Ce este marketingul de conținut?

Marketingul de conținut este un termen larg care cuprinde cuvintele și imaginile folosite pentru a promova un produs sau serviciu. În lumea online de astăzi, marketingul de conținut excelent reduce zgomotul informațiilor inutile pentru a atrage clienții potriviți cu afacerile și serviciile pe care doresc să le găsească.

Bruce Rogers de la Forbes spune

„Marketingul de conținut poate fi definit ca crearea și distribuirea de perspective semnificative, perspective și bune practici care sunt valoroase pentru un anumit public. Scopul este de a păstra clienții existenți, inclusiv de a face mai multe afaceri cu aceștia și de a atrage noi clienți de înaltă calitate.”

În timp ce mulți presupun că marketingul de conținut se referă la crearea unei piese de conținut pentru site-uri web sau publicarea unui blog, există mult mai mult care cuprinde totalitatea acestui mediu de comunicare. Cea mai bună modalitate de a folosi marketingul de conținut pentru obiectivele dvs. de publicitate și marketing este să încorporați o varietate de conținut în strategia dvs.

SMA este o agenție de marketing digital. Înțelegem valoarea conținutului clar, interesant și educațional pentru clienții noștri, dar, de asemenea, ducem lucrurile la următorul nivel, asigurându-ne că tot conținutul nostru este relevant din punct de vedere contextual, dincolo de realizarea unei vânzări.

Marketingul de conținut înseamnă crearea unei legături personale cu oamenii care vor beneficia de produsul sau serviciul tău. Prin dezvoltarea de conținut care umanizează procesul de vânzări, puteți face o legătură mai profundă cu clientul dvs. ideal. O modalitate de a face acest lucru este prin producerea de conținut util și informativ pentru persoana dvs. de cumpărător în fiecare etapă a călătoriei cumpărătorului. Furnizarea de context pentru conținutul dvs. este cheia pentru a răspunde la o întrebare importantă care duce relația dvs. cu clienții mai profund. Contextul răspunde la cum. Când creați conținut valoros care se adresează direct publicului țintă, câștigați încrederea bazei dvs. de clienți.

Răspunzând la Cum

Ați achiziționat vreodată un produs sau un serviciu care a stat neatins în dulapul dvs.? Aveți un abonament la un serviciu care vă place, dar simțiți că nu utilizați toate funcțiile la fel de bine pe cât ați putea?

Aceste scenarii se întâmplă atunci când o strategie de marketing de conținut nu își ia timp pentru a răspunde la întrebările la care mulți cumpărători trebuie să răspundă.

Întrebările comune „cum” includ:

• Cum mă face acest produs să-mi folosesc timpul mai eficient?
• Cum înlocuiește acest software sau cum se integrează în programele mele actuale preferate?
• Cum folosesc caracteristicile mai puțin evidente ale acestui produs?
• Cum am grijă de noua mea achiziție pentru a-și maximiza durata de viață?

Unul dintre cele mai importante motive pentru a continua să răspunzi la întrebarea cum pentru clienții și clienții tăi este să le reamintești de valoarea serviciilor și produselor tale. Acest lucru vă va ajuta să vă extindeți relația cu persoana dvs.

Gândiți-vă la asta în acest fel, dacă simțiți că un produs sau serviciu v-a pierdut timpul, cât de probabil aveți să fiți un client repetat? Nu lăsați erorile utilizatorului sau lipsa de înțelegere să vă împiedice să vă serviți la maxim clienții și clienții.

Modalități de a răspunde la întrebarea „Cum”.

Paginile web, articolele de blog, infograficele, e-mailurile, cărțile albe, videoclipurile, podcast-urile și interacțiunile cu rețelele sociale sunt toate căi de a prezenta conținut organizat. Dar, marketingul de conținut înseamnă mai mult decât programarea de tweet-uri sau scrierea unei postări grozave pe blog.

