De ce ne pasă de managementul marketingului

Managementul eficient de marketing poate ajuta organizația dvs. să atingă obiectivele cheie pentru afacerea dvs. De exemplu, marca dvs. ar putea dori să câștige expunere, să îmbunătățească veniturile sau să pătrundă pe noi piețe. Într-un mediu extrem de competitiv, managementul eficient de marketing vă ajută să rămâneți competitiv.

Mai jos, vă prezentăm câteva dintre conceptele de bază ale managementului de marketing.

Ce e inauntru:

• Ce este managementul de marketing și de ce este important?
• Care sunt diferitele tipuri de management de marketing?
• Procesele de management de marketing de top de cunoscut
• Dezvoltarea agilă a echipei de management de marketing
• Măsurarea rezultatelor din managementul de marketing
• Resurse pentru a afla mai multe despre managementul marketingului

Ce este managementul de marketing și de ce este important?

Managementul de marketing este un proces care vă ajută să planificați, să dezvoltați și să implementați strategii și campanii promoționale cu membrii echipei și echipele potrivite. Cu cei mai buni oameni care execută planurile de marketing potrivite, puteți promova serviciile și produsele companiei dvs., puteți ajusta prețurile și vă puteți crește profiturile, reducând în același timp costurile. Acest proces poate dura timp, inclusiv învățarea tehnicilor de cunoaștere a mărcii, creșterea conversiilor și extinderea acoperirii afacerii dvs.

Managementul de marketing se concentrează pe strategiile pe care le dezvoltați și le implementați pentru a vă implica mai bine și pentru a ajunge la piața țintă. Pe măsură ce vă confruntați cu provocări în dezvoltarea produselor și serviciilor dvs., managementul de marketing continuă să vă avanseze marca cu acea viziune strategică.

Care sunt diferitele tipuri de management de marketing?

Un management bun de marketing ajută inițiativele de brand și campaniile de marketing să rămână pe curs. Având în vedere atât de multe domenii de luat în considerare în eforturile dvs. de marketing, iată o detaliere rapidă a unor tipuri importante.

• Managementul mărcii : mențineți și îmbunătățiți reputația mărcii dvs. prin construirea echității mărcii, a conștientizării și a încrederii.
• Management de produs : Acesta are ca scop dezvoltarea sau aducerea unui nou produs pe piață. Se concentrează pe implementarea cu succes a ciclului de viață al produsului. Acest lucru este strâns legat de strategiile de „go-to-market”.
• Vânzări : sarcina echipei dvs. de vânzări este să vă vândă produsele sau serviciile către clienți, transformând clienții potențiali calificați în cumpărători.
• Dezvoltarea afacerii : Acest proces este esențial pentru stabilirea și menținerea relațiilor cu prospect. Echipa ta de dezvoltare a afacerii se va concentra, de asemenea, pe înțelegerea personalității cumpărătorului și pe recunoașterea noilor oportunități de creștere.
• Marketing pentru clienți : Unul dintre beneficii este că depășește simpla achiziție de clienți. Identificați și comercializați produsele pentru clienții existenți, dar lucrați și pentru a-i păstra ca clienți de lungă durată. Apoi, puteți lucra pentru a-i dezvolta în susținători ai afacerii dvs., ca parte a generării de recomandări.

În mod clar, unele tipuri de management de marketing sunt mai relevante pentru marketingul B2B sau pentru achizițiile considerate ridicate ale consumatorilor decât pentru marketingul în masă a produselor cu costuri reduse. Cu toate acestea, ele oferă o imagine rapidă a opțiunilor disponibile. Accentul tău se va schimba în funcție de relația cu clienții tăi și de tipul tău de afacere.

Procesele de management de marketing de top de cunoscut

Un proces de management de marketing nu este o afacere unică pe care o proiectați și pe care nu o mai utilizați niciodată. În schimb, ar trebui să facă parte din planul dvs. de marketing. Procesul în multe cazuri ar trebui să se extindă pe termen lung și să evolueze odată cu creșterea și dezvoltarea companiei dumneavoastră.

