De ce mărcile ar trebui să primească oportunități de parteneriat Fintech?

Fintech, sau tehnologia financiară, se referă la orice program sau soluție pe care o utilizează întreprinderile pentru a îmbunătăți sau automatiza serviciile și operațiunile financiare (cred că aplicațiile bancare mobile, asigurările, criptomonedele și investițiile).

Fiind unul dintre modelele cu cea mai rapidă creștere din lume, analiștii prezic că numărul de persoane care utilizează servicii fintech va crește cu până la 20% în fiecare an.

După un 2020 stâncos, consumatorii s-au concentrat și mai mult pe digitalizarea serviciilor „offline” pentru a-și face viața mai ușoară.

Aici intră în joc Fintech.

La Scaleo, editorii fintech cresc din ce în ce mai mult în popularitate în toate segmentele de publicitate, generând de câteva ori mai multe venituri pentru mărci în 2020 decât în ​​2019, grație integrărilor tehnologice simple, direcționarea datelor de la prima parte și creșterii utilizării consumatorilor.

Chiar dacă cuvântul „fintech” este nou pentru dvs., zeci de mii de consumatori stabilesc zilnic relații pe termen lung cu aceste companii. Acest lucru se datorează faptului că companiile fintech oferă clienților modalități unice, cu valoare adăugată, de a-și cheltui și investi banii.

Întreprinderile Fintech se adaptează rapid, dezvoltându-și propriile tehnologii sau utilizând tehnologii terțe pentru modernizarea serviciilor financiare tradiționale și eficientizarea operațiunilor.

Parteneriatele între companii (B2B) pot fi un canal critic de vânzări pentru multe startup-uri fintech, în special pentru cele din industria insurtech, unde sunt necesare niveluri ridicate de încredere. Stabilirea de noi relații de încredere poate fi dificilă, dar vânzarea printr-un partener cu credibilitate stabilită a mărcii și o bază de utilizatori poate ajuta startup-urile să-și extindă acoperirea și să înceapă rapid clienții noi.

Astfel de parteneriate oferă startup-urilor acces la un flux consistent de clienți potențiali de vânzări de înaltă calitate, utilizând relațiile existente ale partenerului cu clienții lor. Clienții care au o relație pozitivă cu un brand actual sau un furnizor de servicii, la urma urmei, sunt mai înclinați să cumpere recomandări sau articole noi de la acel brand.

Mai mult, atunci când lucrează cu o cotă de venituri, parteneriatele pot contribui la asigurarea unei economii unitare pozitive încă de la început în ceea ce privește costurile de achiziție a clienților (CAC).

Cu toate acestea, vânzarea prin parteneriate B2B implică faptul că startup-urile nu au o linie directă de comunicare cu clienții și trebuie să se bazeze pe partenerul B2B pentru a-i reprezenta. Ca urmare, vânzările de succes prin parteneriate B2B necesită parteneriate care depășesc un acord legal și includ alinierea strategică.

Startupurile nu se descurcă bine atunci când parteneriatele sunt folosite doar pentru a ajunge la publicul unui partener. În schimb, pornirea are nevoie de o înțelegere cuprinzătoare a bazei de clienți a partenerului, a strategiei de afaceri și de operare și a canalelor de comunicare.

Acestea necesită o achiziție completă și un angajament din partea partenerului de la începutul relației, pentru a optimiza beneficiile pentru ambele părți și pentru a da valoare reală fiecăruia.

Avantajele de a lucra cu afiliați fintech

Numărul de oportunități de parteneriat fintech crește în fiecare zi. În afară de creșterea sa rapidă, există o serie de avantaje pentru agenții de publicitate care includ editorii fintech în mixul lor de afiliați:

• Oportunități în creștere: pe măsură ce aceste tehnologii fintech se îmbunătățesc și adaugă noi caracteristici, atenția consumatorilor va crește doar, consumatorii petrecând mai mult timp online făcând investiții financiare, exploatând cumpărarea acum, plătind oportunități ulterioare și gestionând operațiunile bancare personale. Ca urmare, fintech - și oportunitățile de parteneriat însoțitoare - vor crește doar.
• Integrare tehnologică simplă: atunci când lucrați cu editori fintech, există, în general, puține sau deloc cerințe de integrare. De obicei, acești afiliați au nevoie doar de un cod de reducere exclusiv, API-uri pentru produse (dacă sunt accesibile) și materiale pentru agenții de publicitate (siglă, descriere etc.).
• Statistici robuste, protejate de viitor: partenerii Fintech își pot folosi baza de date cu informații despre consumatori pentru a ajuta comercianții cu amănuntul să vizeze mai bine persoanele cu produsele și serviciile potrivite la momentul potrivit. Și mai bine, datele colectate de acești editori sunt primare, garantând că nu sunt supuse legislației extinse privind confidențialitatea datelor.

