Ce este software-ul de urmărire a admiterii și de ce ar trebui să-mi pese?

Publicat: 2022-06-29

Întrucât totul devine digital în lumea noastră, nu este de mirare că tot mai multe colegii și universități optează pentru înscrierea online. Nu numai asta, dar se îndepărtează și de metodele mai tradiționale pentru procesul de aplicare. Pentru a economisi timp, spațiu și bani, multe instituții apelează acum la software-ul de urmărire a admiterii.

Software-ul de urmărire a admiterii este un software conceput pentru a ajuta la eficientizarea proceselor de admitere ale unei școli. În funcție de software-ul ales, birourile de admitere își pot folosi și software-ul de urmărire pentru a monitoriza studenții actuali. Aceasta include urmărirea:

  • Ce discipline aleg să urmeze

  • Activitățile lor extrașcolare

  • Datele lor preconizate de absolvire

  • Alegerea de a se alătura Asociației Alumni

Acest tip de software este excelent pentru învățământul superior, deoarece ajută la colectarea de date valoroase despre studenți care pot fi apoi utilizate în timpul procesului de admitere. Aceste date pot fi apoi comparate cu standardele actuale de admitere, făcând procesul de selecție mult mai puțin dificil. Aceste informații pot fi apoi utilizate împreună cu sistemele de informații pentru studenți pentru a ajuta la eficientizarea întregii experiențe de facultate a unui student.

De ce software-ul de urmărire a admiterii se asociază bine cu automatizarea e-mailului

În timp ce software-ul de urmărire a admiterii la facultate poate părea ca și cum ar avea o utilizare principală, atunci când este combinat cu software-ul însoțitor potrivit, pot fi colectate informații valoroase. Aceste informații pot fi apoi folosite pentru a eficientiza întreaga carieră universitară a unui student.

De exemplu, aceste date pot fi conectate în software-ul CRM al campusului dvs. pentru a ajuta la generarea de e-mailuri automate care se referă în mod special la ei și la nevoile lor. Asta înseamnă că trimiterea următoarelor e-mailuri poate fi făcută mult mai ușor:

  • Starea aplicației

  • Plata taxelor datorate

  • Evenimente viitoare adaptate domeniului lor de studiu

  • Evenimente/anunțuri specifice campusului și multe altele

4 exemple reale de software de urmărire a admiterii care funcționează împreună cu automatizarea e-mailului

Scopul automatizării e-mailului este de a trimite mesajele de e-mail potrivite persoanelor potrivite, la momentul potrivit. Pentru a face acest lucru, colegiile trebuie să poată colecta date valoroase despre studenții lor, astfel încât să le trimită întotdeauna conținut relevant. Acesta este motivul pentru care deținerea unui software de urmărire a admiterii poate fi atât de vitală pentru o instituție de învățământ superior.

Cu informațiile care sunt colectate de acest software, e-mailurile pot fi organizate în funcție de nevoile studentului. Acest lucru ajută la evitarea oricăror informații inutile.

Combinând software-ul de urmărire a admiterii cu software-ul CRM al colegiului dvs., puteți trimite mesaje de e-mail atent personalizate, cum ar fi cele patru enumerate mai jos.

Email evenimente sportive

Oricât de mari pot fi evenimentele sportive de la colegiu, nu sunt întotdeauna ceașca de ceai pentru toată lumea.

Utilizarea informațiilor din software-ul dvs. de urmărire a admiterii vă poate ajuta să creați liste de e-mail specifice. Aceste liste pot fi apoi concepute și create pe baza domeniilor de interese.

Acest exemplu este grozav pentru că este personalizat individual. Acesta permite persoanei să facă modificările necesare de e-mail imediat. Universitățile pot urma acest exemplu trimițând e-mailuri automate de mulțumire studenților care se înscriu la diferite activități, inclusiv:

  • Sport

  • Teatru

  • Artă și nu numai

Acest lucru duce la mai puține resurse irosite și la indivizi mai fericiți, cu căsuțe de e-mail mai puțin aglomerate.

