас с 0 до 30, так сказать. .

Ваши первые 60 минут должны быть потрачены на ознакомление с несколькими областями и концепциями, а также на загрузку некоторых полезных сегментов и отчетов от более опытных пользователей.

Знакомство со стандартными отчетами

Уделите 20 минут, чтобы ознакомиться с наиболее полезными стандартными отчетами Google Analytics. Левая навигация GA аккуратно разделена на посетителей, которых вы привлекаете , как они себя ведут и сколько из них конвертируются . Имейте в виду, что вы захотите довольно быстро перейти от стандартных отчетов — вы, по крайней мере, скоро захотите использовать расширенные сегменты.

Тем не менее стоит знать, где находятся основы — и наиболее распространенные из них, которые вы захотите использовать, находятся в разделе « Поведение » и « Приобретение ».

1. Поведение > Контент сайта > Все страницы

Это то, где вы будете проводить большую часть своего времени в начале — просмотр страниц, просмотры страниц и показатель отказов. Две основные статистики трафика обычно используются в качестве замены того, сколько трафика получает сайт: просмотры страниц — это один, а сеансы или посещения — другой. Показатель отказов обычно является основным показателем вовлеченности . Этот отчет полезен, если вы хотите проверить общие тенденции или если вы хотите найти определенную страницу из какой-либо кампании, которую вы проводите, для проверки трафика.

2. Приобретение> Весь трафик> Каналы

Без настройки этот отчет позволяет вам выборочно проверять все ваши основные источники трафика , такие как другие сайты (известные здесь как « Рефералы ») или неоплаченный трафик поисковых систем. (« Обычный поиск ») Если какой-либо из ваших каналов имеет чрезвычайно высокий показатель отказов, возможно, пришло время углубиться в этот вопрос.

3. Аудитория> Технология> Браузер и ОС

Отсюда вы увидите, какие браузеры используются для доступа к вашему сайту . Это особенно полезно, если вы знаете, что определенные функции не работают в конкретном браузере, например, некоторые функции JavaScript и CSS в Internet Explorer.

Когда вы используете стандартные отчеты Google Analytics, вы просматриваете данные обо всем. Обычно это не так полезно, как просмотр определенного сегмента, который вас особенно интересует. Как только вы ознакомитесь с тем, где находятся основные отчеты, пришло время отфильтровать данные.

Знакомство с расширенными сегментами

Давайте поговорим о следующих 20 минутах.

Вернемся к Поведению > Контент сайта > Все страницы . Допустим, вместо всего трафика вы хотите видеть только мобильный трафик. То, что вы хотите сделать, это отфильтровать до этого — и вы бы использовали расширенный сегмент .

Чтобы активировать это, где у вас есть «Все сеансы», щелкните текущий сегмент, и это откроет выбор сегмента.

Оттуда вы можете выбрать сегмент, в данном случае «Мобильный трафик».

Это доставит вам только мобильных посетителей.

Другая замечательная особенность сегментов заключается в том, что их можно хранить и использовать совместно. Есть несколько очень хороших ссылок для получения отличных сегментов — у вас есть такие гиганты, как Авинаш Кошик или Джастин Кутрони, или у вас есть избранные статьи из этого блога, рассказывающие о полезных сегментах.

Чтобы убедиться, что ваш сегмент применен, вы должны проверить место, где раньше было «Все сеансы», и убедиться, что ваш сегмент был применен.

БОНУС: после того, как вы примените свой сегмент, Google будет использовать некоторые методы, чтобы сэкономить вычислительную мощность. Убедитесь, что вы минимизируете это и сохраняете свои данные максимально точными, настроив панель конфигурации в правом верхнем углу.

Установите планку на «Высшая точность», и все будет хорошо.

Импорт пользовательских отчетов и расширенных сегментов

Следующие 20 минут вы можете использовать для ознакомления с импортом. Это работает примерно так же для сегментов и отчетов.

Суть изучения GA заключается в том, что сообщество Google Analytics позволяет невероятно легко получать существующие отчеты и сегменты от других людей, уменьшая крутизну кривой обучения. Итак, скажем, вы хотите использовать такую ​​функцию, как взвешенная сортировка, которую вы можете использовать для просмотра страниц с наибольшим трафиком и самыми высокими показателями отказов.

Теперь предположим, что нужный вам настраиваемый отчет уже создан — Google Analytics позволяет импортировать настраиваемые отчеты на лету. В этом случае вам понадобится отчет Acquisition and Behavior, который мы создали некоторое время назад. Вы можете начать импорт, открыв Google Analytics и нажав на эту ссылку.

Как только вы это сделаете, вы должны увидеть такой экран:

Выберите профиль, для которого вы хотите использовать настраиваемый отчет, затем нажмите «Создать».

Вот и все — вы импортировали пользовательский отчет. Легко, верно?

В следующий раз, когда вы перейдете к настройке в верхней части навигации, отчет, который вы только что импортировали, должен быть там.

БОНУС: если вы пытаетесь импортировать этот конкретный отчет, чтобы заставить работать взвешенную сортировку (о чем мы говорили в прошлом), убедитесь, что у вас не применен расширенный сегмент, а только пользовательский отчет. Затем вы можете просто отсортировать по показателю отказов, а затем выбрать взвешенную сортировку:

Чтобы использовать такие вещи, как взвешенная сортировка, чтобы найти страницы, которые нужно исправить, просто вернитесь к сегменту «Все сеансы», чтобы убедиться, что расширенный сегмент не применяется, затем нажмите показатель отказов, чтобы отсортировать по показателю отказов.

Сокращение кривой обучения

Google приложил массу усилий, чтобы упростить изучение Google Analytics, но это помогает с чего-то начать. Если вы новичок в программном обеспечении, стоит убедиться, что ваш первый час будет потрачен на изучение наиболее полезных отчетов, применение сегментов для фильтрации данных и импорт сегментов и отчетов от людей, которые уже давно используют этот инструмент.