O strategie excelentă de conținut maximizează fiecare tip individual de conținut și asigură că acesta se concentrează pe obiectivele dvs. mai mari de comunicare. Încorporând în mod constant cele mai bune practici SEO în fiecare pas al dezvoltării conținutului, puteți avea încredere că conținutul dvs. este util pentru publicul țintă, iar motoarele de căutare vă vor trimite informațiile persoanelor potrivite la momentul potrivit.

Rafinarea strategiei de marketing de conținut

Acum că aveți o imagine completă a tuturor opțiunilor de dezvoltare a conținutului personalizat pentru eforturile dvs. de marketing, este posibil să vă întrebați de unde să începeți. Ca în orice strategie, ești cel mai bine servit atunci când faci lucruri, ei bine, strategic.

Începeți cu un audit SEO. Acest proces vă va oferi o înțelegere clară, susținută de date, despre unde să începeți să vă concentrați eforturile. Lucrul grozav despre marketingul de conținut este că puteți continua să adăugați noi straturi, pe măsură ce vă permite capacitatea.

Dacă aveți deja un site web, luați în considerare adăugarea unui blog. Site-urile web cu bloguri au cu 55% mai mulți vizitatori conform Hubspot și produc cu 67% mai mulți clienți potențiali conform Demand Metric.

Creșteți-vă acoperirea devenind mai social pe rețelele sociale. Cu peste 3 miliarde de oameni pe rețelele sociale, este una dintre cele mai mari oportunități de a intra în legătură cu potențialii clienți, precum și de a continua relațiile cu clienții. Scrieți postări pe rețelele sociale care oferă idei utile și interesante.

Cercetările dvs. arată că clienții contactează serviciul pentru clienți cu aceleași întrebări? Creează un videoclip pentru a răspunde rapid la primele trei întrebări. Citiți mai multe despre cum vă puteți perfecționa strategia de marketing de conținut în articolul nostru de blog Ce este conținutul SEO? Sugestie: Nu este doar pentru motoarele de căutare.

Elaborați un plan de marketing de conținut

Fiecare călătorie a clientului este diferită. În calitate de expert în industria dvs., cunoașteți punctele dureroase pe care persoana dvs. de cumpărător le întâmpină în diferite etape ale călătoriei clientului. Deoarece o mare parte din călătoria cumpărătorului este finalizată online, este important să vă asigurați că aveți conținut pentru fiecare etapă a călătoriei cumpărătorului. Acest lucru se realizează cel mai bine cu cartografierea conținutului.

Maparea conținutului vă ajută să stabiliți modul în care anticipați că publicul țintă va implica platformele digitale. O strategie eficientă de marketing de conținut va include multe tipuri diferite de marketing de conținut. De asemenea, va fi personalizat pentru persoana dvs. de cumpărător.

Calendarele editoriale decupați și inserați vă pot asigura că aveți elementele de bază în biblioteca dvs. de conținut, dar nu vă vor ajuta să dezvoltați conținut unic , de înaltă calitate. Cel mai bun mod de a vă asigura că conținutul blogului dvs. vorbește direct cu potențialii dvs. clienți este să creați conținut relevant în formatele preferate de persoana dvs. de cumpărător. Aceasta poate însemna includerea conținutului video sau a infograficelor în postările de pe blog.

Indiferent dacă scrieți un buletin informativ prin e-mail, postați pe rețelele sociale sau actualizați site-ul dvs. web, este important ca eforturile dvs. de marketing de conținut să spună o poveste consecventă care să vă ghideze cititorul țintă în călătoria cumpărătorului lor.

La SMA, suntem specializați în integrarea SEO (optimizare pentru motoarele de căutare) în fiecare strategie de marketing pe internet pe care o dezvoltăm. Dacă sunteți gata să implementați sau să vă îmbunătățiți strategia de marketing de conținut, ne-ar plăcea să vă împărtășim cum vă putem ajuta să vă maximizați eforturile. Am creat Ghidul suprem pentru marketingul de conținut pentru creșterea afacerii pentru a vă oferi toate informațiile și instrumentele de care aveți nevoie pentru a începe o campanie solidă de marketing de conținut. Descărcați-l astăzi.

Nota editorului: Acest articol a fost publicat inițial pe 17 august 2018 și a fost actualizat cu conținut nou.