De ce e-mailurile de bun venit și după înregistrare sunt cruciale pentru site-ul dvs. de comerț electronic
Publicat: 2021-11-18Știați că 94% dintre oameni vizitează internetul doar pentru a-și verifica e-mailurile?
Aceasta înseamnă că marketingul prin e-mail este o modalitate super-eficientă de a intra în fața publicului, de a stabili o relație și de a crește vânzările.
Și lista ta de e-mail este una dintre cele mai importante componente ale unei campanii eficiente de marketing prin e-mail.
Totuși, ce se întâmplă după ce cineva se abonează la lista ta de e-mail?
Care sunt următorii pași pentru a prezenta acești noi abonați marca dvs.?
Aici, e-mailurile de înscriere și de bun venit pot fi utile.
Ele sunt elementele de bază ale relației tale cu noii tăi abonați.
Și, în timp ce aceste două tipuri de e-mailuri au același scop de a vă crește lista de e-mailuri, este important să rețineți câteva diferențe cheie între cele două.
Iată ce trebuie să știi...
Ce este un e-mail după înregistrare?
E-mailul de după înregistrare este primul e-mail pe care îl primește abonatul tău după ce se înscrie în lista ta.
Este trimis imediat abonaților pentru că doriți să le mulțumiți pentru înscriere.
Și, ar putea exista o varietate de moduri în care cineva se înscrie pentru lista ta de e-mail.
Acest lucru poate fi să le confirme abonamentele sau să le ofere un cod de reducere la înscriere.
Puteți automatiza și activa un e-mail după înscriere pentru fiecare dintre campaniile dvs. de e-mail.
Și asigurați o tranziție fără probleme de la vizitator la abonat.
Deci, de ce este important e-mailul după înregistrare?
Importanța e-mailului după înregistrare
1. După înregistrare, e-mailurile sigilează procesul de înscriere și pregătește abonatul pentru ce se va întâmpla în continuare.
Un e-mail de după înregistrare încheie procesul de înscriere.
În acest caz, doriți ca înregistrarea să fie simplă, dar acționabilă.
Luați acest exemplu de e-mail după înscriere din Barking Up the Wrong Tree:
Acesta are un aspect simplu, dar vă solicită să acționați imediat.
În afară de asta...
2. După înregistrarea prin e-mail arată transparența tranzacției efectuate cu abonatul.
De asemenea, arată o prezentare a caracteristicilor și beneficiilor abonamentului.
Deci, abonații vor avea o idee despre ce se întâmplă în continuare și la ce să se aștepte după ce se înscriu.
În Spotify, ei ar mulțumi mai întâi abonatului. Apoi, dădeau recomandări de cântece. Și vor trimite, de asemenea, tranzacția de comandă, chiar dacă este doar un abonament de probă.
Astfel, abonații sunt informați despre ce se întâmplă atunci când se abonează la un serviciu cu plată.
Să ne uităm la exemplul de e-mail de la Spotify după înregistrare:
Următorul motiv este vital...
3. E-mailul după înscriere este o modalitate uimitoare de a le informa clienților că îi prețuiești pe ei și pe experiența lor de înscriere.
O simplă mulțumire vă poate ajuta să vă construiți relația cu abonații.
Mulțumiți-le pentru că și-au arătat interesul față de afacerea dvs.
Dacă aveți un magazin Shopify, aceasta este o strategie excelentă pentru a crește traficul în magazinul dvs. de comerț electronic.
Pentru că un număr crescut de vizitatori vă poate oferi și mai multe șanse de a face o vânzare.
Trebuie doar să înveți cum să adaugi înregistrarea prin e-mail la Shopify.
Să trecem la următorul punct...
4. După înregistrare, e-mailul reamintește abonaților promisiunea pe care ați făcut-o înainte de a se înscrie.
Să uite la acest După crearea contului de e - mail Exemplu de Speak English Încrezător
Acest e-mail după înregistrare se asigură că își va îndeplini promisiunea de o resursă gratuită. Astfel, construirea încrederii și încrederii clienților lor. De asemenea, ajută la crearea unei baze solide de clienți care poate ajuta la creșterea vânzărilor și a veniturilor viitoare.
Aceasta stabilește tonul acțiunilor pe care trebuie să le întreprindeți după înregistrare. Ar trebui să facă tranziția de la vizitator la abonat fără probleme.
Așa că acum, lasă-mă să-ți ofer...
Beneficiile scrierii unui e-mail după înregistrare către abonații dvs
- Arată că îți apreciezi clienții.
- Îi entuziasmează pe clienți cu privire la achizițiile lor.
- Îți păstrează marca în fruntea abonaților.
După înregistrare, e-mailul este o parte importantă a etapei inițiale a interacțiunii cu abonații dvs. care se pot transforma în clienți.
Cu toate acestea, mai există o acțiune ulterioară pe care o luați după aceea.
Aici intră în imagine e-mailul de bun venit...
Ce este un e-mail de bun venit?
Un e-mail de bun venit este trimis imediat ce abonații se înscriu.