Automatizarea e-mailului și software-ul de urmărire a admiterii vă pot ajuta instituția să urmărească interesele studenților

Sursa: Pinterest

E-mail de acceptare

De-a lungul anului, studenții din întreaga lume suferă prin perioada îngrozitoare de așteptare înainte de acceptare. Aceasta este perioada dintre înscrierea la colegiile alese și așteptarea unei răspunsuri cu privire la decizia instituției de acceptare. S-au dus vremurile scrisorilor de acceptare prin poștă de melc. În schimb, tot mai multe instituții de învățământ superior optează să folosească e-mailul pentru această comunicare. Și pentru că acesta este un mesaj atât de important și interesant de transmis potențialilor studenți, există multe moduri în care puteți profita de funcțiile de e-mail pentru a face din acesta un e-mail cu adevărat personalizat și special.

În acest exemplu de mai jos, o studentă a primit o notificare prin e-mail doar pentru a deschide mesajul și a sărbători acceptarea ei la Universitatea de Stat din Carolina de Nord.

Pentru universitățile și colegiile care aleg să folosească software-ul de urmărire a admiterii în combinație cu software-ul lor CRM, odată ce cererea unui student a fost acceptată, software-ul poate declanșa o campanie de e-mail de acceptare. Acest lucru este excelent deoarece permite instituțiilor de învățământ superior să se conecteze la resursele lor valoroase, cum ar fi:

  • Pachete de informații pentru studenți

  • Informații despre departamentul financiar și multe altele

Automatizarea e-mailurilor plus software-ul de urmărire a admiterii vă pot ajuta instituția să urmărească nu numai acceptarea studenților, ci și înscrierea

Sursa: Twitter

E-mail de ziua studentului

Arată-le elevilor tăi că îți pasă! În loc să-i tratezi ca pe un alt student, de ce să nu-ți faci timp pentru a crea și a trimite mesaje de e-mail de ziua de naștere către corpul tău de studenți?

Acest proces poate fi simplificat prin utilizarea datelor colectate de un software de urmărire a admiterii. Și mai bine, odată ce l-ați combinat cu sistemele dvs. de informații pentru studenți sau cu software-ul CRM, puteți trimite automat mesaje precum acesta de la Eastern Illinois University în timp ce un student sau ziua de naștere a absolvenților se apropie.

Acest concept poate fi aplicat la diverse aniversări ale studenților, inclusiv:

  • Absolvire

  • Zilele de mutare

  • Activități din campus care aparțin domeniului de interes al unui student

Automatizarea e-mailului și software-ul de urmărire a admiterii vă pot ajuta instituția să țină evidența datelor importante, cum ar fi zilele de naștere, locațiile geografice și alte informații esențiale

Sursa: Gmail

E-mailul asociației absolvenți

La absolvire, relația unui student cu instituția nu trebuie să se termine acolo. Odată ce un student începe să se apropie de absolvire, poate fi trimisă o campanie de asociație de absolvenți.

Aceste campanii pot fi folosite pentru a cere unui student să se alăture asociației înainte de absolvire, un e-mail de memento fiind trimis după absolvire. În cazul în care taxa de absolvenți nu este plătită sau un student alege să-și lase calitatea de membru, pot fi trimise și e-mailuri de memento.

Campaniile de e-mail de re-implicare sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a utiliza informațiile colectate de software-ul dvs. de urmărire a admiterii și de alte sisteme de informații pentru studenți. Dacă observați că un student a căzut de pe lista absolvenților, puteți iniția o campanie de e-mail de re-implicare pentru a încerca să-i atrageți înapoi.

Utilizați software-ul de urmărire a admiterii cu automatizare de e-mail pentru a-i invita să se alăture Asociației Alumni pentru instituția dvs

Sursa: Gmail

Cele mai bune practici de marketing prin e-mail pentru învățământul superior

Este grozav să știi cum software-ul de urmărire a admiterii poate fi utilizat împreună cu eforturile tale de marketing prin e-mail. Cu toate acestea, trebuie să acoperim câteva bune practici de marketing prin e-mail pentru instituțiile de învățământ superior.

Întrucât totul devine digital, unii s-ar putea întreba de ce ar trebui să se concentreze pe e-mail, iar noi avem răspunsul tău. E-mailul este canalul digital care generează în prezent cel mai mare ROI global. Pentru fiecare dolar cheltuit, marketingul prin e-mail generează 38 USD în rentabilitatea investiției.

Sigur, rețelele sociale pot juca un rol masiv în comunicare. Cu toate acestea, e-mailul este considerat de aproape 40 de ori mai eficient decât Facebook și Twitter combinate.

Pentru a începe, iată câteva sfaturi pentru crearea unei campanii de e-mail de succes pentru învățământul superior.

