De ce „Vizualizați acest e-mail în browser” este important

Cu cel puțin 61% dintre consumatori care preferă să fie contactați de mărci prin e-mail, importanța de a avea o metodă alternativă de vizualizare este mai importantă ca niciodată. De ce? Pentru că, dacă un consumator nu poate citi e-mailurile pe care le-ați trimis sau este plin de link-uri de imagini rupte, atunci e-mailul va fi primit ca o comunicare slabă și este posibil ca acel consumator să se îndrepte în altă parte pentru a-și îndeplini nevoile. Acesta este motivul pentru care este absolut vital să aveți un link care menționează în mod clar „Vizualizați acest e-mail în browserul dvs.” sau o formulare alternativă a acestui mesaj.

Importanța link-ului „Vizualizare în browser”.

Oricât de ciudat și ciudat poate părea să ai text aleatoriu în antetul sau subsolul e-mailului, este absolut esențial să ai un hyperlink care să indice unde pot merge utilizatorii în cazul în care e-mailul nu este redat corect în căsuța de e-mail. În timp ce multe e-mailuri de pe desktop sunt afișate fără probleme, cei care își folosesc dispozitivele mobile pentru a-și verifica e-mailurile tind să întâmpine mai multe probleme din cauza restricțiilor care sunt prestabilite pe dispozitive.

Având în vedere că 43% din toate deschiderile de e-mail au loc pe un dispozitiv mobil, este mai important ca niciodată să le oferim consumatorilor o opțiune alternativă de vizualizare, în special pentru cei care nu sunt siguri cum să-și schimbe setările căsuței de e-mail pentru a permite link-urilor și imaginilor să fie redate corect la deschidere. .

Logodnă

Cu 57% dintre abonații de e-mail care petrec în medie 10 minute până la o oră în fiecare săptămână răsfoind e-mailuri de marketing, doriți să vă asigurați că e-mailul dvs. este vizibil de către consumatori. Dacă nu, atunci cu siguranță vă vor șterge mesajul și vor continua cu puțin sau deloc implicare. Acest lucru are ca rezultat nu numai o rată de implicare generală mai mică, ci și conversii mai mici și mai puțini bani încasați.

Erori de formatare a e-mailului

Din punctul de vedere al consumatorului, una dintre cele mai deranjante probleme este primirea unui e-mail cu probleme de formatare și randare. Sigur, deși este posibil ca unele mărci să fi ratat un pas în procesul lor de creare a e-mailurilor, vinovatul este adesea furnizorul de e-mail pe care îl folosesc consumatorii tăi.

Multe platforme de e-mail presetează automat căsuțele de e-mail pentru a nu afișa imagini sau imagini cu hyperlink din motive de siguranță. Cu toate acestea, acest lucru face ca vizualizarea e-mailului să fie puțin dificilă pentru consumatori și, să recunoaștem, nu toată lumea are timpul sau cunoștințele necesare pentru a parcurge setările de e-mail pentru a face modificări.

Acesta este motivul pentru care este esențial să aveți o opțiune de text cu hyperlink. În cele mai multe cazuri, hyperlinkarea unei linii de text va fi suficientă pentru a ajuta un spectator către e-mailul dvs. prin intermediul browserului său. Este o soluție rapidă și simplă pentru o problemă destul de enervantă.

Sursa: Gmail/Adobe Creative Cloud

Acest exemplu de la Adobe Creative Cloud arată o problemă comună de formatare cu care se confruntă mulți utilizatori de dispozitive mobile și, da, chiar mulți utilizatori de desktop. Imaginea cu hyperlink care este văzută în dreapta apare ca o imagine ruptă și link în exemplul din stânga. Adobe a făcut o treabă grozavă în adăugarea textului alternativ; totuși, pentru a explica motivul pentru care linkul este esențial și de ce cititorii nu ar trebui să ignore e-mailul.

Unde se află de obicei acest link?

Acum că înțelegeți de ce aveți nevoie de un link „Vizualizați acest e-mail în browser”, este timpul să începeți să vă gândiți unde l-ați adăuga la e-mailul dvs. Având în vedere că majoritatea e-mailurilor de marketing folosesc designul HTML în mod creativ, poate fi dificil să adăugați acest text legat fără ca acesta să pară deplasat în designul dvs.

Vestea bună este că nu există o locație desemnată pentru acest link. Asta înseamnă că aveți o mulțime de opțiuni pentru a-l integra în corpul e-mailului sau pur și simplu pentru a-l adăuga la antetul sau subsolul mesajului. Mai jos, am enumerat câteva exemple din lumea reală pentru a vă ajuta să începeți.

Antet

În cele mai multe cazuri, agenții de marketing prin e-mail aleg să plaseze hyperlinkul „Vizualizați acest e-mail în browserul dvs.” în antetul e-mailului, deoarece îl ajută să iasă în evidență. Cele mai multe e-mailuri au un fel de spațiu alb la început, făcând un hyperlink să iasă în evidență fără prea mult efort. Acest lucru este grozav atunci când un e-mail nu este redat corect, iar utilizatorii sunt frustrați și caută o soluție rapidă și simplă.