Un proces de management strategic de marketing urmărește să realizeze următoarele:

• Analiză de piață : Efectuați o analiză de piață pentru a determina cât de bine este poziționată afacerea dvs. într-o anumită verticală și modul în care concurenții dvs. performează.
• Analiza clienților : Analiza datelor despre clienți implică înțelegerea compoziției pieței dvs., a nevoilor acesteia și a nivelurilor sale de satisfacție.
• Dezvoltarea produsului : se referă la întregul proces de concepere, dezvoltare și lansare pe piață a unui produs.
• Dezvoltarea strategiei și a obiectivelor: Acest pas implică dezvoltarea obiectivelor specifice ale companiei dumneavoastră.
• Monitorizare și raportare : prin monitorizare, verificați starea procesului de management al marketingului. Apoi, cu raportare, revizuiți și analizați rezultatele.

Pe măsură ce îmbrățișați pe deplin procesele de management de marketing, vă veți asuma riscuri și vă veți împinge compania și echipele pentru a performa mai bine. În tot acest timp, monitorizați și raportați pe măsură ce vă optimizați și mai mult operațiunile.

Dezvoltarea agilă a echipei de management de marketing

Marketingul agil este o abordare care se bazează pe dezvoltarea agilă de software. Accentuează mai degrabă munca în echipă decât direcția de sus în jos și atingerea unor obiective specifice pe termen scurt într-o serie de „sprinturi”.

O cheie pentru a face managementul agil al marketingului să funcționeze este plasarea membrilor echipei potriviți în pozițiile corecte. În plus, trebuie să ai membri ai echipei dispuși să se adapteze la noua abordare. Echipa ta de marketing agilă are o structură plată în care nu există nici silozuri, nici ierarhii. Îți vei încuraja echipa să lucreze în colaborare și în mod interfuncțional la proiecte.

Pentru a pregăti o echipă pentru marketing agil, urmați trei pași cheie:

• Stabiliți cum arată o structură de echipă agilă pentru compania dvs.
• Puneți procese și platforme pentru managementul agil de marketing.
• Antrenează membrii echipei pe calea agilă.

Crearea agilității în marketingul dvs. este o modalitate simplă de a vă ajuta echipa și/sau departamentul să răspundă la schimbări într-o manieră fluidă.

Aflați mai profund: aflați despre Navigatorul de marketing agil

Măsurarea rezultatelor din managementul de marketing

Managementul de marketing are probabil ca obiectivul cheie de a ajunge la publicul dvs. și de a le converti la cel mai mic cost. Veți folosi repere, valori și indicatori cheie de performanță (KPI) pentru a vă determina rezultatele generale. Iată o scurtă prezentare generală a acestui proces:

• Definiți cum veți măsura succesul ca parte a campaniei dvs. de marketing.
• Determinați-vă canalele de marketing.
• Calculați-vă KPI-urile determinând costul fiecărui canal de marketing.
• Evaluați impactul asupra veniturilor dvs. măsurând valoarea continuă (și în cele din urmă pe durata de viață) a clienților dvs.

Resurse pentru a afla mai multe despre managementul marketingului

Managementul de marketing sună ușor de înțeles, iar conceptul inițial este simplu. Ceea ce este mai complex este modul în care iei aceste idei relativ de bază și le folosești pentru a gestiona complexitățile de marketing în concordanță cu vânzările, dezvoltarea de produse și serviciul pentru clienți.

În ciuda provocărilor, managementul de marketing reprezintă oportunitatea de a vă îmbunătăți în mod continuu gestionarea vânzărilor și a relațiilor cu clienții. Afacerea dvs. poate accesa și evolua cu canalele și tehnologiile pentru a satisface nevoile actuale și viitoare.

Iată câteva lecturi suplimentare:

• Iată o prezentare generală a domeniului de la Western Governors University.
• Furnizorul de software pentru managementul proiectelor, Wrike, aprofundează conceptele de management de marketing.
• Iată o altă scufundare profundă din platforma de gestionare a experienței clienților Sprinklr.
• Un subiect înrudit îl reprezintă tipurile de software de management al muncii disponibile pentru a sprijini managementul de marketing. Puteți descărca „Plateformele noastre de management al muncii la întreprindere: Ghidul pentru marketer” aici.

Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat MarTech. Autorii personalului sunt enumerați aici.

Adăugați MarTech la feedul dvs. de Știri Google.

---