Ce este un audit de marketing digital și cum se face

Efectuarea unui audit de marketing digital este o necesitate atunci când proiectați un plan de marketing digital pentru afacerea dvs.

Așadar, datorită efectuării unui audit de marketing digital, poți să te asiguri că nu îți lipsește nimic important și să-ți optimizezi procesele pentru a-ți atinge obiectivele pe care le-ai stabilit.

La Kiwop , suntem experți în marketing digital , vrei să știi ce este un audit de marketing digital și cum se face?

Citit!

Ce este un audit de marketing digital

Un audit de marketing digital constă în a face o analiză și trecere în revistă a tuturor acțiunilor și strategiilor pe care o companie le-a desfășurat pentru a -și îmbunătăți prezența online și a putea trage concluzii din rezultatele acestora.

Pe parcursul acestui proces vom căuta să răspundem la o serie de întrebări, precum Care este modelul de afaceri?, Cum să captezi clienții potențiali și clienții?, Care sunt canalele tale mai mult sau mai puțin eficiente? și Cum sunt integrate strategiile de marketing realizate? .

Pentru ca informațiile pe care le extragi sunt utile, recomandarea noastră este să faci din când în când audituri de marketing digital, deoarece acestea vor oferi multiple beneficii pentru compania ta.

Beneficiile efectuării unui audit de marketing digital

Datorită efectuării periodice a auditurilor de marketing online, acestea vor fi utile deoarece:

• Acestea vor permite obținerea unei viziuni obiective asupra rezultatelor afacerii și a strategiilor de marketing pentru a detecta posibile oportunități de îmbunătățire.
• Aceștia vor favoriza faptul de a lua decizii de marketing mai bune și, în plus, de a stabili priorități într-un mod adecvat.
• Acestea vor permite îmbunătățirea prezenței mărcii pe internet și direcționarea acestuia către acele canale care dau rezultate mai bune.
• Acestea vor îmbunătăți rezultatele companiei prin identificarea posibilelor probleme și oportunități, pe lângă alinierea acțiunilor digitale la modelul de afaceri.
  
  

Ce este inclus într-un audit de marketing digital

Atunci când efectuați un audit de marketing digital există un set de secțiuni pe care trebuie să le includeți.

Vă vom povesti despre ele!

Secțiunile principale ale unui audit de marketing online

În secțiunile principale trebuie să includeți următoarele:

Definiţia obiectivelor

Definirea obiectivelor este vitală, deoarece în marketingul digital ceea ce nu se măsoară nu există. În acest fel, pentru ca auditul tău de marketing să fie cu adevărat eficient, trebuie să stabilești ce vrei să obții cu el și, pentru aceasta, va trebui să definești un set de metrici care să îți permită să știi dacă ai atins obiectivele propuse. sau nu.

Analiza situației mărcii

Această analiză a situației mărcii trebuie făcută atât în ​​domeniul prezenței digitale , cât și al obiectivelor de afaceri, evoluției și perspectivelor de viitor, sau implementării pe diferite piețe.

Analiza canalelor digitale

In aceasta sectiune trebuie sa incluzi toate canalele online in care brandul este prezent si va trebui sa analizezi actiunile pe care le-ai desfasurat in acestea si rezultatele obtinute. Pe lângă interconexiunea dintre ele

Analiza concurenței și a sectorului

Concentrându-te pe analiza concurenței și a sectorului în care se află afacerea ta, trebuie să stabilești care sunt principalii concurenți ai mărcii și să analizezi prezența acestora pe diferitele canale online.

Acest lucru va fi util pentru a le identifica punctele forte și punctele slabe pentru a obține o referință despre situația pieței. În plus, este bine să includeți și o analiză a principalelor tendințe din sector.

Principalele canale ale unui audit de marketing digital

Principalele canale pe care va trebui să le evaluați sunt:

Site-ul web

Site-ul web este unul dintre cele mai importante elemente ale unui audit de marketing digital , deoarece este „centrul de operațiuni” la nivelul online al mărcii dumneavoastră. Aici vei analiza aspecte la fel de importante precum designul, experiența utilizatorului sau performanța paginii.

SEO

Atunci când analizați poziționarea seO, trebuie să evaluați și să măsurați performanța mărcii în principalele motoare de căutare . În acest fel, veți examina pentru ce căutări apare site-ul dvs. și, de asemenea, cum este poziționat față de concurență.

Un punct culminant pe care ar trebui să îl includeți, de asemenea, este evaluarea site-ului dvs., unde trebuie să includeți elemente precum: viteza de încărcare , adaptarea la telefoanele mobile, linkuri, texte alternative și meta descrieri.