În acest exemplu de la Bed Bath & Beyond, hyperlinkul „Vizualizați acest e-mail în browserul dvs.” este situat chiar sub numele mărcii și aliniat în partea stângă a e-mailului. Acest lucru are foarte mult sens în design, deoarece cititorii tind să citească de sus în jos și de la stânga la dreapta. Deci, în cazul în care acest e-mail nu se redă corect la deschidere, consumatorii vor vedea imediat unde pot merge pentru a vedea e-mailul în întregime.

Sursa: Gmail/Bed Bath & Beyond

Subsol

Următoarea locație cea mai populară pentru a plasa „Vizualizați acest e-mail în browser”, hiperlinkul este în subsol. În general, subsolul e-mailului este locul în care se află toate informațiile importante care nu se referă direct la mesaj, inclusiv:

• Preferinte de email

• Detalii promotionale

• Termeni de utilizare

• Politici de confidențialitate

• Opțiuni de dezabonare

• Informații despre marcă - adresa legală și așa mai departe

Deși plasarea hyperlinkului „Vizualizați acest e-mail în browserul dvs.” în această secțiune are sens, poate provoca o oarecare confuzie pentru un cititor frustrat, mai ales dacă este blocat cu o grămadă de text mic. Cheia aici este să scoateți în evidență hyperlinkul „Vizualizați acest e-mail în browserul dvs.”.

Goodreads face o treabă bună în a-și scoate hyperlinkul în evidență, plasându-l în afara celorlalte informații relevante ale e-mailului și oferindu-i propria linie printre spații albe.

Sursa: Gmail/Goodreads

În corp

În cele din urmă, o opțiune care merită menționată pentru a plasa hyperlinkul „Vizualizați acest e-mail în browserul dvs.” se află în corpul mesajului dvs. de e-mail. Acest lucru nu se întâmplă la fel de frecvent ca în antet și subsol, pur și simplu pentru că poate fi supărător, făcându-l să se încadreze în designul dvs. general, fără a afecta conținutul dvs.

Cu toate acestea, Rue21 face o treabă minunată incluzând hyperlinkul „Vizualizați acest e-mail în browser” în corpul mesajului său de e-mail. În loc să-l transforme într-o linie autonomă de text de ancorare, hyperlink la copia online a e-mailului, l-au creat hyperlink la o bară de navigare din e-mailul lor.

Deși acest lucru este excelent, deoarece încă iese în evidență, poate fi dificil dacă e-mailul a avut probleme la redarea blocului folosit ca bară de navigare. În cel mai rău caz, designerul acestui e-mail ar trebui să aibă această bară de navigare etichetată cu un text alternativ care le spune utilizatorilor unde pot merge dacă e-mailul este redat greșit.

Sursa: Gmail/Rue21

Cele mai bune practici

Când vine vorba de adăugarea hyperlinkului „Vizualizați acest e-mail în browserul dvs.” la e-mailul dvs., chiar nu există cele mai bune practici de urmat. Am atins deja plasările standard ale linkului și, deși încorporat și subsolul e-mailului dvs. sunt toate opțiuni de plasare valide, trebuie să vă asigurați că nu afectează mesajul și că sunt ușor de observat.

Etichete alternative

În timp ce mărcile folosesc adesea linia standard „Vizualizați acest e-mail în browser”, există mai multe alternative care pot fi folosite pentru a se potrivi mai bine cu e-mailul și/sau vocea mărcii dvs. Aceste opțiuni includ:

• Vizualizați în browser

• Citiți e-mailul aici

• Vedeți e-mailul complet

• Vezi mai mult

• Vizualizați online

• Vizualizați acest e-mail cu imagini

• Vizualizați textul

• Vizualizați Brower

Deși formularea textului dvs. hyperlink poate să nu pară esențială, chiar este. În unele cazuri, mărcile au creat pur și simplu hyperlink cuvântul „browser”, lăsând destinatarii confuzi cu privire la scopul linkului. Asigurați-vă întotdeauna că cititorul dumneavoastră va înțelege cu ușurință scopul linkului înainte de a vă alege verbiajul.

Învelire

În timp ce consumatorii ar putea să nu înțeleagă importanța vitală a hiperlinkului „Vizualizați acest e-mail în browserul dvs.”, specialiștii în marketing știu cât de important este rolul pe care îl joacă nu numai pentru a-și vedea conținutul, ci și în implicarea generală a consumatorilor.

Deși hyperlinkul „Vizualizați acest e-mail în browserul dvs.” este o parte importantă a e-mailului, nu trebuie să joace un rol semnificativ în designul general al e-mailului. Acestea fiind spuse, iată un memento rapid despre unde poate fi plasat acest link:

• Antetul e-mailului

• Subsolul e-mailului

• În corpul e-mailului

Aveți nevoie de sfaturi despre cum să adăugați hyperlinkul dvs. „vezi acest e-mail în browserul nostru”? Atunci fie să ne contactați astăzi, fie să întrebați colegii tăi pe forumul nostru util al comunității online!