Segmentează-ți listele de e-mail

Segmentarea corectă a listelor de e-mail este vitală, în special pentru colegii și universități. Aceste instituții au liste de e-mail masive și pur și simplu trimiterea aceluiași conținut către fiecare, și fiecare persoană este o pierdere de timp și recurs. Prin urmare, segmentarea listelor de e-mail în categorii precum următoarele este atât de importantă:

  • Starea înscrierii

  • Major sau școală

  • Situația de viață în campus

  • Locația acasă

  • Interese extracurriculare

  • Cluburi sociale

Acum, acele liste par familiare și ar trebui, deoarece aceste date pot fi colectate cu software-ul dvs. de urmărire a admiterii. Odată ce aveți aceste informații, vă puteți segmenta listele în consecință, asigurându-vă că toată lumea primește conținut relevant cu promptitudine.

Personalizarea este vitală

Odată cu segmentarea vine și personalizarea, iar personalizarea este mult mai mult decât simpla includere a numelui studentului la începutul e-mailului. Personalizarea înseamnă, din nou, trimiterea conținutului potrivit cititorului potrivit atunci când are cea mai mare nevoie de el.

Acest lucru necesită ca agenții de marketing prin e-mail să își cunoască cu adevărat abonații și, în acest caz, studenții atât în ​​campus, cât și în afara acesteia. Ca și în cazul segmentării listelor, va trebui să cunoașteți interesele studenților, academice și extracurriculare, cum își petrec timpul și nu numai. Odată ce aveți acele informații și ați segmentat în consecință, le puteți trimite mesaje relevante, personalizate, pe care le vor găsi de folos.

Proiectați-vă e-mailurile pentru toate dispozitivele

Cu totul în mișcare online, este vital să menținem coeziunea mărcii. Aceasta înseamnă că aveți același branding pe site-ul dvs. web, materialele tipărite și e-mailul dvs. Având în vedere cât de esențial este e-mailul pentru studentul obișnuit, este absolut esențial să vă asigurați că e-mailurile campusului dvs. se deschid corect pe toate dispozitivele.

Înainte era suficient pentru a avea un design de e-mail receptiv. Acest lucru însemna că mesajul tău își va modifica dimensiunea în funcție de dimensiunea ecranului dispozitivului pe care a fost vizualizat. Deși acesta a fost un pas în direcția corectă, nu asigură faptul că tot conținutul tău va fi ușor de vizualizat.

În schimb, este mai important să vă asigurați că e-mailurile dvs. sunt concepute ca fiind adaptate pentru dispozitive mobile. Aceasta înseamnă că e-mailul tău va arăta la fel, indiferent de dispozitivul pe care îl folosește cititorul. Deși nu este perfect, devine rapid standard, pe măsură ce mai mulți oameni încep să deschidă și să interacționeze cu e-mailurile lor de pe dispozitivele lor mobile și smartphone-uri.

Având în vedere că mai mulți oameni își folosesc dispozitivele mobile pentru vizionarea online, este important să aveți un design prietenos cu dispozitivele mobile, nu doar un design receptiv

Sursa: Emma

Testați întotdeauna înainte de a trimite

Acest lucru nu poate fi subliniat suficient. Testarea e-mailurilor cu o mică mostră a listei de e-mail vă ajută să vă asigurați că trimiteți informațiile potrivite celor care doresc să le primească. Testarea A/B vă permite să testați diferite componente ale e-mailului dvs. Acest lucru se realizează prin crearea unei versiuni „A” și a unei versiuni „B”, care este apoi trimisă la două eșantioane mici din lista dvs. de e-mail. Oricare dintre ele are performanțe mai bune este cea care ar trebui trimisă la restul listei de e-mail.

Învelire

Software-ul de urmărire a admiterii este un instrument excelent pentru agenții de marketing prin e-mail din colegiu și universități, din mai multe motive. Cel mai important, îi ajută să adune informații importante necesare pentru a trimite e-mailuri de înaltă calitate studenților și personalului lor. Odată ce au aceste informații, luarea acestor patru pași vă va ajuta să proiectați cea mai bună campanie de e-mail pentru a se potrivi nevoilor instituției dvs.:

  • Segmentează-ți listele de e-mail

  • Personalizarea este o necesitate

  • Designul prietenului mobil este esențial

  • Testați întotdeauna înainte de a trimite

Cu peste 800 de universități din întreaga lume care profită de Emma HQ, nu crezi că este timpul să vezi despre ce este vorba despre hype? Solicitați demonstrația dvs. astăzi.