Tipuri de editori fintech

• Plățile și transferurile , cunoscute și sub numele de editori „cumpără acum, plătește mai târziu”, sunt legate de plăți rapide. Acești afiliați oferă clienților o varietate de opțiuni de plată în momentul vânzării și fac transferuri de bani cât mai simple posibil.
• Finanțele personale sunt preocupate de utilizarea mai bună a propriilor bani. Aceste instrumente sunt destinate să vă ajute să vă îmbunătățiți economiile, să diagnosticați și să urmăriți dificultățile financiare și să acționați ca un consilier virtual în contul dvs. bancar personal.
• Finanțarea și investițiile sunt considerate distincte de „finanțarea personală” datorită unui accent mai mare acordat împrumuturilor companiei și platformelor de investiții. Pe lângă orientarea investițională, finanțarea și investițiile, editorii oferă atât asistență financiară B2C, cât și B2B.
• Serviciile bancare inovatoare , adesea cunoscute sub numele de „Neobanks”, funcționează exclusiv online și prin intermediul aplicațiilor pentru smartphone-uri. Neobăncile au un avantaj față de instituțiile tradiționale prin faptul că pot oferi timpi de prelucrare mai flexibili și servicii solide, cum ar fi cripto-bancare (de unde puteți cumpăra Bitcoin, Litecoin și Etherium) și schimb valutar la costuri mai mici.
• InsurTech a transformat sistemul tradițional de asigurare într-un mediu online complet care îmbunătățește experiența consumatorilor.

Cum ar trebui startup-urile fintech să urmeze parteneriate B2B?

Având în vedere tot ceea ce am discutat până acum, următoarele elemente sunt importante pentru startup-urile fintech pe care trebuie să le ia în considerare atunci când parteneriază cu parteneri B2B:

Creați o soluție pentru fiecare partener care este simplă și se simte unică.

Cu aceste elemente fundamentale la locul lor, ar trebui să luați în considerare construirea unui produs care pare personalizat, personalizat și integrat. Partenerii B2B vor avea propriul mod de conectare și comunicare cu clienții, precum și propriul set de cerințe tehnice, procese interne etc.

Este esențial să creați mesaje și „produse” personalizate pentru ca partenerii B2B să pară personalizați exclusiv pentru aceștia, chiar dacă croirea este doar superficială. Înainte de a discuta soluția propusă, puneți multe întrebări despre ce vor să realizeze cu acest parteneriat. Ajustați-vă mesajele în funcție de ceea ce este important pentru ei, chiar dacă sunteți pregătit să oferiți caracteristici / așteptări de bază în timpul parteneriatului.

Creați mesaje adaptate partenerului dvs. și publicului lor.

Un parteneriat B2B de succes este unul în care utilizatorii percep ambele mărci ca fiind aliniate și că oferă o valoare adăugată nouă prin colaborare. Este preferabil un serviciu de marcă comună, dar dacă acest lucru nu este fezabil, asigurați-vă că orice mesagerie trimisă utilizatorilor partenerului dvs. în numele dvs. este adaptată pentru a fi cât mai relevantă pentru publicul lor.

Construiți contractul pentru a vă asigura că sunt reprezentate interesele ambelor părți.

După ce ați convenit asupra valorii pentru utilizatori și ați avut un angajament conceptual, este vital să formalizați această promisiune în scris înainte de a continua orice tip de integrare sau anunț. Pentru a optimiza parteneriatul, contractul trebuie să precizeze în mod clar termenii și circumstanțele. Luați în considerare rezultatele dorite și munca necesară partenerului dvs. pentru a obține succes, cum ar fi:

• partajarea datelor,
• marketing și
• integrarea tehnologiei.

Asigurați-vă că termenii și condițiile sunt construite în jurul premiselor succesului.

Asigurați-vă că valoarea ofertei este aliniată cu piața țintă a partenerului.

Pentru ca un parteneriat B2B să fie eficient, produsul dvs. trebuie să fie apreciat și relevant pentru publicul țintă al partenerilor. Colaborarea cu compania dvs. ar trebui să vă ajute partenerul să își consolideze relația cu clienții și / sau să-și crească acoperirea și veniturile.

Petreceți o cantitate semnificativă de timp cercetând firma pe care o luați în considerare și veniți la discuția pregătită, cu o înțelegere completă a ofertei lor, a publicului țintă, a potențialelor pete de durere și a zonelor în care credeți că puteți adăuga valoare. Examinați-le rețelele de socializare, clipurile de presă, site-urile web și profilurile persoanelor cu care veți vorbi și legați conversația cu persoana cumpărătorului pe care l-ați creat.

Deci, de ce mărcile ar trebui să accepte parteneriatele fintech?

Mulți editori fintech vor colabora cu agenții de publicitate pe o bază CPA tipică, eliminând necesitatea de a se asocia cu o structură specială de compensare.

Parteneriatele au o putere enormă, care nu ar trebui niciodată subestimată. Acest lucru este valabil mai ales în domeniul serviciilor financiare, care se află într-o transformare substanțială, pe măsură ce ecosistemul se îndreaptă spre parteneriate, nu către întreprinderi unice.

