De ce nu ar trebui să trimiteți niciodată e-mailuri doar cu imagini

Imaginile din campaniile de e-mail sunt considerate o bună practică de design. Acestea pot ajuta la creșterea ratelor de deschidere, a ratelor de clic și, de asemenea, a angajamentului general.

Dar imaginile au capcanele lor. Cunoașteți expresia „prea mult lucru bun?” Ei bine, asta se aplică aici. A te baza prea mult pe elementele vizuale dintr-un e-mail poate duce la probleme serioase.

Deci, este inteligent să trimiți e-mailuri doar cu imagini? Dar e-mailurile cu o singură imagine? (Și există măcar o diferență?)

Găsiți răspunsurile mai jos.

E-mailuri cu doar imagini vs. e-mailuri cu o singură imagine: care este mai bine?

Răspunsul este simplu: Nici unul.

Când vă gândiți la e-mailuri doar cu imagini versus e-mailuri cu o singură imagine, s-ar putea să vă gândiți la două configurații de e-mail complet diferite. Realitatea este că e-mailurile cu doar imagine și e-mailurile cu o singură imagine sunt una în același.

E-mailurile cu o singură imagine nu sunt ceea ce cred mulți. Majoritatea consideră că este un mesaj care conține o singură imagine în designul e-mailului. Deși nu este complet greșit, este puțin mai complicat.

În marketingul prin e-mail, e-mailurile cu o singură imagine sunt adesea denumite e-mailuri formate dintr-o singură imagine mare. Gândiți-vă la el ca la un document PDF, care este practic un document sub forma unei imagini - nu îl puteți edita sau selecta text.

În timp ce e-mailurile doar cu imagini pot părea atractive, ele cauzează adesea mai mult rău decât bine pentru echipele de marketing prin e-mail. De exemplu, este obișnuit ca abonații să dezactiveze imaginile din setările lor de e-mail. De fapt, aproape 43% dintre utilizatorii Gmail își citesc e-mailurile în acest fel, ceea ce înseamnă că e-mailurile cu o singură imagine par goale.

Sursa: Pace

Trimiterea unui e-mail gol nu este doar o pierdere masivă de timp și resurse ale echipei, ci și timpul abonaților.

Și acesta nu este singurul risc.

5 motive pentru care nu ar trebui să trimiteți niciodată e-mailuri doar cu imagini

E-mailurile cu o singură imagine sunt mai dificil de proiectat și pot cauza dureri de cap abonaților dvs. Dacă vă gândiți la un design de e-mail doar cu imagini pentru următoarea campanie de e-mail, amintiți-vă aceste cinci motive pentru care ar trebui să vă reconsiderați.

1. Puteți declanșa filtre de spam

Din păcate, trimiterea de e-mailuri numai cu imagini este ceva ce practică mulți spammeri. Filtrele de spam sunt configurate pentru a detecta orice poate părea necorespunzătoare, cum ar fi e-mailurile doar cu imagini și mesajele cu prea multe link-uri. Deci, pentru a-și proteja utilizatorii, mulți clienți de e-mail le blochează automat.

Cu aproximativ 180 de miliarde de mesaje spam trimise în fiecare zi, a avea conținutul marcat ca spam este de înțeles frustrant. De aceea, doriți să vă asigurați că urmați cele mai bune practici de marketing prin e-mail și că vă proiectați campaniile într-un mod care să vă ajute să evitați acest filtru.

2. Nu există text preheader

Când vine vorba de a stârni interesul abonaților, profesioniștii în marketing prin e-mail știu cât de vitale sunt subiectul unui e-mail și textul din preheader. Dacă nu includeți în mesajele dvs. text captivant preheader, este greu să vă așteptați să captați atenția cititorului, mai ales într-o căsuță de e-mail aglomerată.

Cu e-mailurile doar cu imagini, puteți pierde oportunitatea textului personalizat din preheader. Acest lucru ar putea face sau distruge campania dvs. de e-mail.

3. Utilizatorii dvs. nu îl vor găsi atunci când caută cuvinte cheie

Abonaților le place să poată introduce un cuvânt cheie în bara de căutare în căsuța de e-mail și să găsească cu ușurință ceea ce caută. Să recunoaștem: dacă abonatul dvs. nu vă poate găsi e-mailul în câteva secunde, va trece la cel al altcuiva.

