Ce este neuromarketingul și cum să îl aplici în strategia ta digitală

Ați cumpărat vreodată ceva online și la sfârșitul procesului de cumpărare, ați spus „la naiba, cum am ajuns să-mi trec VISA?

Cu siguranță ai căzut în tehnicile de neuromarketing și nu ai observat.

Este normal, toți cădem cândva. Și acolo este magia.

Rămâi și îți vom spune cum să faci asta cu afacerea ta online. ?

Ce este neuromarketingul

Exact și conform economipediei , neuromarketing-ul este „o disciplină care analizează procesele creierului bazându-se pe neuroștiință, pentru a cunoaște motivațiile oamenilor atunci când iau decizii și pentru a profita de acele informații pentru a promova achiziția unui produs”.

Ei bine, vă spunem de ceva vreme în mai multe articole cât de important este să cunoaștem clienții , pentru a ne concentra comunicarea către aceștia.

Ei bine, acest articol se bazează deja pe asta.

Pentru a intra în mintea oamenilor și a descoperi procesul lor neuronal și modul în care aceștia iau decizii, există mai multe tehnici.

Unul dintre ele este urmărirea ochilor, care urmărește unde este fixat ochiul utilizatorului atunci când vizualizează, de exemplu, o pagină web.

În acest fel, unele îmbunătățiri pot fi aplicate ulterior în acel site web în zonele în care utilizatorii sunt cel mai fix. Sau implementați CTA-uri în astfel de locuri.

Există și alte tehnici precum măsurarea ritmului cardiac, măsurarea răspunsurilor galvanice (răspunsurile pielii) sau analiza expresiilor feței noastre.

Beneficiile încorporării neuromarketingului în strategia digitală

Nu suntem atât de raționali pe cât credem atunci când facem o achiziție online.

Creierul nostru are mecanisme care sunt deja automatizate și acționează inconștient. În mod normal, aceste acțiuni sunt definite de experiența anterioară, vin din memorie.

Deciziile pe care utilizatorii le iau în mod inconștient înving deciziile care sunt luate rațional și atent.

Prin urmare, va fi important să aplici cunoștințele de neuromarketing la strategiile tale de marketing digital, făcând apel la partea emoțională.

Apoi, datorită cunoștințelor despre neuromarketing și tehnicile sale, vom fi capabili să:

• Descoperiți noi perspective în cercetarea de piață
  
  
• Analizați mai precis, deoarece cu tehnicile de neuromarketing vom ști mai precis cum gândește utilizatorul
  
  
• Identificați modele de comportament de plumb
  
  
• Îmbunătățiți experiența clienților
  
  
• Pe baza acestui fapt, putem acționa asupra experienței emoționale , inconștientului clientului și memoriei acestuia

Sfaturi pentru aplicarea neuromarketingului în strategia digitală

Creierul nostru are câteva mici „greșeli” când reacționează la ceva, le putem numi așa, dar sunt de fapt părtiniri cognitive.

Putem profita de aceste prejudecăți și le putem aplica pentru a ne dezvolta strategia de marketing digital pentru a face apel la cumpărăturile iraționale ale consumatorilor.

Efect de momeală

Constă în faptul că vor exista trei opțiuni din care să alegeți (un produs, sau planul unui serviciu etc.) și una dintre cele 3 este cea care va fi cel mai pregătită pentru a nu alege.

Să vedem, recapitulând, dacă una dintre cele 3 opțiuni vezi că este mai proastă, că are caracteristici mai proaste sau că este mult mai scumpă, celelalte două le va face mai frapante pentru utilizator decât dacă ar fi făcut-o opțiunea „rea”. nu exista.

Efect de tragere

Asta înseamnă că oamenii fac de obicei ceea ce fac restul oamenilor , ne influențează foarte mult.

E ca și cum „valul de oameni ne trage”.

Un exemplu clar, maimuță, este cel al izolării: că toată lumea cumpără hârtie igienică, pentru că și eu, nu se va termina.