Concurența se încălzește și am văzut deja giganți tehnologici precum Google, Apple, Facebook și Amazon făcând mișcări pentru a intra în sectorul financiar.

Parteneriatele sunt esențiale pentru menținerea avansului într-o industrie aglomerată: colaborarea cu companiile de top specializate într-un anumit domeniu economisește timp și resurse, crește timpul produsului pe piață și ajută la accelerarea curbei de învățare a afacerii.

Parteneriatele sunt utilizate de corporații și organizații fintech pentru o varietate de scopuri, inclusiv următoarele:

Abilități tehnologice noi sau mai bune

Acesta este cel mai răspândit tip de parteneriat fintech pe care îl vedem, în cadrul căruia o afacere fintech sau de dezvoltare software își etichetează tehnologia sau software-ul de bază pentru bănci și alte instituții financiare.

Parteneriatul oferă instituțiilor financiare acces rapid la cea mai recentă tehnologie de ultimă generație sau o nouă capacitate de a crește mai repede în piețe noi sau de a ajunge la noi segmente de consumatori fără a necesita activități de dezvoltare internă.

Reduce timpul de comercializare și ajută la reducerea costurilor care altfel s-ar suporta dacă noile capabilități ar fi construite de la bază în interior. Între timp, startup-urile fintech au acces la finanțare low-cost printr-un parteneriat de încredere, în timp ce furnizorii de software investesc în extinderea portofoliilor de servicii.

Noi canale de achiziție

Găsirea și susținerea unor canale eficiente de achiziție a clienților este unul dintre obstacolele reale pe care le are orice firmă orientată spre creștere ridicată, indiferent dacă este vorba de o mică bancă provocatoare sau de o fintech matură care dorește să-și accelereze scalarea.

Parteneriatele cu organizații care au deja o bază importantă de clienți sunt tentante, deoarece permit accesul a sute de mii de clienți care pot beneficia instantaneu de serviciul fintech atrăgător. Între timp, partenerul adaugă valoare bazei de clienți, crescând totodată probabilitatea de noi oportunități de venituri.

Satisfacție crescută a clienților digitali

Clienții folosesc din ce în ce mai mult canalele digitale pentru a gestiona multe părți ale vieții lor; serviciile financiare sunt doar o industrie care a fost transformată de digital.

Odată cu creșterea așteptărilor clienților pentru un serviciu continuu, băncile trebuie să ofere servicii digitale rapide și convenabile dacă doresc să mențină clienții încântați și să-și mențină avantajul competitiv.

Parteneriatul cu o organizație fintech oferă băncilor existente o cale mai rapidă pentru a oferi cea mai bună experiență clientului, care poate fi dificil de produs intern datorită tehnologiei învechite.

Servirea de noi grupuri de clienți

Băncile vor putea deservi noi segmente de consumatori prin combinarea resurselor și puterii de marcă cu soluțiile noi dezvoltate de fintech. Astfel de parteneriate permit băncilor să se diferențieze de concurenții lor și să se poziționeze ca instituții financiare orientate spre viitor.

Obținerea accesului la expertiză remarcabilă

Serviciile financiare nu fac excepție într-o eră în care expertiza de vârf este redusă în diferite industrii. Găsirea inginerilor calificați, a oamenilor de știință și a altor personal instruiți pentru a proiecta, construi și sprijini noi platforme digitale, produse și oferte este o provocare. Ca urmare, nu este neașteptat ca multe companii să se asocieze cu furnizori de servicii specializați pentru a avea acces la cunoștințele de top din lume.

Parteneriatele pot oferi firmelor o combinație a acestor avantaje și oportunități în același timp. Parteneriatele Fintech, în general, prezintă o oportunitate imensă pentru egalizarea condițiilor de joc, reducerea procedurilor interne, extinderea capacităților tehnologice și, cel mai important, îmbunătățirea experienței consumatorului final.

Există beneficii considerabile pentru instituțiile financiare consacrate, de la stimularea inovației interne la asigurarea fericirii și păstrării consumatorilor. Parteneriatele ajută organizațiile să obțină eficiență, permițând timp mai rapid pe piață și, în cele din urmă, ajută întreprinderile să accelereze creșterea veniturilor.

Concluzie

Parteneriatul cu companiile Fintech are beneficii interminabile, chiar dacă sunteți deja un brand consacrat. Potrivit lui McKinsey, proporția de fintech cu produse B2B a crescut de la 34% în 2011 la peste 50% în 2016. Acest lucru ilustrează faptul că startup-urile se îndepărtează de la livrarea strictă a produselor B2C și către lucrul și oferirea de produse sau servicii instituțiilor financiare existente care controlați relația finală cu consumatorul. Acest lucru permite companiei fintech să obțină finanțare fără a sacrifica capitalul propriu, să asigure un mod alternativ de monetizare și, în unele situații, chiar să stabilească o nouă strategie. Ca marcă, puteți beneficia de expertiza și experiența lor în domeniu și puteți recolta fructele muncii lor digitale.