Este o modalitate excelentă de a începe să interacționați cu ei și de a începe secvența de e-mail de bun venit pentru comerțul electronic.
Este o modalitate excelentă de a vă prezenta brandul și o oportunitate de a vă prezenta, ca persoana din spatele acelei mărci.
În esență, acesta ar putea fi un pas final în transformarea vizitatorilor în abonați.
În timp ce e-mailurile după înscriere încheie procesul de înscriere, un e-mail de bun venit este doar începutul angajamentului abonaților tăi cu marca ta.
Spre deosebire de e-mailul de după înregistrare, e-mailul de bun venit ar trebui să fie trimis fiecărui abonat, indiferent de activitatea de cumpărare.
Și, fie prin intermediul unei campanii pop-up de bun venit sau prin intermediul unei campanii de economisire a coșului, un e-mail de bun venit ar trebui să fie trimis tuturor abonaților.
Toate persoanele de contact care se înscriu prin campaniile dvs. ar trebui să primească e-mailul dvs. de bun venit.
Cu e-mailurile de bun venit, vă puteți asigura că abonații dvs. vor primi o experiență de bun venit.
Este o formă de curtoazie.
Așa că asigură-te că folosești e-mailul de bun venit pentru a saluta și a mulțumi noilor tăi abonați.
Când un nou abonat primește un e-mail de bun venit, faci o primă impresie și este vital.
Este începutul secvenței dvs. de e-mail de bun venit pentru comerțul electronic și, sperăm, toate secvențele viitoare de e-mail pe care le veți rula.
Este șansa ta de a-ți „uimi” abonatul cu unicitatea mărcii tale, așa că va aștepta mereu cu nerăbdare următorul tău e-mail
Știați că e-mailurile de bun venit generează de patru ori mai multe deschideri și de cinci ori mai multe clicuri decât e-mailurile de marketing obișnuite?
Iar rata medie de deschidere pentru e-mailurile de bun venit este de 50%, ceea ce face ca e-mailurile de bun venit să funcționeze mai bine cu 86% decât buletinele informative obișnuite.
Prin urmare, e-mailurile de bun venit sunt importante, iar următoarele sunt motivele pentru care...
Importanța e-mailului de bun venit
1. E-mailul de bun venit este cel mai important e-mail pe care îl puteți trimite noilor abonați.
Și este cea mai bună șansă a ta să transformi noii abonați în clienți și clienții în susținători.
De asemenea...
2. O primire călduroasă este întotdeauna apreciată.
Când un client tocmai s-a înscris pe site-ul magazinului tău pentru a primi comunicări, el anticipează o primire caldă din partea ta.
3. Motivează abonații să facă următorii pași.
Fie că este vorba despre finalizarea unei descărcări, utilizarea unui cupon de reducere sau începerea unei achiziții sau indiferent de planurile și obiectivele tale strategice.
4. Abonații ar dori să știe la ce să se aștepte de la tine.
Spune-le ce fel de e-mailuri le vei trimite.
Le veți trimite un e-mail săptămânal sau un buletin informativ?
Sau spuneți-le că vor fi primii care vor afla despre noi produse sau funcții.
Îi poate entuziasma pentru valoarea pe care le vei oferi și pentru ce urmează.
Următorul punct important...
5. Încă cred că primele impresii contează.
E-mailurile de bun venit pot face sau distruge marca dvs. Prin urmare, e-mailurile de bun venit ar trebui să vă prezinte marca în cel mai bun mod posibil.
6. Cu e-mailurile de bun venit, conversația cu abonații continuă.
Oferă oportunități de descoperire și implicare continuă. Vă permite să fiți în fruntea minții abonatului dvs.
Acum știi de ce e-mailurile de bun venit sunt importante.
Pentru a vă ajuta să vă creați propriul dvs., permiteți-mi să vă dau câteva exemple/
W elcome Exemple de e - mail E - commerce Marci De obicei Dă abonaților
Exemplu #1 de e-mail de bun venit - Trello
O parte a secvenței de e-mail de bun venit pentru comerțul electronic Trello este acest e-mail de bun venit pe care îl oferă noilor lor abonați.
Primele rânduri sunt cruciale, deoarece transmite tonul cald de bun venit pe care noii abonați îl așteaptă de la brand.
De asemenea, are câteva recomandări pentru resursele sale populare de la care pot învăța noii abonați.
De asemenea, oferă abonaților libertatea de a alege frecvența e-mailurilor pe care ar dori să le primească.
Acesta este un ghid excelent de înscriere pentru noii abonați.
Exemplul nr. 2 de e-mail de bun venit - Airbnb
Îmi place acest e-mail de bun venit cu Airbnb. În primul rând, își întâmpină clienții, apoi cer mai multe informații. În acest fel, își cunosc clienții. De asemenea, pot oferi clienților lor servicii personalizate.
Acum să trecem la următorul exemplu...
