Nu ratați știrile din industria rețelelor sociale de mâine

Publicat: 2023-09-22

Este greu de evaluat unde este plasat X în acest moment, în ceea ce privește viziunea sa pe termen lung și dacă este chiar posibil ca platforma să devină „aplicația totul” pe care noua sa echipă o prevede.

Aceasta, în parte, se datorează faptului că X continuă să scoată proiecții radical optimiste și statistici și cifre de utilizare fără precedent, care fac dificil de înțeles dacă noile sale inițiative au succes și generează noi oportunități sau dacă reducerea mai largă a cheltuielilor publicitare X este reflectând poziţia sa pe piaţă. Cuplu cu o capacitate redusă a personalului și rapoarte negative despre abordarea sa actualizată a moderarii conținutului și se pare că X are probleme, dar poate că nu este și poate că va fi capabil să înfrunte această furtună inițială, așa cum pare să reia. -imaginați-vă aplicația în noua sa persoană.

Săptămâna aceasta, X a ținut prima întâlnire a Consiliului clienților recent reformat, în cadrul căreia, noua echipă de management X, condusă de CEO Linda Yaccarino, a prezentat o imagine de ansamblu asupra ultimelor sale evoluții și unde speră să fie în apropiere. termen.

Este o prezentare destul de tipică, optimistă pentru partenerii publicitari, deși majoritatea noilor funcții nu schimbă jocul, ca atare.

Pe scurt, prezentarea video de mai sus evidențiază:

  • Postări lungi pe blog pe X
  • Ascultați Spaces în playerul andocat, în timp ce vă angajați în aplicație
  • Apeluri video
  • Transferuri de bani între utilizatori (deși nu există un exemplu specific în acest sens)
  • Abonamente pentru creatori
  • Listări de produse în aplicație
  • Redare video multi-format
  • Cota din veniturile publicitare ale creatorilor
  • Lista de locuri de muncă (X Angajare)

Toate acestea au fost deja lansate într-o anumită formă, deși plățile în flux și cumpărăturile, două dintre elementele cheie ale impulsului „aplicația totul” a lui Elon Musk, ambele par încă neterminate.

Ceea ce pare a fi exemplul de plăți in-stream al lui X aparent nu este complet, cu un mesaj care arată emoji-uri de pungă de numerar, în loc de o notificare reală de transfer.

Exemplu de transferuri in-stream X

X este încă în proces de a obține licențe de plată pentru a facilita acest element, așa că se pare că mai are ceva de parcurs. Dar, în cele din urmă, îmi imaginez că acest lucru ar trebui să semene mai mult cu transferurile de plată în Messenger, cu o notificare a specificului plății.

Facebook Messenger testează împărțirea plăților.

În ceea ce privește cumpărăturile în aplicație, X/Twitter a experimentat cu listări de produse în aplicație de ani de zile, acest tip de afișare exact fiind disponibil pentru unele mărci din 2021.

Exemplu de cumpărături in-stream X

Variațiile mai vechi au avut și afișări de produse pe profiluri de utilizator selectate, dar până acum, acest lucru nu facilitează cumpărăturile în flux, ci doar îi readuce pe utilizatori la lista de produse reală de pe un alt site web pentru conversie.

De asemenea, presupun că va deveni în cele din urmă un proces mai autonom, tranzacția însăși urmând a fi facilitată în cadrul aplicației X, menținând utilizatorii implicați, oferind, în același timp, mai multe oportunități de a răspunde unei game mai largi de cazuri de utilizare.

Dar, din nou, nu sunt încă acolo, așa că, după cum am menționat, această prezentare este mai mult pentru vitrine, mai mult dă un nou strălucire produselor și exemplelor mai vechi, fără prea multe inovații sau progrese de importanță majoră încă.

Ceea ce are sens. Din nou, X și-a eliminat peste 80% din personal după achiziționarea companiei de către Musk, în timp ce a redus costurile oriunde a putut, inclusiv închiderea centrelor de date și ștergerea codului străin pentru a eficientiza aplicația și gestionarea acesteia. În acest sens, obținerea timpului și a resurselor pentru a crea orice elemente noi este, fără îndoială, o provocare și, în acest sens, este impresionant că X a reușit să scoată orice caracteristici noi, să nu mai vorbim de completările care schimbă platforma pe care le-a avut Musk. in minte.

S-ar putea să vină, dar așa cum am observat anterior, marea majoritate a actualizărilor pe care X le-a lansat în ultimele nouă luni, de când Musk a preluat aplicația, au fost de fapt proiecte vechi care erau deja aproape de lansare, care Musk și Compania au dat afară. Acest lucru dă impresia unei inovații rapide, în ciuda faptului că acestea sunt în principal inițiative mai vechi.

Provocarea pentru X acum este modul în care pune în mișcare următoarele elemente mari, având în vedere că nu mai sunt proiecte în așteptare și are mult mai puțin personal pe care să se sprijine pentru actualizările sale.

În mod clar, este în mișcare și are în minte o viziune pentru etapa următoare, pe baza acestor exemple. Dar va dura timp pentru a se dezvolta, din cauza aprobărilor de plată, integrărilor backend, noilor actualizări ale UI etc.

X încă încearcă să își raționalizeze cel mai bine personalul în acest sens. Rapoartele din această săptămână sugerează că X își externalizează o parte din vânzările de anunțuri către Google, ca un mijloc atât de a aduce mai multe venituri, cât și de a reduce volumul de muncă al personalului său. X caută, de asemenea, să colaboreze cu o terță parte la noul său proces de verificare a actului de identitate și, poate, asta indică direcția în care se îndreaptă X, în parteneriat cu furnizori externi pentru a facilita mai multe funcții și procese, pe care apoi le va folosi pentru a stabili noi parteneriate în mișcare. redirecţiona.

Acest lucru poate elibera propriile echipe ale lui X să se concentreze pe construirea etapei următoare. Deși, din nou, a adăugat deja liste de locuri de muncă, videoclipuri extinse și cota din veniturile creatorilor, în timp ce lucrează și la noi oferte de streaming live.

X face lucrurile, dar în prezent, o mare parte din ceea ce Yaccarino și Co. vând nu este nou, este doar o versiune îmbrăcată a ceea ce a fost Twitter dintotdeauna. X, încă, nu se află nicăieri aproape de forma sa finală, pe care Elon însuși ar recunoaște-o fără îndoială. Dar, pe măsură ce se îndreaptă către următoarea etapă, încă mai are nevoie de investiții în reclame și trebuie să-i entuziasmeze pe partenerii de marcă de noile sale elemente, chiar dacă nu sunt încă aici.

Deci, se pare că X oferă mărcilor mai mult promisiunea a ceea ce urmează, nu ceea ce este încă aici.

Ceea ce face dificil de evaluat. Va reuși X în obiectivele sale de „aplicație totul”? Poate că, dacă poate pune toate aceste elemente în concordanță și poate genera mai multă utilizare, atunci poate, cu plăți și cumpărături în flux, împreună cu abonamente, apeluri video și multe altele, poate că toate se vor reuni și vor forma asta noua super platformă pe care și-o imaginează Elon.

Dar poate că nu. În general, este un obiectiv aproape imposibil și unul la care multe alte aplicații sociale au eșuat.

Asta înseamnă că și Elon va eșua? Majoritatea ar ezita să parieze împotriva lui, având în vedere succesul pe care l-a putut obține în alte sectoare și proiecte „imposibile”.

Dar este o cale departe și, în timp ce X dorește în mod logic să prezinte o viziune optimistă, chiar și acea viziune, în sine, este incompletă încă.