Ce este Sales Intelligence și de ce este importantă în 2020?

Ca afacere, obiectivul tău principal este să faci vânzări. Există o mulțime de alte lucruri pe care trebuie să te concentrezi pentru a conduce o afacere eficient, dar vânzările sunt în primul rând modul în care faci bani. Este un proces dificil și fiecare afacere care încearcă să-l crească cunoaște durerea din spatele procesului.

Dacă sunteți pasionat de afaceri, sunt șanse să nu fiți plecat fără să auziți despre informații despre vânzări. Dar, chiar și cei care au auzit despre el, nu îl folosesc pentru afacerea lor și nu înțeleg cum poate avea un impact asupra afacerii lor. În timp ce unele organizații își realizează potențialul, nu parcurg nicio milă în plus pentru a aduna tot materialul relevant.

În orice caz, Platforma de informații despre vânzări B2B este o bijuterie subevaluată, care poate ajuta la creșterea directă a vânzărilor dacă este utilizată în mod corect. Cu toate acestea, dacă sunteți nou în acest termen, este posibil să aveți mai multe întrebări despre informațiile despre vânzări și despre modurile în care aceasta vă poate afecta afacerea. Nu vă faceți griji, vă avem acoperit!

Ce este Sales Intelligence?

Informațiile privind vânzările sunt informațiile acționabile pe care le colectați despre clienții potențiali de vânzări sau clienții ținți. Este un proces intens care implică o gamă largă de instrumente care pot fi utilizate pentru a colecta, monitoriza și studia datele clienților existenți, precum și ale potențialilor clienți. Toate acestea îl ajută pe orice agent de vânzări să rămână în fruntea jocului său, înțelegând clientul și adaptându-și strategiile de prezentare la gusturile lor.

Este imperativ să înțelegeți că fiecare aspect al afacerii trebuie să aibă un ritm rapid pentru a concura în competiția de pe piață. Iar vânzările fiind unul dintre cele mai competitive domenii ale afacerii, nu numai că au un ritm rapid, dar lasă și puțin timp pentru orice cercetare.

Oamenii de vânzări sunt mai ales ocupați să propună clienților produse și servicii, așa că nu se pune problema ca aceștia să facă cercetări intense încercând să înțeleagă fiecare client. Prin urmare, în vremuri ca acestea, informațiile despre vânzări pot fi unul dintre cele mai mari atuuri și îi ajută să înțeleagă gusturile și comportamentul clientului în cel mai convenabil mod.

Să încercăm să înțelegem informațiile despre vânzări cu un exemplu simplu

Să începem prin a ne scufunda în psihologia clientului. Să presupunem că mergi la o piață pentru a cumpăra un uscător de păr. Te afli la intersecția a două magazine și te hotărăști unde să mergi și să faci o achiziție. Atunci îl auzi pe vânzătorul dintr-un magazin făcând apel la toată lumea să-și cumpere produsul și spunându-i caracteristicile. Îl asculți și decizi să intri în magazin până când se întâmplă acest lucru.

Vânzătorul de la celălalt magazin te urmărește stând acolo de mult timp, vine la tine, te întreabă despre rutina ta, cât de des vrei să folosești uscătorul, ce marcă ai folosit ultima și așa mai departe. Apoi îți prezintă modelul perfect care se potrivește nevoilor tale ca într-un vis. Întrebarea este, ce experiență îți place mai mult?

Din exemplul de mai sus, este ușor de înțeles de ce, în calitate de client, ai prefera să mergi la magazin două peste unul. Experiența pe care tocmai ai simțit-o nu este altceva decât personalizare și asta te ajută să obții inteligența de vânzări în chintesența ei.

Citește și: Găsiți ICP țintă cu inteligență de vânzări AI

Importanța informațiilor despre vânzări

Inteligența de vânzări trebuie să dețină o mulțime de date sensibile ale clienților, deoarece astfel reprezentanții de vânzări pot avea o analiză precisă a comportamentului real al clientului. Aceste date variază de la evenimente, contacte, structuri ale unui departament, împreună cu responsabilitățile postului, intenția de cumpărare, indicatori predictivi etc.

Dacă te uiți la asta în general, inteligența de vânzări are impactul direct asupra echipelor de vânzări și marketing dintr-o organizație. Indiferent de eforturile pe care ambele echipe din organizația dvs. le depun în prezent, luați în considerare acest lucru mărit cu informații despre vânzări.