Exemplul nr. 3 de e-mail de bun venit - Spotify
O primire călduroasă de la Spotify îi asigură pe abonați că au făcut alegerea potrivită, devenind premium. Ei folosesc pictograme distractive pentru a rula funcțiile contului premium. În plus, există un buton pe care se poate face clic în partea de jos, care îi solicită abonaților să asculte instantaneu.
După ce ați aflat ce sunt e-mailurile de după înscriere și de bun venit, ați văzut și unele dintre cele mai bune exemple de e-mailuri...
Este important să rețineți că implicarea reală are loc în timpul e-mailului de bun venit.
Deci, mai este un lucru pe care aș vrea să-l știi...
Consultați aceste bune practici pentru scrierea e-mailurilor de bun venit
1. Trimiteți-l imediat după primul contact.
Studiile arată că un e-mail de bun venit trimis imediat are cu 88,3% mai multe deschideri și cu 29,3% mai multe clicuri decât acele e-mailuri de bun venit care au fost trimise ulterior.
Dacă mă gândesc bine, un nou abonat te are proaspăt în minte.
Și, cu cât e-mailul de bun venit este mai oportun, cu atât este mai probabil ca ei să se implice.
Nu așteptați prea mult înainte de a trimite acel e-mail de bun venit sau abonații dvs. s-ar putea răci sau chiar ar putea uita că s-au înscris.
Urmatorul...
2. Faceți-vă marca mai accesibilă, oferind informații și resurse suplimentare.
Le puteți oferi mai multe informații, cum ar fi Întrebări frecvente, pentru a vă putea cunoaște mai bine marca.
De asemenea, acum este momentul să livrăm acea resursă gratuită promisă, cum ar fi cartea electronică, raportul gratuit sau manualul.
Un e-mail de bun venit este o modalitate excelentă de a-ți aduce utilizatorii la început și de a arăta că îi susții pe tot parcursul călătoriei lor.
Al treilea punct este crucial...
3. Începeți să construiți o relație de brand cu povestea dvs. de fundal.
Când spui povestea despre brandul tău, poți stabili și întreține imediat o relație cu abonații tăi.
Acest lucru se poate face în diferite moduri, de la explicarea motivului pentru care a fost înființată compania la modul în care funcționează procesul și până la ceea ce compania dumneavoastră are rezervat clienților dumneavoastră.
Stai, ajungem să...
4. Personalizează-l.
Este la fel de simplu ca includerea numelui abonatului în linia de subiect sau corpul e-mailului.
Acesta este, de asemenea, un mod frumos de a stabili o relație.
Cu siguranță, poate ajuta un drum lung în construirea mărcii dvs. și în dezvoltarea relațiilor cu abonații - abonați care se pot transforma în viitori susținători ai mărcii
In cele din urma...
5. Spune-le că ești pe rețelele sociale!
Puteți folosi aceste e-mailuri pentru a vă informa abonații că sunteți și pe rețelele sociale. Este o modalitate excelentă de a-ți cunoaște mai mult abonații și de a interacționa cu ei în afara e-mailurilor.
Rețelele sociale sunt una dintre cele mai bune modalități de a vă dezvolta comunitatea online și de a stabili gradul de conștientizare a mărcii. Nu numai asta, dar le poți oferi și mai multe informații despre următoarele lucruri importante din afacerea ta.
Așadar, asigurați-vă că includeți conturile de rețele sociale atunci când vă trimiteți după înscriere și e-mailuri de bun venit!
Inca un lucru...
5. Rămâneți în legătură!
Dacă apar întrebări, asigurați-vă că trimiteți informații de contact și invitați feedback, astfel încât noii dvs. abonați să știe unde să găsească ajutor.
Iată-l, asta e tot pentru azi.
Amintiți-vă mereu:
Simplul act de a spune „mulțumesc” și „bun venit” este una dintre cele mai simple modalități de a cultiva încrederea între tine și abonații tăi .
Deci ce mai aștepți?
Începeți să primiți și să mulțumiți clienților dvs....
Având un e-mail după înscriere și bun venit remarcat, puneți o bază bună în construirea relației cu ei.
Și pentru a vă ajuta să captați e-mailul vizitatorului, puteți încerca Add - Onul Popup Newsletter de la Debutify .
Acest lucru va avea cu siguranță un impact mare asupra strategiei tale de marketing prin e-mail și asupra afacerii tale.
Dar trebuie să te asiguri că, după ce le atrageți atenția, aveți un site web funcțional pe care îl pot folosi.
Pentru că efortul dvs. ar putea fi irosit dacă nu vă pot folosi magazinul de comerț electronic fără probleme!
Din fericire, Debutify optimizează dincolo de „aspectul și senzația” magazinului dvs. - vă optimizează și veniturile. Cu peste 50 de suplimente, Debutify vă ajută să vă creșteți conversiile, să vă creșteți AOV și să vă sporească profiturile.
Cea mai bună parte? Îl poți încerca gratuit timp de 14 zile!
Construiește-ți lista de corespondență cu buletinul informativ Debutify
Supliment pop-up !
Probă de 14 zile. 1 Faceți clic pe Instalare. Nu este nevoie de card de credit.