Ce este PR activat pentru vânzări?

Știți PR-ul tradițional: totul este să obțineți hituri, mai ales în instituțiile media convenționale. Se concentrează pe integrări de vârf – nu că majoritatea firmelor de PR care numai în comunicații înțeleg ce înseamnă asta – și este complet divorțată de procesul de vânzare.

Dar PR activat pentru vânzări? Modul Zen Media? Totul este să blochezi loviturile și să le folosești ca o rampă de lansare pentru marca ta - ca un motociclist de motocross care lovește o săritură exact în unghiul potrivit. PR activat de vânzări îmbină eforturile de PR în fiecare nivel al pâlniei de vânzări și se concentrează pe rezultate tangibile de afaceri, nu doar pe plasamente în presă.

Așa că haideți să o descompunem. Activarea vânzărilor se referă la procesul de furnizare a reprezentanților de vânzări cu instrumentele și resursele adecvate pentru a stimula vânzările. Și PR se concentrează pe gestionarea relației dintre o organizație și public. Când le combinăm pe cele două, putem avea un impact de durată în timp ce construim echitatea mărcii. Putem folosi câștigurile PR pentru a permite o conductă de vânzări mai rapidă și de succes. PR activat pentru vânzări este în el pe termen lung. Neinteresat de o singură lovitură de presă, PR activat de vânzări creează cerere, alimentează clienții potențiali și generează venituri prin împletirea PR-ului de-a lungul întregului ciclu de vânzări.

Cum o facem? Simplu:

Amplificați și reutilizați

Încă sărbătorim hit-ul inițial de presă, dar nu se oprește aici: continuăm să urcăm. PR tradițională vede o creștere a vizibilității și a traficului pentru o marcă imediat după apariția presei, dar dispare la scurt timp după. Cu PR-ul activat pentru vânzări, hit-ul de presă este doar începutul a ceea ce relațiile publice strategice pot oferi brandului dumneavoastră. Putem crește acel hit la noi culmi prin amplificarea și reutilizarea lui printr-o campanie de marketing multicanal.

Integrarea rețelelor sociale cu PR este esențială pentru succes. Mai întâi vine amplificarea. Este probabil că publicația care prezintă hit-ul tău de presă o va distribui pe rețelele sale de socializare, iar dacă nu o va face, publicul o va face. Dar putem face acest pas mai departe, împărtășind succesul inițial și audiențelor noastre de pe rețelele sociale. În plus, putem împărți fragmente din hit-ul de presă - citate de la CEO-ul mărcii dvs., statistici importante, fapte emoționante despre marca dvs. - și putem crea conținut deținut din acestea. Prin crearea mai multor bucăți de conținut deținute pentru fiecare hit de presă, putem aduce vârful hit-ului de presă la noi culmi și îl putem menține să dureze mai mult. Deoarece presa naște presa, acest lucru vă menține marca în fața unui public, sporind vizibilitatea și, în cele din urmă, creșterea cotei de voce.

Postare similară: De ce este importantă marketingul în rețelele sociale pentru B2B

Integrați Earned Media

Pe lângă amplificarea și reutilizarea unui hit de presă, putem integra media câștigată în fiecare fațetă a pâlniei de vânzări. Partajând hit-uri de presă direct potențialilor în moduri interesante și informative, ne putem asigura că clienții potențiali, în special cei din partea de jos a canalului, au o mulțime de motive pentru a face conversie.

Deoarece facem PR în Epoca Modernă, știm că hiturile de presă depășesc publicațiile media majore pentru a include lideri de afaceri și influenți sociali, gazde de podcasturi, mass-media din industria de nișă și multe altele. Aproape orice recunoaștere publică pozitivă publicată de o sursă, alta decât marca dvs., poate fi considerată media câștigată în aceste zile – și putem folosi toate aceste hituri în timpul conexiunilor cu clienții potențiali. (La urma urmei, PR activat pentru vânzări știe că rețelele sociale înseamnă că și oamenii sunt mass-media acum.)