Rețelele de socializare

Rețelele sociale sunt un element cheie, pentru multe companii, al prezenței lor digitale. Urmând linia secțiunilor anterioare, în auditul dumneavoastră de marketing online trebuie să includeți o listă a tuturor rețelelor sociale în care este prezent brandul, precum și o analiză a acțiunilor desfășurate (frecvența publicării, conținut, campanii…) și rezultatele obținute (prin metrici precum traficul generat prin rețelele sociale sau implicarea în publicații).

Marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail este un element fundamental al strategiilor digitale datorită versatilității sale, pe lângă un ROI (rentabilitatea investiției) ridicată.

Aici va trebui să examinați calitatea bazei de date și performanța e-mailurilor trimise pe baza unor valori precum ratele de deschidere și de clic .

Publicitate digitală

In cazul desfasurarii actiunilor de publicitate online , trebuie sa includeti toate actiunile de plata efectuate de companie. Face parte din toate campaniile de publicitate plătite, atât în ​​rețelele sociale, cât și în motoarele de căutare.

În analiză trebuie să diferențiezi obiectivele publicitare ale fiecărei acțiuni (notorietate, generare de lead-uri, conversii…) și să includă cele mai relevante metrici precum traficul web , nivelul de calitate al reclamelor sau rentabilitatea investiției în publicitate (rentabilitatea investiției în publicitate).

Cum să faci un audit de marketing digital

Pentru a face un audit de marketing online trebuie să urmați următorii pași.

Să-i vedem!

Definiți-vă modelul de afaceri

Primul lucru despre care trebuie să fii foarte clar este să știi care este modelul de afaceri al mărcii și să identifici care sunt sursele de venit și cum contribuie marketingul digital la acestea. Pe scurt, ar trebui să poți defini care sunt obiectivele cheie ale planului tău de marketing online și cum vor fi măsurate.

Efectuați o analiză SWOT

SWOT este un instrument care vă va permite să înțelegeți în profunzime care este situația unei companii. Această analiză SWOT constă din 4 secțiuni care sunt:

Deficiențe interne

Datorită punctelor slabe interne, veți putea cunoaște situația actuală a mărcii dvs. și care sunt aspectele de îmbunătățit sau îmbunătățit

Amenințări externe

Amenințările externe sunt acele elemente sau acțiuni desfășurate de concurența ta și de care ar fi bine să le ții cont în fața strategiilor tale.

Puncte forte interne

Punctele forte interne sunt toate acele aspecte relevante care te fac să te evidențiezi de concurență.

Oportunități externe

Oportunitățile externe sunt acei factori pozitivi care se generează în mediu și de care, odată identificați, îi poți profita și îi poți încorpora în punctele tale forte.

Auditează-ți SEO

SEO este un factor indispensabil pentru vizibilitatea și performanța unei companii pe termen lung, așa că trebuie să aveți o imagine completă a ceea ce se întâmplă. Pentru auditul SEO trebuie să includeți secțiuni precum:

• SEO pe pagină
• Probleme tehnice
• Linkbuilding

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru strategiile dvs. de poziționare, la Kiwop , suntem experți în SEO .

Auditează-ți marketingul de conținut

Marketingul de conținut este cheie în poziționarea și obținerea de trafic, vă va permite și să atingeți diferite obiective. În această secțiune a auditului tău de marketing va trebui să evaluezi calitatea conținutului tău, să analizezi care este publicul țintă căruia i se adresează și să definești o strategie.

Analizează-ți canalele de marketing online

Pentru ca auditul dvs. de marketing online să fie complet, trebuie să includeți o analiză completă a canalelor online atât ale mărcii dvs., cât și ale concurenței. Trebuie să includeți următoarele aspecte:

• Marketing prin e-mail
• Pagini de destinație
• Rețelele de socializare
• Publicitate online

Sperăm că ați găsit aceste informații utile și, dacă în acest moment nu sunteți clar despre importanța de a avea un bun departament de marketing , vizitați-ne.

Efectuați audituri de marketing digital

Acum știi care sunt pașii de urmat pentru a realiza un audit de marketing online .

Acum e rândul tău.

Dacă aveți nevoie de ajutor sau doriți să rezolvăm orice întrebări legate de afacerea dvs., vom face acest lucru cu plăcere.

Contactați-ne sau urmăriți-ne pe profilul nostru de Instagram pentru mai multe informații despre marketing digital.

La Kiwop suntem specialiști în scriere de conținut , marketing digital , dezvoltare web și comerț electronic .

Mizați pe efectuarea de audituri de marketing și faceți ca afacerea dvs. să atingă obiectivele stabilite!