De ce investiția în ambalaje pentru comerțul electronic va da roade pe termen lung

Brandurile au o oportunitate unică de a intra în legătură cu clienții lor prin ambalajul lor de comerț electronic. Pandemia de coronavirus i-a motivat pe consumatori să facă cumpărături online, ceea ce face și mai important ca mărcile să aibă ambalaje impresionante pentru comerțul electronic.

Spre deosebire de rafturile de vânzare cu amănuntul, unde produsele sunt protejate prin căptușeală și ambalare, produsele de comerț electronic sunt expediate ca articole individuale, ceea ce le face vulnerabile la deteriorare. Investiția în ambalaje de comerț electronic care respectă standardele mărcii dvs. vă vor impresiona clienții.

Recunoașterea mărcii

Recunoașterea mărcii este mai mult decât o chestiune prin care clienții tăi își amintesc numele companiei. De asemenea, ar trebui să ia în considerare produsele tale și să se simtă conectați emoțional cu afacerea ta. Acesta este motivul pentru care experiența de unboxing este atât de importantă – și de ce mărcile trebuie să își aloce timp pentru a proiecta ambalaje care au impact.

Cutiile de expediere pentru comerțul electronic și alte materiale de ambalare sunt o modalitate excelentă de a vă promova produsul și de a construi o identitate de marcă. Ele vă pot ajuta să realizați acest lucru, permițându-vă să afișați informații unice despre produsele dvs., inclusiv ingrediente, valoarea nutrițională, ghiduri de utilizare și multe altele. În plus, pot fi o modalitate excelentă de a ieși în evidență.

În plus, ambalajele pentru comerțul electronic sunt adesea realizate cu materiale reciclate, ceea ce vă poate ajuta să construiți încredere cu clienții dvs. Un studiu recent a arătat că mulți consumatori sunt dispuși să plătească mai mult pentru ambalajele ecologice.

Investiția în ambalajele de comerț electronic va lăsa o impresie de durată asupra clienților dvs., ducând la mai multe comenzi și recomandări. De asemenea, vă va permite să vă construiți o reputație mai bună pe piață și să vă creșteți vânzările. Cu toate acestea, ar fi de ajutor dacă ți-ai aminti că în afara vederii și în afara minții sunt expresii obișnuite, iar să fii la curent cu clienții tăi este esențial. Pentru a face acest lucru, încercați să utilizați publicitate plină de tact și e-mailuri regulate pentru a le reaminti clienților despre produsul dvs.

Profituri crescute

Ambalajul pentru comerțul electronic este conceput pentru a proteja un produs pentru expediere, pentru a crea o identitate de marcă și pentru a gestiona costurile de transport. Ambalajul elegant și remarcabil poate spori loialitatea clienților, vânzările și profitabilitatea. Drept urmare, companiile acordă prioritate experienței de livrare pentru a se asigura că clienții lor primesc servicii rapide și de încredere.

Aceasta înseamnă că companiile trebuie să-și regândească strategiile de ambalare pentru comerțul electronic pentru a asigura o călătorie fără probleme a clienților. Aceasta include crearea de experiențe de unboxing memorabile, optimizarea ambalajelor de dimensiunea potrivită, adoptarea unei sustenabilitate mai mare și implementarea ambalajelor conectate. De asemenea, implică concentrarea asupra momentului livrării pentru a construi loialitatea mărcii și pentru a crește valoarea de viață a clienților.

De exemplu, luați în considerare utilizarea cutiilor cadou personalizate dacă vindeți produse de lux care merită să fie expuse frumos. Acest lucru le va oferi clienților dvs. un sentiment de prestigiu și îi va asigura că v-ați gândit mult la designul și calitatea produsului dvs. În plus, este esențial să ne amintim că consumatorii sunt mai predispuși să-și împărtășească experiențele de cumpărare prin comerțul electronic pe platformele de social media dacă sunt impresionați de ambalajul mărcii.

Prin urmare, este esențial să utilizați un furnizor de ambalaje care înțelege profund nevoile și așteptările publicului dvs. De exemplu, Seed – o companie de suplimente direct către consumator care vinde probiotice – folosește ambalaje de celuloză biodegradabilă făcute din ciuperci care se dizolvă sub apă pentru a atrage piața țintă ecologică.

Satisfacție crescută a clienților

Comercianții cu amănuntul de comerț electronic operează pe un model de afaceri diferit față de magazinele tradiționale fizice. Atunci când își proiectează ambalajele, ei vând direct consumatorilor și trebuie să ia în considerare costurile de transport, marjele produselor și alți factori logistici. Aceasta include alegerea unui tip de cutie care se potrivește formei produselor lor, luând în considerare și dimensiunea și greutatea pachetului. Alegerea unei cutii care este atât rentabilă, cât și durabilă va asigura profitabilitatea pe termen lung.

Investiția într-o cutie de calitate care se potrivește cu nevoile publicului țintă este o modalitate excelentă de a crește satisfacția și loialitatea clienților. Aceasta ar putea include adăugarea unei note scrise de mână sau a unui cadou care însoțește comanda sau folosirea de căptușeli de marcă în cutiile dvs. pentru a proteja produsul în timpul expedierii.

Companiile trebuie să-și amintească faptul că percepția clienților asupra ambalajului lor este transferată mărcii. Aceasta înseamnă că o cutie prost proiectată poate avea un impact negativ asupra experienței unui client, care, la rândul său, poate afecta în mod direct vânzările și reputația mărcii.

Întreprinderile de comerț electronic trebuie să aleagă ambalaje care sunt atât rentabile, cât și durabile. Ambalajul supradimensionat poate crește rapid costurile de transport, în timp ce utilizarea unei căptușeală nepotrivită pentru un anumit produs poate duce la deteriorarea sau scurgerea mărfurilor.

Creșterea capitalului de marcă

Investiția într-un ambalaj adecvat pentru comerțul electronic va ajuta companiile să-și dezvolte loialitatea față de brand, să crească retenția clienților și să stimuleze creșterea veniturilor. Investind în ambalaje unice și frumoase, companiile pot crea o experiență de unboxing memorabilă, care va impresiona clienții cu achizițiile lor și cu experiența generală de cumpărături.

În ceea ce privește comerțul electronic, ambalajul de marcă este la fel de important ca și produsul în sine. Este prima impresie a companiei și poate avea un impact profund asupra modului în care clienții percep marca. Este esențial pentru o afacere să își considere ambalajul ca pe o extensie a identității mărcii sale și să se asigure că designul ambalajului este aliniat cu valorile sale.

În plus, accentul pe durabilitate este, de asemenea, din ce în ce mai important pentru comerțul electronic cu amănuntul. Mulți consumatori caută opțiuni de ambalare mai ecologice, care pot fi obținute prin reducerea componentelor în exces, creșterea spațiului liber în design și utilizarea materialelor reciclabile sau biodegradabile.

Prin implementarea acestor strategii, mărcile pot reduce costurile de transport și pot minimiza impactul lor asupra mediului. Alegerea ambalajului potrivit pentru comerțul electronic poate fi o provocare. Totuși, concentrându-se pe nevoile publicului țintă și pe valorile ecologice ale mărcii, companiile pot găsi echilibrul potrivit între stil și durabilitate. De exemplu, Seed, o companie care vinde direct consumatorilor suplimente probiotice, folosește ambalaje ecologice făcute din ciuperci care se dizolvă sub apă, perfecte pentru baza lor de clienți conștienți de mediu.