O modalitate de a realiza acest lucru fără a părea insistent este să vă integrați media câștigată în campaniile de e-mail pe tot parcursul ciclului de vânzări. Pentru clienții potențiali din partea de sus a pâlniei, puteți partaja conținut B2B liniștit și captivant, cum ar fi scurte clipuri video din interviuri, clipuri audio din podcasturi sau fragmente din articole. Pentru cei aflați în mijlocul pâlniei, puteți împărtăși știri legate de industria dvs. în general, prezentând media câștigată care evidențiază modul în care marca dvs. ajută companiile ca a lor să-și depășească cele mai mari puncte dureroase. Și pentru clienții potențiali din partea de jos a pâlniei, doriți să distribuiți conținut care face conversie. Conectarea hit-ului de presă ca „apropo” într-un e-mail este o modalitate ocazională de a arăta exact valoarea pe care o aduci la masă. Împărtășirea conținutului media câștigat de la factorii de influență în afaceri poate fi punctul de basculanță pentru conversie. Ideea că „Dacă este suficient de bun pentru ei, este suficient de bun pentru noi” poate fi un instrument puternic atunci când se folosește earned media.

Postare conexă: Cum poate PR-ul să genereze venituri pentru afacerea dvs

Profitați de Dark Social

Socialul întunecat este locul în care au loc aproximativ 82% dintre conversațiile și distribuirea pe rețelele sociale, conform unui studiu din 2016 al RadiumOne. Acest procent a fost mai mic de 50% în 2014, așa că ne putem imagina unde este acum. Înainte de a putea folosi rețeaua socială întunecată, trebuie să ne simțim confortabil cu ideea că este în mare parte un spațiu care nu poate fi urmărit - de unde întunericul. Din păcate, rețeaua socială întunecată este locul în care are loc cea mai mare parte a călătoriei cumpărătorului, dar odată ce înțelegem că nu ne putem aștepta la date detaliate din acea parte a călătoriei lor, ne putem îndrepta către o pârghie în favoarea mărcii dvs.

Mărcile pot începe să îmbrățișeze rețelele întunecate prin întâlnirea cu publicul acolo unde se află și dublarea conținutului conversațional. A avea o prezență pe rețelele întunecate, cum ar fi rularea unui chat Discord pentru marca dvs., de exemplu, este o modalitate de a vă infiltra în spațiu. Rețelele sociale sunt un loc informal, dar socialul întunecat este personal. Aici au loc conversații reale între prieteni, familie și colegi. Prin urmare, distribuirea de conținut captivant, conversațional, cum ar fi un sondaj sau un videoclip interactiv, oferă publicului dvs. șansa de a interacționa simultan cu acesta și cu colegii săi. Și, ați ghicit, folosirea hit-urilor PR pentru a crea acest tip de conținut este cheia longevității hit-ului.

Lărgiți-vă audiența

Conturi PR activate pentru vânzări pentru toate părțile interesate, fie că sunt clienți, angajați, mass-media sau investitori. Asigurându-vă că conținutul dvs. – câștigat sau deținut – este foarte ușor de relaționat și relevant pentru un public dincolo de clienții potențiali, este PR modern făcut corect. Să ținem cont de interesele și nevoile clienților actuali, angajaților angajați, instituțiilor media care caută știri și investitorilor care se așteaptă la un profit pare o idee deloc. Dar în PR B2B tradițional, accentul este generarea de lead-uri și conversația de vânzări. PR activat de vânzări lărgește această perspectivă pentru a include puncte de contact care îi fac pe clienții existenți să-și dorească să se întoarcă, să vă mențină angajații și investitorii fericiți și să creeze conținut demn de știri (în loc să aștepte să apară).

Postare asociată: Cum influențează PR canalul de vânzări

La Zen Media, procesul nostru include să te cunoaștem atât de bine încât să ne putem integra cu ușurință în echipa ta. Cunoștințele noastre ne ajută să planificăm o strategie completă care include blocarea oportunităților de presă, scrierea de articole excelente și precise (ca să nu fie nevoie) și amplificarea câștigului pentru a crește acoperirea. Vrei să urcăm cu noi? Întinde mâna.