Majoritatea afacerilor suferă adesea pentru că nu sunt capabile să ajungă în fața clientului la momentul potrivit, în ciuda faptului că au cele mai avansate și mai avantajoase produse din punct de vedere tehnologic. Cu alte cuvinte, afacerea ta pierde cicluri sau oportunități de cumpărare. Cu informații despre vânzări în imagine, toate acestea dispar. Organizațiile nu mai trebuie să-și facă griji că vor pierde o oportunitate de vânzare.

Un alt aspect important al vânzărilor este identificarea perspectivei ideale. La urma urmei, nu doriți ca potențialii dvs. de vânzări să-și piardă timpul cu oameni care nu au nevoie de produsul dvs. În timp ce realizarea manuală a acestei sarcini necesită mult timp și resurse, aceasta poate fi realizată fără probleme, cu informații despre vânzări. Reprezentanții de vânzări nu mai necesită să-și petreacă mult timp analizând date. Ei se pot concentra pur și simplu pe ceea ce este important!

Cele mai bune platforme de informații despre vânzări

Acum că știți despre beneficiile informațiilor despre vânzări pentru afacerea dvs., este evident să căutați unele dintre cele mai bune instrumente de informații despre vânzări existente. Dar înainte de a arunca o privire la același lucru, verificați această listă cu cele mai bune instrumente de prospectare a vânzărilor.
De asemenea, dacă doriți să aflați mai multe despre instrumentele de vânzări, avem și o listă exhaustivă.

Să ne uităm la instrumentele de informații despre vânzări disponibile astăzi pe piață!

Ampliz SalesBuddy – Singurul instrument de informații despre vânzări de care aveți nevoie

Ampliz SalesBuddy este un instrument de extensie pentru browser (Chrome pentru moment) – Un instrument ușor pentru a vă umple canalul de clienți potențiali mai calificați.

Cu acest instrument, echipele dvs. de vânzări și marketing câștigă toată inteligența B2B de care aveți nevoie pentru a califica potențialele potrivite, pentru a crește pipeline și pentru a maximiza închiderile de tranzacții.

Acest instrument va reduce numărul de ore de muncă petrecute pentru colectarea de date despre clienții dvs. potențiali și le va obține instantaneu. Cu potențialii potriviți selectați pe lista scurtă cu Ampliz SalesBuddy, economisiți timp în ciclul general de vânzări.

Adapta

Când vine vorba de informații despre vânzări, Adapt este un nume pe care nu îl poți folosi fără să îl auzi. Este o companie globală de contacte B2B și baze de date, care variază în mai multe industrii. Cu peste 90 de milioane de contacte de afaceri și peste 250.000 de utilizatori, organizațiile pot găsi conexiunile potrivite pentru a construi clienți potențiali calificați de pe platformă. Baza de date specifică industriei din Adapt constă în informații precum titlul postului, apelarea directă și adresele de e-mail ale clientului, care pot fi utilizate de reprezentanții de vânzări pentru a implica potențialii într-un ritm mult mai rapid.

LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn este o platformă excelentă pentru afacerile B2B. Așadar, dacă vă plac unul, nu trebuie să neglijați puterea serviciului de navigare de vânzări plătit al LinkedIn. Platforma este excelentă pentru agenții de vânzări care utilizează LinkedIn ca sursă de generare de perspective.

Este bine cunoscut faptul că LinkedIn are o rețea de peste 500 de milioane de membri, iar Sales Navigator ajută organizațiile să profite de potențialul platformei. Reprezentantul de vânzări nu numai că poate construi o listă de potențiali pe baza titlurilor de post și responsabilități, ci și poate monitoriza discuțiile relevante pentru a-i implica într-un mod mai bun.

HG Insights

O platformă de informare a vânzărilor bazată în mod concret pe tehnologie, HG Insights se concentrează pe tehnologia site-urilor web și a oferit marketerilor și reprezentanților de vânzări informații tehnologice precise și precise, ale căror baze sunt știința avansată a datelor.

Concluzie

Studierea personajelor și comportamentelor clientului poate fi diferența dintre o afacere de succes și una obișnuită. Mai mult decât atât, cheia durabilității unei afaceri pe piață constă în cât de inteligent își prezintă companiile produsele clienților. Este întotdeauna despre a fi la momentul strâns în fața publicului potrivit. Informațiile privind vânzările pot ajuta organizațiile să realizeze toate acestea fără efort.