Pentru aceasta, mărturiile încorporate în afacerea dvs. online funcționează foarte bine, astfel încât clientul să poată vedea ce cred „restul oamenilor”.

Și un alt exemplu sunt provocările tik tok, o persoană începe o provocare și toată lumea începe să o facă și ea. L-am putea aplica, dacă persoana noastră de cumpărător ne permite, provocări tik tok versionate în legătură cu afacerea noastră online.

Activează neuronii oglindă

Acei neuroni sunt cei ai empatiei.

Ceea ce ne referim prin aceasta este că, dacă publicitatea, fie online, fie offline, reprezintă utilizatorul și se simte identificat, va avea un impact mai mare asupra acestuia.

Efect de expunere

Dacă există un lucru pe care îl vedem în mod repetitiv, pe care suntem obișnuiți să îl vedem foarte des, de obicei îl preferăm față de altceva care nu.

Deci, ceea ce vom face este să folosim repetiția, iar asta în marketingul digital se numește retargeting.

Dacă îmi spui că nu ți s-a întâmplat niciodată, nu cred: să cauți ceva online, ceva care te interesează sau ești dispus să cumperi. Spune „bine, altă dată”. Dar atunci când navighezi pe rețelele de socializare și ca o petrecere a timpului liber, nu înceta să faci reclamă la ceea ce ai căutat.

Nu ți s-a întâmplat? Ei bine, asta este retargeting și, din moment ce deja te familiarizezi pentru că ți-o repetă, vei ajunge să dezvolți o preferință pentru acea opțiune și nu pentru competența lor.

Efectul de autoritate

Este că oamenii despre care utilizatorii cred că au mai multă autoritate în acel sector sau domeniu, generează mai multă încredere și credibilitate.

Un exemplu clar de marketing offline este anunțul tipic de pastă de dinți în care iese un medic în halat alb și îți spune „dovedit științific”.

În lumea marketingului digital, ne-am putea concentra pe influenceri , utilizatorii de internet au încredere în ei, și mai ales pe influenceri de nișă, pentru că îi consideră o persoană cu autoritate în acel sector.

De exemplu, Dulceida, mulți o consideră expertă în lumea modei. Orice ar spune ea, pentru acele fete, va merge la Liturghie. Și de aceea multe mărci îl angajează, precum Sephora.

Apelează la identitatea socială a utilizatorilor

Oamenii se simt de obicei parte dintr-un colectiv, poate tu te simți parte din „antreprenorii” colectivi.

Dacă produsul nostru este asociat perfect cu unul dintre aceste grupuri, îi va face pe cei care se simt parte din el să dorească să-l achiziționeze.

Frica de a pierde părtinirea

Acest lucru este legat de efectul FOMO, efectul de a-ți fi frică să ratezi ceva , cum ar fi oportunitatea pentru o reducere sau un eveniment.

Se folosește foarte bine rezervarea , indică întotdeauna că acea cameră, și la acel preț, este privită de altcineva și, de asemenea, rămâne doar 1.

Asta determină clientul să dorească să-l cumpere sau să îl rezerve deja de teamă să nu rămână.

V-am spus câteva moduri de a aplica neuromarketingul pentru a vinde mai mult în strategia noastră digitală. Dar mai sunt multe.

Ești gata să aplici neuromarketing în strategia ta

Ei bine, asta este, v-am spus despre ce este acest neuromarketing și cum vă va ajuta să vă îmbunătățiți strategia de marketing.

În același timp, ți-am oferit câteva sfaturi pentru clienții tăi pentru a crește acele vânzări impulsive.

Dacă cunoaștem procesul mental al clienților noștri, le putem influența luarea deciziilor atunci când cumpără.

Contactează-ne pentru a ne întreba despre neuromarketing , te putem ajuta să îl aplici în strategia digitală a afacerii tale online.

Ne puteți urmări și pe profilul nostru de Instagram pentru mai multe sfaturi pe această temă.

La Kiwop suntem specialiști în scriere de conținut , marketing digital , dezvoltare web și comerț electronic .

Ce aplicație de neuromarketing vei folosi? ?