Când utilizați imagini, asigurați-vă că includeți text alternativ. În cazul în care un material vizual nu se afișează corect din orice motiv, cititorii dvs. vor avea acest text, astfel încât să nu piardă conținutul dvs.

4. Ai putea deveni o pacoste mobilă

Având în vedere că numărul utilizatorilor de smartphone-uri din întreaga lume, estimat că va crește de la 3,2 miliarde în 2019 la 3,5 miliarde în 2020, ar trebui să începeți să acordați prioritate abonaților dvs. de telefonie mobilă. Asta înseamnă că modelele de e-mail prietenoase cu dispozitivele mobile sunt absolut obligatorii.

Sursa: Statista

Inițial, s-ar putea să credeți că un e-mail doar cu imagini ar fi mai simplu datorită designului tipic cu o singură coloană al smartphone-ului - dar cititorii dvs. ar putea să nu poată vedea totul.

E-mailurile compatibile cu dispozitivele mobile care echilibrează atât imaginile, cât și textul permit ca e-mailul dvs. să fie ajustat la ecranul abonatului dvs. Acest lucru vă asigură că toate elementele apar și sunt vizibile confortabil, indiferent de dispozitivul pe care îl folosește abonatul dvs.

Într-un e-mail care conține doar imagini, textul este înrădăcinat, ceea ce înseamnă că nu poate fi ajustat pentru vizualizator. Acest lucru poate duce la text care nu poate fi citit pe dispozitive mai mici, îndemnuri la acțiune (CTA) care nu sunt funcționale și imagini care par neclare (sau altfel distorsionate).

Sursa: Gmail

5. E-mailul dvs. ar putea fi de nedeschis

Nu numai că un e-mail doar cu imagini riscă să nu fie redat corect, dar este posibil să nu fie randat deloc. Mulți clienți de e-mail mobile blochează în continuare deschiderea imaginilor în mod implicit. Dacă un utilizator nu a activat manual opțiunea „afișează întotdeauna imagini externe”, este mai mult ca probabil ca e-mailul tău să arate ca acest mesaj de la Nissan.

Sursa: Gmail

Problema cu design-urile de e-mail cu o singură imagine, pe lângă faptul că le dau cititorilor impresia că nu puteți formata corect, este că veți începe să vă înstrăinați abonații. S-au înscris pe lista ta de e-mail pentru că ai demonstrat că ai ceva de oferit. Odată ce încep să primească mesaje care nu se vor încărca, ar putea presupune că nu vă puteți respecta promisiunile.

Deși acest lucru ar putea duce la o dezabonare, ar putea duce și la o plângere a consumatorilor - sub forma de marcare a mesajului dvs. ca spam sau ca o recenzie proastă online. De ce este acesta din urmă atât de important? Pentru că aproximativ 86% dintre consumatori citesc recenzii pentru companiile locale, iar peste 90% dintre cei cu vârsta cuprinsă între 18 și 34 de ani au încredere în recenziile online la fel de mult (dacă nu mai mult decât) într-o recomandare personală.

Dacă marca dvs. primește recenzii negative bazate pe campanii de e-mail cu performanțe slabe, puteți pierde potențiali clienți potențiali.

Învelire

Campaniile tale de e-mail sunt o parte esențială a strategiei tale de marketing digital, iar elementele vizuale pe care le folosești în cadrul acestora sunt și mai mult.

Chiar dacă imaginile tind să sporească valorile, fiți conștienți de faptul că „prea mult lucru bun” se aplică aici. Dacă vă gândiți la o campanie de e-mail doar cu imagini, asigurați-vă că vă amintiți aceste cinci motive pentru care este posibil să nu doriți:

• Filtrele de spam probabil vă vor bloca mesajul

• Abonații nu vor putea căuta mesajul dvs

• Ele nu includ text de previzualizare esențial

• Ecranele mobile mici nu redau bine aceste e-mailuri

• Este posibil ca mesajele bogate în date să nu se deschidă deloc

Vrei să-ți condimentezi e-mailurile? Verificați conținutul dinamic al Emmei și începeți să creați mesaje personalizate care îi determină pe oameni să dea clic.